Kenny Ross Ford South 审查

令人难以置信的是，星期六无法获得紧急服务，我被告知那个人坐在服务台前，不会接电话，所以我收到了消息。我希望政府能够看到这一点，并调查谁在2015年5月16日到服务部门负责，因为这会影响业务。那个人得到报酬却无所事事。 ....太令人沮丧了

避开服务中心。价格昂贵，质量差。支付了2500.00美元，使用了两年的电解转化器。当我打电话给他们时，他们不会帮助或解决问题。对劣质零件收取过多费用。帮自己一个忙，避开服务中心。我正在购买新车，并且知道我不会去哪里。

我最近从这家经销店购买了我的第一辆车，我再也推荐不了。 Ben Aul是我的推销员，他很棒。他带领我完成了过程的每个步骤，并为我买了我想要的汽车。我不觉得自己盲目进入任何部分。他风度翩翩，表现出极大的正直。我遇到的每个人都很友善。我不仅对自己的汽车，而且对自己选择的经销店感到非常高兴。

购车体验很好。他们以我想要的精确性能套件为我提供了准确的品牌和颜色。这辆车是我可以想象的一切，还有更多。嘉年华ST是一个驱动器，任何发烧友都应该认真考虑。不幸的是，一旦我把车开走了，我的推销员就掉了脸，不再回电话了。这非常令人失望，希望很快能解决，因为如果没有，我将把我的新车带到其他地方进行维修。

编辑：我必须对我上面所说的内容进行修正。肯尼·罗斯（Kenny Ross），尤其是雅各布·马文（Jacob Marvin），确实加紧做出了正确的决定。事实证明，以上发生的只是通信错误，此后超出了我的预期范围。因此，我将评论的评分从3星更改为5星，因为老实说，我在购买过程中满足了所有需求的同时，开着我想要的确切汽车。他们还在售后部门与我一起工作，再好不过了。

编辑＃2：我必须再次更改我的评分，这与客户服务有关。我在二月份买了这辆车，从那以后我就说了我的经验。好吧，早在7月，油漆就在我的车门内开始泛黄。这不是由于太阳伤害造成的，因为它发生在门卡塞内。此后泛黄已蔓延到其他门，福特或肯尼·罗斯（Kenny Ross）并没有给予我帮助。我通过福特公司让他们修复此问题，但他们说这是我或其他人对汽车所做的事情，因此拒绝在保修期内提供。从那以后，肯尼·罗斯（Kenny Ross）告诉我，他们愿意为我提供帮助，但拒绝解释他们是否可以承担费用（这辆汽车有8K英里，处于保修期内），并且没有回电话。每次我与服务部门/销售/管理人员交谈时，无论我留下的消息或与之交谈的人如何，似乎都不知道发生了什么。我上次的沟通是通过电子邮件与经理打交道的，他说他期待着我们的沟通。我仍在等待所说的交流。

总体而言，与这个地方打交道一直是一场噩梦。唯一会定期回到我身边并告诉我她诚实意见的人是在职的Paula Mooney。即使给我一个坏消息，她的每一步都很棒。至于其他人呢？它们像200K英里的Pinto一样可靠。我已经受够了福特。他们不支持自己的产品，并且认为合适时也不履行其保证。

编辑＃3：我在经销商处完成了1万英里的服务，以保持终身保修。好吧，这是我的错误。 11月8日，他们换了我的油，加满了我的油。我几乎不知道他们没有将额定用于寒冷天气的液体注入我的挡风玻璃储罐。在最近的寒冷中，我所有的挡风玻璃液都在我的车内冻结了，我不得不自己解冻。这只是肯尼·罗斯（Kenny Ross）的另一个问题。

编辑＃4：我乘汽车上门维修是因为我在前一次访问期间担心，因为他们加满了油。宝拉检查完汽车后，发现我没有什么可担心的，油位也不错。杰夫·伯杰（Jeff Byrge）的正确做法让我照顾到了一切，并为此道歉。我将自己的评分更改为两星，因为这是回到信任这个地方的漫长道路的开始。谢谢杰夫前几天的好意，我希望进一步的交流和经验可以为您和我自己提高评分。没有人愿意害怕去经销商那里，昨天的经验很棒。希望是第一个。

我从未对这个地方感到沮丧或沮丧！！我有一辆2013年的福特Fusion，不得不带去一家福特经销商进行冷却液泄漏，结果发现水泵坏了，幸运的是我仍然有保修，冷却液继续泄漏，他们说他们已经进行了测试，却一无所获泄漏！我的前排乘客侧车门闩锁停止工作，因此我无法合上车门，将其带到仍在保修范围内的地方，超过一周的时间，我正准备去度假以便最终将车归还，并且当我打开车门时门（必须固定相同的门闩）整个门把手掉了！！不得不花整个星期的假期没有处理。回去让他们修复它，他们告诉我这是一个内门问题？？？并且必须订购零件，所以现在我必须再次返回并且现在机油泄漏了？？？？当您的车在那里时，他们从不接电话，为什么在我第一次坐车后仍然发生这么多不幸？??????一旦我的保修期结束，就永远不会再回来了，而且很可能也将这辆车除掉！！

加里·巴克（Gary Bac）在租赁我们的新Fusion时非常好用。他与我们达成了交易并准备好了汽车，解释了所有功能。在我们等待时回答了我们所有的问题，并能够回答我们的所有问题。他的专业水平和客户服务满意度让我们印象深刻。

带我的14英尺F150进行保修工作。出色的客户服务，他们有礼貌的班车司机接送我下车，保修工作提前完成，结果非常好。

我最近从肯尼·罗斯·福特那里买了一辆二手车。我没有经历过任何推销活动，也没有经历过从任何员工那里进行恐吓的努力（我们与3名员工进行了互动）。我的销售人员是史蒂夫（Steve），我发现他很友善且易于合作。我有时间和空间在需要时考虑我的选择。在与财务顾问Wendy会面时，当我不倾向于保修选项时，我感到很受尊重。我喜欢我的车，将来肯定会考虑回到这家经销店。

我强烈推荐肯尼·罗斯·福特·南（Kenny Ross Ford South）。员工都很包容。我在那儿买了野马，没有推销员的任何压力。我还将其用于所有服务，服务中的人们都很棒！

整个设施给每个人留下了深刻的印象！我的家人在过去六个月中从史蒂夫·怀恩（Steve Wine）购买了四辆汽车。他们也并非既定情人：我们每次都尽职调查并货比三家，但是史蒂夫和肯尼·罗斯每次都表现最好。我讨厌一般的购物，更讨厌汽车购物，但是每次都方便快捷。

客户服务真差。在进行销售后，他们会忘记您所说的要修复的所有事情。我强烈不建议从这些人那里购买任何东西。

肯尼·罗斯·福特（Kenny Ross Ford）的工作人员非常友善，知识渊博且乐于助人，我向我的朋友和家人推荐肯尼·罗斯（Kenny Ross），谢谢克雷格·丹尼斯（Craig Dennis）的难忘经历

肯尼·罗斯（Kenny Ross）的服务部门非常出色。他们的柜台团队快速，友好，知识渊博。机械师第一次做的很棒。他们不会过度投入，也不会修复未损坏的东西。我对他们的服务感到非常满意。

洛基（Rocky）和工作人员，我们在这家经销店的首次体验非常出色，他们让我感到轻松无压力。购买汽车时交易顺畅。完美的客户体验。

我的妻子在2017年12月最后一次向我的妻子买2013道奇Avenger，并提供了白金延长保修期。汽车持续了八个月才发生故障。 。保修不包括任何内容，他们将他们的躲避工作发送给匹兹堡躲避。刚退出，就要求他们退款以获得保修，他们偷了1350美元，并向通用汽车退还了1050美元给我们，以修理汽车。汽车是柠檬，他们不会对此做任何事情。我不得不向总检察长提出投诉，但仍要就死马付款。绝对是最糟糕和最贪婪的，有史以来最便宜的代理商。我的祖父，妈妈和爸爸从肯尼·罗斯（Kenny ROSS）买了辆车，现在我再也没有了，但我坚决不与肯尼·罗斯（KENNY ROSS）交易，没有骗子艺术家。节省自己的金钱，痛苦和忧虑，并以其他方式购买您的车辆。

加里非常高效，直截了当。我对车辆感兴趣，但出于业务原因而退出。在我有机会亲自查看之前，我通过电话与加里交谈。加里（Gary）和车辆如广告中所述。我建议以后再去这里。

服务很差。他们告诉我，我的车将在7天内准备就绪。我一直在收到有关完成进度的文本更新，并说它将在第7天下午4:30结束，如果有延迟，会打电话给我。但是，我在第8天还没有收到任何更新。我试图给他们打电话三遍，但一直被定向到另一名代理，没有人能够帮助我，但最终将我的呼叫重定向到语音邮件。在我的第四次尝试中，我最终得以与车身修理厂的代表交谈，回答了我的询问，并告诉我要等到下周的第11天才能准备就绪。延迟接听日期是可以的，但是尽管我留下了两个声音邮件，但不接听电话却很烦人。

他们很棒！我早上9点左右打来电话，他们今天下午2:00能适应我。

他们提供了很棒的服务，Jared很棒！大约30分钟后更新了我的车，并帮助我获得了最好的交易！甚至洗了我的车！
强烈推荐他们！！！

在我的汽车举止奇怪之后，我决定将其送到经销商处。我以为他们知道他们的车，所以我希望他们看看。早上8:00，他们非常愉快，听了我要说的话，然后他们告诉我，我的车上有召回事件，如果我想今天把它修好。他们修复了召回通知，告知我换了油，并做了所有附加操作。他检查了一些物品，我们讨论了修理汽车所需要做的事情。我没问题等待零件的到来。我的收音机没电了，这导致我的车出故障了。听起来像是对的宠物。我将在一个月内给他们打电话，看看零件是否在里面，然后安排修理我的收音机。先生们只为我收费了80美元，而不是180美元，因为我试图在我的车上找到代码。我感谢他们今天所做的一切，也感谢他们在对待所有客户时所表现出的友善，我也看到他们在讲话。肯尼·罗斯·福特南（Kenny Ross Ford South）是一家出色的经销商，我将继续为他们提供支持

雾灯烧断了保险丝，我遇到了电气问题/噩梦。因此，我无法获得安全标签。没有人愿意在不将价格提高到无法承受的价格的情况下搞砸它，或者他们没有时间去发现问题。为肯尼·罗斯（Kenny Ross）预约的呼叫中心给了我所有不好的报价和时间。因此，当我到达经销商处时，系统会告诉我不同​​的价格和时间范围。您可以想象此时的我沮丧。是的，我对那个告诉我这些事情的人大叫。（里克）我很快意识到我在向他道歉。但是，不要紧要不要把我送走。他尽了最大的努力，他们以我能想到的代价找到并解决了这个问题。我无法开始告诉你我到底有多饱！我现在不会去其他地方了。我觉得有人在乎。

我们不得不越过2座桥梁，但我们在镇上得到了最好的交易，并且会再做一次。互联网销售顾问Ben Aul会在第一时间为您提供最好的交易，而不会因购买新车而引起正常的麻烦和头痛。我们在互联网上搜索，看看是否有人有我们想要的汽车。没有可用的产品，因此Ben特别订购了我们的2017 Titan Ford Escape，一切都完美无缺。本是最好的！

我爱我的服务员克里斯（Chris），他一直对我和我的2013福特Fusion（Fusion）都非常好。
爱这些家伙！

多次致电后，我被告知我的车还没有被检查（他们很忙）。大约一个半星期后，接电话的人回答我的问题是，你确定它的名字不是别的吗？这非常令人不安，因为感觉他们甚至都不知道我的车是否在他们的系统中。这发生了两次。他们最终用我的车辆解决了问题，但花了整整3个星期的时间才能解决。解决这个小问题是不必要的时间。这不是我在这家经销店的第一个负面经历。

我购买了2013年福特Fusion，绝对喜欢它！我的推销员马克·纳尔逊（Mark Nelson）很容易打交道，并且很有幽默感！如果有人正在寻找新车或二手车，我肯定会推荐这家经销店！我还认为服务部门的Michael做得很棒....非常随和！

布莱恩·莱德贝特（Bryan Ledbetter）是在肯尼·罗斯（Kenny Ross）福特南部见过的人。我有一个庞大的家庭，我们将永远回到他身边！他非常非常诚实和真诚。在搜索车辆时很难找到哪个。他对所有车辆都很有知识。他怎样才能将我带入完美的赛车！从字面上看，他会一直跟随着他！如果您打算购买福特，请给布莱恩打电话！

一流的经销店-出色的购买经验。我在肯尼·罗斯（Kenny Ross）的互联网上找到了2019年的福特Flex。要求提供详细信息后，加里与我联系，他使整个收购过程变得轻而易举。昨天取车，对车辆或工作人员的待遇再满意不过了。他们甚至还把我开车来接我的flex的租车还给我。

我决定昨天和爸爸一起去。基本上浪费了我们的时间。除非我们承诺当天晚上将其带回家，否则他们一开始不会计算数字。没意识到将数字插入计算机是如此艰巨的工作！拉哈尔（Rahal）在10分钟内通过文字引用了我。此外，时间是晚上8:30，第二天早上人们开始工作。终于得到了数字，他们相距遥远。时间浪费了。耐人寻味的压力策略使我想起了Century 3 Chevrolet，但我将根据库存选择和整体设施将其评为三星级。

推销员Mike绝对很棒。我会随时和他一起工作。销售经理杰森也很棒。我确实对财务人员有问题，因为即使在财务下降后，他仍会真正提高保修。第二天，他打电话给我，让我知道他降低了保修价格，而我又拒绝了，他只是说好运，挂了电话。这是非常不专业的。

我一直在寻找一辆价格不到20k的卡车，这很难做到。我上网了，一个叫Bryan Ledbetter的推销员与我联系。他的地段上没有任何东西，但又有一辆车上。他们最终把卡车运来供我购买。我将永远在肯尼·罗斯（Kenny Ross）和布莱恩·莱德贝特（Bryan Ledbetter）处购买汽车。感谢您实现这一目标！

我与销售部门的Mark Pritchard和David Liebro一起购买了非常吸引人的2015 Ford Escape SE。马克（Mark）用轻松无压力的方式让我感到非常放松。您会感觉到这些人确实希望取悦客户。我对这款新车有很多了解，他们一直与我合作。
强烈推荐肯尼·罗斯·福特·南（Kenny Ross Ford South）给所有问我并肯定告诉他们去见马克·普里查德（Mark Pritchard）的人。他对汽车推销员的举止非常出色。根据我的经验，他是罕见的汽车推销员。另外，David非常专业并且支持我的购买流程，因此与我进行了非常公平的交易。
我只能说我完全满意。

服务部门员工Erick昨天（9/11/18）像对待绝对垃圾一样对待我和我的车辆。有人不礼貌地与我交谈。我的问题没有得到反复回答。事实上，他做了所有他无法回答的问题，就像您对我的车辆检查了什么一样简单，他威胁我，我必须自掏腰包进行保修工作。他以明显贬低的方式对我说话。然后，公然要求我不修好我需要修理的任何东西就送我的车。

当我到达经销商处取车时，埃里克（Eric）开车将其送回服务区。当他回到办公室时，他甚至都不会和我目光接触。不承认我在那里。甚至连一张纸都没有给我证明他本来应该做的工作。

绝对最糟糕的部分！我上了车，发现它在脱衣舞俱乐部里闻起来像烟灰缸的味道。闻起来像埃里克（Eric）在我的车上抽了烟。真好

我开车去优步谋生。因此，我不仅要花一天的时间在您的商店里花整整一天的时间在汽车上，而且还没有修理任何一件东西。现在我要出去另一天去另一家商店。再增加一天和我的汽车$ 300来获取详细信息，以期摆脱讨厌的烟灰缸香气。

那是你花了我三天的时间。还有300美元，我必须立即通知我。

不专业
无礼
贬低
躲闪的
说话快

我感到受埃里克（Erick）和肯尼·罗斯（Kenny Ross）服务部门的束缚，轻视和攻击。

不好的地方。不良的沟通和不良的客户服务。安排我召回，他们说没有召回，所以我必须支付诊断费。对此没有任何沟通，现在我必须支付两次和拖车费。

优质的服务。服务中的宝拉（Paula）和销售中的Rocky使我们的Taurus迅速启动并运行。感谢肯尼·罗斯（Kenny Ross）的优秀团队。欢迎回来宝拉。

我追到尾声，然后到这里修车。他们总体上做得很好，但是他们完全错过了我的右消声器的明显损坏（它们完全取代了左侧，所以我不确定他们怎么错过了）。这是表面上的损坏，但是如果我在发生事故后修理好汽车，则需要完全修理。当我指出疏忽的时候，他们立即道歉并要求赔偿。他们做对了，但是这意味着要花更多的时间才能安装该零件，这让我想知道如果他们错过了明显损坏的东西并且甚至弯腰也看不出来的话，可能还会错过什么？ 。

我在这个地方经历了一次可怕的经历，我被允许选择在这里进行一些轻微的前端损坏，他们把我的车停了大约一个月！！！当我第一次从肯尼·罗斯（Kenny Ross）的撞车中心取回汽车时，距本月还有两个星期。我从头开始的那一天，并没有遇到我能看到的任何问题。我说第二天引擎灯突然亮起，所以我打电话通知他们，那个家伙试着将它注销，就好像什么都没有。第二天，在我的挡风玻璃刮水器上亮起多盏灯后，他们自己打开了。当我开始工作并将其停放时，甚至还没有开始，我不得不将其拖回碰撞中心！他们又呆了半个星期。我今天带它去了我的普通机修工那里，换了机油，他们说我的机油塞已被篡改，我必须把它换掉！！谁知道这些人还有什么感动甚至不需要感动。

在我2019年福特逃亡期间，Rocky Bodzer和他的员工今天提供了出色的服务。周末在收费公路上旅行时，在驾驭我的2016福特逃生车时遇到了困难。在与服务团队会面之前，我会见了Rocky的销售人员，看他是否有任何建议。我现在在新的2019福特内逃逸皮革内饰的美丽金属白色表面处理中。非常感谢您的协助。现在，我可以放心，我们将在这个假期和整个新年期间安全旅行。再次感谢您的协助和优质的服务。
克里斯汀·格里芬（Christine Griffin）

很棒的购车经验。我的营业员凯利（Kelli）给了我很多个人时间，发短信给车辆库存编号以进行在线检查，并只是在看我想要的车辆。一心一意地买了一辆很棒的2013福特Edge，它是如此干净，我的一些邻居不相信这是二手车。很高兴我与肯尼·罗斯·福特和凯利共事。

员工很好，但是服务部门人员不足，没有足够的机械师来处理工作。当我在柜台时，机械师取消了对车辆的慢速维修

绝对激怒了这个地方。我们在这里用卡车进行交易以购买二手车，但他们未能为以旧换新支付回报。该银行表示，经销商从未发送过，他们说他们发送了。经过MONTHS处理之后，他们洗了手，因为最终还清了付款（迟了3个月），但是，由于报告了延迟付款，我的信用功不可没。银行不会删除它，因为经销商无法（或不会？）证明他们按时付款。如果您在这里交易汽车，您可能应该继续付款，直到您确定他们已经完成工作为止，因为每个人都有能力在三个月内支付两次汽车费用，对吗？

最近我从肯尼·罗斯（Kenny Ross）购买了2015认证的福特锐界（Ford edge），变速箱似乎无法正确移动，因此我提请服务经理注意这一事实。他迅速安排了一个约会来调查问题。服务经理一致认为某件事不正确，并安排了一次服务拜访，以确定问题所在并加以解决。他希望能在一周内解决这个问题，并免费安排了一辆出租汽车供我使用。 （租金是2016年的逃生费用）在修理变速箱的过程中，零件交付是一个问题，而维修工作却屡屡失败。最终，在试图获得令人满意的分辨率后，肯尼·罗斯和福特在我的车上安装了全新的变速器。现在运行良好。我要赞扬服务经理Dave Milligan和服务顾问Paula Mooney在解决我的问题方面所做的辛勤工作。他们打了很多电话让我陷入困境。我还要赞扬我的推销员Jacob Marvin，他也帮助回答了问题并解释了这辆车配备的各种系统的功能。再次感谢大家所做的出色工作。

几个月前，我从肯尼·罗斯（Kenny Ross）购买了一辆二手吉普切诺基。我对流程和业务员Ben Aul感到非常满意。他对我的购买非常有帮助。我对这辆车很满意。它满足了我的需求。以后我会再与肯尼·罗斯（Kenny Ross）打交道。
吉姆

肯尼·罗斯（Kenny Ross）的同事们，大家好，我星期三（5,000英里）换了拳头。我对它完成的速度感到非常满意。也喜欢洗车。
黛安·伍德林（Diane Woodring）

5星购车经验。杰克·沃尔什（Jack Walsh）使我们一切变得轻松，这里的每个人都很友善。这是业务，但是个人的。

本做得很好。是一位杰出的销售人员。具备优秀的产品知识和高素质的人际交往能力。他很有耐心并且了解我的需求。

优秀的！强烈推荐。

这将是我第二次访问此地点，第一次访问给我留下了深刻的印象，那就是换油和可能更换空气滤清器。最近，我想与他们建立约会以进行状态检查，并在1:00 PM的10/04上解决召回车的问题。我约在下午5:00之前约一天，我想从在线计划工具中将约会详细信息从“等车”更改为“下车”，该工具错误地将约会日期更改为2周。我立即致电给他们有关不必要的更改，并希望他们能帮助我恢复日期更改。电话另一端的那个女人非常粗鲁无助，即使她在计算机上看到了我原来的约会请求和日期，我也给了我以前的确认号码，她甚至都不想再看了，只是说：“我“很抱歉明天下午1:00已满”。我告诉她，那应该是我最初的约会，但是不，她不想帮忙。对此经历感到非常沮丧，当我要求上次访问时，我很遗憾在福特网站上留下了有关该地点的五星级反馈。我想他们以不同的方式感谢客户。

2017年9月23日，一个停车场的右保险杠和侧角面板撞了我的把戏。 9月，我乘卡车到88肯尼·罗斯·福特南。 2017年27日，与杰森交谈后，杰森出来拍照并拍下了我所受损失的照片。他说我的保险杠的端盖需要更换，我的越野护舷也需要上漆，转弯处的塑料透镜可能会擦伤信号刮痕。他们将不得不拆散一切，以查看底部和角板是否有任何损坏，这将需要3天。我问他们何时将新零件放在卡车的其余部分上？他说他们会照顾所有的。我有一辆悍马H2，它的后备钢臂上装有备用轮胎，该臂安装在保险杠上。 9月28日，他们打电话给我，说我的卡车准备好了，要花899.00美元，打我的家伙下来了，付了现金。我说哇，那太快了。那天晚上，我拿起卡车。我看着卡车，发现镜头没有被打磨，划痕仍然存在。他们没有拿掉备用轮胎和架子或保险杠，以查看是否有更大的损坏，而是尝试抬起保险杠上的塑料以试图挤压端盖并破坏所有固定塑料的夹子。保险杠的中心到保险杠。因此，它只是放在保险杠上，而保险杠是由他们没有卸下的备用轮胎架固定的。在对挡泥板的后部底部进行涂漆之后，他们从与之相连的零件上拆下了一个塑料卡盘。他们尝试放在卡车上的新零件和涂漆零件不匹配，或者他们不愿意尝试清洁或抛光以匹配卡车的其余部分。那就是他们如何将我的卡车还给我以及他们的工作质量。 9月30日，我打电话给推荐的经理，并留下一条消息，但我没有收到回电。 10月2日，我将卡车带回了那里的经销店，并与管理人员交谈，该管理人员的孩子将挡泥板涂上了颜料。他们出来了，我向他们展示了他们所做的优质工作和断裂的零件。经理说我认为您只是抱怨一切的顾客中的另一个，直到我看到了。这个孩子给我找了其他问题的借口。下面的损坏可能就是其中之一。我笑着向经理解释说，挡泥板仅作为套件出售，您不能只购买一款。这是不能接受的，你怎么能让它从车库里出来。经理表示很抱歉，他是新任经理，他会照顾一切。我说杰森知道发生了什么事。他说他没有工作。然后他说，他们将必须订购零件，他们将照顾所有以前未曾照顾过的东西，他们非常抱歉。每当有事情发生时，我们都会打电话给您。我打电话给经销店，以报告工作质量不佳以及我得到的借口，建议您与经理联系。几天后再也没有回电。我回电话，建议给总经理留言。没有回电。因此，在10月17日，我不得不去经销商那里咨询通用汽车，以解释情况。他没空，被推荐给通用汽车。所有肯尼·罗斯（Kenny Ross）的车身修理厂。我问他们为什么不打电话给我解释情况。在经销店时，他们告诉我，他们解雇了与我交谈的经理。因为他没锻炼。我开车跟所有的汽车修理厂进行交谈，向他展示我的卡车，以及他们如何将卡车还给我，问这是否可以接受，为什么他们没有打电话给我让我知道他们所遇到的所有问题。没有回应。他说，我将不得不打电话给那个家伙，让他回来并支付875美元的护舷板费用，我告诉他，这不是我的责任。 11月10日，我把卡车还了。看起来像抓地力！跑出空间。

我们在其他经销商处购买了F150，但一直在Kenny Ross对其进行维修。该服务的第一次访问已经结束，但那里的销售经理很棒，并帮助了我们。从那时起，我们一直在提供服务，并计划购买我丈夫的新车以及肯尼·罗斯（Kenny Ross）的矿车。我们在碰撞，服务和销售方面都有经验，每个人都很专业，及时。

再说一次，你把我的车开了，没有借车，不修理刹车，让它整日坐着，永远不要打电话给我，让我知道你第三次没有解决问题。

最初由于沟通不畅而被肯尼·罗斯（Kenny Ross）迅速纠正。他们向人们大声疾呼，尤其是向内特（Nate）致意，他们对我修理福特的汽车给予了极大的关注。反对者应该注意，这家经销店正在其客户服务领域扭转局面，我很高兴看到当地业务蓬勃发展，并通过A +服务来处理客户。谢谢Nate和Kenny Ross家人所做的出色工作。您接受了客户的不良经验，很快就将其转了过来，使我成为了一个满意的客户。我将再次回到那里。谢谢！

我已经去肯尼·罗斯·福特南部27年了。由于出色的服务经验，我一直留在这家经销店。我的服务顾问非常乐于助人，我的技工诚实而又博学多才。我总是总是把车带到这里，我强烈推荐这家经销店。我永远也不会去其他地方。

格雷格·L（Greg L.）帮助我的未婚夫和我挑选了好车来租赁。我爱我的新福特游骑兵，我们都对肯尼·罗斯·南的经历感到完全满意。他们使我们感到100％舒适，并使整个购买体验变得轻而易举。

里克·萨顿（Rick Sutton）是一位出色的服务顾问，我强烈建议您与肯尼·罗斯·福特（Kenny Ross Ford）联络，以解决您对福特汽车的服务需求。

里克和他的团队能够正确诊断我的柴油卡车出现的问题，而其他许多车库也无法正确诊断。其他一些所谓的解决方案是购买将近800美元的零件，然后要向我收取1100美元以上的安装费用。

里克和他的团队能够以一半的价格修理卡车，然后他们发现了一些其他问题，尽管卡车无数次进出商店，但其他车库都没有向我指出。里克也解决了这些问题，总账单仍然比白痴车库要向我收取的荒谬的1,900美元要少得多！

我在这里待了一整天，但是值得。工作人员在协助归还我的租约并获得新租约方面非常有帮助。他们很有耐心和善良。

我在那里进行了检查。他们过去常常给你一张纸，显示所有测试结果，轮胎，电池，刹车磨损等。这次没有任何信息。他们也没有像上次那样洗我的车。

在网上找到了这家经销商，他们选择了很多汽车。找到了一个惊人的起亚最佳！完全读取！优惠的价格！ Ryan Kiffer在产品知识，友好性和专业性方面提供了出色的客户满意度。查克（经理/主管）亲自抽出时间来检查汽车。他授权他们的车身修理厂在不收费的情况下在稍有刮擦的前角提供化妆品修饰。一家车身修理厂的人在地面上爬行，检查了整辆车；在下面和外面。瑞安（Ryan）继续保持着出色的个人风格，并诚实地写下了购买的细节。杰德（财务）带领我们完成了购买的数量，回答了我们所有的问题。杰德四处逛逛，发现利率较低。他还为我们精心解释了出色的服务包并手工制作了详细的包，为汽车提供了极大的保护，同时为我们节省了更多的钱！
全体工作人员是如此友好和专业，以至于我们带来了一个披萨，并与所有人共享！瑞安甚至邀请我们的狗参加披萨派对！我们的狗爱每个人！她躺在肯尼·罗斯（Kenny Ross）经销商出色的员工脚下。太妃糖喜欢肯尼·罗斯（Kenny Ross）和她的新车！

我在网上预定了一个约会（提前两周），并在约会前一天打电话问问题。 （必须打两次电话，因为我第一次打电话是等待十分钟才被转接到语音信箱）。当我最终与某人会面时，我被告知我的约会时间已经被三人预定，他们需要重新安排我的时间，但是超过2周没有可用的约会。还值得注意的是，我需要的服务是时间敏感且简单的（最多一个小时的人工）！

我的汽车是在8月5日星期三前一天晚上检查和换油的。除了服务人员无法打电话给我并告诉我一切准备就绪之外，其他一切都进行得很好。我在下午3:30打电话询问汽车的状态，然后他们告诉我这辆车已经准备好拿起。当他们在星期三5:00 pm关闭时，我无法尽快到达那里，所以我在星期四上车。

我一直想购买我的第一辆车，这甚至在我到达经销商之前都是一次荒谬的压力体验。新？用过的？使？模型？颜色？选项？射死我我发现通过雇主获得了一笔相当不错的交易，将我带到肯尼·罗斯·南。到达后，贾勒特（Jarrett）立刻向我打招呼（而不是像你去那家汽车经销商时那样，按照你的期望行事），经过一点点的杂耍，这不是我的错，而是我的错，贾勒特（Jarrett）带领我走了过去一些汽车选择。我确实在那儿呆了HOURS，并在关闭时间过去很久才把这个地方开了。通常是优柔寡断，并确保我做出了明智的选择。在整个体验过程中，每个人都非常乐于助人和友好，包括其中一位推销员在需要找回被遗忘的驾驶执照时送回家并回到经销商处。我当时是一个篮子，但贾雷特非常冷静地引导我走过它，从来没有让我感到压力过大或试图催我。

我们在肯尼·罗斯·福特南（Kenny Ross Ford South）取得了非常积极的经历。加里·巴克（Gary Bac）和本·奥尔（Ben Aul）在我们的试驾和解释车辆功能方面都很出色，谈判过程很公平，我们很感谢直接的结案。

谢谢，
弗兰克（Frank＆Sarah Cunniff）

机械师团队没有那么大的帮助之后，Dave和Angie提供了出色的服务。 Dave提供了有史以来最彻底的客户服务电话。机械师很棒，我们的汽车只需要很多，他们的客户服务本来可以更好。总的来说，这是开车的好地方！我们会推荐！！！

我和我丈夫去了4个不同的经销店，寻找我们真正想要的汽车。我们去了肯尼·罗斯，遇到了非常有帮助的杰克·沃尔什。
他没有我们想要的汽车，但在另一家经销商处找到了它，并于第二天将其带给了Kenny Ross。杰克非常体贴周到，仔细检查了所有功能，并确保我们感到满意。他给了我们我们期望的最好的价格和最好的客户服务。将来很高兴从杰克那里购买另一辆车。
格洛丽亚和吉姆

绝对可怕的经历。完全欺骗了来自getgo ans的被骗者，没有机会购买车辆。当汽车广告发布时，与经销商联系，本杰明·奥尔（Benjamin Aul）-第二天早上做出了第一反应。他确认吉普车可用，我告诉他我想购买它。 （我的全部内容都在文字中）。他说那天会有一些人也对我们感兴趣。我告诉他我会通过电话购买，但我只想看图片，我还解释说，自从我第一次有机会以来，我不希望它从我的身下卖光。本杰明说他明白。然后他发送了3张勉强在车上的照片，所以我要更多照片。他回答说他会服用更好的。然后我再也没有听到回音。所以2小时后，我问了一个经理，杰森接了电话，说这是关于吉普车的事吗？我说，是的。他说它已经被卖了。我问这是怎么可能的，因为从技术上我是第一人并愿意购买它。他说对不起，本杰明亲自与其他人达成协议，所以现在您排名第二。我说那是不公平的，从技术上讲，其他人应该排第二。他说他同意，但这就是事实。我要求他们把它卖给我，他说这需要得到通用汽车的批准。然后，他说他要和总经理谈谈，然后再找我，猜怎么着？他从不回电！这完全是骗人的，是卑鄙的。他们处理情况的方式很生气，他们没有考虑我的意图或购买能力。他们把我当作垃圾对待，让我晾干，即使他们知道自己做错了，我也排名第一。本杰明和我通过文字迷住了，我收到了消息。这个经销店很烂，我将把分享我如何受到可怕待遇作为我的使命！！

自上周以来，我一直在关注2020年的探险活动，Mike Peacock是我的直接联系人。起初，他愿意给我我同意的价格，要求我提供驾驶执照副本以完成交易，我还给了他我的保险卡。我什至通过经销商申请了融资。在与他们的业务经理罗斯商谈后不久，我给了我我的信用卡信息，以便她在上周六放下3,000美元作为付款的信用卡，但她没有收账。今天是星期一，迈克发短信给我，汽车被卖给了别人。他这样做的原因是花了很长时间。在感恩节前后，我全天试图多次联系业务经理，直到星期六才再打电话给我。终于当我和她开始讲电话给我提供信用卡信息时，她说她将在周一将所有这些文件寄给我，以加快销售速度，但没有发生，没有放下我同意的付款，然后卖出了汽车送给别人。谢谢迈克，也感谢大家。

这是我更新的评论：
总经理约翰·埃伯莱因（John Eberlein）在我离开评论后不久给我打电话，解释说是他告诉罗斯推迟我的预付款，因为他不喜欢我在外面寻求融资。我知道他希望我通过他的经销店融资，如果他事先告诉我，我可能会接受，但显然没有人通知我。我告诉他，我将通过他选择的银行融资，然后挂断电话。大约一个小时后，他给我发短信询问为什么要按原样留下评论，他认为我在与他交谈后就留下了评论，这是不对的。无论如何，他基本上告诉我，如果我要购买汽车，请取消我的评论；否则，他不会将其出售给我，因为他需要正面评论。哇。当我是付费客户时，这听起来像是对我的威胁，我在评论中表达了我的诚实，但没有错。嗨，约翰，祝您好运，我将直接与企业讨论您的绩效评估。并且不要尝试将其出售给我，我不知道您将要怎么做，永远也不会从您那里购买它。福特刚刚失去一个客户，因为你的行动。我还发布了对话以证明我没有说谎。

阅读经销商的反馈后的另一个更新：
别说谎了在通用汽车决定今天将其卖给我之后，您今天向我的信用卡收取了$ 3,000的首付款（我附上了屏幕截图，所以请停下来）。然后，他威胁说如果我要购买汽车，请取消我的评论。它与距离或沟通无关。您认为我住在哪里？这是哪一年您知道我的电子邮件，您知道我的电话号码，您一直在给我发短信，我在同一天的每一次回复，都是您的业务经理从未接听我的电话。您说因为我住在哪里而无法联系到我？我今天已经联系了公司总部，我将与他们交谈，而不是与您交谈。这是我给您的最新更新。

带上我的汽车进行维修后，发现不需要维修，这很好，但是，实际上，我不希望我花70美元让服务技术人员在我的汽车上兜售，带上我的太阳镜，告诉我我的车还好至少我的安全气囊不会杀死我...

我去买车，并获得了最好的客户服务。我们的经纪人康妮（Connie）和本（Ben）非常照顾我们。他们让我们觉得我们的业务很重要，而不是我们只是另一对情侣。我们得到了我想要的汽车，它已经非常详细，可以开始使用了。我强烈推荐该经销商，并将在将来将其用于我们的汽车需求。

早上，我放下了Explorer，并接到一个电话，要求对其进行检查，轮胎在短短几个小时内就旋转了。洗车还免费洗车。在那里完成服务始终是一个类操作。

很棒的推销员...罗基。无压力。我几乎知道我想要什么，他对此表示尊重。他完美地执行了销售程序，并确保我对这次销售感到满意。

我一生中获得的最糟糕的服务。人们不断向我撒谎，并告诉我一些与他人不同的东西。他们在我的车上弄坏了东西，试图告诉我它使保修作废，并且他们不打算修理它，但是他们弄坏了它。这是一家福特服务店，我第二次将我的汽车带到经销商那里，这两次都是非常糟糕的。福特严重破坏了我对他们的经历。因此，我将在明年交换汽车并继续行驶。福特真的应该研究他们做事的方式，肯尼·罗斯也应该获得更好的沟通技巧，不要再对人撒谎。一旦某人的经历不好，最好修复它，不要继续使它变得更糟。