Shangri-La Singapore Hotel 审查

我在香格里拉有一个很棒的经历。我非常喜欢游泳池。周末确实有点拥挤，但是仍然有很棒的经历。我可以说有很多儿童活动，这使这家酒店非常适合家庭入住。我建议在较高楼层上欣赏泳池风景的花园翼；房间里有些旧，但是维护得很好。我唯一希望看到的改进是响应请求的时间。当我要冰和有人帮助放下行李时，它看起来比预期的要长一点。除此之外，我强烈推荐香格里拉。

我们降落在樟宜机场后，酒店接我们，很快。一切基本上都符合香格里拉的标准。像往常一样，尚宫基本上很美味，自助餐有很多选择，意大利餐厅给了我们意大利的味道。所有的员工都非常好（我们给了一些建议）。只是做了一些修改，为自助晚餐提供了更多选择，并检查了冰箱，因为我们没有给我们感冒。总的来说，我们下次再来。

最好的款待，每次拜访后都会得到确认。员工记住并按您的名字打招呼的能力，竭尽全力为您提供帮助，使您的住宿变得异常温馨，这使香格里拉大为不同。房间布置得如此雅致，您将永远不会错过任何东西...保持出色的工作

我们总是对我们在您酒店的住宿感到非常满意，并且我们始终呆在花园翼的泳池边，花园翼提供宽敞的房间并享有美丽的景色。

工作人员很棒，非常有帮助。一流的设施。很干净，喜欢客房服务。觉得很宠坏。我们5岁的男孩晚上兴奋得睡在帐篷里。真是个好主意。下次我们访问新加坡时一定会再来的。

我们正从欧洲返回布里斯班，我们一直留在新加坡以帮助克服时差。
这是我们第一次住在香格里拉，这不会是最后一次。
该酒店坐落在占地数英亩的土地上，美丽的花园里长满了兰花，还有生姜和九重葛。
我们在门口和接待处接待了友好的工作人员，一个可爱的女孩向我们展示了我们在塔楼的房间。
我们还使用了24楼绝对很棒的豪华阁贵宾室。
该属性离海湾有点远，但我们想在巨大的游泳池旁放松一下，那里有很多
泳池休息室适合所有人，因此对我们来说非常理想。
总而言之，如果您想入住一家酒店，在令人惊叹的花园中放松身心，那里有多家餐厅可供选择
吃饭，你不会失望的。
谢谢香格里拉的美好住宿。

我要感谢香格里拉的工作人员们的旅途愉快。我们在新加坡的许多酒店都住过，但香格里拉一直是我们提供优质服务，氛围，舒适度以及食物口味和选择的最佳体验。我们当然希望在下次访问期间住在香格里拉。

在最高楼层的日本餐厅（忘了名字）吃了午餐。风景很棒。服务很棒，因为女服务员有时间向我们解释个别菜肴。食物因其环境而定价合理。

大堂和酒店都很棒。预定了带室外院子和按摩浴缸的豪华套装。当时正在下雨，排水不当，几乎淹没了整个甲板。应该倾倒地板，以便在倾盆大雨期间可以将水适当地排干。

我在玫瑰廊酒店（Rose Veranda）有一个很好的咸茶服务。茶中包括非常完整的自助餐，包括亚洲和欧洲美食。设置非常漂亮，服务也毫不逊色和完美。

一流的设施，入口区和新加坡顶级中餐厅之一，提供可口的套餐。礼宾服务人员非常乐于助人，非常友好，帮助我在新加坡找到了不错的餐厅。

操场很干净，但是有点小。工作人员很好，和孩子们一起玩。海盗船游乐场在水域旁边的室外，但是天气太热了，无法玩耍。父母不得在室内游乐场与孩子一起爬，因为顶部区域仅由网支撑。

特别是在涉及到访客请求时，可以改善个性化访客体验。我在预订中提出了一个小母亲节蛋糕的要求，但未交付。它只有在我们退房时才跟进去时才送到房间。

我还预订了房间里的2位成人和1个孩子，当我和妈妈要吃早餐时，他们告诉我们只有1个孩子和1位成人可以免费享用早餐。

我也忘记了手机充电器，所以我不得不在礼宾服务台给手机充电几次，有点麻烦。准备好几个备用的手机充电器准备借给像我这样健忘的客人。否则一切都进行得很好。

我们在香格里拉度过了愉快的时光。关于游泳池座位的一件事。我们了解这是先到先得的基础。第一天，我们带着毛巾和东西在游泳池里四处逛逛，寻找地方。这不是一件容易的事，因为椅子没有被清理，毛巾被擦了，但是似乎已经用过，所以我们不确定它们是否可用。第二天早上8:15我们去了游泳池，只有一位客人在游泳池里游泳，但是很多座位都被“占用”了。人们像保留意见一样将东西留在椅子上。因此，这一点令人失望。

很抱歉，我们没有我们期望的5星级体验。在给定的情况下，员工确实尽了最大的努力，我们为他们的努力表示赞赏。这家酒店显然人手不足，没有足够的酒店预订量，虽然许多工作人员尽其所能提供帮助，但他们不知所措。我们感谢与我们2小时等待登记有关的美味巧克力盒礼物。无法获得餐厅预订或水疗预订令人沮丧。当我们能够用餐时，选择就受到了限制。香格里拉本身是华丽的，节日装饰是神话般的。我们觉得我们为这个度假家庭住宿支付的钱意味着我们有更高的期望，而且我们没有感到满足。

我们已在第一天报告了该事件，但连续两天都被错误地指控。
需要更频繁的班车前往果园和其他地方，也许是玛丽娜。
早餐选择和质量是平均水平。第二天过后我们很无聊。没有什么特别突出的，也许是塔里克。

如果可以的话，我给6。从头到尾，在山谷之翼的体验都非常好，几乎完美。致敬Valley Wing服务人员，他们不遗余力地加倍努力，使我们的住宿变得特别。尤其是Ning，他登记了我们的住宿，并免费升级了我们的一居室套房，因为她想为我们周年纪念提供难忘的经历，而且在退房时也非常专业和乐于助人，主动为我们的蛋糕进行冷藏当我们把行李寄存起来并欢迎我们留下来享用直到晚上的小点心时所需要的设施。特别值得一提的是香槟酒吧的年长绅士，他特别愉快，友善和热情的服务。真的能感受到他以及Valley Wing服务团队其他成员的热情和诚意。没有得到这位先生的名字，但他告诉我们他是前新加坡航空的乘务员。


同时，我认为香格里拉的在线客户服务团队还有改进的空间，考虑到该评论发表于3个多星期之前，没有得到任何认可！

Waterfall Cafe是我们星期五晚上的晚餐场所，已经有很多年了。海鲜N意式烤面包奶酪N蘑菇作为开胃菜来分享。意大利面仍然非常美味，甜点是to.die的最佳选择。总是在下周五返回更多……将再次尝试osobucca。

经验很棒。对我的男孩来说，这已成为一年一度的活动。他迫不及待地想每年回去。
工作人员很棒。食物也很棒。

我喜欢我的住宿，并感到员工和基础设施都很高质。但是，我感到有3个问题使我无法给我留下5星级的住宿：

1）桑拿房和蒸汽浴室均在我逗留期间关闭。这真令人失望。本来希望至少有人会一直在工作。

2）酒店在Waterfall餐厅提供出色的自助餐。但是，订购单点菜时的服务还有一些不足之处。点了一个带有规则的马铃薯煎饼的蛋清煎蛋（我觉得，明确地阐明了我的选择）后，我在25分钟后被带了一个带有油炸的马铃薯煎饼的普通煎蛋。我开车去机场迟到了，这引起了一些焦虑。

3）在客房整理完房间之后，我不得不打电话要求额外的沐浴露。期望所有的设施在打扫房间后都将被替换/补充吗？

我意识到这项评论似乎有点挑剔，但是当人们住在香格里拉时，期望的是体验将近完美。这些事件中的每一个都是可以原谅的。但是，如果在同一逗留中经历过，则会留下不良味道。我将在八月底之前两次去新加坡，并且不确定我会重新预订。

氛围很好。会议设施也不错。
问题是从果园路到香格里拉的上坡距离为1.4公里

我被要求在地平线俱乐部早餐时穿鞋，这确实很不方便。不用穿衣服就可以轻松吃早餐，真是太好了。另外，第二天我吃早餐的时候注意到一些客人穿着拖鞋。。。不确定您的员工情况如何。

您可以在新加坡找到最好的酒店之一，拥有非常古老的品牌名称。

从门童到餐厅员工的员工都很热情好客。每当他们访问新加坡时，许多来自海外的政客都会住在这家酒店。

排队餐厅是这里比较有名的自助餐厅之一。这家餐厅还包括意大利ristorante瀑布。

在这里参加了许多活动，包括婚礼和公司宴会，而且都经过精心计划和管理！

食品质量和盥洗用品可以改善。
总体经验非常好。

香格里拉就是这里
成为香格里拉...现在翻新...只是一家标志性的新加坡酒店...亚洲和西方的影响

我们在乌节路新加坡香格里拉大酒店度过了美好而难忘的时光。酒店团队的每一位成员都将竭尽所能，以确保客人始终保持舒适和放松。该酒店是非常好的，干净，舒适，所有的工作人员都非常友好和乐于助人。保持了出色的工作。