Subaru of Wakefield 审查

与贾斯汀合作购买了我的第一款斯巴鲁（2018 WRX）。贾斯汀很高兴与他合作。他超越自己，以时间表的方式回到了我身边，并且对自己所售的车辆非常精通。我强烈推荐韦克菲尔德的斯巴鲁！

这是我买过的第一辆新车，我以为那是一场噩梦，但是威克菲尔德斯巴鲁的工作人员把它当成了蛋糕。每个人都很棒，马赞先生不可能是一个善良的人，他确保我知道车辆的所有来往，我不能对他说太多好话。这辆车是伟大的爱，关于它的一切！

强烈推荐Wakefield的Subaru和Mazin先生

这家经销店在当地享有很高的声誉，我认识的在那儿购买过汽车的人会回来。工作人员很友好，知识渊博。与我打交道的佩里（Perry）非常了解Subarus，并且正在适应我关于取件，传真表格等时间的各种要求。购买这辆车是一种愉快的经历。

我去了另一家经销商，只是把我拒之门外。到达韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru），十分钟之内便乘上了诊断任何问题的技术。我们从诊断之旅中回来，他们准备了一张光盘来更新我的收音机，其中一个问题是音响系统。我不能推荐他们足够。可能是任何服务部门的最佳经验。

2014年底，我们与Wakefield Subaru租用了一辆汽车。我们协商了一个价格，当融资部门一个小时后出来时，说我们的信誉不好。我们问我们的信用评分是多少，他回答了700分以上。他说，如果我们要这辆车，每月付款将比最初商定的要高。即使我们犹豫，我们还是租了车。我们与银行讨论了我们的信用评分，我们被告知信用评分非常好，我们甚至可以购买没有信用评分问题的房屋。我强烈建议您，如果您去找他们开车时，首先要与您的银行谈谈通过银行进行融资的问题，因为他们的财务部门很糟糕，由于某些可能的问题，他们会提高您的每月付款额。现在到他们的服务部门。两天后，我们租了车。我们洗了车，发现尾灯里有水。我们给Wakefield Subaru打了个电话，并被告知带上汽车，以便他们看看。我们把它拿下来留给他们看。第二天我们接到他们的电话，说没有问题。我们告诉他们，尾灯中的水肯定是一个问题，我们有图片对此进行证明。他们将我转到服务部门经理（Larry）。他以不在乎的态度与我们交谈，并告诉我们没有问题。我们解释说，我们甚至拥有图片来证明我们在说什么。他回答说，所有汽车都将水倒入尾灯，并说您可以将汽车放在阳光下让水变干。您不想听到经理的回应。当我们去接车时，最初看车的服务人员将车开到我们身边，车尾灯洒了水。我们向他指出了这一点，他说他知道，但是对此事无能为力，除非他的经理告诉他可以修理。我们将永远不会回到他们身边。查找其他姓名为Subaru的经销商。

这是一个糟糕的经销店。
销售经理肯·贝塔诺（Ken Bettano）非常专业和粗鲁。


这不是您要面对的那种人

一个非常亲爱的朋友建议我看一下Wakefield的Subaru经销商。我担心要经历整个过程。我听从他的建议，我很高兴能做到这一点，因为我在这家经销店有很不错的经验。我的女售货员克里斯蒂安·弗朗索瓦（Christian Francois）很棒。她非常体贴，支持和关怀。她耐心地指导我完成了整个过程。当我穿过玻璃门走进陈列室时，我被她美丽的笑容所吸引。我真幸运。克里斯汀确切地知道哪辆车可以满足我的需求。她也是一位了不起的老师。
所有的员工都很棒。他们注意了我的需求。我想要一块Spay and Neuter Plate。服务部帮助我交了租车。我不确定如何去做。我强烈推荐该经销商。

服务部门很棒。预先说明了有关成本和维修的所有内容，并彻底检查了我的保修，以查看是否可以省下一些维修费用。花费不像我想象的那样在经销商处花费那么多。

我最新的维护经验太糟糕了！
该服务员声称我的汽车因换油而逾期1000英里，请我冲洗发动机。只有1000英里？他写下一个数字显示$ 150。
考虑到一次维护大约需要100美元（已经很贵了），我接受了额外的50美元发动机冲洗。
当我签出时，我被收取$ 270 ！！！ 100 + 150+税！我只花了200多美元，是因为逾期1000英里？

我刚刚从韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）购买了新的斯巴鲁Crosstrek，并获得了美妙的体验。销售和财务人员很友好，愿意按照我繁忙的时间表工作。在不到2天的时间里，我获得了很多收获，可以上我的新车。我强烈推荐这个经销商给我的朋友们！

这是一个非常阴暗的经销店。这就是为什么

1）他们充斥着cars.com之类的网站，其图片和价格比其他经销店低$ 1K至$ 2K。因此，当您按价格排序时，前50辆车都是他们的清单。

2）在cars.com上没有列出您必须进行汽车买卖才能获得此低价的地方。

3）在他们的网站上，您必须向下滚动到“经销商注意事项”下才能看到以旧换新的要求。

4）其他评论者也抱怨这种“诱饵和转换”的方式。为了防止车主阅读此评论并给出标准的答复：“我们不会运行诱饵并切换……..所有库存中的所有物品都明确列出来了”。我想问“如果这是真的，您会更新cars.com以反映这种需求交易吗？”如果您真的没有什么可隐藏的...为什么不提前了解这些非常重要的信息？

无论如何，对我来说，这就是诱饵和诱饵的定义。据我了解，由于“预告片”的价格，它吸引了买家到您的网站，但这是一种使经销商受到不良说唱的策略。在网络透明的当今时代，我感到惊讶，Wakefield的Subara（及其姊妹经销店IRA Subaru）仍在这样做。

如果我在进入经销商之前不信任他们，那么当该在虚线上签名时该如何信任他们呢？我将把业务转移到其他地方。

我和我的妻子非常喜欢我们在Wakefield的Subaru的经历。销售经理肯尼和我们的销售员马克绝对很棒。我和我的妻子一直在寻找蓝色的2018年迷航服。该地区的所有其他斯巴鲁代理商都想摆脱他们的越野旅行，或试图向我们租赁2019年的卡车。满意。他和马克超出了我们的期望。我太太一见钟情，我们就爱上了汽车。我们签署文书工作后，他们甚至还可以住上几辆车，以便我们处理我们试图退还的其他租约。不幸的是，我们没有意识到退还另一家制造商的租赁有多么复杂。幸运的是，我和妻子最终得到了照顾。即使是设置文书工作的人，克里斯也很棒而且很棒。谢谢韦克菲尔德的斯巴鲁。

买家当心。测试驾驶了一辆汽车，并决定在我决定购买后返回给协助我的推销员。等待了近3个小时后，推销员让我坐下来开始做文书工作。他问我是否打算租赁或购买，并强烈鼓励我租赁。他向后走来，带回了一份工作表，其中包含了估计的每月租赁费用-实际上这是工作表上所有的信息，没有其他信息-甚至都没有详细说明汽车的最终价格是多少，或者价格是多少。已确定。请注意，到目前为止，我们甚至还没有开始谈论汽车的总价。我告诉推销员，在我不知道这辆车的总价之前，对我获得的月租率没有合理的意见！然后，他给我带来了另一个打破价格的工作表。我看了一眼，立即告诉他这个价格行不通（MSPR约为31K，报价约为29k）。我给他看了3种类似的汽车的参考文献以及它们的售价。他开始以我简单地说过的借口来回击​​，这就是我要付出的代价。他将这些信息带到后面，并与该销售经理一起回来。销售经理肯·贝塔诺（Ken Bettano）非常进取-说没有办法继续下去。我还向他展示了我的参考点，他立即将其关闭，但随后提供了28.5万的销售价格。我再次告诉他我想去的地方，而他本质上说绝对不是。我礼貌地站起来，说：“看来我今天不买车。”然后走开了。到家后，我通过电子邮件发送了其他当地经销商的信息，一个小时之内，我收到了比其“最佳”要约低1500美元的报价，该报价为EXACT相同的车，带有相同的内饰和所有防风雨垫以及可自动启动的后视镜！我现在正处于购买这辆车的最后阶段，绝对不后悔。他们缺乏客户服务和可疑的销售策略使他们失去了一笔交易。 19/4/24更新：今天与竞争对手完全敲定并签署了这辆车的交易，绝对没有问题或诡计。我最终选择的交易商是完全透明的，并且超越了交易商，以确保交易顺利，无缝进行。如果您正在寻找新车的市场，请帮自己一个忙，省掉头疼-放弃这个地方。

当我在市场上购买新的斯巴鲁时，约翰·柴郡对我来说真的很棒。我去过其他经销商，却没有同样的知识水平，也没有真正尝试在谈判中间碰面的人。他真的为我付出了额外的努力，我对此感激不尽。真的是一个好人，一个不错的经销商，以及不错的员工和设施。

糟糕的服务。

该服务中心告诉我两次，我需要为Subaru保修范围内的物品支付费用。当我打全国斯巴鲁电话时，他们总是会更正此问题。

我还被告知在将汽车带轮胎问题时，我需要价值700美元的轮胎更换，这是不必要的，因为我以前在Cityside Subaru更换了所有轮胎，并且轮胎保修范围内包括了这些轮胎。我在同一年内更换了所有轮胎，并且在不到6个月后将汽车送往Wakefield时，服务销售经理Tom向我报告说：“显然，我的轮胎已经旧了，我应该更换所有轮胎，然后他们很乐意以700美元的价格带走它）。当我解释说在过去600万我的汽车在市区维修后，所有轮胎都更换了，他给我回了电话，说“再看一次”后，我的轮胎看起来还不错，我可以更换轮胎了。

显然，他们正试图从我不需要的轮胎上赚钱。不要相信这个服务中心。糟透了

将您的汽车带到其他地方。

我和我丈夫一直在缓慢地购物几个月。我们将其范围缩小为Subaru Ascent，并尝试了其他两家当地经销商。其他一些经销商的库存却很少，因此我们研究了Wakefield的Subaru，发现想要的汽车的库存更高，因此我们进行了预约。从那里开始，一切简直令人难以置信。克里斯蒂安欢迎我们，他对一切都很诚实和透明。在介绍经理Ken进行最终销售之前，我们在整个过程中与她一起工作。他也非常简单和透明。完成最后一笔交易后，我们便开始了融资工作。克里斯也非常容易合作。从头到尾，我们都很高兴！非常感谢您使艰难的过程变得更加轻松。

服务部门的Mike Rossi和Corin很棒。韦克菲尔德·斯巴鲁（Wakefield Subaru）的所有者很幸运能拥有它们。他们今天让我摆脱了困境。

从字面上告诉我的朋友，他不能试驾汽车。 “我们不允许任何人试驾WRX，人们不会在行驶任何里程的情况下购买它们”，嗯……您不让人们在购买前试驾汽车吗？

不知道他们是种族剖析还是根据他的衣服进行剖析。可能两者都有。我的朋友刚刚在一场暴风雪中撞了他的本田（这是有史以来的第一辆新车），这感觉像是对人的伤害。失去斯巴鲁潜在客户的可靠途径：拥有零同情心并进行描述。

真是垃圾经历。我不能高估这个地方有多可怕。

最近在这里有买车的丰富经验。约翰·柴郡（John Cheshire）在整个经历中为我们提供了帮助，证明了他对不同包装级别的了解，并且花了他的时间来考虑我们的最终决定。他减轻了我们购买的压力，我很高兴我来到这里。

长话短说：发生严重的车祸，需要另找一辆汽车上班。

拥有前往Wakefield的斯巴鲁的绝妙体验。销售人员Fozi非常渴望了解汽车的功能。我在网上看到的每个功能都与我亲眼看到的功能相匹配。我有其他销售人员只是坐在那里进行试驾，什么也没说。这一切的过程是顺利和完整的。谢谢Fozi的精彩经历。

我得到了2016 Subaru Crosstrek Limited的内饰，我很喜欢它！

我在斯巴鲁上放了一个定制排气装置，几个星期后，我不得不更换休息卡尺，并在经销商处进行正时链条。他们给了我带发动机检查灯的汽车，并告诉我在我已经花了1400美元之后，我必须购买新的排气装置。街对面的Meineke修理了破损的废气，价格为300美元。我很失望，因为他们打破了我的精疲力尽，想要和额外的$ 1100。

从头到尾，我对Wakefield的Subaru的工作感到非常失望。在试图预约看4辆车的请求后，我被转交给了一位急躁的销售员Anna，他很快在下周预约了试驾。在连续四天给我打电话和语音信箱以确认之后，终于可以参加我的试驾了。我及时到达，才发现她已经离开了一天！在确认之前几个小时与她交谈后，我没有得到通知，她无法参加会议。在四处游荡，看着其他员工假装正在打电话时，Al在看到我的困惑神情后便竭尽全力了。他正忙于另一位客户，但他竭尽全力让我浏览我想看的东西。我仍然没有接到要重新安排试驾时间的电话，也不会考虑像轮胎旋转那样回到该位置。对于他们来说不幸的是，我准备全额购买一辆新车，因为这是公司的车。您最好不上网或尝试北岸的一位经销商。斯巴鲁，您可以做得更好！

糟糕的客户服务。晚上我们从他们的经销店买了辆车。我们不确定这辆车的颜色，但是我们不想买一辆银色的车，问销售人员，说那不是银色的，而是浅蓝色的。我们在ca上存了一笔钱。第二天，我们回去了，那辆车不是天蓝色，而是银色。我们想退回押金，但他们拒绝退回押金。但是，我们买了车继续前进。我回去换了油，汽车也得到了维修。他们在候车室看到我，拒绝了我的服务。我开车回家，发现车里有油味。我打开引擎盖，他们忘记了或打算忘记戴上油帽。我必须清洁整个发动机，并在IRA斯巴鲁（Subaru）换油。

请勿去唤醒SUBARU。汽车在高速公路上过热后，我将汽车带到了另一家斯巴鲁代理商。我的冷却风扇已拔出。斯巴鲁其他经销商的技术人员将其归因于我在韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）进行的同步带维修。远离！！！

我们刚刚获得了2014年斯巴鲁森林人，对我们的购买感到非常满意。整个过程顺利无痛。我们试驾了几辆汽车，并决定选择Forester作为其大小和便利设施。我们与之打交道的每个人都是知识渊博且友好的。我们获得了可观的折价补贴，融资比其他经销商更愉快。将来我们一定会返回维修和购买新车。极力推荐！！！

他们联系了我，询问我Impreza上的安全气囊召回事件，并当场为我提供了礼貌用车。他们非常高效，不仅可以在一天之内完成安全气囊的更换，还可以完成前稳定器衬套，换油和轮胎旋转。

在这里有一个非常消极的经历。显然，在“最低价格”的含义缺乏透明度的情况下试图吸引客户。不要放弃所谓的交易。从那以后，我了解到它们实际上是通过美国斯巴鲁（Subaru）进行的折扣，这意味着如果您有交易，军人等，目前在任何地方都可以享受“最低价格”。其他经销商似乎只是在尊重透明度和诚实度。欺骗您进入门内。

优质的服务和位置。奇怪的是COVID 19还在继续。不习惯新的做事方式。但是每个人都很乐于助人和耐心。非常了解。下次您购买新车或二手车时，一定会推荐这个地方。

我从亚瑟·麦克法格（Arthur McFague）购买了WRX，强烈建议您去看看他的新斯巴鲁（Subaru）。他非常直率，使过程变得容易。

总体而言，销售和服务人员彬彬有礼。不幸的是，我所购买的二手车只有压缩机断裂和启动器，现在我要为45天前购买的汽车修理1,600美元。

经过一些在线研究之后，我发现自己在Wakefield的Subaru是因为它们为该地区提供了具有竞争力的价格。由于我已经有一段时间没有买车了，所以我期望这种体验会有些麻烦。当我到达经销商处并认识了Al Mazin时，他立即改变了我的想法，使之成为一种有趣而无痛的购车体验。我感觉像Al在我的团队中，倾听我的兴趣，并在回答问题和给我空间来权衡各种选择之间取得完美的平衡。我不仅对我的令人难以置信的新车赞不绝口，还对Al印象深刻，对Al以及他对帮助我使购车顺畅便捷的浓厚兴趣。我肯定会为您的下一辆新车或二手车推荐Wakefield的Subaru！

为什么不把您的汽车带到这个经销商？约$ 628的forrester刹车片。那只是护垫和重铺！您可以以每套90美元的价格获得正版斯巴鲁垫。他们不在乎留住客户。远离-给当地人一些事。 19/7/19刚刚看到您的回应。我又说了628美元是坚果

韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）误导了我，并向他收费高昂。向Cityside Subaru（其他服务中心）预订服务后，Wakefield打电话给我，他们提出要取我的车辆进行服务，以代替我的预订。他们让我相信这是同一笔预订，但实际上这对他们而言是掠夺性的。 their取竞争对手的服务。原则上我不能对此感到抱怨，但是他们发现了一个十字螺纹的凸耳螺母需要更换车轮螺栓，他们向我收取了100美元的费用-Cityside会免费这样做，因为这是他们的错误从我以前的服务。

我绝对不会再使用Wakefield。他们只是通过sc取我的生意而获得“奖励”的，我为此额外支付了约100美元的费用。

我计划将来使用独立的本地技工。

我在这里买车的经验非常丰富。预约了服务，由于工作原因不得不叫我的男朋友开车去。他们利用了他的优势，在我没有要求的汽车上进行了服务，他告诉他们我们不需要。不会返回服务。

对于经销商，我在这里有非常扎实的服务经验。唯一的缺点是他们似乎非常忙，因此可能会延迟事情。我信任他们的服务，对我来说，他们的工作始终如一且可靠。

上网尝试安排服务，但无法选择日期（一直到12月），所以我使用聊天功能来查询该日期。聊天中的人告诉我，我需要打电话安排服务。这是可以理解的，所以我打电话来，大约5分钟后到达了答录机。该消息表明我将在一个小时内接到电话，因为客户服务对他们很重要。我留言了，已经三天没有回电了。他们会打电话给我吗？可能不会。我要去别的地方。

非常糟糕的客户服务。
非常无礼的推销员。
我建议您即使不看他们的网站也不要去浪费时间（和伤害您的神经）。

经过长时间的讨论，他们建议使用手动变速箱！森林人的租金要比市场价格高100美元。真搞笑。

他们使用的一些短语：
我不在乎 ...
日产派出汽车...
这是数学。你知道吗？
把笔扔在愤怒或无礼的租约上。

我不想在这里加上他们的名字以避免他们的尴尬。

我强烈推荐Wakefield的Subaru。大家都很好我对销售人员感到满意。我很紧张地买新车，但是在那里我有很棒的经验。

我于2015年在那买了车，并定期进行了保养。我最近的服务经验很差。我更换了加热鼓风机马达。拿起我的车并沿着道路行驶约2个街区后，它不仅没有刮风，还很冷。在我的车上工作之前，暖气和交流电都不是问题。我必须在周六下午430点左右将汽车取回，并被告知直到星期一之前没有维修技术人员可以检查它（尽管他们的工作时间要到6点才能维修-当时有人告诉我只有换油的人在那儿）。时间）。他们似乎没有道歉，只是告诉我，一定不能重新建立联系。我认为他们还没有意识到这是一个很大的不便。我整周都在工作，周一要早点上班，这会阻止我在周一早上去那里，而我不得不在周一早些时候（计划外）离开我的工作，以便在那里上班。我不得不问他们是否不向我收取我的租金（从技术上来说，我本来应该首先拥有一辆借贷的车辆），我问他们在将车还给客户之前不检查他们的工作吗？确保一切正常，他们只是说应该接受。尽管那天我还花了700美元用于前后休息，但我被告知我需要并同意，我认为我并没有得到很好的服务。这是我第二次在韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）的服务团队中获得不令人满意的经验，这使我严重反对再次从他们那里购买另一辆新车。可能他们并不在乎，因为他们似乎获得了良好的总体评价，但是11月3日（星期六）对我来说未来的购车活动几乎是一笔大买卖，并且我可能还会调查其他地点以进行未来的服务。我不喜欢在早上7点把车带到那里的情况下如何对待我，并且直到下午4点才完成我不喜欢-我觉得他们应该在9小时的时间内完成一次简单的鼓风机电机更换。现在，我感到不舒服-我怎么知道在汽车还给我之前，我的休息时间是否经过适当检查。我计划在周一致电并与他们的管理层交谈。非常令人失望的是，在2018年11月3日（星期六）与他们一起度过了糟糕的一天。他们需要纠正这一点。

我们与John C.合作获得了我们所关注的二手Crosstrek。进行注册时，我们在保险公司遇到了一些挑战，但约翰很耐心，已经准备好开车。我们参加了艰苦的跋涉已经几个月了，我再也爱上它了！

将来肯定会回到韦克菲尔德的斯巴鲁。我们有一辆很棒的车，而且价格合理。

这些人向我出售了第三者保修，并告诉我所有内容都包括在内。 4个月前从他们那里购买汽车后，我的交流压缩机停止工作，我去了那里。我现在要向他们收取将近500美元的费用，他们认为这将花费比预期更长的时间，甚至还没有完成工作。

它们遵循所有其他糟糕的Subaru经销商相同的BS脚本。它从迷人，亲切和友好开始。然后，当需要讨论他们的怪异数字时，这种怪异的数字比附近的其他斯巴鲁代理商更糟糕，突然之间事情变得很尴尬。不知何故，一个人需要放下7,500美元，才能在2020年的Forrester上获得每月约200美元的付款；该地区没有其他斯巴鲁（Subaru）甚至可以接近如此惊人的数字。心怀不满的员工抱怨这个月的销售情况，这简直是一种超级有毒的经历。

我在企业中见过的最糟糕的经历，没有客户服务意识。有一个可怕的推销员名字，以F开头，他告诉我们寻找我们喜欢的模型，然后和一位追随我们的客户一起试驾！等待了2个小时的试驾，没有得到。与前台交谈，仍然没有反应。然后在结束时，他来到我们身边，对他说，你想从我这里得到什么？现在是关闭时间。你回来还是什么？然后，在那里浪费了2多个小时，没有任何收获！最差的客户服务和业务员！

我对他们的服务和举止感到非常满意。不会太急，他们的工作时间很灵活，并且能接受我的需求。我与95室内的每个经销商进行了交谈，韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）对我最好。他们没有为我提供我想要的汽车的最佳价格，但是他们的服务远远超过了差价。

最终得到了我想要的汽车；最终成为操作词。在多次访问中等待了很长时间。最后一次令人沮丧的事情是，所有文书都签名了，所有东西，我们的销售员（很棒）都很忙，没有人愿意提供帮助，尽管有很多人有空。

他们之间似乎互不相助，因此，如果您有需要，最好希望您的同事有空。当您已经签署了文件以在某处花费数千美元而没有人帮忙时，这真令人沮丧，因此您实际上被困了。

在等待了四十分钟后，经理解释说那些不工作的人甚至没有拉我的文件，因为他们只是一直等到我的销售人员上班。然后他告诉我们，他们售出的汽车太多，无法引起我们的注意。同样，我已经签名，只需要他们给我钥匙即可。然后我可以听到一群人在后面看足球，而没人帮我。我们在那里待了将近两个小时，帮助我们花了大约10分钟。

很棒的车，但我不会从同一个地方得到。

这是我有过的最简单的购车经历。轻松自在，内容丰富且前瞻性。对于贾斯汀，我感到很珍贵和重要，他想知道我的需求，我的需求，我的预算，并真正地帮助我上了我想要的汽车。当我拿起汽车时，贾斯汀花了很长时间陪伴我，解释了汽车的所有来龙去脉，这非常有帮助，因为这辆汽车几乎有所有可用的选择，而且有很多东西要学习。我对“新”斯巴鲁Crosstrek感到很兴奋，对我的购买经验也感到非常兴奋。

我弟弟希望从他的吉普车指南针换来一辆更新更好的汽车。并获得了很多二手森林人。出色的销售代理商John Cheshire，是的，就像猫一样

这是我第一次租车。乔很棒，回答了我所有的问题。他和我一起找到了我可以接受的价格范围。我已经将Subaru放置了几个月，并且完全符合我的所有期望。我的油耗为31.2英里/加仑，这使我省了不少钱。我特别推荐Wakefield的斯巴鲁（Subaru），尤其适合首次购买或租用的人！

非常不高兴的是，3万英里服务的成本超过400美元，人工费用超过247美元？？？我将永远不会再回来接受这家商店的服务。换油$ 50？再也不！！

我一直在关注Subaru Ascent两年。 （因为这确实是一个概念），我目前有一个斯巴鲁内陆租赁，该租赁将于9月到期。您可以想象当我在马萨诸塞州的一家经销店（Wakefield的斯巴鲁（Subaru of Wakefield））宣传其Subaru Ascent Premium套装的价格为7,000美元，建议零售价仅32,574美元！我们终于可以负担得起！
经销店是一个小时的路程，所以我们旅行了2小时。我不得不提早下班，因为由于Covid-19，他们减少了工作时间。 （我实际上是一名医护人员，在工作中经常暴露于病毒中）。我告诉所有人我要早点离开去买我的梦想中的汽车！
我们在下午1:30到达经销商处，一位名叫Billy的非常友好和知识渊博的推销员向我们致意。 （毕竟，我们实际上对他感到非常难过）
他让我把它拿出来试驾。即使我已经知道我喜欢试驾这辆车，但本周早些时候我还是在我家的本地进行的。他让我们玩了20分钟，这使我的两个孩子也爱上了它。比利是唯一的推销员，因此他在我们和另一笔交易之间来回跳动。大约一个小时后，他开始让我们填写信用检查的文件。在这一点上，我很激动，因为我知道自己有出色的信誉。我准备决定这次是要出租还是融资。他回来时估计约有500美元的租金！我非常困惑。

然后，他解释说，我在网上看到的价格仅是当您有全额现金支付，有退伍军人，忠诚度折扣并且有2005年或以后的斯巴鲁交易时。这极具欺骗性，使我觉得这是透明的价格而感到愚蠢。我觉得这些销售策略是虚假广告，给我留下了不好的印象。

促销部门使用此计划吸引了不知情的客户感到羞耻。您可以告诉推销员很mor悔，他的公司采取了这种低策略。所有推销员必须看到他们的顾客爱上了他们认为自己买得起的汽车，然后必须亲眼目睹他们告诉现实的喜悦从脸上消失。

我只能希望他们不要利用这种阴暗的做法来利用老年顾客。

最好的！

当我发现自己的车已经死了，突然在市场上买了一辆新车时，我知道我必须再买一辆斯巴鲁。我上网查找了一些当地的经销商，最后去了韦克菲尔德的斯巴鲁。我很高兴自己做到了。我四处走走，试图找出我最喜欢哪种颜色的crosstrek，哪一种是最便宜的。我也考虑过Impreza，因为它起步比较便宜。贾斯汀走了过来，和我谈了谈所有的差异，并建议也许Impreza是我的车。现在，他可以建议越野越野摩托车，这种越野摩托车的性能要高出数千倍，而且看上去很酷，但实际上，他提出了他认为对我来说是完美的汽车的建议。他是完全正确的。试驾，讨价还价，ba！我现在拥有并爱我的新车。大约一周后，我认为USB端口出现故障，他给我安排了约会。由于一场暴风雪，我不得不把它留在那儿过夜，所以第二天早上到那儿时，它被雪覆盖了。但不长久！一两分钟我将其清理干净后，各种斯巴鲁员工来帮助我！关于贾斯汀和韦克菲尔德斯巴鲁车队的其他成员，我不能说太多好话！

我们与Subaru Wakefield的业务已有6年了。我们一家人已经购买了4辆汽车，并且在这里也提供了我们所有的服务。他们的服务，诚实和礼貌堪称典范。杰森·普兰特（Jason Plante）和让·卡斯蒂略（Jean Castillo）今天一起工作都很愉快。

卡斯蒂略

我四年前从这家经销店购买了一辆汽车，因为它离我的工作地点很近。与他们打交道多年后，今天是最后一根稻草。

四星期前，我带了辆车去换油。上周当我试图清洗挡风玻璃时，水刚冒出水并没有到达。在无法在线获取appt之后，然后通过他们网站上的短信确保他们会“尽早打电话给”，我终于在24小时后给他们打电话。

他们发现刮水器的连接松动，并向我收取了“诊断费”。他们试图将疏松的关系归咎于在我换油前几周更换了挡风玻璃的人。 [顺便说一句，这是我在这辆车上的第六挡风玻璃； JN Phillips的家伙说，斯巴鲁的挡风玻璃由于其固定方式而经常破裂。]

经理（尼玛）坚称那只是巧合的时机。首先，他与我争论，并坚持要求我必须在幕后看。我们走到外面去找到它，我说：“我不是机械师，在这里看不到相关性。”我们到外面时，车不在眼前。他继续在停车场里争论，然后我终于说：“那么就去开车吧。”他的回答是：“侍应长什么样？”我不骗你我说我必须回去工作，他终于去了。他打开引擎盖，向我展示了刮水器油管不在加油的地方。我看不出有什么迹象表明有人没有意外丢东西，但他坚持认为。我不同意，他继续争论。离开那里的唯一方法是为他们支付64美元（半小时的工时）以解决他们的问题。

在那儿买车并在那里服务了四年之后，我发现我们的关系不值64美元。我不知道他们如何通过这种客户服务来开展业务，但是我确定将不再为他们提供支持。

纳尔逊·莫利纳（Nelson Molina）和该经销商的其他团队为我提供了很棒的服务，帮助我交易了2004年的gmc特使，并获得了2015年新的斯巴鲁旧版3.6r限量版。他帮助我获得了我想要的一切，并使该过程比我想象的要容易十倍。他非常有耐心，有礼貌和专业。在我来回购买汽车的过程中，他不仅花了很多时间与我在一起，而且他非常风度翩翩，脚踏实地，让我很容易就我对这辆车的需求和需求进行沟通。为我工作，他实现了这一目标。当日要买车时，他们非常高效，乐于助人，并在我需要时准备就绪。即使说完了整个过程，他还是花了额外的时间和我一起坐在汽车上，讨论了所有令人敬畏的功能以及如何使用它们。 （也喜欢星巴克的机器，哈哈）我对我的新车感到非常兴奋，纳尔逊（Nelson）和这个地方的其他人都使这一体验令人愉悦。将来，我一定会再回头给他们，并推荐给我的亲朋好友。

我最初是通过电子邮件与经销商联系的。多诺万反应灵敏，并在需要的时候通知我们。我不得不重新安排试驾时间，韦克菲尔德的斯巴鲁很灵活。当我出现时，我立即受到欢迎，并立即被介绍给营业员（Al Mazin）。经过试驾之后，我和Al坐下来讨论了定价问题。在谈判过程中，Al宽容并与我一起工作。我从来没有感到要购买的压力-我控制住了。应我的要求，他不断找他的经理要求更好的价格。最终，我们达成了一项共同协议，然后我就进行了出售。我会再次与Al合作-他很直率，并帮助我获得了最好的交易。

拉里·马库斯（Larry Marcus）是一个非常不礼貌的推销员

我和我的妻子在Wakefield经销商的Subaru停留，研究了Ascent重返Subaru品牌的新想法，但他杀了所有这样做的愿望。我们短暂地走进了停车场里一个开着的Ascent来检查它，他急忙告诉我的妻子，因为它已经被卖了，下车。首先我们不知道，其次他对我妻子完全是个混蛋。他让她觉得她在做非法的事情。当我问他是否还有另一辆SUV时，我们可以看到他说没有。当我问他是否可以推荐其他经销商我们可以去检查该产品时，您可以说他对帮助的渴望为零。由于拉里，斯巴鲁失去了潜在的销售。这是直接向韦克菲尔德（Wakefield）领导的斯巴鲁（Subaru）传达的信息...您需要与拉里（Larry）坐下来，并根据他的明确需要为其提供更好的客户服务培训。

我对韦克菲尔德（Wakefield）斯巴鲁（Subaru）的服务部门感到非常失望。上一次我购买全合成油时，我得到的常规油比我付的便宜。他们给了我16美元。非常不专业。

我开车去他们两个小时，因为他们“显然”列出了很多东西。原来他们在标价上隐瞒了$ 1,000，因为它来自“您的交易，如果您有”，那么我的交易就比其他任何交易商都低估了$ 1,000。

然后，他们的经理出来了，拒绝让步，他们居高临下地屈从于居高临下，试图对利率，价值或我说我不想要的方面撒谎。他似乎冒犯了我知道数字并研究我的想法。我不在乎他们是否以实际交易给我回电话...我再也不想再处理那些令人费解的睡泥球了。

很棒的服务部门。如果您要购买，Al Mazin是值得推荐的人。我目前正在驾驶第4辆斯巴鲁。我爱我的斯巴鲁！

以客户为中心！很高兴对付！在超级销售员克里斯蒂安·弗朗索瓦（Christian Francois）的帮助下在这里购买了我们的第二辆斯巴鲁！强烈推荐她和Wakefield的Subaru全体员工！

我对这家斯巴鲁代理商的服务部门感到非常失望。我参加了一次60k的主要服务。
我要求固定一个特定的内部部件，即使该部件根本没有固定，我仍要为此付费。该部门的某人还将我的下一次换油设置为4k英里后，这太荒谬了。显然，他们只是想让您早于您真正需要的时间回来，并给他们更多的钱。最后，当我完成这项伪劣的工作后去外面接车时，我的电池没电了。那里的一名员工留下了一个内部照明灯，这当然会耗尽我的电池电量。我对细节的关注和糟糕的工作使我无意回到该服务部门。我期望获得数百美元的高品质工作。不推荐。

这个周末，我们刚刚有了从经销商处购买汽车的第一次经验。约翰·柴郡（John Cheshire）是我们的推销员，可他确实做到了这一点。他博学，诚实和善良。回答了我所有的问题，我的丈夫的问题，甚至我的父母的问题，哈哈。他是一名骑兵，为我们提供了最优惠的价格！我会诚实地向我认识的每个人推荐这家经销店和John！谢谢您所做的一切，我们爱我们的新车！

这是我在Wakefield的Subaru购买的第三辆车。始终提供所有人的优质服务。
友好，没有麻烦，有礼貌，专业。 Al Mazin是一位出色的销售员。可靠，知识渊博，礼貌，让我满意。我强烈推荐这家经销店，当我需要其他斯巴鲁时会回来。

Al太棒了，这使购车变得非常容易，并且没有压力。我们将来会回到这里，并告诉我们的朋友。

我们爱斯巴鲁的车，阿尔让我们知道他自己拥有2个车，所以不费吹灰之力来到他身边。

大量的笑声带来舒适的购买体验

在前往韦克菲尔德的斯巴鲁之前，我们已经考虑了特定的型号和价格范围。切勿与S of W或其任何员工打交道。最终，我们获得了想要的东西，同时在旅途中充满了笑声。凭借先进的功能，Perry在培训我们时非常周到且耐心。我们订购了一个远程启动器，并且已在现场安装。我们将2004内陆地区换成2014内陆地区，我们对选择车辆或与经销商的经验感到满意。我们打算使用W来满足我们不断发展的服务需求。

这些是我信任为我的05 Wrx服务的唯一人员。专家建议和服务可减轻汽车维修的压力。借用汽车，让我的汽车不在时保持生活的顺畅。苏比·韦克菲尔德（Subie Wakefield）确实是最好的。

我最近在韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）购买了新的2015年斯巴鲁XV Crosstrek。我的销售员是克里斯蒂安·弗朗索瓦（Christian Francois）。克里斯蒂安（Christian）非常专业，非常有见识，并且非常乐于与之合作。克里斯蒂安的友好和乐观态度使购买新车的过程减少了一些经销商使用的高压销售方式的压力。克里斯蒂安从一开始就承诺，销售过程不会是漫长的等待游戏，而且她信守了这一诺言。我建议任何想要从“ Wakefield的斯巴鲁”购买斯巴鲁的人，请克里斯蒂安·弗朗索瓦（Christian Francois）为您的销售员。和她做生意真是一种荣幸。

在服务的三天后进行了服务预约，服务的早晨，我相信她的名字叫卡伦。非常不礼貌和歉意地取消了我的约会，并告诉我不能再让我再待一周左右。刚搬到这里，将把我的生意转移到其他地方；即使开车30分钟也是如此。

糟糕的客户服务。给出了我不想买的价格，只是想让我们去那里。当我们坐下后，透露这不是实际价格。几天后，我找到了合适的汽车和合适的价格，就打电话给我，并试图说服我自己在汽车上受骗，因为我能够得到比Wakefield报价更好的价格。从我打电话到打进跟进电话的那一刻起，我也很粗鲁。不值得的时间或开车。

我刚从Wakefield的Subaru租了我的第三辆车。贾斯汀和乔伊真的很好照顾我。他们确保我拥有想要的所有功能的确切汽车。贾斯汀确保我了解如何使用Crosstrek Limited中的所有功能。不会去别的地方。

我是2点进来的，目的是要购买新型号，并被销售人员忽略了其他不讲时间的客户（要求他们预约的服务台小姐）40分钟。我不知道他们认为他们将提供哪种服务，但是最好还是将我的业务带到当地的马自达或任何其他经销商。一小时无服务后离开。

我实际上是在12V汽车领域。它位于斯巴鲁Wakefield的详细信息部。如果有人需要在其车辆中安装电气附件，那么这里就是进行优质工作，公平价格和诚实的地方。我当时在保修问题上，一个小时内进进出出。见麦克。