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3 几年前

很棒的经验!在找了几个经销商(包括Suburban Troy)几个月后,我回到了他们那里。作为一名专...

很棒的经验!在找了几个经销商(包括Suburban Troy)几个月后,我回到了他们那里。作为一名专家,我知道获得信贷批准并不容易,但是梅根·卡尔(Megan Carr)做得很好。她引导我完成了所有步骤,她非常清楚,发现我正在寻找的吉普牧马人无限,最重要的是,她关注我的预算,并且牢记这一点。最后,她带来了每个人都想要的很棒的吉普牧马人无限黑熊版……但她为我保留了它!很棒的经验,非常感谢梅根! :)财务部门的约翰·杰拉德(John Gerrard)也很有帮助,勤奋和耐心。

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K
3 几年前

我正在购买克莱斯勒300,而我当地的经销商要么没有我想要的东西,要么不愿花钱。在网站上看到一辆汽车,...

我正在购买克莱斯勒300,而我当地的经销商要么没有我想要的东西,要么不愿花钱。在网站上看到一辆汽车,打电话来询问经销商的时间,这是一个星期六,所以不太希望与任何人交谈,但他们一直营业到下午5点,问我是否要预约试车。安排了约会,并最终提前了一个小时到达那里。在让他们知道我在那儿看车之后,他们没多久,他们就找人来帮助我,那是在说些什么,因为这是周末的车展,他们很忙。我被介绍给斯图尔特·史密斯(Stuart Smith),我们去谈论我感兴趣的汽车。他拿到了钥匙,把汽车拉了上来,将汽车清洗干净,准备接受试驾。回来后,我们坐下来讨论了细节,尽管我已经获得信贷联盟贷款的资格,但斯图尔特建议他们可以做得更好,男孩是对的。他们让我上了我想要的车,而我却拒绝了。我将是这样的人和服务的长期客户。我的朋友也在考虑将来的购买,他说即使我们距离经销商65英里,他也将首先在这里购物。我认为这是关于经销商的事情,当人们高兴地在下雪的大风天开车行驶65英里来购买汽车时。

感谢Stuart Smith和Suburban的其他工作人员。

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K
3 几年前

很棒的服务部门,很棒的销售人员,很好的交易!

很棒的服务部门,很棒的销售人员,很好的交易!

上周末从俄亥俄州参加婚礼时,我2003年的克莱斯勒300M决定是时候购买新的散热器了。 (对某人来说,这是一辆很棒的汽车,应该在拍卖中出售)我决定11年的时间足够长,最终我换了一辆微型面包车。 Fred Gregory是我最初与之合作的服务代表,负责确定维修成本,然后Jacki Burke接管了我,让他们知道我有兴趣驾驶二手的2014 Grand Caravan,这是我在周末第一次在网上看到的时候问题。过去一年,我一直在做家庭作业,所以我会知道用300M代替什么。当我看到我想知道的确切车辆时,它只有30,000英里,很干净并且操作非常方便,我知道它将随我回家。我以折价,卡车价格和安排的融资利率支付了公平的待遇。避免在周末出现一些事情,这本来应该是一个快乐的时刻。如果我住在特洛伊地区,我肯定会再次使用这家经销店。要求Jacki,她是要打电话的女人!

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S
3 几年前

这家经销商绝对很棒。这是我第一次购买汽车,销售顾问Megan Carr将体验变成了迄今为止最好的体验...

这家经销商绝对很棒。这是我第一次购买汽车,销售顾问Megan Carr将体验变成了迄今为止最好的体验之一。她非常及时地回应了我们的所有需求,并为我们提供了最好的价格。即使在买了车之后,她也会检查一切,确保我们100%满意-我们就是这样。其余的员工也很棒。我会推荐这个经销商给大家。

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A
3 几年前

已使用Suburban Chrysler为我的Chrysler 300C和Vans维修了20多年。刚...

已使用Suburban Chrysler为我的Chrysler 300C和Vans维修了20多年。刚打开我的300C,租了一辆2018年的吉普指南针。

无论是用于维修还是获得新的克莱斯勒或吉普产品,我都会受到尊重和礼貌对待。我认为自己是Suburban家族的一员,并将在未来几年继续寻求经销商继续处理我的运输需求。

格伦·坎贝尔(Glen Campbell)和汤姆·布朗(Tom Brown)受到特别的热烈欢迎,他们有机会租用我的2018年指南针新租约。和往常一样,服务部门的弗雷德·格雷戈里(Fred Gregory)在需要此类工作时会礼貌地处理我的服务要求。

经销商总是一尘不染,等候区吸引人,等候时舒适。如果我需要整夜离开汽车,吉姆·皮旺斯基(Jim Piwonski)礼貌的司机会热情地将我带到我家,并以他一贯的礼貌和友善的态度将我送回经销商。

总体上令人愉悦和令人满意的体验。

我还能从这个经销商那里要求什么?他们担心与他们的客户保持亲切的无缝和令人满意的客户关系。还有...。我非常感谢。

阿拉·巴什里安(Ara Basherian)

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I
3 几年前

蒂姆·布朗(Tim Brown)博学多才,包容,友好和耐心。这是我第一次租车,所以一路上我有很多问题...

蒂姆·布朗(Tim Brown)博学多才,包容,友好和耐心。这是我第一次租车,所以一路上我有很多问题。他温文尔雅地回答了每个问题。在整个4-5周的过程中,他以各种方式让自己动起来,这让我寻找了一辆新车,决定了指南针,并承诺了租赁。我感谢蒂姆在此过程中所做的所有工作,并能够让他帮助我。

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B
3 几年前

斯图尔特·史密斯是最棒的!

斯图尔特·史密斯是最棒的!
他在短短几天内就找到了我们想要的汽车。合适的价格,合适的里程和优质的服务。我们喜欢我们的新骑行!!

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D
3 几年前

我经历过的最糟糕的客户服务!在研究了新车之后,我决定使用吉普切诺基。我在Suburban找到了确切的...

我经历过的最糟糕的客户服务!在研究了新车之后,我决定使用吉普切诺基。我在Suburban找到了确切的型号和选件,并被告知该车没有出售,仍然可以买到,所以我当天预约了一辆吉普车。在2个小时内,我去了经销商那里约见我,但发现这辆车不可用。汤姆·基奇(销售经理)和埃里克·亚当斯(销售员)无法协助达成任何交易。我以为在预订购车时会被保留。前往通用汽车公司,那里的客户服务要好得多!

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S
3 几年前

这是我第一次使用该经销店,我为选择使用它们而深感遗憾。我带来了2017年的吉普叛徒(已购买全新)进行...

这是我第一次使用该经销店,我为选择使用它们而深感遗憾。我带来了2017年的吉普叛徒(已购买全新)进行轮胎旋转。我回去接了汽车,发现汽车被洗了。当我下车时,他们没有告诉我洗车的情况,也没有征求许可。自从我买了新车以来,我才洗过车。如果他们在登记入住时通知我,我将拒绝洗机。现在,我在透明的涂层上到处都看到旋涡痕迹,并且由于损坏造成的损失,必须自己花钱将汽车详细弄清楚。我将永远不会再回到这个经销商。

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S
3 几年前

过去一个月的两次糟糕经历。今天早上我的检查引擎灯亮了。我的36,000英里保修中还剩下500英里。问...

过去一个月的两次糟糕经历。今天早上我的检查引擎灯亮了。我的36,000英里保修中还剩下500英里。问他们今天是否可以挤我...不。他们最早可以在两天内下午3:30叫我进入。我需要使用班车,但班车于4:30停靠。被要求与一位经理谈话,为我的案件辩护,看看他们是否可以帮助我,但我不被允许与一个人谈话。

第二个不好的经验是销售。经销商给我发了一张卡,说我有资格提早交租。我要求提供详细信息,但是没有人会打电话给我。。。我被告知我必须进来。当我到达那里时,事实证明这完全是在浪费时间。他们想将我剩余的款项转入新的租赁合同,这将导致付款额大幅增加。如果他们花10-15分钟与我通话,我可以节省2小时的时间来回开车和与业务员会面。另外,推销员想让我穿上他们拥有的最昂贵的吉普车,而不会为更便宜的东西计算价格。

我的妻子和我都通过Suburban租车,我们的租约很快就要到了。如果他们不响应并与我合作以尽快维修此吉普车,则在租约到期时我们不会从郊区租车。

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L
3 几年前

我对特洛伊郊区克莱斯勒道奇吉普车的体验感到满意。我过去通常购买二手车,这是我第一次租车。玛丽亚·科瓦...

我对特洛伊郊区克莱斯勒道奇吉普车的体验感到满意。我过去通常购买二手车,这是我第一次租车。玛丽亚·科瓦奇(Maria Kovach)使我的经历不仅愉快,而且无痛。她倾听了我的需求和客户需求,并且在整个过程中非常高效。她能够给我价格,并在24小时内完成所有文书工作!她的能力给我留下了深刻的印象,她有能力继续前进,使我感到自己是她唯一的关注点。她回答了我所有的问题,对我不想要的任何其他功能都没有要求,并且进行了尽职调查以确保我对购买感到满意。我会向所有希望在特洛伊SCDJ租赁/购买车辆的人推荐Maria!

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K
3 几年前

不想写这个,但是我从郊区收到了3封电子邮件要求它,所以这里您去了。进行换油,软件更新并读取一些代码。...

不想写这个,但是我从郊区收到了3封电子邮件要求它,所以这里您去了。进行换油,软件更新并读取一些代码。换油照常进行,但首先被告知该软件没有可用的更新。知道这是错误的,所以我推后退,并被告知当天下午回来进行更新。我的车辆由于某种原因无法进行更新,大楼中没有人可以告诉我原因,我得到的只是公司的电话号码,还有可以强制进行更新并可能使收音机崩溃或只是购买新收音机的选项。这是5年的旧车,而不是iPhone。只用名片将客户赶出门来解决问题并不是好的服务。

在代码上,显然他们收取70美元来读取代码,这很好,但是当我在电话中预约时,到达时,当我们讨论结果时并没有提到这笔费用,这是在需要支付时第一次提到的。

如果您想像从未转过螺丝刀一样受到对待,请前往此经销商,您会感到非常兴奋。如果您有三点半想问任何问题并期望得到有用的答案,这将有助于您更好地了解自己的情况,请转到其他地方。

另外,大约一年前,在例行换油期间,我被告知该更换发动机空气滤清器了。发动机顶部有一个K&N冷气进气口。不错的尝试。

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S
3 几年前

因此,我的租约应于2020年8月17日的本周到期,我不得不退回道奇之旅2018。最近两天我开始致电经...

因此,我的租约应于2020年8月17日的本周到期,我不得不退回道奇之旅2018。最近两天我开始致电经销商,以确保我有附近的经销商将其取回。的地方,让我告诉您一些经销店可以对待您的粗鲁和糟糕的方法,只是因为您没有从他们那里得到另一辆车。而有趣的是,它们为您提供了这些最la脚的借口,说明了他们为什么不能从您那里得到它。其中一个告诉我“我的停车场没有停车位”。他听起来好像自己的停车场是2车道。总之,长话短说,我在特洛伊市郊区道奇叫乔·贝洛莫,那真是一个很棒的经历。他非常友善,了解我从兰辛(Lansing)买车的情况,并将其退还到那里,这将使我来回往返3小时,这很可笑,只是为了返还租约。因此,我们安排了一个约会,坐上了汽车,经过了文书工作,而我在15分钟内就离开了那里。这就是我所谓的优质服务,这确实是一家代理商,希望您能够赢得客户的青睐,而不仅仅是在乎拿走您的钱,以及以后谁在乎。
我强烈推荐Joe Bellomo和整个经销商,并且会毫不犹豫地再次开展业务。

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D
3 几年前

与服务部门合作通常是一件乐事,对于许多经销商而言,这确实很难说。我与服务经理一起处理了与服务代表的分...

与服务部门合作通常是一件乐事,对于许多经销商而言,这确实很难说。我与服务经理一起处理了与服务代表的分歧,她立即明白了我的意思并说对了。我之所以专门来这里,是因为我真的相信他们会照顾到客户。

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P
3 几年前

我已将汽车带到这里两次,以在我拥有的保修范围内对其进行维修。他们一切都很好,直到我第二次拿起它。机修...

我已将汽车带到这里两次,以在我拥有的保修范围内对其进行维修。他们一切都很好,直到我第二次拿起它。机修工从我的后备箱中刮出了很多划痕,将东西从我的后备箱中拿出,表面上似乎没有将它们拉出,而是将它们拖到了身上。在后驱动轮上方的车身上还有一个该死的大小适中的刮擦,这非常明显。当我将其放下时,这些标记都没有出现在我的车上,但是当我拿起它们时,它们在那里。在我离开之前,我与道格进行了交谈,他告诉我他将检查摄像机,并在3天左右的时间内联系我。不到一个月前。我已经等了将近4个星期的时间,才能从他或这个经销商处的任何人那里听到有关镜头的消息,以及他们打算如何处理造成的损失。我已经给Doug留言了,但他还没有给我回电话。与您的客户开展业务的有趣方式,我绝对不会回头。

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R
3 几年前

我从那里购买了一辆二手的2016年道奇大篷车,在其上放了约1,000英里,引擎完全熄灭了。我打电话给...

我从那里购买了一辆二手的2016年道奇大篷车,在其上放了约1,000英里,引擎完全熄灭了。我打电话给他们,他们告诉我他们无能为力。他们做黑幕,我再也不会回去了。我知道这是一个闪避,即使是全新的产品,它们也不是垃圾,但我觉得他们想要的只是我的,不希望长期回头客。糟糕的服务和糟糕的产品

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J
3 几年前

当我走进郊区道奇(Dodge)探索我的汽车以旧换新的价值,以及租赁新的充电器时,我不知道会发生什么。...

当我走进郊区道奇(Dodge)探索我的汽车以旧换新的价值,以及租赁新的充电器时,我不知道会发生什么。我的销售代理商Crystal绝对很棒-友好,易于交谈,丝毫没有给我压力。我可以用我一直想要的车来交易旧的科鲁兹(Cruze),并为此付出高昂的价格,并获得想要的价格。我绝对会与Crystal一起向以后我认识的任何人推荐这个经销店,并会考虑再做以后的任何业务。谢谢Crystal和Suburban Dodge!

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A
3 几年前

我再次要感谢迪恩·凯勒和道格的出色和高效的客户。刚刚在我的1500 ram上做了沃伦特的工作,我被安...

我再次要感谢迪恩·凯勒和道格的出色和高效的客户。刚刚在我的1500 ram上做了沃伦特的工作,我被安排在一个不错的1500 ram借贷人中,而我的卡车上的工作在一小时内就完成了。回到公羊的过渡是完美无瑕的专业和友善。我强烈建议,如果您要在公羊上获得任何服务,请将其带到这里,与这些人交谈,他们会照顾您的!!

谢谢!!

安德鲁

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R
3 几年前

我的推销员Joe Bellomo擅长于他的工作,我的家人从他那里购买了几辆车,他并没有让我们失望。....

我的推销员Joe Bellomo擅长于他的工作,我的家人从他那里购买了几辆车,他并没有让我们失望。.我目前的2017克莱斯勒pacifica l-plus车具有我想要的所有功能,除了一。 android auto在8.4英寸信息娱乐屏幕上不起作用。希望他们会很快对此进行更新,会给5星

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F
3 几年前

交付1周后,我的新克莱斯勒300发动机在周末开始熄火并发抖。在我什至没有电话联系的下一个工作日,服务...

交付1周后,我的新克莱斯勒300发动机在周末开始熄火并发抖。在我什至没有电话联系的下一个工作日,服务经理首先给我打电话。他已经了解了我的问题。

他们派了一个借贷人到我的办公室,把我的车还给了经销商。几天后,当我从商务旅行中得到贝克时,他们把它放回原处,并把借款人带走。非常无痛。问题是点火系统中的电气部件损坏。发生的事情太糟糕了,但Suburban Chrysler的处理得很好,我对他们的客户服务感到非常满意。

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T
3 几年前

我发送了一个Web请求,并分配给了名为Kristine的销售团队成员。接待员非常愉快,并进行了很好的...

我发送了一个Web请求,并分配给了名为Kristine的销售团队成员。接待员非常愉快,并进行了很好的跟进。但是,克里斯汀还有很多不足之处。我约了7便士,准时到达,不得不等,因为她已经在和另一个客户打交道了。我很理解,她在我等的时候提出要对我的车辆进行评估。大约30分钟后,她回来询问了有关每月付款和预付款的几个问题。我很清楚自己对付款的期望以及寻找的交通工具。她说她明天要打电话给我,因为“所有好银行人反正不会一直呆到早晨。”好的。我再次理解并等待她第二天的电话。

当克里斯蒂娜给我回电时,她给了我我未要求的付款方式。这不是我的第一个牛仔竞技表演,所以我开始谈判。她对此并不感到兴奋。她建议我“这是一种很受欢迎的汽车。我们可以将其出售给其他人。”她没有建议我们做这项工作的其他方式或试图收回销售的任何其他方式。我感到震惊!!!我最终去了另一个经销商,在那里我大量开车去了。

直到今天为止,Suburban的任何人都没有跟进,以尝试了解我的经历或是否得到了适当的服务。我以前是从郊区租来的,这就是为什么我先去那里的原因,但是多亏了克里斯蒂娜,我才不会回来。随意卖给别人。

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J
3 几年前

拉尔夫太棒了!我们来回试图选择哪种车最适合我们和我们的大狗。他让我们随时了解我们想要的汽车,并与他的...

拉尔夫太棒了!我们来回试图选择哪种车最适合我们和我们的大狗。他让我们随时了解我们想要的汽车,并与他的经理们一起为我们提供了更好的交易。他非常考虑整个过程,因为我经常旅行,并且此过程花费的时间比计划的要长得多,但能够与我们和我们的日程安排一起工作。我建议去看他。

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K
3 几年前

换油和轮胎旋转超快。特别感谢摇滚明星格伦·坎贝尔(Glen Campbell)带领我找到合适的人选,...

换油和轮胎旋转超快。特别感谢摇滚明星格伦·坎贝尔(Glen Campbell)带领我找到合适的人选,并向凯勒(Kyler)致敬,因为他总是那么出色。当我走进门时,凯勒为我准备了所有东西。我什至不必提供我的信息。他举止彬彬有礼,沟通良好。他答应了我的车,他甚至提议免费为我戴上售后市场的雨刷片,因为我把它放在车上了。我非常感激不必自己弄乱它。 Kyler和Glen使在经销商处获得服务非常容易。

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T
3 几年前

埃里克(Eric)是最好的。周二打了电话,周四开了新吉普车回家。没有比这更容易的事情了,因为Eric...

埃里克(Eric)是最好的。周二打了电话,周四开了新吉普车回家。没有比这更容易的事情了,因为Eric在到达那里之前就完成了所有工作。对所有产品和外观都非常了解,直到他找到您想要的。向我们展示了如何使用吉普车的所有功能,并确保我们没有任何问题。使我们感到极为舒适,并且一切都以出色的专业精神完成。我们永远不会去找任何其他销售人员,因为Eric对我们如此好。他是集体行为。

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s
3 几年前

在他们的网站上找到了做广告的二手车,通过电子邮件联系了销售团队。几分钟后收到回复,以跟进我的要求。汽...

在他们的网站上找到了做广告的二手车,通过电子邮件联系了销售团队。几分钟后收到回复,以跟进我的要求。汽车上的销售人员Don Smith很高兴与他合作。他耐心地回答了我所有关于汽车的问题,我们通过电子邮件和电话商定了价格,订金并在3周后出现在经销商处购买了汽车。唐还同意支付第二个在领取时不可用的钥匙。总的来说,在经销商处的经验非常丰富。

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R
3 几年前

特洛伊市郊克莱斯勒道奇吉普公羊的每个人都很高兴且乐于助人。销售经验轻松而顺畅。比尔·墨西拿(Bill...

特洛伊市郊克莱斯勒道奇吉普公羊的每个人都很高兴且乐于助人。销售经验轻松而顺畅。比尔·墨西拿(Bill Messina)是我的销售人员,他很棒,非常专心,可以及时回答任何问题,就像对待家人一样对待我们。总体而言,我对我的销售经验感到非常满意,并期待在一段时间内驾驶我的RAM 1500。

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S
3 几年前

如果我能给你们比1星低的分数,我会。我把车停在这里是为了解决拖延问题,你们花了几天时间才弄清楚问题。...

如果我能给你们比1星低的分数,我会。我把车停在这里是为了解决拖延问题,你们花了几天时间才弄清楚问题。终于解决了这个问题后,我被告知问题是什么并且它将解决该问题。 1600 $。我付了钱给您修理了我的汽车,然后我把它带回家仍然遇到这些问题。所以我当然把它带回来。我被告知,因为是同一问题,你们应该第一次解决了我不需要支付其他费用的问题。你们正试图通过屋顶向我收费,以解决您所说的已解决的问题。我对您的糟糕的客户服务感到很满意,我已经与您的经理反复打过电话标签,但是没有解决任何问题。兼职工作是大学兼职,有三个孩子,我的车很重要。你们就是这种BS。下一步是我的律师。完全不推荐这个地方。

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H
3 几年前

几周前,我从他们那里购买了一辆07 Toyota Camry,“原样”。离开很多东西后,我注意到后刹...

几周前,我从他们那里购买了一辆07 Toyota Camry,“原样”。离开很多东西后,我注意到后刹车有些刺耳的声音……下周,情况似乎变得更糟了-甚至在我刹车时开始发出刺耳的声音。当我检查完它后,我得知我需要新的转子和制动器。我打电话给经销商,希望它会被拒绝...但是令我惊讶的是,他们免费更换了制动器和转子!推销员和服务人员礼貌,恭敬,并倾听了我的担忧。他们没有提出质疑或争论,这在当今世界上是很普遍的。绝对会推荐!

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L
3 几年前

我已经在这家经销店工作了近3年!销售人员从一开始就向我求助,那时我应该知道,我绝对不要从他们那里租车...

我已经在这家经销店工作了近3年!销售人员从一开始就向我求助,那时我应该知道,我绝对不要从他们那里租车!
问题:
1-Was告诉我6个月的租赁价格包含WiFi! (甚至根本不包括在内)
2-每次我进行油检查/轮胎旋转时,都会出现问题。第一次,他们弄坏了我的扬声器和天线,第二次,我把它带进一个服务人员,从我的仪表盘上拿走了一部分车辆,再也没有退还。一旦我向经理提起它,他们就订购了一个新零件,要我付100美元更换零件,然后他们找到它!然后第三次我快速召回20分钟以进行计算机更新。在他们告诉我之前,我在那里待了4个小时,我的道奇公羊发生故障的比例为1M。因此,我必须租车,当我租车时,他们叫我第二天回来,我的车还没准备好,他们丢了实际的车!!!一旦找到车辆,他们便会丢掉钥匙,这很快就变成了第二天的汽车租赁,整整一天的工作都被错过了!这项服务令人难以置信,我继续遇到一些尚未解决的小问题。
3-最初的销售代表要寄给我一些营销资料,因为他们想让我早日摆脱租约。进来并花了几个小时在那里挑选一辆新车后,他们浪费了我的第二天,说:“对不起,我们买不到,我们的库存太满了。” HELLO,如果您知道一开始为什么邀请我参加? !!!?!
4-蛋糕锦上添花发生在本周早些时候,我向我的销售代表查询了我还剩下多少笔付款。他用5封不同的电子邮件向我保证2个!我去购买了一辆拥有相同所有权的新车(郊区),他们告诉我,除了我的两笔付款外,他们还会免除395美元的depo费用。但是,当我打电话给新客户时,他们说他们会放弃!!!今天我要去买我的新车,当我打电话给克莱斯勒资本确认他们实际上告诉我时,我还有一笔应付的额外费用(650美元),我试图与经理谈谈我的整个经历以及他的销售代表公寓撒谎(向他显示电子邮件),然后他挂断了我的两次电话,我们一无所获。他唯一愿意做的就是帮助我进入一辆新的道奇克莱斯勒RAM汽车。

我通常不喜欢这样!但是我从来没有见过在客户服务方面如此糟糕的业务。以后,我将永远不会经过这个组织或任何郊区的事务,并确保我认识的每个人都这样做!如果您不介意说谎,不可靠,粗鲁和自我驱动的组织,那么您会发现它的!

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J
3 几年前

我最近从瑞克(Rick)那里买了一辆吉普切诺基(Jeep Cherokee)Trailhawk,对这...

我最近从瑞克(Rick)那里买了一辆吉普切诺基(Jeep Cherokee)Trailhawk,对这项服务印象深刻。他们并不急躁,让我有时间思考我的决定。他们很有帮助,诚实,不仅试图出售佣金,而且对客户本人产生影响。他们确实帮助我做出了决定,而且我能够在三个不同的场合回来,并在三个不同的时间试车。我想要从另一家经销商那里带来的汽车,他们没有提出任何疑问。从那以后,服务中心也很棒。他们很及时,并且有能力给我发短信,使我随时了解我的汽车状况。会推荐这个经销商!

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d
3 几年前

我从Al Bradley和Jason Flora的汽车经销商处获得了有史以来最好的客户服务!当我遇到...

我从Al Bradley和Jason Flora的汽车经销商处获得了有史以来最好的客户服务!当我遇到Al时,他握手握手问候我,他走到办公桌前,拉出我的椅子,问我要喝水还是喝咖啡。 Al倾听了我的声音,并理解了我的一些担忧。第二天我回来,是因为我还有其他几个问题,尽管Al不在那儿,但Al在那里,但Jason Flora在那里,这与我从Al那里得到的客户服务完全一样。如果您正在寻找优质的客户服务,请去找其中一个。他们会照顾你的!

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3 几年前

我相信,在周六的客户感谢活动中,我的妈妈与某人成立了,我相信Dan Haven。我来是因为结束租约后...

我相信,在周六的客户感谢活动中,我的妈妈与某人成立了,我相信Dan Haven。我来是因为结束租约后想买车。

他坚持认为,我想再买车而不是租车的所有理由还不够充分。他居高临下,不听我的话。我告诉他,当我退还上一份租约时,除了我为处置该笔交易支付的800美元外,我还需要为我的仪表板下的一个凹痕收取600美元。像这样的小事,加上我负担不起的每月付款和有限的里程,使我决定不再租借。

他说我两年前不应该付这600美元!什么??显然应该暗示我去了经销商那里,告诉他们我不打算付钱给他们。租约以她的名字命名,因此她就此账单与经销商联系。我们尽了自己的本分,但丹以某种方式使它看起来像是我们的错。

他说的是,不要让一个推销员为您毁了它!既然要归还我最后的租约的人负责发送那600美元的账单?是的,哥们。如果有的话,两个不好的推销员将确保我绝对不会回来。对不起,您的薪水没了。

我确实和另一位推销员Derrick Walker交谈。他很有耐心,判断力强,镇定而友善。如果您必须通过这里,请尝试与他交谈!他是我获得第二颗星的唯一原因。

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B
3 几年前

我和我的妻子和一个Brendan Fry一起为我们提供租赁报价,他不仅知道自己的东西,而且还竭尽全力...

我和我的妻子和一个Brendan Fry一起为我们提供租赁报价,他不仅知道自己的东西,而且还竭尽全力向我们展示,向我们展示各种车辆,并回答了我们五万个问题。他非常有耐心,而且专业,不能要求一个更好的同事。会将任何想要购买或租赁的人直接推荐给他。

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M
3 几年前

我对郊区服务的印象深刻! GM Ben超越一切,以确保您不仅获得了丰厚的回报,而且获得了超越您期望的...

我对郊区服务的印象深刻! GM Ben超越一切,以确保您不仅获得了丰厚的回报,而且获得了超越您期望的服务。我可以在拜访的前一天,通过电话和电子邮件进行选择,并在不到一个小时的时间内进出卡车的那一天,这就是买车的样子!

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B
3 几年前

他们没有考虑如果他们说有车辆可用,我会怎么做,还没有安排时间来测试和当天购买。我让我的信用合作社确认...

他们没有考虑如果他们说有车辆可用,我会怎么做,还没有安排时间来测试和当天购买。我让我的信用合作社确认我将获得新贷款的批准,这意味着他们对我的信用报告进行了查询。第二天,当他们预定我与经销商一起来购买这辆车时,他们打电话给我,告诉我在上周售出。如果车辆是在上周售出的,为什么要告诉我一些可用的东西,并与我安排时间?在给我虚假信息之前,为什么没有人要对车辆进行物理检查或保留更好的记录?令我极为沮丧的是,我对我的信用报告有一个新的查询,并且没有任何显示方法。

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Suburban Chrysler Jeep Dodge

Suburban Chrysler Jeep Dodge

4.3