Toyota of Wilmington 审查

我有一辆雷克萨斯ES350。这辆丰田经销店为我的车辆提供了合格且熟练的保养，他们的收费非常合理。客户服务能力很强，他们会提供出色的提醒和跟进服务。

如果您已经确切地知道自己想要什么，那么购买汽车的好地方。不要让他们向您保证可以签订服务合同。几年的AAA会员资格和蟾蜍之旅更能使您的$ 500花费更多。服务员仅涵盖5万英里以内的5次换油。完全撕掉。此外，他们还会告诉您机舱空气滤清器仅售5美元，但他们会等到安装好之后再告诉您安装的人工费用是70美元。认真地使用AAA，找到润滑脂，或者让孩子在高级汽车零部件上向您展示这并不难。绝对不是70美元的工作。他们的门卫人员得5分，是因为该地方保持足够清洁，可以从地板上用餐。其他人都得到1。将工作穷人的后备力量一直提高到平均3的方式...威明顿丰田（Toyota of Wilmington）：平庸而可预测的性能，较高的压力关闭器以及为加薪和带薪假期服务的清洁人员。

服务非常好..我的卡车很快就完工了。感谢丰田的服务。我会回来的，
德鲁·兰博

弗兰克·巴巴拉-助理服务员。经理处理了我的服务。他报告
调查结果还给我。我强烈建议您与Hendrick Toyota Service，尤其是Frank开展业务。他回顾了我的服务历史，
已执行了所需的服务，并指出了我以后的服务访问中将期待的结果。我将要求弗兰克提出将来的服务要求。

感谢您的优质服务经验Frank Barbara-Hendrick Toyota
威尔明顿。

罗德·特纳
rod.turner29@gmail.com

非常失望....
我从亨德里克斯·丰田公司购买了一辆二手车。我承认这是一个副牌（不是丰田）。因此，当仪表板引擎指示灯亮起时，我进行了诊断，发现这是“工厂代码”。我的邻居技工无法解决此问题，需要去“经销商”那里。
那么，谁是我的经销商？
我给亨德里克斯打了电话，解释说这是工厂代码。我可以对其进行诊断，解决吗？当然，他们说...
现在...
如果他们没有能力提供服务，那么他们会以为他们可以告诉我！知道这辆车的制造商，他们本来可以推荐我的。
没有。
相反，他们安排了我，强迫我安排租金，让司机排队，将车辆送到门口，放下车，然后才被告知，后来检查了一下他们无法维修时，需要去找原来的汽车制造商。
就像我说的那样，人们会以为我会被事先告知，而不是在被踢到路边之前就没有经过绞拧器。
表现很差...

我的2017 Toyota Camry 1/2/19进行了20K英里维护检查。从那以后，我的车库地板上发生了少量漏油。称为服务。很快我可以看到是从现在1/11/19开始的3天。更糟糕的是，在此经销商处对此车辆进行的10K英里维护检查中发生了完全相同的问题。是的，可能会发生错误，但是要让客户等待几天来更正问题，这几乎与“良好的客户服务”相去甚远。我将在方便时（而不是在经销商方便时）返回维修。

亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）的员工在我的维修经历中表现得非常出色，乐于助人。我等了3个星期才通过延长保修期将自己的车开进其他商店，却被告知他们没有正确的混合动力工具。亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）可以在第二天得到我，凯西（Casey）向我提供了最新的进展情况，并确保我不必为了保险而奔波，就可以买辆能正常工作的汽车。班车服务也是一大优势，我得以上班，然后在创纪录的时间内回到经销商处。从现在开始，我一定会去找他们完成工作。

戴安娜·肯尼（Diana Kenny）和管理团队非常合作！戴安娜（Diana）不会错，她是真实，诚实且很乐意与她合作！

她的

他们很快就把我带进去。只花了35分钟就洗车了。
太安全了！

我最近买了2018 RAV4。我对购买感到非常满意。我的销售人员Patrick Szabo很棒。他不仅努力寻找我想要的RAV4，而且还忍受了我6岁的小孙女。非常感谢Patrick和Toyota。

威明顿北卡罗来纳州的亨德里克斯·丰田做得很出色！每个人都非常友善和乐于助人。服务部门超越了我们。效率极高！我从未在任何经销处受到过善待，我丈夫拥有吉普车，马自达卡车和凯美瑞。他们使我恐惧的一天变得非常愉快。如果您需要等待并且必须完成其他事情，他们会提供班车服务。无论您对里克·亨德里克（Rick Hendrick）有什么看法，他都知道他在做什么！我将继续回到那里！

我们来找我和我丈夫去看看，那天买了两辆车！
人员非常友好和专业！他们非常快速地完成了所有文件工作，并与之合作，直到我们对很多耐心满意为止，这对我来说非常重要！如果我需要买车或推荐给朋友，肯定会再去那里！！
罗尼（Ronen）和米歇尔（Michelle Toana）

不幸的是，当我没有时间去Raleigh BIG MISTAKE的Johnson Lexus时，我夸口将我的Lexus带到这里服务！我深感遗憾。从我被任命（接待员很粗鲁）到前后刹车片，直到我上班迟到的时间（从10点到3点20分），这项服务都非常糟糕。他们增加了我不要求的服务，并向我收费。我现在有一个以前没有亮过的指示灯。他们提出要解决这一问题，如果我付更多的钱。我想我付的864美元还不够。我被利用了，我将向GM Reed Thompson提出正式投诉。希望我不必再走了。

我们曾经有过购买汽车的最简单，最好的购买体验。他们没有我们想要的确切的，但是在一天之内将其转移到了经销商处，我们不到24小时就开车了。强烈建议您向他们及其友善且无压力的员工购买汽车。

兰迪·哈德格拉夫（Randy Hadgraft）是推销员，从头到尾一直与我合作购买我的汽车。他迅速而孜孜不倦地工作，看到我得到了“完美的汽车”和很多东西。我爱我的车，而且我相信我会在未来很多年中喜欢它。如果有要求，我将极力推荐Hendrick Toyota，尤其是Randy。非常感谢！

只是为了进行状态检查，但是一切都很快完成了。唯一需要注意的是辅助洗车。您无需获得返回前的洗车服务，而可以获得当天的洗车代码。不会有问题，除非看起来两者都不能正常工作。

多年来，我和我的妻子一直在从海狸那里购买汽车。我们住在威尔明顿，并就我们是否要开车去他现在所在的Apex进行辩论。我们不仅获得了我们想要的新4 Runner和价格，而且还与一些新朋友Brian（我们的销售员）和Ash（经理）做生意。谢谢你们，下次我们需要一辆新卡车时，再见！！
〜您在威尔明顿，皮特和莉莉·多纳特的朋友

最近租用了塔科马。推销员Josh消息灵通，非常愉快。我在新车和交易上都觉得很划算。销售经理和财务人员真的很友善，似乎很欣赏我的业务。销售和服务区域既新颖又干净明亮。在其他任何地方购买之前，Hendrick Toyota / Scion绝对值得一看

这是我见过的最高效，最高档的汽车经销店和服务中心。我和我丈夫最近在那儿花了3个小时来购买新轮胎和保养。候车室最舒适，并提供免费饮品和小吃，宽屏高清电视，舒适的座椅和宾客上网服务。

服务和销售人员友好而高效，他们的任务是确保您对经销商的满意。尽管我住在宾夕法尼亚州，但我会尽可能在此维修Prius。

这是我第一次购买新车/卡车的经历，总的来说，这是一个很棒的经历。我知道自己对4Runner感兴趣，但并不确切知道我想要哪种型号或选件。 Kim Wehinger做了出色的工作，向我展示了差异，并指出了我最终购买的TRD越野车。经销商找到了要在几周内到达的颜色和我想要的选件（很早就到达了），并随时将进度告知我。我很欣赏他们没有采用高压销售策略，并且我相信我在一辆出色的卡车上可以买到很多东西。经销商维护得很好，我遇到的每个人都礼貌而专业。我强烈建议您检查一下它们是否在市场上，尤其是在丰田汽车上！

威尔明顿亨德里克·丰田汽车公司的员工为我购买新的2015 4Runner带来了轻松愉快的体验。如果您想要一个没有BS知识渊博且能适应的销售团队，那是您的最佳选择。

我们大约2年前购买了我们的车辆，并继续与他们一起进行维修保养，因为他们真正关心我们的车辆安全！免费的咖啡和小吃，舒适的等候区和友善的环境成为额外的奖励！谢谢您照顾我们Jeff！

自从大约六年前移居Leland以来，我一直在与Wilmington的Hendrick Toyota打交道。他们为我的2000 Camry和最近的2011 Avalon服务。这两款车都能获得出色的服务，所有服务和销售人员都很棒。他们得到我的最高赞誉和评价。另外，如何建造那个美丽的设施。

这是我从这家经销商处购买的第七辆车，而且我从来没有遇到过糟糕的经历，包括维护！我不会说我冒险去过哪个其他的当地经销商，但是我会说我再也不会这样做了！自2003年第一次购买产品以来，销售顾问Dawn Fromme真是太神奇了！

很棒的客户服务，他们在30分钟内为汽车提供了服务！我还能提一下星巴克酒吧，舒适的沙发和儿童游乐区吗？最好的经验，放手！

我访问的最好的部分是结帐。除了付款。亨德里克得到布兰登时很幸运！他在Ac歌服务中想起了我。当他们引起您的注意时很好。在下车时，花了30分钟时间才办理了登机手续。布兰登（Brandon）的登机手续是15点，他甚至去洗了我的车。

自从马云搬来这里以来，我一直在使用Hendricks Toyota。我在哪里购买了丰田汽车。在过去的三年中，肖恩·马拉（Sean Marra）为我精心保养了我的车辆。就在昨天，他安排在我的车上放上新轮胎，而不会占用我一整天的时间。我有信心在我打电话时会得到优质的服务。

好的，他们很好，乐于助人，解决了我的问题。这是获得1星的原因。我的2019年塔科马车钥匙丢失了。我通过电话被告知要更换一套245美元。该付款的时候是574美元。他们忽略了告诉我有关单独的人工费用的信息。也许我会雇用锁匠而不是将卡车拖到那儿来支付574。我觉得这是骗人的。只要确保您询问总费用是多少

我要亲自感谢韦德先生和他在威尔明顿丰田公司的工作人员！我有2个小时的购车经验，拥有最好的经验，一切都经过专业处理，友善的清洁环境，友善的员工和非常快捷的服务！再次感谢！

这里的销售和财务团队很棒。我无法透露他们在帮助我们找到所需内容方面有多大作用，最重要的是，他们是周围最好的人。 <3

威尔明顿的丰田公司业务出色。...如果您正在寻找新车，请确保您要购买Gunnar Schultz。他非常专业，知识渊博，不做过于推销的汽车推销员。我和妻子非常喜欢和他一起工作。

我的约会有点晚了。所以我拉进了建筑物。我坐在那儿等了唯一的车约七分钟。大楼里有几名工人，一名在电话中，几名站在附近。当时有其他汽车驶入我的身后，有人出来检我。检入后，我进入候车室。很快就对我的车辆进行了检查。它被拉回海湾，准备好了。看来它没有按照承诺被洗涤过。一位服务技术人员将我的车辆移开，让我后面的人移出。我等着技术人员来让我知道我的车已经准备好了。当他来的时候，我评论说我的车已经准备好了几分钟，他说他正在办理其他登机手续。有足够的登机人员可以更快地向顾客办理登机手续。

很棒的服务。认真的员工！
旋转过程中发现轮胎有缺陷，由于我要进行400英里的行程，因此应我的要求提供了备用轮胎。订购了新轮胎，我很高兴避免了高速公路故障。

我和妻子不到一个月前从他们那里购买了一辆二手卡车。现在，制动液正在泄漏，必须更换全新的制动衬块。我把它带到了丰田公司，他们报价为500美元来修理它，当然，他们对车辆的任何保证（包括动力传动系统）都不包括在内。

更新-丰田致电并提出解决此问题。我已经将它带给另一位技术人员，并且已解决问题。因此，他们确实给了我们一张维修费用的支票。我希望他们在我拿下它并发现问题后愿意提供照顾。尽管如此，他们最终还是补偿了我们的维修费用，所以最终我们感到满意。谢谢亨德里克·丰田。

优质的服务，给了我一张优惠券，并且我的汽车可以在不到预期的时间内准备就绪。非常高兴能使经销商兑现自己的承诺，并给他们带来愉快的体验！

过去，我在汽车经销商，尤其是急于推销的销售人员那里经历过糟糕的经历。从浏览商品时与我们联系的那一刻起，我知道这个销售人员与众不同。他风度翩翩，不急躁，也没有试图卖给我们任何东西。第二天，我们回来试驾，然后谈电话。一切顺利。这是我买车以来最好的经历。我很高兴乔·韦德（Joe Wade）出现在我们面前。我没有比乔更好的要人了。他是顶尖的，知识渊博，我会推荐任何我认识的人，他正在找辆车去找他。谢谢乔让我们的购车体验很棒！

当然，几个月前以60,000英里购买了4条新的Michilin轮胎。保修，驾驶员侧后轮胎上有大螺丝刺破，被一位年轻的问候者告知去Blacks轮胎维修部门将其堵住，而不是在中间或内侧胎面而是在外侧胎面刺破，与维修人员联系。经理被告知，我的选择是去轮胎维修或订购新轮胎，因为亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）不会插入那种刺孔。我以250美元的价格订购了新轮胎。我以前从未与北卡罗来纳州的威明顿市的丰田公司产生过困惑，因为我的汉兰达赛车刚刚行驶了48,000多英里。和60,000英里。这些新轮胎的保修是造成混乱的因素，我想我在阅读轮胎保修时不会错过任何东西。霍华德·米勒

工作人员总是愉快而专业。他们非常尊重您的时间，并会为您提供有关汽车维修进度的一些最新信息。等候区非常舒适，并设有充足的座位和免费无线网络。

我永远不会回去。永远糟糕的客户服务，尤其是售后。该经销店缺乏母公司要求的跟进和追求卓越的承诺。经销商给我的汽车贴了标题（注册上的VIN号错误），当他们没有及时跟进以纠正问题时，我的标签被吊销了。他们只提供了一个“抱歉，这会发生，下次我们会做得更好”。下次不会有。我承诺。

很棒的员工，我去过的最包容的汽车经销商。感谢Matt，Elias，Willie和Eddie。我给你十颗星。

他们总是专业的，愿意按照我的日程安排/需求工作。 A +的客户服务10/10会推荐！

更新我今天回去对我的车辆进行了诊断。埃里克S不可能再专业。在汽车和经销店中，年轻女性经常在经济上占优势。但是，埃里克（Eric）对我的财务状况非常耐心，甚至在威明顿（Wimmington）地区搜寻了对我来说更便宜的选择。 （尽管丰田汽车是最便宜的！）埃里克还确保向我展示幕后情况的照片，使我了解正在发生的事情。他们甚至确定了造成洗衣粉洒出问题的确切原因！我会毫不犹豫地相信他们的知识或技巧。我无法告诉您知道我的钱花得很充裕，他们确实为我度过了艰难的处境，我对此深表谢意。他们还告知我召回了我的汽车，并当场将其修复。我永远不能说这家商店足够的好东西

我准备花一个半小时等车。在20分钟内，我被告知还需要做几件事，而仅10分钟后，我就出发了。他们完成的速度令我印象深刻。

我已将未婚夫转交给北卡罗来纳州威明顿市的亨德里克·丰田公司，因为我公司最近从他们那里购买了2辆工作卡车，到目前为止，我感到很满意。但是，这种体验远非友好，并且销售代表的客户服务太糟糕了。
我们通过电话与Maddie谈了我未婚夫在网上发现的特定车辆。 Maddie向我们保证，这辆车仍在堆中，并且在这段时间内车辆正在快速行驶。我们讨论了我们需要了解的内容，然后让她将文件发送给我们的金融机构，以查看它是否适合我们的范围。那是星期五。周二凌晨，我们获得了批准，一切顺利！我的未婚夫打电话给Maddie安排试车并深入检查车辆。到达后，Maddie整日不在，而特纳先生请我们协助。
我们从头到尾环顾四周，而不是在我们的范围/选择中根本没有，所以他问我们在寻找什么-我的未婚夫告诉他我们在这里检查吉普车，但她仍在寻找特定的车辆或类似的车辆。在去后院的路上，销售人员指出我们的吉普车应该是试驾车-藏在服务区停车场。它的底部缺少前保险杠，下面悬挂着多个零件，特纳先生告诉我们，吉普车实际上对前端造成了一些破坏，无法保持电池电量。在这一点上，我们俩都感觉到了即时的诱饵并改变了战术，我们的整体情绪发生了变化。特纳先生向未婚夫展示了一辆不错的日产Rogue，并提供了试驾。至此-我与这家经销店的交易已经完成-但是我的未婚夫至少想试驾某些东西，我们一直到威明顿进行预定的试驾。他们跳进去，然后巡航。仅仅10分钟后，他们又回来了，我的未婚夫在他面前快速起搏并拉开了距离。她脸上悲痛的表情说了一百万件事。当被问到出了什么问题时，她告诉我，只要他们上车，他便突然问：“你今天要买车吗？”
她显然不喜欢这种经历，他们知道这是她第一次购买汽车。我们很快就离开了那里，穿过小镇前往另一家亨德里克集团的经销商，在这里，我们受到山姆的活力和精神的欢迎。当我们四处巡视二手车时，山姆迅速将我们带到了2019年的车辆中。再次，许多线索，但是没有一种车辆具有我未婚夫所追求的里程，价格，包装选项的正确组合。那时，我们了解到他们可以在亨德里克集团内获得任何车辆-不必担心国家。 （与Hendrick Toyota相同，但是他们只是想快速检查一下，而不是实际让客户惊慌。）我强调这一点，因为Sam有了这种工具，就能够找到未婚夫所需要和想要的精确车辆。请注意，临近晚上9点，我们的销售代表仍然精力旺盛！第二天，Sam打电话了，给了我们这辆车很大的一笔交易，文书工作被发送到了银行。银行很快批准了，下午5点以后我们到了那里，带我未婚夫买了第一辆新车。花了一些时间，倾听了客户的需求和需求-但她100％满意她没有与Hendrick Toyota做生意。我们甚至都没有听到他们的回音-好像他们不在乎。他们的损失，我的公司现在将所有采购转移到声誉更好，备受尊敬的Hendrick集团经销商JEFF GORDON CHEVROLET。
至于萨姆·桑德斯（Sam Saunders），准备与外向，非常人性化的能量相匹配，并能够准确地获得其客户的需求/渴望。
真可惜，Maddie和Mike。你们真的为先前的客户和其他客户抛弃了球。迈克（Mike）应该坚持销售他来自何处的Verizon手机。

对服务部门的完整性感到非常失望。我们将4Runner引入了第二轮服务，以解决我们的“待办事项清单”维护。在汽车维修部门处理火花塞，换油，轮胎旋转和冷却液冲洗后，我们接到了一个电话，告知我们需要更换机舱空气滤清器和发动机空气滤清器。但是，我们在任命前2周更换了它们。服务顾问详细介绍了过滤器如何变脏。我们让他说完自己的谎言，然后让他知道我们在2周前购买和更换了这些过滤器。他开始结结巴巴，回头说话。我们指示他与他的技术人员交谈，以获取直接的故事，然后致电给我们提供不必要的服务以增加我们的账单。我们很快收到了回电，称这是疏忽，由于造成我们对他们的服务失去信心而道歉，并且比我们的账单少了很多折扣。他们不会兑现我们的服务部门500美元服务账单上的50美元优惠券，因为他们因缺乏判断力而给了我们50美元的折扣。因此，在使用其服务部门时请谨慎行事。这是非常不幸的，因为希望与他们的服务部门为我们的两辆高里程丰田汽车建立长期的合作关系。

兰迪（Randy）是我的推销员，他非常耐心，听了我说要在我的新卡车上说的话。他花时间寻找符合我期望的车辆，并让我知道什么时候可以入库，这是2020年Tacoma TRD越野车。当车辆驶上货车时，他会通知我并让我查看库存。当需要购买车辆时，他加快了流程，并没有将其延长到所需的时间。我强烈建议兰迪（Randy）向汽车市场上的任何人推荐。

我们在2015年2月22日首次进行了5,000英里的保养，将2015丰田Venza投入使用。我们对收到的服务印象深刻！我们已经预约了维护服务，并被告知需要一个小时。我们还要求他们进行NC检查。我们进进出出不到一个小时，他们也洗了车！

感谢威尔明顿的Hendrick Toyota提供的优质服务以及我们的服务代表（Jeff）的优质体验！

访问及时进行得很顺利，我的联系方式是
很有帮助。

你们！！亨德里克很棒。我一次又一次地去过威尔明顿75％的经销店。到目前为止，亨德里克拥有最完善的客户服务和出色的团队。乔·韦德就是那个人！我刚刚从他那里购买了2019年4runner，对我在Hendrick的经历感到满意。埃迪·索利斯（Eddy Solis）在达成交易并遵守我的条款方面也很棒。如果您需要新车，亨德里克（Hendrick）是100％的选择。去看看乔和埃迪，他们不会失望的！！！

黎明·弗洛姆（Dawn Fromme）和威明顿丰田（Toyota）的所有人一直对我很好。我多年来一直是丰田汽车的忠实拥护者，将来我将继续如此。

我们刚刚从Hendrick Toyota Wilmington购买了第二辆车。我们的销售代表路易斯·科隆很高兴与您开展业务。路易斯超越一切，以最优惠的价格帮助我们找到了我们的选择模型。他迅速地完成了采购流程（文件和物流），当他熟悉车辆并将其与众多安全性和通信功能联系在一起时，他的技术专长就显而易见。我们非常感谢路易斯给我们带来如此积极的购买体验，我们强烈建议他向市场上的任何人推荐新的丰田！

有一个很棒的经验！我们合作的两个销售代表都知识渊博且友好。非常直接的谈判。感觉我们在一辆出色的汽车上有很多。

我是佛罗里达州的居民，命令在该经销商处进行购前检查。 Joe Honeycutt是处理我的经验的服务代表。他超越了丰田汽车的标准购前检查标准。他竭尽全力去检查他不需要或不需要做的其他项目。他还为我拍摄了该车辆的其他照片，并向我发送了高清照片，以便我可以更好地了解车辆的状况。绝对是乔·霍尼卡特（Joe Honeycutt）的佼佼者。关于这个家伙以及他如何与他们的经销商处理我的一次性业务，我无法说出足够好话。希望做未来的生意，但是由于我是佛罗里达人的住所，我怀疑我会，但是你永远不会知道。

服务经理Greg打电话给他，使事情变得正确。关于我的情况，沟通有误，自从下订单以来，他们就能够兑现这笔交易。我期待与Toyota一起完成对Toyota的服务。谢谢格雷格！

我最近购买了旧型号的Solara，因此我计划更换轮胎并校准校准，并且我还希望他们检查制动器以及所有的油液和其他任何东西，以确保正确保养。我设置了约会并同意以1美元的特价购买3送1轮胎。在安排好昨天的几天后，我接到一个女孩打来的电话，指示她那天要我来，因为特价结束了，星期五将不提供。当我为那天安排时间时，没有人告诉我，也没有办法离开工作，取消会议并在周二放所有东西。当我问他们是否可以延长办公室时，她说没有她的服务经理告诉她那必须是那天或没有交易。所以，我告诉你-我是一个巨大的丰田gal！我的时间里有4岁，希望在明年或丈夫再获得2个。多年来，当我可能需要价值1000美元的工作和另一辆车时，您已经为95美元的折扣打败了一位忠实的客户。所有需要做的就是寻找另一张优惠券（有一些在线BTW）或某种选择以使其平滑。我对服务经理感到失望-希望我知道是谁，但他有他的秘书电话。

黛西是我们去亨德里克的地方。她很棒。她不仅在回答我们的问题和找到我们想要的东西方面非常高效，而且还拥有出色的客户服务技能和清晰的沟通。

亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）友好而信息丰富的员工将继续为我提供出色的服务。我知道我的凯美瑞每次带进日常维护时都会得到很好的照顾。

上车，进行了3​​0000英里的服务和年度检查。他们不到30分钟就完成了。
等候区很干净，非常舒适，提供饮料和小吃。

雏菊是与我合作的绝对乐趣。她为我找到了理想的汽车，花时间为我走了很多路，并迅速回复了每封电子邮件和问题。

包括状态检查在内，一切都快速有效地完成了。即使我有个约会，我也很惊讶它这么快。

剩下的一件事是下次维修的窗户贴纸，但这是每5,000英里，因此我应该能够记住。

谢谢，

我已经与Hendrick Toyota交易了一年，无一例外地获得了非常专业和个性化的服务。他们的服务代表非常有礼貌和包容，特别是在这个社会疏远的时期。

我感谢威尔明顿亨德里克·丰田公司友善友好的工作人员！我的服务代表由于距离我最近一次免费换油/换轮胎的里程数的接近而延长了我的服务时间，并告知我下次访问的费用是多少。大约一个小时，我就在路上！谢谢亨德里克·丰田（Hendrick Toyota），它是一个很棒的友好去处！

通常我对服务部印象深刻，但上周四却没有。我计划在1:00 pm约个时间进行安全带召回服务。我按时到达，但直到下午5:35才离开经销商。

此外，当我安排约会时，我告诉他们后排乘客座椅闩锁已损坏，需要更换，请他们订购零件，以便在我将车辆带回召回时可以使用。他们没有。

在第二天（星期五），我收到了该部件已经到达的通知，应该安排约会以进行安装。直到9月30日都无法预约。

我不住在威尔明顿。我住在Ok岛。因此，现在我必须在月底开车回威明顿45分钟。

而且我不知道要预约多长时间，所以我不得不再次将狗带到日托中。

不开心。

我走进亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）来获得我的汽车值得交易的价格。我没有从大经销商那里购买的计划，因为我不喜欢与汽车销售商打交道.........直到我遇到黛西·马贝（Daisy Mabe） 。她在处理一切方面都处于领先地位，从找到合适的汽车到使整个过程变得愉悦。
聪明，诚实，知识渊博，并且喜欢我的法国斗牛犬Tybee ！！！很棒的经销商〜友好的员工〜Daisy和Bobby很棒！！！
泰碧想成为你的丰田吉祥物

因此，这是我处理过的最AWFUL经销商。傲慢，屈尊和艰难只是这家经销商对我们有多糟糕的开始。如果您必须购买丰田，请​​帮自己一个忙，避开威尔明顿的丰田。过去一直并将继续是一种可怕的经历。

我最近从威尔明顿的丰田公司购买了新的RAV4 V6限量版。我遇到的每个人都很乐于助人和友好。布伦登（Brenden）和丰田（Toyota）的员工高效地利用了我的时间，并于同一天将我带到了新车中。在我离开那块地之前，它已经被清洗和详细了。根据我过去与其他经销商进行的汽车购买经验，交易的文书工作通常会令人困惑且冗长，但是Chris井井有条并解释了我所签署的所有内容。他甚至将所有内容都合并到一个文件夹中，这样我就可以将所有文件都放在一个位置。
下次我要寻求新的护理时，我一定会来威尔明顿的丰田市！