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订购了几次从来没有进来的东西,然后就被取消了。服务台总会提出借口:很遗憾,我们只能取消该借口并将您的钱还给您。但是否则我没有办法解决。
已翻译订购了几次从来没有进来的东西,然后就被取消了。服务台总会提出借口:很遗憾,我们只能取消该借口并将您的钱还给您。但是否则我没有办法解决。
已翻译这是eigenlijk de eerste网上商店waarop ik kijk als ik een产品wil zoeken。 Een gigantische uitzoek,脚跟evel mogelijkheden和de service是altijd最重要的。 Geen gezeur als je托盘kwijtraakt,het wordt voor je opgelost。
Als enige minpunt valt te melden dat de prijzen zelden de laagste zijn。 Maar je krijgt er wel een van de betere服务于特鲁格。
伊克·本·鲁伊姆(Ik Ben al ruim)15 Jaar een goede klant van Bol。 Nooit enig问题gehad。 Geen slechte ervaringen。 Afgelopen maand曾遇到过Zeer prijzige Samsung平板电脑的问题。
Bol heeft dit脚跟netjes opgelost。 Ik Ben脚跟tevreden和blijf zeer zeker een goede klant。 Bedankt Bol!
Bol.com的多年客户。客户服务通常非常友好,通常会在遇到问题时立即提供帮助。在价格方面,Bol.com通常比竞争对手贵。毫无疑问,这是由于许多当事方通过该网站进行转售,并且不得不向Bol.com支付佣金。
已翻译在bol.com上活跃的骗子,趋势科技在付款后无法交付。针对这些诈骗者的投诉超过200份。 Bol.com让骗子免费
已翻译关于服务的问题,请访问bol.com。 Altijd leuke aanbiedingen。 Een fijne service dat je zelf een bezorgdag kunt kiezen。
已翻译贱!送货错误,没有纠正这种情况。我为笔记本电脑订购了激光笔进行演示,然后得到了(便宜的)虚拟现实护目镜(!!!)。她问经理,这不是客户代表的错。 “因为它是第三方产品,”我可以将护目镜寄回以获得退款,并通过它们重新订购激光指示器。因此,您要我重新打包您的错误,将其发送到邮局,然后付款以将其发送回您对不起的组织吗?您不能帮我犯一个18欧元的错误吗?不是我习惯的。正确的答案是:“对不起,妈妈;请保留护目镜。我们将立即发出激光指示器。”便宜便宜便宜。第一个和最后一个订单。嘘。
已翻译第二天交货也未在一周后到达,似乎无法取得退款。 bol.com变成了SCAM,可与无法访问的第三方直销公司合作。
已翻译礼貌和诚实的客户服务,但订购和送货服务不佳。
我在23:59之前订购了一台洗衣机,希望能在第二天发货。由于周末需要在星期一下订单。
星期一早上,首先收到了一封电子邮件,指出将在大约某天交付。.后来,又收到另一封电子邮件,通知他们无法交付..当调查此事时,发现该物品已损坏! (在此过程中的某个位置)。
我打电话给bol(根据送货公司的建议),发现“ bol无法向我发送相同品牌/型号的其他WM,否则由于其系统自2018年以来出现技术问题!!!”
因此,我无法向自己解释为什么他们遇到此类问题时为什么要首先下订单?他们知道无法交付订单时,他们的帐户中有客户的款项! -我清楚地问了他两次是否可以订购另一个仓库管理器,但答案很明显是“不”。
送货公司告诉我(损坏的商品要求重新交付)和bol告诉我(系统错误-根本没有订单-取消当前订单)之间的不匹配也令人困惑。
因此,所有人,您都可以自由尝试,但请考虑以上我的经验:)
Fijne温克尔!
Bestel hier vaak spullen naar alle tevredenheid。 Wel vind ik dat ze moeten的朋友在geval van de bezorgdiensten遇到了匈奴骑士。 Al paar keer problemen gehad遇到了Dynalogic en post Post NL,而后者在生产niet binnen de aangegeven kaders worden geleverd的产品上。
温克尔拼盘Zijn上衣!
Bol.com曾经是我最喜欢的梦幻般的在线商店。自从成为各种供应商的市场以来,质量急剧下降。我最近在劣质产品(有时价格过高)方面经历了糟糕的经历。我不喜欢去那里了。罪..
已翻译宝贵的客户服务!如果可能需要维修,请不要从bol.com购买。我必须发送3次新iPhone才能对其进行维修。电话尚未维修,已答应要我退还我的钱。在与其他人说了不同的话并做了一些其他事情的2.5个月的大量接触之后,我没有收到任何钱,我的手机退回了,无法正常工作。
已翻译只要项目没有问题,服务就会很好。多年来,我在bol上购买了很多东西,我对服务始终感到满意。直到我最近购买的产品(通过synology的NAS磁盘)出现问题,然后我才彻底改变了主意。该产品存在问题,无法保修。我将其寄回进行维修,但没有收到任何消息,超过3周后,他们将其寄回给我,不工作。然后我打电话给他们,他们道歉并告诉我再次发送它,这次他们将对其进行真实修复。现在,我正在再次将其发送回给他们,希望这次他们能真正做些……否则我将需要联系一些消费者协会
已翻译Waren grote粉丝van van bol.com。 Totdat ze voornamelijk over zijn gegaan op de externe verkopers。
波尔是个好地方。 Prijzen zijn hoger als bij de同时进行更新。
评论和评论。 Lekker betrouwbaar。总体上说来。
Wij Bestellen Wel Bij een Lokale Ondernemer。死是je veel dankbaarder!
之所以致电客户服务部门,是因为我的订单是3倍而不是1倍,我们的订单得到了我们的支持,非常感谢我们的小男人,非常周到,谢谢Burcin!
已翻译荷兰王国最好的在线购物平台之一。您始终可以在两天内退货,并且款项已存入您的帐户。我使用他们的服务并将其推荐给所有人。当之无愧的五星级。
已翻译bol.com的顶级服务。订购了通过gsmschermkapot.nl的手机壳。 Gsmschermkapot.nl不在家里服务。第一次交付有损坏。经过一些努力,又有了新的成果。 1天内破解。但是gsmschermkapot.nl不在家。这是不可能的,我自己弄坏了。甚至是他们表现最好的产品,他们每周最多卖出200件。如果您抱怨产品突然无法订购,那就疯了吗????投诉已提交至bol.com。他们采取了整洁和顶部。顶级服务bol.com。
已翻译已经经常通过Bol订购,始终没有问题。但是,现在通过供应商在Venray的Vortum&Design BV,经验很差:在星期二(正好在温暖的周末之前)订购风扇,第二天再送风扇。星期三不送货:注意他会在星期五来。星期五不送货:我联系Vortum&Design的客户服务处,他们告诉我可以在周六送货,但我必须自己联系GLS。 GLS证明不在星期六交货,而我的包裹似乎仍在荷兰……当我再次尝试致电客户服务时,他们不再回答。可能会发生错误,但是通过客户服务提供的正确信息和服务是最少的
已翻译Bol.com是一家伟大的公司,但最好不要与vidaXL交付商开展业务。我现在没有任何良好的经验,但是他们从Bol.com的良好声誉中受益
已翻译今天我会收到上周订购的一本书。我已经购买了这本书,以准备将于11月29日举行的考试。我不得不与您的一位雇员联系,以发现这本书要到30日才能交付,尽管有人告诉我这本书不会再发生了。比22日(今天)高。真令人失望,我现在该怎么办,因为我对此无能为力。
已翻译通过Bol.com的软件gekocht可以激活密码!!! Bol.com Zegt Pech,挪威现在就开始吧! Beloven telkens terug te bellen en doen dit niet !!!在线Koop hier geen软件!!!
已翻译通过bol.com合作伙伴Lyvastyle订购了剪发机(Tondeuse)。但是DPD将其传送到我的邻居,还没有通知一位女巫,他们的应用程序显示该软件包位于Berkel en Rodenreijs。
但是感谢双方的帮助台。来自bol.com的Angel检查了一切,我们同意第二天早上与Lyvastyle联系。您知道的是,上午9点,我收到了Lyvastyle发出的电子邮件,其中包含我包裹的所有信息。
离我5星以上。
没有任何正当理由就从联盟合作伙伴计划中丢弃。纯粹基于假设和虚假指控。我曾期望您有更好的东西!该会员关系已被删除,现在由另一家公司取代,该公司与免费收入产生者的关系很好。所以不要做生意!
已翻译Zie beoordeling。
坎·尼克斯(Kan niks)Goeds Noemen
Dus dat betekend dat er脚跟veel beter kan
注意:在创建SELECT ACCOUNT之前,请三思。他们通过*今天刊登广告免费提供*精选文章*嗯,所以不要!我有很多麻烦。当他们“忙”时,他们责怪PostNL无法按时交付。我(忠实的客户,我每个月都通过Bol订购商品)从来没有做出过选择将在当天交付的选择。他们不会在客户服务中寻找解决方案,而您只会得到是的答案。因此,如果您打算为此选项创建一个选择帐户,建议您不要这样做!否则我希望你更幸运;)。
而且,您只能在订阅即将到期时才取消订阅!提前几个月(当客户要取消自己时!)是不可能的。
三个星期前为我的女儿订购了电脑游戏(Minecraft),但我仍然没有可供下载的有效代码。客户服务无法帮助我,并且会传递消息,并且不知道我是否可以退款。关于激活窗口的第二次通知(通过bol.com购买了两台笔记本电脑)我收到的电子邮件信息无济于事。
他们现在正在处理这两种投诉,但是已经连续数周打电话和发电子邮件了,但没有任何结果。
与客户服务代表粗鲁交谈。将一切转移到产品供应商,完全不承担任何责任。此外,该供应商仍在bol.com上保持活跃,因此他们对投诉不采取任何行动。
已翻译由于所谓的快速投放时间,广告方式比较细长。不要为这里的人所迷,通常需要两到三天时间才能拿到你的东西。令人震惊的是,允许Bol以虚假方式做广告。
已翻译BOL.COM在协助您的网站上误导买家!
在30/12/2019我选择从Bol.com i.v.m购买。在页面顶部显示的良好保修条件:
从20开始免费送货-在当天,晚上或周末交货,如果产品不令人满意,则免费退货。
在这些条件下订购床垫。这是第二天交付的,但是被我打开前门已经走了的司机扔了下来。床垫将被真空密封并用厚箔纸卷起来,因此要尝试我必须打开包装。经过三天的折腾,将床垫翻过来,尝试所有的一半,但由于贫穷而无法入睡,然后在沙发上入睡。立即通过电子邮件发送给Bol.com,我不喜欢该床垫,并且收到Bol.com供应商的回复。我将以错误的方式使用床垫,以错误的方式入睡或倒置。表示不是这种情况,并要求紧急干预。它保持不动。在我多次向Bol.com发送电子邮件之后,我继续收到其床垫供应商Perfecthomeshop的回覆,后者反复尝试将我与相同的文字发送到森林中。在沙发上睡了近25天后,Bol.com致电客户服务部门,他们的答案是什么:
先生,您不是从我们这里购买床垫,而是在Perfecthomeshop上购买的,因此他/她的条件适用于此,他们不会将床垫拿回去。这是Bol.com管理层的职位,您必须应对。
我已经在Bol.com网站上选择了该产品,我已经向Bol.com付款,并且已经向Bol.com提出了投诉,现在Bol.com突然躲藏了其供应商之一的条件。顺便说一句,这种情况与欧洲法院的判决/裁决有100%的冲突,在该判决中,您可以打开床垫去尝试,并且它不会像Perfecthomeshop现在所声称的那样损失100%的价值。
消费者注意!当您在BOL.COM上购买时,将适用其供应商的退货/保修条件。
网站顶部的那些美丽的哭声是空洞的承诺,在我眼中那艘巨大的,快速沉没的船很擅长收钱。
好球的地方。如果您尝试订购某些东西,将会一次又一次收到错误消息。现在已经支付了两次,但随后您收到一条消息,指示订单执行不顺利。他们说,错误,但贬值了两次……就好了。
已翻译下了订单。 2天没有收到此订单。然后他们又换了三天。晚点,甚至非常。他们对此不负责。破坏了我的假期。那个女孩没有脚掌...
已翻译到目前为止,我在NL的购物体验最差。公司做出(并让您付款)他们无法兑现的交货承诺。拯救自己的挫败感并在其他地方购物。
已翻译通常可以,但是在订购时声明要出售的产品时要注意。 (例如游戏)。在过去的几周中,有几次看到这些产品根本不是要约,几天后,仅卖出了要约价格的标准。一些产品将再次返回。我不喜欢误导客户。
已翻译一年前购买了大约40辆自行车灯,用于山地自行车等。现在房屋出现了问题,导致灯在骑行过程中(白天)从自行车上掉下来。无法追踪。致电服务台后,我免费收到了一份新副本。多么棒的服务!贡。
已翻译Karcher se 4001在5个缺陷后被购买。要进行维修,您必须自己打包并寄回。甜了2个小时。那应该对客户更友好。
已翻译不幸的是,它在Bol.com上并不总是能正常工作!
从Bol.com订购了Karcher,并收到了错误的机器。
如果您向Bol.com报告此问题,您将被称为“合作伙伴”,他们必须解决该问题……不幸的是,在我们的情况下,该解决方案将无法解决。
斯内尔(Snelle) Helaas niet altijd wanneer het wordt geleverd door een derde via de bol webportaal。
已翻译太糟糕了,我几个月前再也不会在这里订购游戏,并且在两者之间移动,更改了地址。我整齐地传递地址时,游戏是否在三天前发送到了旧地址? bol的回应这不是我们的问题,但这取决于您,您仍然需要支付订单费用!
客户友好的家伙没解决好!
我订购了一本昂贵的装订书。我得到了损坏的副本。我要求赔偿,因为这显然是一本二手书。他们提供了五欧元的礼券。这是最后一个,交货时间很长。服务差。我再也没有在这里订购!
已翻译因为他们弄乱了我的交货,所以取消了我的订单。 3周后,我仍在等待退款(893)。我打了无数次电话,他们一直在说他们正在努力,但是再也没有回电话,没有可与之交谈的经理,并且一直在说他们无能为力。我现在正在考虑法律选择。
已翻译
Bol.com 是一家荷兰在线零售商,自 1999 年开始运营。该公司的名称源自 Bertelsmann On-Line,它是该网站的原始所有者。 Bol.com 已发展成为荷兰最大的在线零售商之一,为全国各地的客户提供范围广泛的产品。
公司的使命宣言是“de winkel van ons allemaal”,意思是“我们所有人的商店”。这反映了 bol.com 致力于提供适合所有类型客户的多样化产品。无论您是在寻找电子产品、书籍、玩具还是服装,bol.com 都能满足每个人的需求。
bol.com 有别于其他在线零售商的主要特点之一是其快速且免费的送货政策。订单消费超过 20 欧元的客户有资格享受荷兰境内的免费送货服务。这使得客户可以轻松且负担得起地获得他们最喜欢的产品,而不必担心额外的运输费用。
除了广泛的产品选择和快速运输政策外,bol.com 还提供卓越的客户服务。公司有一个专门的客户服务代表团队,他们每周 7 天都可以通过电话或电子邮件与您联系。无论您对订单有疑问还是需要帮助寻找特定产品,bol.com 的客户服务团队随时准备并愿意提供帮助。
bol.com 的另一个独特之处在于其对可持续发展的承诺。公司认识到它在保护我们的星球和减少我们的碳足迹方面可以发挥重要作用。为此,bol.com 实施了多项旨在减少浪费并在整个运营过程中促进可持续发展的举措。
例如,bol.com 使用的所有包装材料都尽可能由回收材料制成。此外,该公司通过其网站提供免费回收服务,鼓励客户回收旧电子产品。
总的来说,如果您正在寻找一家以具有竞争力的价格提供范围广泛的产品并在荷兰境内快速免费送货同时优先考虑可持续发展实践的在线零售商,那么 Bol.Com 就是您的最佳选择!