Wessex Garages 审查

我最近通过第三方购买了带有财务的二手X Trail。从初次访问到试驾，最后到集合，我得到了销售和财务团队各方面的特别关注。在整个过程中，我丝毫没有感到失望，在收藏之前，这辆车被披上了黑色的窗帘，然后才被揭露。它已经准备了很高的标准。
我期待在5个月内获得首次服务，并且没有理由相信这次体验会令人满意。
特别感谢Martyn的奉献精神和对细节的关注。
我很高兴对自己的经验给予高度评价，并根据收到的专业服务推荐经销商
谢谢。

足够好的服务价格是好的，不要在星期日收货，所以如果您当天购买并购买，不要指望在星期天开车去！经过一番易货交易后，他们给油箱加满了油，使所有人都非常高兴。

2018年5月18日从这个车库里买了一辆车，交易是在我们收集之前对侧板上的一些划痕进行了油漆和分类。在该日期去取车，工作尚未完成。现在已经快三个月了，尽管来回的电子邮件不断，而且承诺不断，但仍在等待这项工作完成。还没有加油就把汽车交给了我，不得不回到巴斯，我知道这不是交易的一部分，但是出于礼貌和客户服务，我希望得到更多。再也不会从这个车库买车了。

我刚刚在威塞克斯的车库里放了我的车，我必须说，如果您想从那儿买车去叫一个名叫尼克的大推销员，他不像很多人和其他车库那样，按照他说的做，然后又回来了。当他说他会告诉你的时候，当你获得良好的销售和善后护理时，会对你产生重大影响。最佳玫瑰

尽管声明他们已经盖章了我的维修书，但我还是将我的车预订了一项主要服务！我的错是相信他们会赚钱而不去检查。让我流连忘返他们还付出了什么？我敢肯定，如果我把书带进来，他们会道歉并愿意盖章。我觉得这种方法还不够好。我的时间很宝贵，修复Wessex是您的错误。

到目前为止，已经从Wessex Garages租用了两辆租车，并且两辆车都已按时，良好地交付给我们。通过电话组织交货，我们礼貌友好。肯定会再次使用。

在威塞克斯克里布斯铜锣湾（Wisesex cribbs Causeway）的确非常不错的经验。一流的服务，强烈建议。乔什（Josh）是我们的销售人员，他非常友善，乐于助人，一点也不急躁。我做过的最好的汽车购买。热爱大礼包，对服务无可厚非

优质的服务远远超出了预期。肯定会推荐这家公司，并将从中获得我的下一辆车
他们。

马自达韦塞克斯车库的泰勒和斯图尔特提供的优质服务我爱我刚刚领取的500欧元菲亚特。
非常感谢。

与James W的交易，非常知识和透彻。

推荐

在寻找了合适的车辆之后，在朋友的大力反馈下，我冒险来到了韦塞克斯，这真是一次美妙的体验！我必须说，工作人员提供了一流的友善服务，而且并不过分熟悉。推销员（不提姓名）以最专业的方式与我打交道，却没有夸张的说法。我收到了迄今为​​止最好的新车体验，而且我从来不只是以价格购买，而是在这种情况下……哇！谢谢大家
在韦塞克斯！

专业公司及其资深销售员David Facey的丰富经验得到了他的业务经理Warren Hay的支持。我们的二手车为观看做好了准备，真是太高兴了！在整个125英里的旅程中进行出色的交流非常值得！他们应该在竞争激烈的市场中取得成功，我们祝他们一切顺利

马自达布里斯托尔的惊人经历正在消磨时间。结束了买车。
谢谢你泰勒

去找车了，花了好几个小时寻找和试驾。但是，当我说我要等到实际上通过我们之后的第二天，我才会做出决定，说他们会通过电子邮件将详细信息发送给我们。不用说我们没有收到电子邮件。

在网上找到了我感兴趣的汽车后，我在经销商中与Dan Bond进行了交易。他本来可以提供更多帮助，并且很高兴与他做生意。他了解我所追求的交易，我们对此大惊小怪。除了对保险产生困扰（很大程度上是我的保险人的过失）之外，移交还很顺利且没有任何麻烦。
我在另一家Wessex经销商处经历过糟糕的经历，我不确定是否会再次使用它们，但是Dan和布里斯托尔的团队在挽回Wessex声誉方面走了很长的路。如果售后服务能够实现销售目标，那么我会感到非常高兴。

我从Pennywell Road Bristol购买二手车的经历真是太好了！从搜寻开始到今天开车，詹姆斯·温沃德（James Winward）随时为我提供最新进展，而车队则将我的二手车放到陈列室准备收藏。
5星级，非常愉快的经历。绝对会推荐并再次访问以进行以后的购买。

我在Wessex Garages的经历非常糟糕，建议任何考虑与他们进行业务往来的人先阅读以下事实帐户...
由于我的Nissan Qashqai仍在保修期内，因此我于2016年8月19日将它带到了Nissan Wessex，因为它曾经并且仍然存在犹豫问题。在办理登机手续时，工厂经理与我一起参加了路试，并承认存在犹豫故障。威塞克斯进行检查后，我被告知那天无法维修这辆车，因为有许多故障代码表明，这些故障代码被认为是由于电池未充满电引起的，尽管未发生任何故障。减少电池电量。
按照安排，我于9月1日下午退回了汽车，让Wessex为电池充电，以便他们第二天可以进行维修。然后，我不得不乘出租车和火车进行11英里的旅程才能回家。

我大约在14.00打电话给威塞克斯。第二天找出我什么时候可以收车。有人告诉我要等到15.00才可以充电，因为电池没有充满电，这就是车辆的所有问题。这一回应使我相信，不必像约定的那样收取过夜费用，而我的出租车和火车旅行是不必要的。同样，没有发生任何可减少电池电量的情况，因此我要求在保修期内更换电池。韦塞克斯最初拒绝了此请求，但后来却拒绝了，也许是因为我将日产英国卷入了纠纷？然后，我乘11英里的火车和出租车前往韦塞克斯，并收了车。在回程中，很快就发现犹豫错误仍然是一样的。
在这一点上，我决定再给威塞克斯一次尝试，并写信给他们，概述他们迄今为止令人失望的表现。他们的回应是要我离开汽车一段不确定的时间，并给了我一辆借来的汽车。我接受并于9月6日（星期二）中午12点将我的车驶入。在没有任何人看过汽车之前，工程经理说，如果没有故障代码显示，那就没有必要离开汽车。这向我表明，如果没有故障代码，他们将无法维修汽车，这不是最后机会的好开始。然后，他看了看车辆，惊讶地说道，那里显示了一个故障代码，所以汽车按原计划放了下来。
我有3.5天没有收到韦塞克斯的消息，所以星期五在16.00我打电话给他们，并被告知车辆已准备好收集，但故障仍然存在，因为没有故障代码显示！这不是在3.5天前告诉我的，为什么他们没有礼貌地打电话给我？当我去取车时，我非常沮丧地发现它在越位正面受到了车身损坏！因此，至此，韦塞克斯曾3次分别有过这辆车，第三次是3.5天，故障仍未得到纠正，并且车体已损坏！
然后，我不得不再次坐车进行车身修理，这是完全不令人满意的。保险杠的颜色不再与车辆的其余部分匹配，并且挡风玻璃，发动机罩，前保险杠和所有四个车门上都有过多的喷涂物。挡风玻璃上的过量喷涂导致我回家途中的能见度降低。
这是对我在布里斯托尔Pennywell Road的Wessex Garages唯一的经历的事实说明，我发布了此评论，这是我在任何主题上的第一篇评论，因为我希望其他人对此有所了解。

显然，他们在8个月前就不再是Alfa经销商。两个月前，我预订了汽车以进行MOT和服务。他们等到服务前一天下午4:45打电话给我，告诉我他们不能给我授权的经销商盖章。这让我花了几天的时间来安排MOT。糟糕的服务。如果可能的话，没有星星。

很棒的经验，非常令人沮丧，因为13年没有做过，
克莱顿做了所有承诺的事情，赛车很棒
希望我早点改变

始终从不致电或进行更新。汽车被三次预订，以进行保修工作，总计将汽车停放在车库中进行同一工作将近2周。这个主要经销商的经历非常令人沮丧

甚至不要认为那里的人会有所帮助。绝对浪费时间...

我试图从布里斯托尔的Wessex Mazda订购补漆棒。我被告知第二天将与他们同在，我出现了，收集了它们，但他们没有收到，但没有费心给我打电话告诉我那是一次浪费的旅程。他们说他们会重新排序并给我打电话。一个星期后没有电话，所以我打电话。仍然没有油漆棒。他们说错误的颜色已经送达，责怪制造商，他们会重新订购并给我打电话。几天之后，也没有电话给我更新。我给他们打了电话，他们说他们会再次订购并给我打电话。再次没有电话。

我本来要去埃克塞特（Exeter）的法律部门拜访我，所以在我们要去拜访的前几天，我打电话给马自达经销商。在去埃克塞特的路上，我突然发现他们已经准备好了油漆棒。这不是一个非常困难的交易，所以为什么布里斯托尔的韦塞克斯·马自达（Wessex Mazda）不能提供帮助！

从这里买了一个Juke，销售员Dan Bond帮不上什么忙，帮我给儿子装了一罐糖果，让他也可以在车上玩耍……在我儿子的眼中，永远都是赢家！我们处理的所有其他员工也都非常友好！唯一的缺点...买像样的咖啡机！

服务人员不是很热情，没有礼貌。通过在线系统从服务部门报价的价格不包括人工费用-透明度不高，并且会导致收车时的成本高于预期。

一年前我们去这里的方式我们去了其他地方
今天用了他们，与服务台那家伙提供了不同的经销店一流的服务，将我的妻子带到汽车上进行催收催收电话，说汽车已经准备好，可以洗头等了。
5星毫不犹豫

优质的服务和友好的气氛。感谢多米尼克（Dominic）花时间陪伴我，我将向他购买我的下一辆马自达（Mazda）。

购买我们的新日产Qashqai会带来非常愉快，迅速和友好的体验。这是我购买的第一辆新车，而Wessex Garages的工作人员确实非常有帮助。

我们在通过其网站在线预订试驾时遇到了一些技术问题，结果发现没有人在期待我们，但是展厅里的人很快就解决了这个问题，我进行了愉快的试驾和良好的聊天。我预订了第二辆试驾车，这样我的家人可以陪伴我，我们被允许将我们两岁儿子的汽车座椅放到汽车上，并作为一个家庭在没有经销商的情况下将其取出。我认为这是非常体贴的事情，它使我们能够在经销商不注视您的脖子的情况下进行测试。它为我们提供了一个关于实际驾驶汽车的感觉的更好线索。

在确定那辆车适合我们之后，并就价格进行了谈判，我支付了一笔定金以使球滚动起来，事情很快就在那里发生了。我们回到展厅几次，签署了相关文件，他们通过电话和电子邮件保持了密切联系。总而言之，这是一个非常平稳的过程，不到两周后，我们又回来了我们的全新汽车。

我们彻底检查了汽车的每个细节，并在简短的揭幕仪式上向我们展示了钥匙，我们出发了。自从拥有所有权以来，我们在汽车上遇到的问题很少。开车很快乐，很适合我们的小家庭需求。

总而言之，这是购买我们新车的绝佳体验，当将来需要更换汽车时，Wessex Garages当然将是我的第一站。

非常专业，但仍然友好的汽车经销店。非常乐意花时间解释交易并进行试驾。
非常感动。

从开始到结束，销售人员Nick Whincup都很出色。回答了我们提出的所有问题，诚实地知道有什么选择，从来没有急忙也没有力气，觉得他有足够的时间陪伴我们。我们从来没有感到仓促或陷入任何事情。一旦我们选择了想要的汽车（Qashqai），就可以对文书工作进行分类，并且所有信息都在那里，或者可以告诉我们我们需要知道的内容。取车时交接非常好，汽车完美地展示在展厅内，尼克甚至为我们安装了新的脚垫。绝对会推荐，并且将来会再次使用Wessex（和Nick）。我父亲过去也有四辆汽车在那里，从来没有任何大问题。 Maker家族对Pennywell Rd的所有人都做得很好。

星期天，我们从南德文郡（South Devon）出发，在韦斯顿的另一家经销商处看到马自达Cx3。当我们提前到达时，我在Wessex Garage看到了另一辆CX3的细节，检查是否可用，所以绕道去了布里斯托尔-很高兴我们做到了，这辆车状况很好，行驶距离很短不到一年的时间，克莱顿（Clayton）用非常友好，轻松的方式解释了所有事情，没有硬性推销。在我们当前的汽车上提供了合理的零件价格，但建议在回来之前的一周内尝试私下出售它-我们做到了，很高兴我们将其出售给第一人称视角。
下周六回到火车上，克莱顿（Clayton）从车站接我们，再次在展厅里享受了非常轻松的体验，沃伦（Warren）也在整理文件。我的妻子（将驾驶新车）对此非常满意，并感谢她对我们提供的优质服务。我需要继续进行一些非常小的事情，但是总的来说，我强烈推荐这家经销店。

我刚刚从Bristol Nissan的Dan那里接了一辆Nissan Juke，他很出色，他使我在购买新车方面的经历变得很出色。从我们到达的那一刻起，他就使我们感到舒适，并且在整个过程中都非常乐于助人，再也不会快乐。

在我们访问韦塞克斯车库的整个过程中都拥有非常不错的经验。丹太棒了，使购买我们的母亲车变得简单而轻松。几年后见。

我可以彻底推荐这个车库，在这里买我的二手车是没有麻烦的经历。在整个过程中，大卫·菲西（David Facey）和沃伦·海伊（Warren Hay）最有帮助，最有效率和最有礼貌，并且整车状况完美无缺。谢谢韦塞克斯。

我在将手机连接到汽车中的蓝牙时遇到问题，因此去了您的Pennywell公路经销店，看看是否有人可以帮助我，销售中的David设法在几分钟内完成了排序。最好的祝愿。

我只住在韦塞克斯车库，每天路过，我看到车库的工作人员总是保持汽车整洁，车库真的很整洁，工作人员很有礼貌

购车时，我得到了克莱顿的优质服务。其中一个开关有一个小问题，他为解决这个问题提供了很大的帮助。会推荐他们。

我对韦塞克斯车库的经历感到非常满意。我和比利（Billy）打交道，比利非常有帮助，并且对汽车非常了解。他了解我的要求，并提供了高水平的销售技巧，以突出显示要匹配的产品的关键领域。对他来说，没有什么太大的麻烦，并且可以实现他所说的一切。我可以肯定地说我已经开了一辆很棒的汽车，并且感觉到我做出了正确的选择。再次感谢比利。

弗雷泽

您的销售部门的丰富经验。
谢谢

很高兴我的新车！从第一次访问到收集我的汽车，服务非常棒，每个人都非常乐于助人和友好。.特别是乔什，谢谢:)

购买我的最新车时，我有一个非常愉快的经历。多米尼克（Dominic）照顾我，他很有礼貌并且在帮助我选择合适的汽车方面很有帮助。我将期待下次购物。

我最近在彭尼韦尔路的韦塞克斯车库买了辆车，比利照顾了我。我必须对自己从他那里得到的服务感到满意。他很友好，知识渊博并且很容易与他交谈，给我留下了深刻的印象。他是公司的宝贵资产，我绝对会建议任何正在寻找二手或新车的人进入这个车库。谢谢

首先，我不想买新车，那不是我的目标，我仍然希望我能修理旧车。

因此他们尝试并无法修复我的旧mazda3，我知道它有问题，但是他们说这只是需要的新电池。一英里后，当我在布里斯托尔市中心的一个路口坐了一个小时时，我决定这比他们刚卖给我的240盎司电池要多一点。

妻子和我权衡了各种选择，搜寻了金融播客，我们知道我们的钱在哪里以及我们能负担得起什么。

一辆（好的）替代二手车将是7格，旧款将全部纳夫，新的14辆和半格的车锥通过报废计划降至11格，所以这取决于我们每月可以负担的费用和在3或4年后我们在价值方面感到高兴。

我们在马自达（Mazda）待了第二天才与王牌加里（Gary）坐下来，但他已经从事该行业一生，已经知道他的东西，我们进行了详尽的讨论，包括我因分解不便而得到多少回报被“固定”后立即进入市中心。

老板山姆（山姆）也有话语。看了财务。

我不想买车，但我不想担心在柴油禁令出台之前的未来20个月中，旧车是否会每天抛锚。

这两个家伙非常开放和诚实，并真诚地希望我能以我们的预算获得最好的交易。最终，他们发现了一种新的2019年款顶级运动车型，与较低规格的2020年款车型相比，每月更少的额外覆盖范围无法选择颜色，但无论发生什么情况，这辆车将在42个月内达到最大价值到此为止，全是风吹草动。

这样就结束了，考虑到我的头在哪里，这是一个很好的经历。

不错，没有BS，我和父亲一起去了二手铃木vitara。所有问题都排在一个顶级销售人员的位置。只是简单的销售就不能推动购买任何东西。
很高兴找到这样的地方。

我的汽车在起动马达出现故障后被带到了韦塞克斯车库。他们不仅为我的车不需要的零件多收了我的费用，还设法将我的把手从车上拉下来，划伤了车门，并试图将其归咎于牵引公司。最终承认是他们同意涂漆，但是他们使用的公司在我的皮革内饰上留下了巨大的划痕。最重要的是，我发现我需要更换整个前灯单元，因为几个月前安装灯泡时，它们坏了！如果您不永久损坏汽车，就无法相信即使配上灯泡的车库！

我们发现工作人员非常乐于助人，乐于助人并且非常专业。管理层的一项真正资产，如果他们保持这种服务水平，那么该公司和日产的未来将一片光明！

最初的服务很好，但是在我收车后不久，我发现备用轮胎被刺破并且轮毂的轮廓错误。我联系了他们，最初他们同意支付更换费用的50％。但是，在将发票发送给他们之后，已经超过12周，尽管无数次他们表示愿意，他们仍拒绝付款。不是很好的服务。

非常差的服务和维修。他们似乎还不知道如何在马自达汽车上工作。他们都很有礼貌并且容易交谈，但是只是不懂如何修理马自达汽车。去别的地方！！！！！！！！！

我们对新的马自达3感到非常满意。克莱顿非常乐于助人，使整个过程愉快且无压力。我们强烈建议韦塞克斯车库。

对于Pennywell rd分公司而言，这是一次很棒的经历，我们100％满意，非常感谢Clayton＆Warren的友好和专业的帮助

我唯一的负面评论是在领取我的车辆之前在服务台排队等候。我估计至少需要15分钟才能看到！也许文书工作有问题，但是我每次观察时，两名工作人员都在座位上起伏。该系统看起来很麻烦，而且似乎运行不流畅。但是，我的服务器礼貌而乐于助人。重要的是，我欣赏Easton而不是Cribbs Causeway的车库位置。

今天打算买车去了这个车库。尽管管理人员非常无助，但我们的销售代表布拉德利·桑德斯（BRADLEY SAUNDERS）从一开始就竭尽全力为我们提供帮助，从在停车场向我们致意，讨论我们的所有选择，带我们进行试驾，为我们提供真正的点心花时间确保对我们的所有要求进行了彻底调查。

可悲的是，布拉德利（Bradley）提供的这种服务如今已很少见，管理层应该认识到他对客户的杰出态度并从中学习。

谢谢布拉德利，

琼斯一家

雷伊（Rey）在克莱顿（Clayton）的销售方面有很好的经验，没什么大不了的，对一切的解释都很好，
现在对我上次去的地方有了更好的了解

感谢詹姆斯·温沃德（James Winward）竭尽全力帮助我升级我的汽车。

我以非常优惠的价格对我的全新汽车感到非常满意。我一定会向朋友和家人推荐Wessex Garages和James！

韦塞克斯·马自达提供的优质服务，因为我和我的妻子都在等待髋关节和肘部手术，她的车被收集起来进行维修，并于当天晚些时候归还，
非常高兴做得好，
非常感谢 。

预订了服务（+清洁）和MOT。打电话给我强调轮胎和挡风玻璃清洗器被拆开的问题。说没有必要为Mot处理这些问题。我以为我会整理自己，因为他们的报价太高了。当我解决问题时，发现洗衣机或轮胎没有任何故障。前往其他地方参加MOT，并且第一次粘贴未成年人。他们的清洁服务也很糟糕。

从曼彻斯特（Manchester）下车看车，泰勒（Taylor）提供了出色的服务。汽车几乎一尘不染，为我的访问做好了准备。他甚至安排在几天之内让汽车从布里斯托尔开到曼彻斯特，这样我就可以尽快拥有我的汽车！不能打扰服务，一定要花2.5个小时再从那里买车！

我与这家经销店的互动给我留下了深刻的印象。车辆已预订进行诊断和维修，我被告知我将收到一个诊断电话，告知我可以使用哪些选项-从未进行过此呼叫。我终于在第二天拿起了车，对发生的事情不屑一顾。在这个阶段，我对这项服务不太满意，但是他们确实很周到，并对所携带的物品进行了充分的解释。出来。

两周后，我的车辆再次出现相同的故障，故障使车辆无法动弹，我与经销商订了约，他们建议下一个空闲空间不是5天，而是尽快将其带入这种情况下，他们可以在任务之间找到空间，以便视察车辆并在需要时订购零件。

我检查了车主手册，发现有一个手动越权程序可以让我移动车辆-在“试车”之前，我想最好打电话给专家并询问他们是否可以提供指导。我打了个电话，接电话的人咨询了机械师，他建议“那辆车没有手动操作装置”，然后我指出车主手册中建议机械师然后建议“只要按照手册中的说明进行操作”。你会没事的。”当时我还被告知，因为很少取消预订或有任何时间提前检查车辆，所以没有比预定的时间更早将我的汽车放下没什么意义。

对于我何时来的车辆，缺乏一致的建议并不是一件大事，但是机械师自信地指出，当车辆出现某功能时，我真的在质疑我是否应该将其插入。

我真的很失望，不确定如何进行。

像我父亲车上的召回通知一样去了。自从我收到关于新车/二手车的垃圾短信和电子邮件以来，

等待约一个小时的工作使我对客户区域没有任何印象。
没有舒适的座椅，可以帮助自己喝纸杯中的饮料，只有电视上的频道是日产广告，但没有声音。没有工作时间，几乎花了两倍的时间-1小时45分钟。

我的主要汽车是丰田，当我去那里舒适的座位时，在BBC 1上以小容量在中国杯中提供饮料，电视上的电视，向我介绍工作的进展情况-天壤之别。

服务差，价格非常昂贵。噩梦使我的汽车无法维修（不到3岁），而且很难拿到礼车。我提前一周要求的车不可用，所以只剩下了一辆车。自动挡，只有9英里的燃油，没有人显示任何东西在哪里。他们只是给了我钥匙，并告诉我要去。如果他们不能坚持要求，他们不应该问我我要买什么车。我加满的燃料不退款。非常贵。不要在这里直接买车，一旦他们有钱就会停止照顾他们！也许，如果您采用付款计划，他们会更好地对待您！