Wisman's Appliance

Wisman's Appliance 审查

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C
3 几年前

我们的烘干机有问题。几年前,我们从威斯曼(Wisman)购买了干衣机,但它不在保修范围内。该技术人员...

我们的烘干机有问题。几年前,我们从威斯曼(Wisman)购买了干衣机,但它不在保修范围内。该技术人员在我们网站上的外观和行为极为不专业。他讨论了他的育儿问题,似乎很着急。他没有正确诊断干衣机问题,并告诉我们如果仍然有问题,他不会要求我们再回来。 3天后,他因同样的问题回来。他向我们收取了第二次旅行费用。当我打电话询问第二次旅行的费用时,电话中的女士很不耐烦,很无礼。从那以后,我不得不打电话给另一个维修地点来修理干衣机,现在它可以正常工作。我不推荐这个地方,因为他们的客户服务很糟糕。

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J
3 几年前

妻子要求在我们的冰箱中使用不可用的制冰机。代表们对他们的看法并不是真正友好和善意。承认她给了他们正确...

妻子要求在我们的冰箱中使用不可用的制冰机。代表们对他们的看法并不是真正友好和善意。承认她给了他们正确的型号,包括修订号。她去了冰箱,把它读完了。

服务代表出来,诊断出问题,并说他们有错误的部分,因为我们没有提供我妻子完全给他们读的修订号。因此,99美元的服务需要订购零件,因为他们的配件有误,一旦输入正确的零件,就会另外收取人工费用。

部分进来,有额外的人工费用固定,制冰机在星期五固定。周日晚上,我们在周末离开后回到家,制冰机将冰溢出到冰箱中。经检查,发现结冰的手臂断了并躺在冰格下面。在技​​术访问之前没有损坏。

在维修部门和销售代表对型号和修订号都非常粗鲁之后,我没有回电话给他们解决此问题。

再也不。

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M
3 几年前

一个非常可靠的公司。任何设备需求,它们都应该是您的公司。他们也有一些不可思议的员工。布列塔尼(Bri...

一个非常可靠的公司。任何设备需求,它们都应该是您的公司。他们也有一些不可思议的员工。布列塔尼(Brittani)是对我最杰出的人,非常友好和乐于助人,并且愿意加倍努力以确保我满意。感谢您使我的体验比我计划的轻松得多。

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D
3 几年前

我购买了新产品并通过它们使用,他们支持购买并支持他们工作。我购买了刮擦干燥的凹版干燥机,该主板当然对...

我购买了新产品并通过它们使用,他们支持购买并支持他们工作。我购买了刮擦干燥的凹版干燥机,该主板当然对我不起作用,最终他们不得不更换了它。我买了几种不同的物品,并用他们的修理工修理了我的东西。他们竭尽全力确保您受到公平对待。价格合理,每位送货司机都懂得和善。在过去的4年中,我已经购买了6件商品。我一直回来是因为他们让我觉得我不是一个人。

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A
3 几年前

夏普传送带微波炉需要零件(产品详细信息:通用产品标识:品牌-夏普:零件号-RLMPTA087WRZZ...

夏普传送带微波炉需要零件(产品详细信息:通用产品标识:品牌-夏普:零件号-RLMPTA087WRZZ)作为替换灯泡。一个名为Chris的零件部门员工为我提供了帮助。克里斯,当他发现他没有零件时,在发现过程中没有帮助找到零件。通常,当与信誉良好的维修和服务场所打交道时,它们将帮助您找到维修,寻找,解决问题的地方……如果仅是为了在当地获得有帮助的声誉。因此,即使成为社区中潜在(未来)客户的值得信赖的顾问,他们也熟悉本地竞争。通常,所有本地所有公司都在为其所从事的社区提供支持的本地解决方案。处理我的情况的简单方法是将我定向到大型商店或“互联网” ...失望的不是这种交换在我口中的滋味很有道理。怀斯曼(Wiseman)是一家本地企业,我认为这是当地强大的机构之一...克里斯证明了这种理解是错误的。将来,我将努力不与该公司合作,为大小我的设备问题找到解决方案。只有他们别无选择,我才会给他们打电话。

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V
3 几年前

无礼

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P
3 几年前

这是韦恩堡购买电器的地方。多年来,我们已经购买了几种电器,大型商店无法提供最好的价格,保修和销售团队...

这是韦恩堡购买电器的地方。多年来,我们已经购买了几种电器,大型商店无法提供最好的价格,保修和销售团队。即使其他商店的标贴价格似乎较低,但当它们增加附加功能时,标价也不会降低,如果您需要维修,上帝会帮助您。威斯曼服务自己的电器。我绝对推荐他们。

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V
3 几年前

我根据信任的管道工的推荐给Wisman打电话。当天晚些时候,我阅读了该网站上的Google评论,我必...

我根据信任的管道工的推荐给Wisman打电话。当天晚些时候,我阅读了该网站上的Google评论,我必须承认它们使我非常紧张...我现在很高兴地报告,Serviceman Rich在指定的日期抵达,并非常有效地修理了我的洗衣机和煤气炉。他对我的设备很了解,因为他能够快速诊断出这两个问题。他也很风度翩翩,非常受人尊敬,由于需要的零件都在他的卡车上,因此我在很短的时间内进出我家。我很感谢我的管道工的推荐以及Wismans提供的服务。 #客户满意#谢谢,维斯曼斯!

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D
3 几年前

停止为出租房寻找二手冰箱,他们在那里有如此优惠的交易,最终我买了一个新冰箱,价格不超过我期望为二手冰...

停止为出租房寻找二手冰箱,他们在那里有如此优惠的交易,最终我买了一个新冰箱,价格不超过我期望为二手冰箱支付的价格。最终那天晚上购买了新的,第二天中午他们就把它交付了。优质的产品和服务。我强烈建议您下次购买设备时使用它们。

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k
3 几年前

如果让他们去看保修一年的洗碗机,那家伙说我在用洗碗机之前用了错误的肥皂水和洗碗池中的热水。不到两个月...

如果让他们去看保修一年的洗碗机,那家伙说我在用洗碗机之前用了错误的肥皂水和洗碗池中的热水。不到两个月,洗碗机完全停止工作,所以我打电话给他们,让他们知道发生了什么事,他们告诉我洗碗机不在保修范围内,我将不得不为他们出示服务费。我说过你第一次没修过的!这家伙很粗鲁,态度很强!我把业务转移到其他地方!

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M
3 几年前

洗衣机,烘干机和冰箱。威斯曼(Wisman's)是我们去家电商店的地方。找到加里,问他关于冰猴的事。...

洗衣机,烘干机和冰箱。威斯曼(Wisman's)是我们去家电商店的地方。找到加里,问他关于冰猴的事。
另一间房子,另一台冰箱和Speed Queen套装,我们仍然是Wismans Appliances的粉丝。冰箱到了,门上有一个小叮当声。在我抱怨之前,订购了更换冰箱。一周之内,门被更换了。

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T
3 几年前

糟糕的客户服务!我管理一个公寓社区,而维斯曼(Wisman)则被转包给修理仍在保修期内的洗衣机。他们...

糟糕的客户服务!我管理一个公寓社区,而维斯曼(Wisman)则被转包给修理仍在保修期内的洗衣机。他们没有显示HHGregg所定购洗衣机的预约。我打电话找出它们为什么不出现。接电话的“女士”非常粗鲁,声称这是因为我们没有给他们打洗衣机的型号和公寓的地址,即使HHGregg已经给了他们所有信息。
我告诉女士握住,这样我就可以获取信息,她挂了电话。然后,我回电并要求与经理或所有者交谈,“琳达”对我说,“汤姆”(他们不会透露姓氏)必须给我回电。好吧,当“汤姆”给我回电话时,来找我第一次说话的那位女士撒谎并说我对她诅咒,这就是她挂断电话的原因。
我已经在自己的个人住宅和我管理的其他物业中使用了这家公司,再也没有!
最好的部分是当“汤姆”很好地告诉我时,我们不知道应该去哪里。说真的,你去办公室。请在公寓社区工作的任何承包商知道您总是先去办公室!

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F
3 几年前

前几天试图在他们的商店购物。由于医疗原因,我不能戴口罩,但也不必透露什么私事,因为他们的销售人员要极...

前几天试图在他们的商店购物。由于医疗原因,我不能戴口罩,但也不必透露什么私事,因为他们的销售人员要极其粗鲁,并告诉我如果没有口罩我就不能在那里购物!我离开,把钱花在别处的一个大美元项目上。我永远不会再去做这个生意。极其无礼和不敬的销售人员!

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C
3 几年前

这就是服务中心

这就是服务中心
100%准确的零件供应和出色的产品知识
五星 !!!!!!

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R
3 几年前

通话中有什么错误!!!!我约好要修理我们的洗衣机,他们记错了日期。好吧,他们确实找人修理了机器,但是...

通话中有什么错误!!!!我约好要修理我们的洗衣机,他们记错了日期。好吧,他们确实找人修理了机器,但是那个家伙非常生气,以至于他甚至在修理洗衣机时对我们撒谎。他说这是通信错误,无法确定是什么组件导致了问题。错误!!!带洗衣机的书告诉您如何检查,看看有什么问题。我之所以打电话给他们,是因为我不确定哪些引脚可以检查电阻。那个家伙把踢脚板取下来,玩了几个按钮,并向我收取了69.00美元的无所作为!救自己,去别的地方。

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C
3 几年前

威斯曼(Wisman's)以“维修”的名义销毁您的设备。如果您必须允许他们将设备带入他们的商店进行维...

威斯曼(Wisman's)以“维修”的名义销毁您的设备。如果您必须允许他们将设备带入他们的商店进行维修,则设备不会以与设备相同的状态返回给您离开你的家。这是长而短的。我试图写一个REAL评论,其中包含有关洗衣机发生了什么以及现在看起来如何的详细信息。如果您在Wisman修理好之前看过我洗衣机的图片,然后又把它们拿回来给我,您就会明白为什么不让它们为您做任何事情!如果您想保持电器外观相同,有光泽,新颖,清洁,那么就去别的地方,不要让它们靠近电器……。如果您希望将电器像工厂一样放回原处,然后不要让他们触摸您的设备...如果您遇到保修问题,并且保修人员告诉您这些人是您必须去的人,请他们飞跃,因为您拒绝他们的AWFUL服务。节省大量的麻烦和大量的恼怒烦恼,使您的电器被打,凹陷,刮擦,擦伤,不当放回原处,并覆盖污垢,污垢,油脂和猫毛!如果可以的话,我给他们零!一堆A型孔会导致我不得不购买替换垫圈,现在由于它们的无能,我将有一套不匹配的垫圈!我是一个非常生气的女人,因为我有一套漂亮的昂贵洗衣机干衣机,现在看来,我拥有完美身材的洗衣机已经被公驴打倒了。

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J
3 几年前

真实的故事...在使用过的低端部分买了一台冰箱,将其清理干净,插上电源,没有冰箱....没有感冒。自...

真实的故事...在使用过的低端部分买了一台冰箱,将其清理干净,插上电源,没有冰箱....没有感冒。自然,在完成所有装载和拆除门以将愚蠢的东西装进我的房子之后,我对此有些不安。...我一天后把它拿回去,告诉他们发生了什么,这些家伙给了我很大的客户服务,照顾我。

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S
3 几年前

服务员很棒。知道他的东西。非常友好。但是,在他第一次访问时,他发现我们需要一部分。表示最多3周。 4...

服务员很棒。知道他的东西。非常友好。但是,在他第一次访问时,他发现我们需要一部分。表示最多3周。 4周后我打电话给GE。 (我忘了是Wismans出来的)GE人士叫Wismans,被告知那一天才刚来的一部分,他们会在那天安排我的时间。当天(星期四),星期五或星期六没有电话。我星期六晚上很晚才留言。星期一早上有人给我打电话。该服务人员周二将在利奥地区格拉比尔的纽黑文(New Haven)。 (我们在里奥)但是,我必须整天开放。我要求至少AM或PM。他说他不能像狮子座那样缩小范围。真?随你。再次,服务人员很棒,现在我们的火炉工作了。

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H
3 几年前

这个地方从来没有任何问题。与家用电器不同,他们一直都很友善,尊重和诚实。我不会去维斯曼的其他地方。他...

这个地方从来没有任何问题。与家用电器不同,他们一直都很友善,尊重和诚实。我不会去维斯曼的其他地方。他们知识渊博,工作出色,最重要的是诚实。如果我错了,请告诉我为什么他们已经开放这么多年了。你好!

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J
3 几年前

从我给他们打电话以来的90分钟内,我无法使用的冰箱上的维修服务非常出色。维修技术人员R.先生迅速诊断...

从我给他们打电话以来的90分钟内,我无法使用的冰箱上的维修服务非常出色。维修技术人员R.先生迅速诊断出冰箱的问题,并在大约7分钟的时间内将新的电气模块与卡车上的一部分放在一起。此修复的成本非常合理,因为我们都知道必须丢弃未冷冻的食物。再次感谢Wismans设备维修!

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R
3 几年前

我们从Wisman购买了Speed Queen洗衣机,保修期为10年。迈克(我们的推销员)很有帮助。...

我们从Wisman购买了Speed Queen洗衣机,保修期为10年。迈克(我们的推销员)很有帮助。他解释了垫圈的优缺点。我解释说我已经完成了前端装载机的工作(过去7年中有2台),我想要可以持久的东西。 Speed Queens的价格非常昂贵(900美元),但10年保修,并且知道我们拥有一台优质洗衣机对我们来说是值得的。

这是我们从Wisman购买的第二台设备(刮擦和凹痕冰箱),我们始终有出色的销售人员和服务。

我们将继续使用Wisman,我们鼓励其他人加入并与Mike交谈!

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S
3 几年前

哇,怀斯曼的服务部门给我留下了深刻的印象!我的冰箱一直在运转,并在门的顶部收集霜。维修人员确定了问题...

哇,怀斯曼的服务部门给我留下了深刻的印象!我的冰箱一直在运转,并在门的顶部收集霜。维修人员确定了问题,并与扩展保修人员联系,并在短短几天内就解决了该问题!现在,冷冻机的运行时间只有原来的一半,并且没有结霜!爱你们!!!!
起诉

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T
3 几年前

哇!我只能说是哇!这个地方太可怕了!技术人员从威斯曼斯(Wismans)出来,看着我的三星洗衣机,该...

哇!我只能说是哇!这个地方太可怕了!技术人员从威斯曼斯(Wismans)出来,看着我的三星洗衣机,该洗衣机在循环中途给出了LE代码,然后关闭。技术人员继续进行一个空循环,以查看机器在做什么,而装满水的浴缸里,技术人员在他的iPhone4中查看了它正在抛出的代码。浴缸中满后,技术人员知道问题出在哪里-他告诉我,告诉机器停止注水的传感器坏了,需要新的传感器和软管。 Tech表示,他不知道由于covid而需要多长时间才能进入零件,我告诉他这很好,我将继续手动将机器冲洗并旋转以完成一个周期,然后等待零件。技术人员说很好,第二天离开
机器溢出并将漂白水泄漏到我完工的地下室中。我打电话给商店让他们知道发生了什么-他们出于某种原因打电话给他们的保险代理人,而保险代理人打电话给我看看发生了什么-我告诉她,立即她的回应是我们对我没有要求的损失不承担任何责任我打电话告诉他们,告诉他们的技术人员,如果有进一步损坏的可能性,请告知客户不要使用该产品;但是,因为我错误地召唤他们,他们的保险给我们贴上了责任标签,现在拒绝在我们的机器上工作。到底是什么?!?!?!为什么?除了我们保留权利外,没有其他答案,无非就是语言上的歧视形式!任何人都可以保留权利-我们都将免费保留该权利-您不能保留故意歧视他人的权利,这就是该公司的发展趋势。这是由关键的家庭解决方案设置的,因此我们没有选择选择服务公司的选项,但是我可以保证我们永远不会再使用这个地方!一个简单的修复程序压力太大了!难以置信!可怕的是,这家公司不会支持他们的工作!简直太可怕了!!!

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K
4 几年前

去年,我们已将它们两次用于烘干机和冰箱的维修。一流的服务,无需更换设备,为我们节省了时间和金钱。实际...

去年,我们已将它们两次用于烘干机和冰箱的维修。一流的服务,无需更换设备,为我们节省了时间和金钱。实际上,现在花费100-500美元进行维修通常比购买新设备便宜。像我们这样的替换冰箱,其成本超过2G。我们花了250美元进行维修,没有麻烦的拆卸,更换Ext ..他们的维修人员知道他们的东西!现在无价之宝!

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K
4 几年前

我买了一套洗衣机和烘干机。在24小时内,洗衣机停止工作。他们必须出来将其带回商店,解决问题,然后将其...

我买了一套洗衣机和烘干机。在24小时内,洗衣机停止工作。他们必须出来将其带回商店,解决问题,然后将其退回。他们花了整整一个星期的时间,而我不在电器之列。他们也没有提供任何折扣或退款。他们说用过的电器已经过检查,但显然检查得不好。我不会通过他们购买。

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K
4 几年前

到目前为止,服务经验很差。当我打电话时打手机的家伙不应该这样做,因为他似乎不知道如何处理客户。停下来...

到目前为止,服务经验很差。当我打电话时打手机的家伙不应该这样做,因为他似乎不知道如何处理客户。停下来的技术人员很好,直截了当,听了我到目前为止所做的故障排除,得出了与我相同的诊断,即冰箱中没有制冷剂。但是,在告诉我取货/送货人员要联系他们以便将其送到商店进行维修和服务后,我一周都没收到任何消息。谁经营这样的企业?我们将看看其余的体验如何发展...

我觉得我需要在上述服务电话中详细介绍无知的员工。惠而浦当时正在/正在负担我冰箱的服务和维修费用,并设立了威斯曼公司的拜访,然后我需要致电确认。打电话确认我的预定时间并描述我的问题时,无论服务部门的工作电话的谁(承认自己不是技术人员)都不必要地工作,因此,我真的很难通过消除故障排除和排除故障来降低我对维修的期望。反复声明/声称我的冰箱(在我连接的车库中)可能无法正确诊断,因为它超出了设备的工作范围(55-110 F)-我的车库不在该范围内(基于来自以下机构的经验数据)车库温度计)。即使告诉了那个家伙它不在范围之外,当它在外面70岁时仍然不起作用,他仍然试图向我解释那是一开始是无辜的,可笑的/可爱的,但是当他继续这样做时,很快就变得烦人了。坚持不懈(背景:我是一名工程师,多年来我从事多个复杂的航天和航空系统的研究,我了解温度工作范围以及温度对正常工作的潜在影响)。到最后,他几乎和我争论了车库的温度范围和冰箱的运行情况,他既没有洞察力,也没有任何专业知识(记得他不是技术人员)。他挖了一个洞,只是继续挖洞,但真正的缺点是他不需要做任何事情,因为不管他们是否能够诊断问题,他们都得到报酬。他应该刚才说好,我们将按时出门,然后再见。

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R
4 几年前

由于对交付人员的教育不足,我永远不会推荐这家公司。在交付新的燃气灶具时,电源线的长度不足以插入墙壁,...

由于对交付人员的教育不足,我永远不会推荐这家公司。在交付新的燃气灶具时,电源线的长度不足以插入墙壁,因此他们要求使用延长线来将燃气灶从炉中取出。这是巨大的火灾隐患,绝不应该做!!!在告诉他们我将保留旧火炉并归还新火炉之前,直到我最好找到一个合适的火炉为止。他们把我的旧火炉放回原处,没有点燃任何指示灯,也没有告诉我他们什么地方没点燃,他们离开了。打电话到办公室时,那位女士接听电话时告诉女士:“他们没有经过培训可以操纵飞行员灯或进行设备安全方面的培训”!什么!!!您是电器商店!

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M
4 几年前

我4年旧的Elite洗碗机漏水了,所以我打电话给Wisman's,他们安排第二天召集一名维修人员。我...

我4年旧的Elite洗碗机漏水了,所以我打电话给Wisman's,他们安排第二天召集一名维修人员。我被告知了中午8点至12点的窗口,“ Al”在12:30p传来,因为他被推迟进行另一项维修工作。他看了看我几乎没用过的洗碗机,宣称那是他一段时间以来见过的最干净的洗碗机,并且橡胶门封很新,但是找不到漏水的源头。他向我收取了89美元的差旅费,这笔钱我付了,他告诉我是否再有泄漏,我有30天时间打电话给他们,由Wismans进行免费回程。三天后,当我打开洗碗机时,它在同一区域漏水,因此我打电话给服务员Al,他说他所能做的就是更换橡胶门封,我必须支付这部分费用和人工费用安装它。我问他为什么要在三天前告诉我它的状况良好时更换门上的橡胶密封条。我还告诉他,水似乎位于洗碗机下方区域中间的金属“肋状”软管下方。我要求他确定水的真正来源,然后再更换任何东西。修理工Al同意今天出来,但今天上午打电话给我,并说我需要去别的电器服务店,因为他不来,他将退还我本周早些时候支付的89.00美元。我感到不满意,因为我觉得他要为我安装不需要的东西并向我收费,他也不愿意找出造成漏水的真正原因。

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R
4 几年前

**更新**我买了一栋新房子,需要新的电器。当天的首次购买量很小。几年前,我在小额采购中获得的服务促...

**更新**我买了一栋新房子,需要新的电器。当天的首次购买量很小。几年前,我在小额采购中获得的服务促使您回访,并进行了大笔采购。再次感谢您的优质服务!

物超所值,我在这里买了一个便宜的二手干衣机,那是一个小问题。他们修好了,没有麻烦!他们确实站在每个产品的背后。我一定会回来的。

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H
4 几年前

糟糕的服务。被送到我家的员工一直抱怨说,他本来可以在韦恩堡做三份工作,而这要花去我家的时间。他在我的...

糟糕的服务。被送到我家的员工一直抱怨说,他本来可以在韦恩堡做三份工作,而这要花去我家的时间。他在我的干衣机上工作,并说能行。第二天,我去使用它,但是没有用。我打电话给他们,他们说他们不会再出来。在做正确的事和正确对待人方面,我期望一家小型家族企业能提供更多服务。两个大拇指朝下!

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R
4 几年前

我的经验非常好!发现干燥机状况良好。他们出来测试干衣机,并在干衣机不加热时进行必要的维修。来发现这是...

我的经验非常好!发现干燥机状况良好。他们出来测试干衣机,并在干衣机不加热时进行必要的维修。来发现这是我们公寓墙壁上的通风口。我们在末端挂上了一个皮棉捕手,这样就不会冒干衣机损坏的风险。然后那个婴儿在一个周期内擦干毛巾。由于我们提供的优质服务以及我们被告知如何确保烘干机安全的事实,我们以吸烟的方式离开了。当我们需要其他东西时,我一定会回到他们的身边!我会推荐他们没有问题。

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A
4 几年前

致电5月31日以报告我们的冰箱存在的问题,该问题通过Whirlpool享有一年保修。维修技术人员迅速...

致电5月31日以报告我们的冰箱存在的问题,该问题通过Whirlpool享有一年保修。维修技术人员迅速来到我们家,说我们需要一扇新的冰箱门,要花几周时间才能运到他们的商店。时间流逝,我们有了新的大门,而制冰机的问题仍然存在。在致电威斯曼公司告知他们我们的问题尚未解决之后,我们被告知技术员正在休假,他会给我们回电。我们从未接到过电话。我们再次检查了,如果保修到期后他们解决了问题,则仍可享受Whirlpool的保修服务。是的,您之前致电过,不会有任何问题。在仍然没有收到技术人员的消息后,我们再次致电Wisman,通知他们我们的冰箱无法正常工作,他们表示通过Whirlpool的保修已到期,他们将不再为我们提供任何服务。与惠而浦联系后,他们给了我们延期的机会,并安排了威斯曼夫妇来我们家。现在是9月29日,维修技术人员来找我,粗鲁地对我说,我们的问题是由漩涡造成的,不是他不知道自己在做什么。他不允许我对被公司扔掉的问题表示关注。他所做的只是在谈论我,没有听我对停顿和故意浪费我们保修期的担忧。不幸的是,这是韦恩堡唯一一家经惠而浦批准的服务维修公司。如果您想花五个月等冰时间,请使用此公司。

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A
4 几年前

要求为我10岁的Frigidaire服务,第二天Mitch在这里。仅有一些冻结/堵塞的管路导致排水问...

要求为我10岁的Frigidaire服务,第二天Mitch在这里。仅有一些冻结/堵塞的管路导致排水问题。花了100美元,我的问题就解决了。他知识渊博,反应敏捷。有很大的帮助。我将再次使用该公司,他的b / c将来还会去威斯曼百货公司购买电器,然后再去一家大型商店。

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Wisman's Appliance

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