Shangri-La Singapore Hotel 审查

新加坡香格里拉大酒店虽然很棒，但是由于住在这里的人数众多，因此它更适合整体家庭而不是商务旅客，因此可以使整体体验大为不同。与悉尼香格里拉的标准相比，绝对低于平均水平，但只为家庭度假而高兴。

留在香格里拉的优秀经验。我寄予厚望，香格里拉在各个方面都超过了他们。即使有一些打ic，工作人员也能很好地处理它们。他们没有连通房时，我得到了免费升级。我是最后吃完早餐的人，在“最后点菜”时间之后点了菜，工作人员仍然热情好客。从前台到Buds到地面员工的每位员工都提供了如此完美的服务，即使只是一晚住宿，也给我们的家庭留下了难忘的经历。强烈推荐！

玫瑰阳台高茶。小自助餐线。没有太多选择。多年来，甚至食物的选择都没有真正改变。从不喜欢TWG茶。一袋英式早餐放在锅里太温和了。

这是我们第一次去新加坡，所以我们一家人选择了香格里拉，希望能得到最好的体验，你们的确使我们所有人都很高兴。从入住到退房，一切都顺畅顺畅。每个人都愿意提供帮助，每个餐厅都令人愉快，所有设施都得到了很好的照顾。
我们离开了一个非常幸福的家庭，我们绝对希望很快能回来。谢谢大家的美好回忆。

物有所值的双床豪华间，但报价有限。非常干净舒适。定期前往购物区的班车服务。
可爱的接待区和休息区。
非常高效和友善的员工。

酒吧的杜松子酒很好，但不确定他们知道最好的服务方式！而且价格昂贵（x2 G＆T和1杯啤酒75美元！）
游泳池很大，非常适合家庭旅行，但是如果您想安静地游泳，则不可以。

在欧洲度过忙碌的时光后，非常愉快的住宿。
感谢Zoe Ang对Horizo​​n俱乐部经理的帮助。
我唯一但没有提高温水的问题花了很长时间才能到达淋浴间，我不得不将其运行至少5分钟。
靠近电梯的房间（2001年）有点吵，但是由于我累了，所以我并没有因此而烦恼。

香格里拉一直是我最喜欢的酒店之一。无论酒店多么努力，都很难找到酒店及其出色的员工的过失:)只是希望shang不会因为这些赞美而懈怠。

起初，工作人员似乎很友好，但是当问具体问题时，工作人员只是拒绝了，对我们采取了粗鲁的举动。还不喜欢这样的事实，有太多的孩子，特别是在餐厅里，吵闹的声音持续不断。我们所谓的免费晚餐/早餐甚至没有提供苏打水之类的饮料。工作人员错过了补充食物的选择。食物本身也味道清淡，鱼/肉非常干燥，感觉好像要静置几个小时。
最后但并非最不重要的一点是，尽管酒店显然没有被预订满，但我们并没有因此而获得翡翠身份会员的待遇和拒绝任何升级的待遇。房间很好，浴室很干净。
除非您计划与许多未成年人一起旅行，否则我们不会推荐您，也绝对不会建议所有人在新加坡寻找其他酒店。但是要注意噪音

周末在这里住过，我们绝对喜欢它。工作人员非常有礼貌，非常包容。自covid成立以来，我就没有休假，所以这是一个非常愉快的假期，在他们提供的服务水平上，香格里拉确实是名列前茅。我们在逗留期间赞赏一些非常好的手势

（1）他们给我们带来了欢迎词和一瓶欢迎酒
（2）退房时，他们给了我们一些不错的告别礼物（兰花！）
（3）我们吃了一些食物，他们只是免除了费用

我认为，这些小事情确实在顶级酒店之间产生了不同。都有不错的设施，但是这里的员工真的很好。 （那是因为我是白金马里奥特Bonvoy会员）

我们升级的房间非常适合我们的四口之家，我们的孩子们可以享受美丽的露台。我们借此机会使用了Buds俱乐部（和室外游乐场）几次，去年我们在这里庆祝了儿子的生日。一个很棒的住宿酒店！

房间很宽敞干净。床很大，但是当我们跳到床上滚开一段距离时，我们感到震惊，我们找不到锁定车轮的方法。

浴室：浴缸足够大，可以容纳2位成人，非常好。但是，淋浴很小，莲蓬头的压力（包括搓揉中的一个）很弱，水温波动很大。它可以在3s内从热烫转变为冰冷。

阳台：坐垫使我的皮肤有些发痒。

晚餐在Origin Grill＆Bar用餐，食物很棒。提供的服务也非常友好而专业。房间服务也很棒！我们没想到桌子会被带入我们的房间，所以我们很高兴能够在电视前用餐。

The Line的早餐太糟糕了。除了叻沙，我点的其他大多数食物都令人恶心。煎蛋煮得很熟，蘑菇很平淡，香肠很难切，煎饼的味道只是面粉，即使是猪肉粥也没有太多的猪肉，陪伴的油条炒得太彻底了，直到很难嚼它。

游泳池非常适合浸泡。据我观察，早上9点以后，曲蒂人满为患，许多家庭和孩子都喜欢游泳池。也许香格里拉可能想要实施预订系统以允许足够的距离？不仅游泳池很拥挤，而且座位区也很拥挤。

我要感谢为我们服务的所有员工。对于酒店业来说，这是一个艰难的时期，但是，如果他们在工作时感到不安或忧虑，我们看不到。他们的友善非常真诚，我们可以看到他们确实喜欢他们所做的工作。

美好的一天，

我将最近的住宿状况定为差，并对我个人遇到的客房服务部门服务不佳表示不满。我正与家人和朋友一起旅行，并期望您酒店的水准很高。在我到达之前，我向所有预订的房间发送了一封特殊要求的电子邮件，当我登记入住时我没有收到这些房间。自第1天到第4天，缺少按照公司标准为房间设置的便利设施，例如缺少卫生袋，纸袋，咖啡杯和我要求的其他浴室设施。这件袍子的左侧有些撕裂，在我出发前，我引起了他们的注意。当我晚上回来时，它仍然挂在淋浴房内，再也没有被更换过。第二天，我想使用浴缸，但塞子无法正常工作。从第1-3天起，两个房间的闹钟都无法正常工作，我通过电话将这一问题报告给了客户服务部，但我不喜欢他们如何处理我的投诉并且什么也没做。在那次事件发生之后，我立即有机会与Vivian Soh（值班经理）进行了交谈，后者以专业的方式处理了我的投诉。为了表示诚意，她为我们提供了免费早餐，并告诉我她将对此事进行调查并向我发送电子邮件。我的一些朋友和同事住在这里已经向我讲述了我从客房整理中遇到的相同问题。希望您能对我的关注采取适当的行动。顺便说一句，我从2018年7月24日至28日住在1902年1190号房间。

肃然，

松岛

这是新加坡顶级的酒店之一，拥有一流的客房，友好而乐于助人的员工，漂亮的游泳池，一流的餐厅，令人惊叹的早餐，步行即可到达乌节街。绝对推荐。

非常好的酒店和友好的工作人员。.我们有阳台，让您在外面感到宾至如归。.但是没有太多免费的食物和水被保留。

我本月在新加坡香格里拉大酒店过得很愉快。每天日落风景都可以欣赏到城市的美景。我特别喜欢24小时客房内用餐选择的便利，以及价格非常合理的食物。
我接触的每位员工都非常尊重，友善和专心地处理要求。我一定会再回来的！

哦，WIFI速度非常好，可靠。有几次它在缩放会议上不稳定，但是那一次是500-600人一次流视频摄像机的缩放会议。通常对于100人以下的小型会议或研讨会，我没有任何问题。我还可以点击两个WIFI频道。连接非常轻松。

我们发现房间的设施很好，但缺乏舒适的椅子坐着是一个问题。设置为沙发的可拉出床完全不舒服。管理人员给了我们一把额外的餐椅，但是两把舒适的扶手椅会更好，更符合香格里拉的身材。我的妻子在我们的最后一天病得很重，将退房时间延长到下午4点，我们深表感谢。为此一个很大的滴答声

为了庆祝我丈夫的生日，我们进行了为期3天2夜的住宿。
房间宽敞干净。爱巨大的特大号床！我们住的两天都吃过自助早餐和晚餐。传播很好。我必须赞扬我们坐在家庭区域的两个男性服务器非常出色！尽管餐厅很忙，并且总是微笑着逗我的小女孩，但他们还是要给他们提供一流的服务。
我们在Buds游乐区玩得很开心。虽然我1岁的女孩可以在很多地方闲逛，但我们在那里度过了愉快的时光。
如果香格里拉能有一个家庭房，那儿有一个大屏幕放映家庭电影和豆袋椅，供家庭闲逛和放松，那就太好了。
家政服务马马虎虎。当我们下楼吃早餐并在酒店周围散步时，打电话给他整理房间。我们在下午12:30回来，房间仍然没有完成。不得不放下我的女孩午睡，直到晚上1点才有家政服务，当我的女孩睡觉时，我不得不拒绝他们。
爱为我丈夫的生日赠送的免费生日蛋糕！
总而言之，我们一家人在香格里拉度过了愉快的时光。

新加坡香格里拉大酒店非常出色，是我有幸入住过的最好的酒店。工作人员都非常乐于助人和有礼貌。注重细节和酒店和客房的介绍。夜灯，自动窗帘以及特殊的装饰（例如房间内的巧克力和瓶装水补充剂）的完美搭配，确实受到人们的赞赏。这些小小的接触使我们的假期更加特别。一切都很完美。 22楼的女仆抒情歌非常愉快，每天早晨和傍晚见到您都很高兴。
谢谢尚拉

优越的地理位置，与酒店工作人员的出色宾客关系体验。香宫（Shang Palace）提供精美的中餐，有出色的餐厅工作人员介绍菜单上的菜肴。

我认为，这是远东地区最美丽的酒店之一。非常宽敞的客房，精致的家具，随时可用的工作人员，绝对专业，彬彬有礼。当然很贵，但是呆在那里要花更多的钱。

这秉承了Shabgri-la全球大多数酒店的标准外观，即使您在这家酒店度过的时光也能带给您熟悉和舒适的感觉。通往酒店大堂的车道很宽敞。大堂优雅，容易找到自己的出路。与此不同的是，当您进入大厅时，您会自动进入三楼。当您乘坐电梯时，众所周知。我希望回到发现更多的各种便利设施。

地点：尽管附近没有公交车站或地铁站，但酒店提供往返于果园区的班车服务，每小时一班；

大堂：舒适的座椅，现代的环境；

接待处：包容，有礼貌并且非常有帮助。在办理入住手续时提供点心。

俱乐部酒廊：员工热情好客，富有创造力。休息室本身很舒适，是放松休息的好地方，提供美味的食物，并可以俯瞰绿色景观。对于有孩子的家庭，休息室中设有专门的区域，摆放着儿童友好的餐具。酒保小姐非常愿意为我们喝一杯鸡尾酒。最好遵循智能休闲装，因为它符合休息室的氛围。

豪华阁特大号床套房：这是一个完整，舒适且宽敞的单元，可容纳3名成人和1名儿童的家庭。有一张特大号床，一张沙发和一张沙发床，小厨房（您可以在那里实际做饭和炊具），一间完整的浴室（它有一个浴缸，2个水槽和一个独立的淋浴区），餐桌，办公室空间和宽敞的橱柜。它有一个滑动式分隔器，可将客厅和卧室分开，每个分隔器都有自己的智能电视。房间可俯瞰东陵地区的绿色美景。

家具和固定装置：外观简洁优雅；

客房内娱乐：通过Wifi进行良好且稳定的互联网连接。办公空间还提供有线上网。有线电视接收信号清晰，可以选择多种频道；

浴室：非常干净，提供完整的洗浴用品。因为我们告知他们我们与孩子在一起，所以还提供了一个儿童用品包。

客房送餐：美味的食物，准时到达，而且数量很多；

游泳池和泳池区：泳池适合成人，特别是孩子。它分为一个主游泳池，儿童游泳池和按摩浴缸。有注入水，厕所/更衣室很干净。这个地方看起来不像典型的泳池区，周围环境类似于度假胜地。游泳池在晚上8点很早关闭。游泳池开放时，有救生员在身边，真是太好了；

健身房：这里有很多设备可供选择，并且工作人员总是在场（如果您忘了拿一个毛巾，他们也会在处理毛巾时起头）；

The Line的自助早餐：除了Club Lounge外，另一种选择是在The Line享用早餐。这里的食物种类繁多。

员工：酒店员工都很友善，热情好客，总是微笑和问候。对于我们的总体评分，尤其是在体验方面，我可以给满分10分中的11分！

一如既往的美好，从前台到女佣的优质服务。
这就是为什么我们不断回来
马克与盖诺·汤姆林森

进客房清洁服务后，在我的马桶里发现了一个深褐色的尿液池。整个房间都没有正确清洁。如果我可以粘贴拍摄的照片，您将非常惊讶。

尽管有所有限制，我从没想过我会喜欢我们的假期。香格里拉的工作人员为我们带来了更多乐趣，包括孩子们的就餐，游泳和各种活动。我会给5个优胜者，但老公说这不是因为我们的升降机上的洗手液从未装满蜜蜂。但是总的来说，我将再次选择尚。

放松，非常舒适，工作人员很细心。这个地方也适合家庭，并希望开展许多活动来保持小孩子的忙碌。但是我会放弃水疗服务，非常昂贵。修指甲和修脚的费用为160 sgd，低于平均水平。

排队餐厅的除夕夜（8人）预订和确认未成功。
我们不得不等待超过2个小时的房间，并没有得到照顾。
Nespresso胶囊未添加到房间中。

豪华阁的自助服务达不到我们的期望。这低于香格里拉的尊严，这是我们无法接受的。多年来，我们习惯了香格里拉的优质服务。情况不再如此！如果这种情况没有改变，则没有理由再次预订。

我们喜欢我们的访问。每个工作人员都非常友善，乐于助人，并向后弯下腰来帮助我们度过愉快的时光。我们一定会回来的！

Horizo​​n Club工作人员和The Line工作人员非常关注客人的需求和优质的服务。

做得好。我将永远回来。

我喜欢这家酒店，在过去的几年中，甚至是3年里，每年都住两次。我唯一不能接受的评论是我确实要求在花园翼有一个较高的房间，但很失望。在3楼。在此之前，今年6月，我在2楼，我认为这些楼层中的任何一个都不算是“高”。我被预定于2019年6月再次返回，并希望在较高楼层获得一个花园翼房间。我也将在2019年9月回来。

除此之外，我发现服务，员工和就餐选择都是一流的。当我在欧洲和澳大利亚之间与您待在一起时，我总是在途中，我将这段住宿视为克服时差，在游泳池旁放松并及时回到澳大利亚工作的一种方式。

在原始烧烤餐厅，地平线休息室，游泳池旁和瀑布享受美食。众多餐饮选择。如果我可以在更高的位置在花园之翼获得一间客房，我会给酒店一个满分。