Subaru of Wakefield 审查

在与另一家当地Subaru经销商进行不愉快的经历后，我给Wakefield的Subaru打电话。与艾尔·马津（Al Mazin）交谈后，我决定去看他，购买我的下一辆（我的第五辆）斯巴鲁。
Al热情地向我打招呼，并立即感到他将是应对的合适人选。他听了我的需求和疑虑。他很细心和理解。他知道我想要什么，并愿意在整个过程中为我提供帮助。他和我在一起，让我了解情况，并在那里回答我所有的问题和疑虑。 Al使我购买新的Subaru成为一种愉快而轻松的体验。我有很多很棒的车。
Al向我介绍了销售经理，业务经理和服务经理。每个人都很好，经销商有一种友善的，几乎像家庭的感觉。即使是少数几个等待维修汽车的顾客，也都很高兴和友好。
他们发现我的融资率很高，并且在处理所有文书工作时没有给我任何压力，并且使这部分对我来说很容易，因为所有内容都易于解释，并且我的所有问题都得到了回答。
韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）使购买新的斯巴鲁（Subaru）变得愉快。我将返回韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）购买我的下一辆车，并将坚持让我认识的其他人去那里购买他们的下一辆车。
谢谢Al，也感谢Wakefield的Subaru有史以来最好的购车体验。

刚到那里换了汽车的机油，我就印象深刻。即使没有预约，也只花了30分钟，这确实很棒。前台的那个人非常友好和乐于助人。价格公道。不能要求更多。

我遇到了杰森（Jason），试驾了克罗斯崔克（Crostrek），并向他解释说我正在研究我的选择，但还没有准备好进入任何领域。他理解并且非常友好，乐于助人，而且不急躁。但是，他的经理Ken过来了，然后让我感到非常不舒服，所以我没有回到这家经销店。肯极度进取，使我感到恐惧。他对我当时不在那里买车这一事实非常激进，并且对我“没有父亲也不会做出决定”发表了评论，这使我极为不舒服，因为父亲是我的父亲。谁拥有我目前的汽车，并且需要参与交易过程。我觉得他似乎非常有能力，不会让我说话。

Jason友善，彬彬有礼，非常乐于回答有关各种可用选项和软件包的所有问题。他帮助使购买和以旧换新尽可能地轻松。

财务代表非常有学问，使财务文书工作容易理解且无压力。销售设施很干净，每个人都很友善并且乐于提供帮助。销售代表Jason真的很高兴与我们合作，我们一定会向我们的家人和朋友推荐他和Wakefield的Subaru。

我和我的妻子在2018年内陆地区找到了一笔不错的交易，但在另一家当地经销商处。我给韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）发送电子邮件，以查看它们是否符合交易条件。互联网销售人员与他的经理核对后，立即向他们报告说他们会匹配。尽管我对此交易表示怀疑，但那天晚上我去了经销商，他们把这笔交易与一分钱相提并论。他们给了我们一个难以置信的公平交易。我们与Al Mazin合作，Al Mazin是我们有史以来最好的销售人员。他彬彬有礼，专业，最重要的是，他带来了丰富的知识。 Al在整个购买过程中都表现得令人难以置信。财务经理也很出色（专业，透明等）。这是我们一生中最好的购车体验。我们强烈推荐Wakefield的Al和Subaru。

我已于2019年9月30日在马萨诸塞州韦克菲尔德购买了全新的Forester。一件事让我非常失望。该网站说，客户可以获得2.9％的汽车贷款利率。售货员告诉我，如果我的信用评分高于700，我就合格。我已经完成了所有融资过程，没有人告诉我我获得的百分比不是2.9％。 （当然，这是我的错误，我在签单时没有读过“费率”部分上的文件。签单时，财务经理也没有告诉我。）提车前一天，我发现我得到了4.84％。真是震惊。第二天，我提车时，同一位财务经理下班了。另一位经理无法处理他的案件。我已经安排开那辆车去上班。办公室要我第二天给那个财务经理回电。
第二天，财务经理告诉我，汇率是由斯巴鲁系统完成的。他向我道歉。但是他无能为力。听起来如果我还没有接这辆车，我也许可以做点什么。
我建议所有人都包括在内，销售人员和财务经理应告知他们的客户，如果贷款利率没有如他们所告知的那样，则告知他们的客户。在这种购买体验上感觉很不好。

到目前为止，虽然我购买的汽车（使用的是2017 GMC Acadia）非常出色，但达成交易后获得的服务充其量是差的。

在试驾之前，汽车没有启动。经销商声称保留了顶灯（在此型号上这是不可能的，因为即使打开它们也会自动关闭），并且汽车已经闲置了一段时间。我们要求对电池和充电系统进行测试。

试驾之后，我在轮胎上发现了一个螺丝，因此我要求将其卸下并在需要时从内部修补。

我收到的交易对我的汽车的报价是最差的，但是在新车中却得到了很多，我并没有说太多。有人告诉我这是他们所能做到的最好的5.04％利率，但是由于我要立即全额付清汽车，所以我就选择了这辆车，以使购买变得容易一些。

两天后，我们将汽车带回家，对此感到非常满意。第二天早上，它不会开始。我可以跳下去，但是电池没电了。我不得不去上班，让我的妻子和两个孩子整天没有车辆。

当他们开门时，我们从早上9点开始打电话给经销商，留下我妻子的电话号码和我的工作号码。我们每个人都打了两次电话，留下了多个人或语音邮件的电话，但没有回应。我终于在1:30左右与一位经理交谈，他给了我一个借口，我们两个人的电话都没用，这就是为什么我们没有被回电。经过一番争论后，他要求我们将AAA牵引车交给他，他的服务部门将对车辆进行检查。

2点后不久被拖走，他在4:30左右联系我，他们正在更换电池，他会把电池开回我们家。现在，我对汽车的维修和退货速度印象深刻，但要求在提货之前解决此问题。

第二天，我为汽车购买了一些防风雨地板垫，所以我拆下了工厂的地板垫，发现了一些旧的硬薯条，名片和一些污垢，这些污垢我预计会在交货前进行清洁。我们很生气，但还差点就不能再次联系经销商。

现在，在开车的四天后，我决定需要检查其中装有螺丝的轮胎，我进行了搜索并确定找到了螺丝。此时，我把它带给了我信任的当地通用经销商，并要求他们从前到后穿过汽车，看看还有什么被忽略了。我们也开始注意到断裂的声音，从外观检查来看，通用汽车经销商认为这只是由于安装了低质量的制动垫而导致，此时不需要任何注意。

韦克菲尔德（Wakefield）的总体斯巴鲁（Subaru）为我们的二手车提供了高昂的价格。他们的设施缺少油漆车间，碰撞中心和检查站。我现在对他们的服务部门不信任，并且建议不要在那儿做任何事，除非在那儿买车。获得您自己的资金，并由您信任的独立服务中心对汽车进行检查。

在年底击败贸易和价格竞争，交付货物！我的森林人在所有方面都过去了。出色的全轮驱动，出色的视野，紧密的转弯圈，可腾出的行李空间。

进去检查车辆只让服务经理Enoo宽恕我的拼写。但是，这个家伙和他的知识在几秒钟之内就能固定好我的天窗。丹（Dan）或戴夫（Dave）的另一名服务代表将车辆带进了车库，以检查我的音响系统升级..，并告诉我也检查我的电话设置。.哇！有什么大不同。
感谢Sal和您所有的友好工作人员，我们作为那两位处理电话的女士。

这些人提供在线零件零售服务，但是当我从他们那里订购零件时，他们从未发货。我试图与他们联系，但他们一直给我找借口，例如“将再订货几天”或“我的在线人将在5分钟内给您打电话”。事实证明，这些都不是真的。自从我下订单以来，已经不到一个月的五天，但仍然没有订单，甚至没有发货通知。我正在与PayPal提出争议。

经销商从一开始就非常敏感。我发送了电子邮件请求，要求在15分钟内给我一个新的Forester和Jon Coil打电话。他非常专业和有礼貌，可以帮助回答我的问题。他为我的女儿带我去了正确的汽车，并给出了非常有竞争力的价格。没有压力。没有麻烦。此后的后续通话和电子邮件中仍在继续。
一旦我决定要买车，约翰就把我介绍给财务经理里克（Rick），后者再次以完全专业，无压力的方式安排了令人难以置信的竞争性融资。文书工作都是通过电话或电子邮件完成的。
然后，瑞克和约翰安排拉里将文书工作带到波士顿市中心，我在十分钟之内就将其签字。
我唯一去经销商处的时间是收车。拉里（Larry）带领我和我的女儿走过汽车的各个方面时，都非常耐心且高效。
我强烈推荐Wakefield的Subaru。

5年前在这里购买了我2015年的Outback新车。好的经历。现在有80,000英里要冲洗CVT液（而不是终生传动液的信奉者）。有人做过吗？完全冲洗或排空并填充？费用是多少？谢谢

安排我的在线访问，非常方便，高效。我绝对会建议对那些时间短且知道自己需要在车辆上维修的人使用在线计划。现在我的斯巴鲁可以再行驶3000英里了...谢谢服务团队

我不想在没有AWD的情况下度过另一个冬天。当我开始研究自己的选择时，我注意到了斯巴鲁的时尚和更新。我觉得我的Altima交易很公平，并买了一辆Subaru Legacy。我对AL MAZIN的专业和愉快的态度感到非常满意。他的解释和对我新车功能的逐步了解也非常有帮助。我会向斯巴鲁Wakefield经销商的AL MAZIN推荐给新车市场上的任何人。

改为去北读。糟糕的客户服务，速度慢，无法修复。我对以下所有权的信从未得到回应。我将永远不会回到这个地方。

“嗨，萨尔和霍华德，

我的名字叫Nicholas Algiere，在过去的5个月中，我一直在与您的服务和零件团队合作，以便在我的2006 Subaru Tribeca中安装零件。由于2月份我的HVAC单元发生了事故，我需要这部分。在整个过程中，我一直与Christine Gallella一起工作，Christine Gallella非常出色，非常擅长提供有关零件的位置和时间范围的更新。

当我在2月/ 3月将我的汽车带上后终于回电时，他说车队有要安装的零件时，我必须下班才能更换它。不幸的是，在我待了一个小时的服务后，迈克·罗西（Mike Rossi）告诉我该零件从未真正收到过。这让我非常沮丧，因为我不得不抽出一些时间来告知已经等了一个月之后再也没有可用的东西了。此后，迈克·罗西（Mike Rossi）接管了我的案子，并发誓要确保它能以最及时的方式发生。我很奇怪听到他在谈话中说：“请理解我们没有对您的汽车造成这种损害。”据我了解，Wakefield Subaru团队没有造成这种损害，我根据建议向您提出了该损害，并希望该团队能够及时进行修复。

不幸的是，迈克几乎没有帮助，并且发誓要照顾好这一点后，感觉他一直对我的情况不专心。我已经多次打电话给Mike，而且经常收到诸如“我正在训练中，我会给您回电”或“我正在开会中，我会给您回电”之类的回复。甚至“我要和我的零件经理谈谈，我会给您回电话。”在上述每一次相遇中，迈克都没有给我回电话。两周前，他说零件的预计到达时间将是6/9，此后我曾尝试与他多次联系，但无法了解状态或安排维修时间。这在服务团队上反映得很差，因为这是团队的经理告诉我他会专心解决我的问题，只是不断让我失望。

自从我开始与您的服务团队合作以来，已经有大约5个月的时间了，我几乎放弃了。我什至试图通过发送一些打捞场的网站来帮助这一过程，这些网站可能正是我要找的部分。

我住在韦克菲尔德（Wakefield），但听说过关于您和您的团队的奇事。从这种个人经验来看，我不确定我会推荐身边的人来这里。

如果没有别的，我希望这从服务管理团队的客户角度以及他们如何对待您的客户的角度提供一些见识。在我看来，等待5个月的交货时间修理您的汽车实在有点太多。

感谢您的考虑，如果您想更深入地讨论，我会在您方便的时候尽快提供您的电话号码。 ”

我将汽车送去维修，基本上它需要维修，他们必须订购无库存的零件。他们非常努力地为我提供零件状态的最新信息，一旦它进入，我就可以放下我的汽车进行维修，他们当天还给了我一个借用人。我与房地美和戴夫打交道（不确定他们的姓氏是什么，但他们都是服务顾问）。环境非常友好和热情。我不能要求更好的体验。

韦克菲尔德服务部门的斯巴鲁（Subaru）非常荣幸！遇到主要的汽车问题没什么好玩的，作为零工工作的人则更少。当我的车子决定不工作的那一周，当家人患上重病时，问题变得更加复杂。当我将车开到SOW时，我很快就知道我的2011 Subu Legacy有很多问题，需要很多天才能解决：他们在我开车9天后仍在为我的汽车准备零件。 SOW了解了我所处的困境，并提供了租金供我在汽车上工作时使用。 。看着今天倾盆大雨，我很高兴我可以放心地租房工作，同时知道SOW正在尽我最大的努力来让Subu运转。他们的辛勤工作和对我的处境的敏锐度使我放心地专注于重要的事情。我一直很喜欢SOW的工作质量，但是他们的人文气息将被牢牢记住。谢谢！

我是该地区的新手，因此被转介到韦克菲尔德的斯巴鲁进行变速箱工作。他们在这项工作上做得很好，但是在整个过程中传达我的车辆服务状态的更新却做得很差。服务部门前台的人员没有提供有关我的车辆状态的信息。有人告诉我我的车辆工作已经完成，开车去接了。我到达并结账，服务人员意识到我的车辆仍在升降机上，尚未完成。他们向他们道歉，但没有将此事告知前台人员。在周一早上，我接到一个电话，询问我的服务经验如何-他们不知道我没有上车，因为维修尚未完成。在此过程中，没有人真诚地向我道歉，我觉得他们在整体上做了令人满意的客户服务工作。

由于轮胎漏气，不得不计划外停车，所以它们非常便于容纳并且储备充足。此外，他们为孩子们设计了一个很棒的休息室，这使得在服务期间让我们的小孩子分心很容易。

斯巴鲁总是很棒的...无法帮助我，但好处是，他们尝试了！仅提供20,000的2018奔驰GLA，行驶16,000英里，但是可能他们不需要任何交易就可以交易……这就是为什么！但是，SUBARU这是一辆非常不错的汽车。

我爱我的斯巴鲁力狮，但是这个经销商真是太糟糕了。我建议购买斯巴鲁，但在其他地方进行。我的汽车中的蓝牙偶尔会停止工作。我四次把我的车带回这家经销店，每次他们说要修理时，问题仍然存在。我之所以写这篇评论，是因为我放弃了把车还给他们的想法。请注意我的建议，不要把钱交给这家经销店。

我敢肯定，有一些很棒的销售人员在这里工作，我只是不乐意与他们打交道。相反，我浪费了太多时间和精力尝试从他们那里购买汽车。预约了试车。出现。 “嗯，抱歉，还没准备好。”比为什么你不打电话给我..“呃..”更糟糕的是，他们显然不在乎浪费我的时间。我们都会犯错误，但专业人士会尽力纠正错误。所以我预约了本周晚些时候。这次先打来。 “呃..抱歉”。再见，韦克菲尔德·斯巴鲁。如果我表现出一定的敬意，我将回到北方读书。

如此差的客户服务。斯巴鲁已经售出了数百万辆汽车，但是如果他们继续保持这种粗鲁和讽刺的态度，这个地方将无法为他们提供支持。甚至经理也听起来很疯狂。甚至不要介入以节省您的时间。对客户没有价值。他们不会给您说话的机会，只是争吵而让我们失望。甚至不要考虑去这里。我希望评分为零！！！

这是我第一次与Wakefield的Subaru合作。我不得不说，克里斯蒂安·弗朗索瓦·克里斯蒂安·弗朗索瓦（Christian Francois）热烈欢迎我们，并且很容易与您合作！她确保回答我遇到的每个问题，并消除我对全新Crosstrek交易的任何误解。我很高兴来到这家经销店。如果您有兴趣寻找有竞争力的价格，我绝对建议您来此经销商处。

我将我的Impreza带到了这里。我相信他们的服务部门，他们会清楚地说明问题/选择并提供合理的价格。我强烈推荐这家商店。

比利·卡兰德里罗（Billy Callandrillo）非常乐于助人，对于我遇到的任何问题，总是以短信或电话方式发送。我有很好的经验。有人给那个人加薪

曾去过韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru），并得到了Fozi的销售和Vinny的融资。
两位先生都非常乐于助人，友好而友善。另外，作为从事公共卫生工作的人，与其他经销店相比，他们出色的安全协议令人印象深刻。
我强烈推荐韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru），在购车方面我是一个困难的客户。
谢谢您的五星级体验！！

约翰有礼貌，有礼貌，友好，我最喜欢约翰的地方是他对斯巴鲁森林人非常了解。我来到经销商那里只是为了进行试驾。我的丈夫和我解释了我对购车的担忧，他的帮助远远超过了。我很矮，我需要有电动座椅。由于我的乳腺癌，我也不得不安装力量提升门。约翰完全知道该向我展示哪种车型，而我现在是斯巴鲁森林人的骄傲拥有者。我必须说，总的来说，经销店的工作人员为我带来了一段美好的经历，我会向我的朋友和家人推荐。

不建议在此位置进行维修。安排约会时在电话上不友好，因此当我需要提出问题时，甚至在约会的早晨都没有接电话。

我们最近在韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）购买了一辆斯巴鲁（Subaru）2018 Crosstrek，体验非常棒。我们与佩里·马利亚斯（Perry Mallias）合作，他对斯巴鲁必须提供的所有车辆都非常了解。他帮助我们找到了适合我们预算的最佳选择。我强烈建议您从Wakefield的Subaru购买Subaru！

克里斯汀（Christine）总是风度翩翩，了解她的工作，并看到您在承诺的时间进出经销商。如果发生更改或发现其他问题，她将确保为您更新。她还让我知道是否有其他物品仍在保修期内。

歧视！
我去了这家经销店，遇到了一位好评的推销员。价格谈判根本没有进行。该销售人员只是坚持要提供最好的折扣，即使我提到马萨诸塞州其他地方证实了更好的折扣。没关系。生意就是生意。作为客户，如果我在这里没有愉快的经历，我会在其他地方购物。

但是，让我真正不舒服的是歧视。他基本上说，住在W **** R（一个拥有良好学校系统的小镇），我应该为这辆车支付更多的钱。我不想传播歧视，如果需要的话，我可以说出他的名字并引述该镇。

之前从未购买过新车，并且在前一周（在签署文书工作的一半途中）经历了糟糕的销售经历，我们去了Wakefield Subaru，并获得了丰富的经验。与贾斯汀碰面，他向我们展示了一辆XV CrossTrek汽车，我们开了车。真的很喜欢它，但是真的不觉得这辆车适合我们，因为存储空间太小了。不用压力就离开了经销商。

一周后，他决定让林务员成为可能。回到那里，试驾一次，然后坐在一对夫妇中，进行一次低价销售。贾斯汀风趣幽默，风度翩翩，没有高压，俗气或说话太多的感觉。这似乎打破了汽车推销员的陈规定型观念。

对我的购买感到非常满意。对销售过程极为满意。

韦克菲尔德斯巴鲁的整个团队都很棒。他们的定价不仅透明，而且也很多。在交货当天，一切都准备就绪，井井有条。我对自己的购买和整体经验感到非常满意。感谢亚瑟（Arthur），特蕾莎（Theresa）和全体管理人员的努力和服务。

自从我在Wakefield Subaru购买了2018 Subaru Cross Trek之后，机油压力灯会在排定的机油更换前4000至5000英里之间点亮。第一次是在6000英里的首次定期换油之前。用户手册说：“如果此灯亮起，则润滑系统无法正常工作。注意，请勿在机油压力灯点亮的情况下操作发动机。这会引起发动机严重损坏”吗？

我每次带进去，他们都说油耗率完全正常吗？显然，这辆车每1200英里消耗1/3夸脱？不确定这是一个自我施加的限制，还是因耗油量诉讼斯巴鲁而败诉的结果？服务经理向我展示了一份说明了该要求的文件，但是当我要求他提供副本时，他说该文件是专有的，我无法获得。

每次我开车进去时，他们都必须换油（过早）。服务经理说，我需要带一个油箱到处走，然后在灯亮时加满油？这是一辆全新的汽车，不应该消耗太多的油。在换油之前，当灯亮起时，我不应该必须离开道路并继续加油吗？

这是有史以来最糟糕的客户服务！

卖给我们汽车的推销员还好，卖汽车保险的人吓人了。每次我提问题时，我都不会回答我的问题。我只需要为去年购买的impreza更换电池，就发现他们使用的是最便宜的电池之一。我很高兴我没有去他们那里更换电池，谁知道他们会用什么便宜的电池更换它。

希望我不能放星星！今天去这里，带走了我父亲，因为我重视他的意见。因为我已经在他们的网站上找到了我喜欢的几辆车，并且在网上填写信贷申请时遇到了麻烦，所以有种打算离开新车的打算。试驾之后，我们回到了经销商处。长话短说，想达成一笔交易，我们要与之打交道的那个女人让她的销售经理走了过来，就像一个总CHAUVINIST PIG一次都没有跟我说话，即使这是我在信贷应用程序上的名字。我口袋里有现金可以买车，哦，是的，我提到这辆车是给我的吗？他只跟我父亲说话，几乎不承认我，然后告诉我们他不会屈服于价格。哈哈哈感谢脸***！之后，我们去了北雷丁斯巴鲁（North Reading Subaru），与大卫·劳里（David Laurie）打交道，获得了奇妙的客户服务，找到了我想要的汽车，并获得了很多优惠。同时，Wakefield打电话回去并留下语音邮件，说他们想尝试赚钱并给他们打电话LMFAO请勿打扰Subaru Wakefield，除非您喜欢被当作垃圾对待。

刚购买了新的Ascent，整个过程非常出色。格雷格（Greg）一直以来都非常乐于助人，不但可以回答问题并提供建议（我们将最后一辆车卖给了个人，而且对如何进行车牌转移有疑问）。

我们在经销商处遇到的每个人都非常友好。即使我们不直接与他们合作，他们也打开了门，微笑了一下，并打了个招呼。我们的销售人员拉里非常专业，但与此同时也使我们感到宾至如归，轻松自在。我想不出我们问过他之前没有回答过的任何问题。同样，负责财务和文书工作的克里斯是团队的另一位友好成员。他毫不犹豫地为我们找到了最优惠的利率。完全推荐Wakefield的Subrau。

我把车带回去，然后当我把车拿回来时，那是一根软管被拔出，漏油和冒烟，油压也变了，我把它拿回来，他们说那辆车真的是那样不诚实的人，我不得不掏腰包，当那辆车不像我那样放下车时，不要推荐斯巴鲁·韦克菲尔德.....真的让我失望.....

足够好的人，但是我带上了我的车去修理，但是如果他们说了以后，他们没有修理。当您在高速公路上驾驶汽车时，汽车的司机门上有漏气，他们说，他们修理了汽车，但情况是一样的。

我们在互联网上看到了对Wakefield的Subaru的好评，因此我们决定首先在此处寻找下一个Subaru。事实证明，这是一个不错的决定-体验非常愉快，佩里·马里亚斯非常有帮助。我们那时和那里都买了车。我们期待着将来返回并从Wakefield的Perry和Subaru购买另一个。

这是我在受到美国斯巴鲁（Subaru）的指示后，第一次去这家经销店维修，因为我的全新2020 Forester遇到了电气问题，并且我的挡风玻璃破裂了，这是这些挡风玻璃的集体诉讼案，这就是原因美国的斯巴鲁（Subaru of America）想要在经销商处购买汽车。当我到达那儿时，有人自称是迈克的服务人员，告诉我，我需要更换挡风玻璃，然后他们才考虑看车。我解释说SOA想要记录汽车发生的一切。该人再次坚持说，除非更换挡风玻璃，否则他将不做任何事情。我问我是否可以让玻璃公司到经销商那里，而他们正在处理汽车的其他问题，并让他们安装新的挡风玻璃，然后服务部门可以重新调整摄像头，而那家伙告诉我不。因此，我将汽车带回家并预约了三天，当我再次返回时，我要求迈克，并被告知他正忙于开会，但有人会帮忙，恰好是那个人上次自称是迈克的人。这次他说他只能试驾我的车，除非有密码，否则他将无能为力。即使SOA希望在那儿有车，他们也可以弄清楚为什么有问题。然后他告诉我，我将无法获得借款人，因为他无法无限期地使我陷入孤独。我从未无限期地要求借款人。我只是只是想重新调整相机，让汽车直视并固定好。我单程开车行驶40分钟，只是被告知该经销商不想帮助我。我终于把车开到了斯巴鲁都会区，他们非常有帮助，并与美国斯巴鲁一起工作。在从这个地方报价250美元后，Metrowest甚至没有向我收取任何费用。我强烈建议您去斯巴鲁都会区，不要在这个地方浪费时间。

我不确定此页的所有者是否阅读了整个评论，但是挡风玻璃已更换，我将汽车带回去，并被告知除了校准视力外，他们无能为力。我首先要做的是。他们还说，别无选择，只能对汽车进行路试，即使我彻底解释说，美国的斯巴鲁（Subaru）想要那里的汽车...。哦，我对Metrowest感到满意，并将从现在开始将汽车送到那里。 ！

第一次买新车，太好了！非常感谢肯尼和约翰，他们确保我为体验和我的新车准备就绪做好了充分准备！我有一辆2016年的Subaru Impreza 2.0i，我喜欢它！

我已经和Wakefield的Subaru一起工作了很多年，只是从他们那里租了我的第三辆车。销售人员克里斯蒂安·弗朗索瓦（Christian Francois）和她的团队在尝试满足客户需求方面做得很出色，我一直觉得自己物有所值。推荐的。

在不得不购买Dodge Van来拖运东西和与他们糟糕的服务人员打交道之后，我对Wakefield Subaru所提供的无缝，出色且始终如一的服务/销售非常满意。服务技术专家拉里（Larry）和我的推销员佩里（Perri）是迄今为止我所见过的最好的人。 Perri甚至从字面上让我获得了他们从日本收到的第一个'15 Launch Edition STI，并且超越了永远知道您的名字的地方，在您去服务时打招呼。

所有其他经销商（尤其是道奇/ Ram）都应学习这些人的操作方式。

当我换油时，他们向我收取了68美元的机舱空气滤清器费用。您可以以22美元或更低的价格在线购买一部。我对他们的不诚实不满意。

在韦克菲尔德（Wakefield）之前，我去了丹佛（Danvers）的艾拉·斯巴鲁（Ira Subaru），我带着儿子到处走走，然后到展厅里走了15分钟，甚至没有和任何人打招呼。我离开那里去了Wakefield Subaru，立即受到热烈的欢迎。然后，我与一个销售人员结对，该销售人员检查了我感兴趣的模型的所有功能，甚至在类似车辆上放了一块板，准备让我进行试驾。
在为我解释并演示了车辆的所有功能之后，我们进行了试驾，然后被出售。不仅是我感兴趣的车辆，而且整个员工以及他们热情的问候方式使我在整个购买过程中都感到舒适。我已经向对斯巴鲁感兴趣的其他人推荐了它们。

非常友好的经销店，不急于让您环顾四周。与尼尔森一起工作非常诚实，勤奋，并恪守诺言。关于我的车辆非常有用。像我这样的首次购车者的好地方。

从我的第一个互联网联系人到新的Legacy的接管，每个人都是一流的。电话和互联网回复及时，并对我所有的问题进行了很好的跟进。多年来，我74岁时就与许多汽车经销店打交道，但韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）及其工作人员直升至最高。没有人退缩……每个人都在你身边，顾客。

我刚刚在Wakefield的Subaru遇到了最糟糕的经历，并花了1000多美元来解决Subaru Forrester的交流问题。我不得不回去几次才能修复它。技术人员告诉我，仅需2个小时即可将损坏的交流压缩机更换为新压缩机。最初，他们要求我支付1200美元，然后他们给了我一些折扣。零件的成本约为550美元，剩下的就是人工。我的妻子带着5岁1岁半的男孩来接车，因为他们经过最初的尝试后，AC仍然无法正常工作。从外地工作旅行回来后，我不得不带整个家庭去接车，结果发现交流问题仍然存在。这个过程中最令人惊讶的部分是他们对我们生气而不是后悔。我不仅将永远不会回到韦克菲尔德的斯巴鲁，也永远不会购买另一个斯巴鲁品牌。我还联系了美国的斯巴鲁，他们告诉我他们不承担责任。这就是我所经历的。

我爱我的斯巴鲁翼豹！我去年九月（2017）购买了它。这是我有史以来最好的购买。我将永远购买斯巴鲁！他们是一家伟大的公司，制造出色的车辆，经常为慈善团体/非营利组织捐款，车辆的安全性非常好，等等。我的车像多季节车轮的BEAST一样处理雪地。我什至不需要像我一直想的那样的雪地轮胎。再次感谢，斯巴鲁！

编辑：当我完成车辆维修时，尼玛和弗雷德是维修部门中最好的！他们总是很友好，总是让我发笑，服务部门在他们所做的事情上做得很好。

进行了协商，然后没有告诉我他们卖汽车是为了玩弄愚蠢的游戏，以使我不在身边。我尊重那些尊重别人而不是像孩子一样对待别人的人。韦克菲尔德（Wakefield）斯巴鲁（Subaru）的人们鄙视他们的顾客。

六月，我从贾斯汀·格兰特（Justin Grant）那里买了我的车，我有很好的销售经验，并且非常喜欢我的车，如果您想在波士顿地区让自己成为斯巴鲁，那么韦克菲尔德（Wakefield）斯巴鲁（Subaru）的贾斯汀（Justin）应该是您的家伙！

韦克菲尔德（Wakefield）斯巴鲁（Subaru）的服务部门是一流的，从前台的人到服务经理迈克（Mike），我在很多场合都与他打交道。我的2013 Crosstrek遇到了一些问题，我认为这可能是因为这是他们有史以来第一个推出的模型，因为它们似乎不常见。我遇到了AC问题，需要在一段时间内进行多次访问和维修，每一次都需要不同的部件才能完成工作。我不承担重复维修的费用，因为该问题未被认为是第一次解决，并且该问题在仅三年内就不需要进行三次维修。他们对您可靠且诚实，当您说想与他们讨论问题时，不会立即防御并准备将您拒之门外。我听过朋友的恶梦故事，他们把汽车送到经销店进行任何类型的汽车维修。我不会把我的车带到其他任何地方，我强烈建议他们进行客户服务和维修！

我父亲去年夏天租了一辆斯巴鲁。他对这辆车绝对满意，我承担了购买的经验。我的家人把他丢给了COVID19，销售经理Joe Barbagallo再也帮不上忙了。必须在紧张的时间内处理许多事情，这使我感激“得到它”的人们。作为一项公共服务公告，立即取消您的Xfinity Mobile或让孩子们度过永远无法回来的生命。谢谢乔！

我于2017年从马萨诸塞州雷纳姆的马斯特里亚（Mastria）购买了2016年的斯巴鲁傲虎。我第一次去那里是为了维护（非常高兴），但是由于距离（我住在沃本），我开始去韦克菲尔德。我两次把它带到Wakefield进行定期维护，被告知我很快就要刹车。多年以来，我一直由值得信赖的机械师来完成刹车，这是出于方便。我的机械师打了个电话，问我上次轮胎何时旋转。我几个月前告诉他。他告诉我，其中一个轮胎冻结了，前轮胎磨损不均匀，因为它们没有旋转。我将需要购买两个前轮胎才能获得本月到期的标签。因为我的后轮胎很危险，所以我真的不是在寻求补偿。因为我现在有不信任的感觉，所以我很想回去。我觉得您应该知道这一点，以防止发生更严重的事件。

如果您可以不时查看价格过高的价格和一些维修服务的热销，那么这家经销商真是太厉害了。在这里购买了我的子公司，并进行了一些维护。他们有一个不错的设施，可以完成工作。受到尊重和聪明地讲。不错的地方。

韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）和贾斯汀（Justin）在协助我的未婚夫方面非常有帮助，我找到并购买了我们的新款2013 Impreza。由于新的Impreza的需求量很大，找到我们想要的确切的零件需要花费一些工作，并且在最初看来是艰巨的任务。贾斯汀非常有耐心，愿意与我们合作下达新的工厂订单，并与该地区的其他经销商合作，以帮助我们准确地获得我们想要的东西，而不是强迫我们只从一个批次中拿走一个快速销售。贾斯汀能够帮助我们提前找到所需的确切汽车，因此不用多说，我们对新的Impreza以及Wakefield的Subaru的服务质量感到非常满意。最后，他回顾了汽车从引擎盖到舱盖的所有功能，以确保了解汽车的所有知识并掌握我们需要的一切。

这是一个很棒，友好，低压的经销店-如果我的任何一个朋友都在寻找Subaru的市场，我肯定会向他们推荐Justin和Wakefield的Subaru！

-蒂姆

在两年前在另一家经销商处处理过同一个离合器问题后，我将WRX带到Wakefield的Subaru。 Belmont的另一家经销商通过更换最便宜的零件来“解决”该问题。令人震惊这样做了3次...从没有奏效，也没有解决过根本原因。经过无奈后，我在韦克菲尔德（Wakefield）约了一个约会。他们善良，细心，并立即知道问题所在。告诉我他们必须更换整个离合器，但是我的车不在保修范围内...谢谢，贝尔蒙特的经销商...很感激！现在，我必须掏出几千美元才能解决他们从未解决过的问题。但是，韦克菲尔德（Wakefield）的斯巴鲁（Subaru）意识到了这个问题，承认了我的挫败感，甚至选择了解决该问题，而没有给我带来额外的费用。连续进行三个星期都没有问题，他们肯定会推动我的业务发展！

这是我的第一个购车经验，它变得简单高效。这个地方很干净，人们知识渊博，友善。不幸的是，戴口罩和保持社交距离是目前的事，但他们却做到了极好的。

这里有各种各样的汽车，包括非斯巴鲁的汽车。无论您是要购买二手车还是新车，我都认为您找不到要寻找的东西。

2年前，我从他们那里购买了Forester，第一年传输就中断了。维修使我等了两个多月。在等待期间，没有更新，这就像一个黑洞。我给了一辆旧车开车两个月.....那简直太荒谬了。变速箱又在今年9月坏了……。我想知道我是否真的买了一辆新车....不敢相信“新车”上的变速箱两次坏了。

这次，我把车带到了另一家斯巴鲁的经销商……同样糟糕的经历，我还等了两个月。我不知道什么时候可以拿回我的汽车，而我的假期完全毁了。有人告诉我斯巴鲁的汽车质量很好...但是现在我要告诉人们在从斯巴鲁购买任何汽车之前要多想想。总体质量可能不错，但是如果您像我这样倒霉，由于极慢的维修过程和糟糕的客户支持，您将想要自杀。我真的很想给“无星级”评论，但没有。我认为他们根本不值得任何明星。

crv传输有一些问题。斯巴鲁为某些车型的变速箱提供了延长保修，而我的车就是其中之一。参加了在Haverhill的Subaru车展，他们甚至不想看这个问题，但是Wakefield Subaru接受了它，检查了一下，确定它在保修范围内，并立即进行了维修。
服务经理和前台工作人员非常擅长于讲解事物，并且非常友善，不会像其他地方那样自大。
感谢您的优质服务。
埃迪

经销商：销售人员是典型的硬式汽车经销商类型。与他们来回交流并浪费时间使推销员（Donovan Dodge）可以与他的经理“交谈”三个不同的时间之后，我放弃了，后来去了NH的McGovern Subaru，而服务却好得多。

汽车服务：带来了17 Impreza进行固件更新，因为Android Auto在我的新Pixel XL上崩溃了，而在以前的手机Nexus 6P上它没有这种困难。服务代表很有礼貌，但是技术人员不了解如何正确更新固件。经过一个小时的等待，他们说固件是最新的，但仍比Subaru服务公告上列出的当前版本落后完整版本号。猜猜我会找到另一个经销商。

更新：我最终花了一天的时间访问Subaru代理商网络，并亲自购买/执行了固件更新。更新后没有其他问题。花了我20美元，而不是像应该那样免费。谢谢，韦克菲尔德的斯巴鲁！

这是一个了不起的经销店。 Al Mazin对我们检查的每辆车都非常了解。服务是专业的定义。这是我在经销商处获得的最佳体验，我很高兴能驾驶我的第一辆斯巴鲁！

女朋友正在买二手车。有/有550欧元的管理费。处理文书工作的年轻女士说，他们只将文书工作传真给lein持有人，以供通过他们融资的客户使用。然后两次给她错误的表格。它的销售清单和rmv形式。它不令人困惑。如果您不能为花费数千美元的人发送传真，为什么还要支付管理费。似乎他们想让不与您融资的人更加困难。推销员很好，似乎很同情。

与我们的业务员Billy在Wakefield的Subaru上的精彩经历真是太神奇了！正是我们想要/需要和寻找的。与他细心和知识丰富的其他经销商相比，他很高兴能与他一起工作并获得愉悦的体验，使之变得如此轻松和轻松。谢谢Billy C期待在以后的采购中再次与您合作！

我专注于购买新的Subaru，在与该地区的多个Subaru经销商联系后，发现Wakefield的Subaru具有最佳的选择和价格。尽管知道我很可能会与他们一起购买新的Subaru，但Jon Coill（互联网销售经理）和Perry Mallias都非常有帮助。我向他们的零件部门询问了一些其他物品，当他们发现没有现货时，就以折扣价将它们提供给他们，并且仍在不到一周的时间内将它们交付给经销商。佩里星期四甚至来接我，带我去经销商那里接我的新车。我绝对会向朋友和家人推荐Wakefield的Subaru。