Capital Ford 审查

优质的服务！非常耐心和我的需求。走出我真正想要和需要的东西。
谢谢你们

我得到了非常专业和及时的对待。推销员是巴巴。我会向所有想要购买汽车的朋友推荐他。他一个人对待我lika，当女人去买车时通常不会发生这种情况。感谢您所提供的有礼貌的服务。我叫埃莉诺·伦纳德（Eleanor Leonard），不是克里斯蒂·罗森伯格（Kristi Rosenberg）。不知道他们为什么要以她的名字登录我。她是我的女儿，住在新泽西。

优质的服务。和丰富的经验。感谢David Butler和您的团队。每当我们去那里时，我们总是得到庄严的待遇。也感谢服务部门。一流的服务，

买了2010年的野马GT。我们的业务员布雷特非常出色。他对汽车的选择很有帮助。他帮助我们获得了融资，并在整个销售过程中照顾了我们。我们甚至还参观了服务部门和设施。最重要的是，当我们坐上新车开车回家时，它已经装满了汽油，不能要求更多！
感谢布雷特和资本福特！

我们曾经有过的更好的购车体验之一。没有高压。推销员Scott迅速答复了所有询问，并且很容易处理。对所提供的服务和所购车辆的付款价格感到非常满意。

我进去看看我想要的车辆。我的销售代表里克很棒。处理典型的快速追踪我购买压力的类型，也许压力是一个夸大的说法，但我绝对理解他们完成交易的特权。尽管如此，我还是需要一天打电话。我让他们知道，在我下定决心之后，福特让我进退出场，这是因为我的日程安排上有相当多的时间压力。我要出城工作，几乎没有时间做任何事情，更不用说买车了。每个人都非常有礼貌，尽管他们努力使我立即购买，但我从未听说过任何团队成员的直率。

我的家人多年来一直信任理查德·卡佩莱蒂（Richard Cappelletti）购买新车，并将继续这样做。很好的服务

我喜欢去首都福特！他们总是很友善，善解人意，他们会适当地解释所有事情，并且您可以通过某种方式理解自己是否不是汽车人！我最近的维修费用比我原先预计的要贵得多，但我对汽车一无所知！我等待的总时间少于3个小时，我将永远回来，为您提供友好，乐于助人的员工，优质的服务和省心的服务！

我强烈推荐罗利的Capital Ford！确保要求菲利普·布歇（Phillip Bouche）。他擅长将我带入我想要的Ford Flex。没有麻烦或试图放入我不想要的车辆。我对我的卡车很满意！谢谢你们，你们是最好的！

我最近与Shaun谈了有关租赁选项和汽车贸易价值的问题。我发现肖恩非常专业和知识渊博，可以帮助我做出明智的选择决定。

从他们那里购买了二手2015 F150。一旦我放弃了，就会出现一些小问题。即使按原样出售，他们仍然照顾我并帮助我解决了问题。将来我会毫不犹豫地从Capital Ford购买另一辆车。特别向Emeka欢呼，他知道什么是良好的客户支持。

米切尔·安德森（Mitchell Anderson）帮助我获得了我从未想到过的车辆！ ！他和财务部走得越来越远，让我坐上了一辆新车，我喜欢它，并且会永远回去！ ！

这个经销商有很干净的车，价格也很合理。与其他经销商不同，这些人公平地为自己的汽车定价。我还必须说，从我们去展厅直到我们离开寻找的汽车，我们的推销员Ken Ulrich对我们非常耐心。我们非常感谢所提供的服务，我们一定会再来下一趟车。我强烈推荐该经销商，尤其是在您寻找二手车的时候。

在罗利的Capital Ford购买新卡车的丰富经验。销售人员Michael Welch的工作真是太好了。他努力寻找我们想要的东西，并且非常有帮助。不能对他说足够多的好话。

也爱卡车。我的第三个F150和每一个都比上一个更好。

推销员拜伦·摩尔（Byron Moore）非常友好，对批准我的汽车交易非常有帮助。非常注意让我了解流程的各个阶段以及等待的原因。即使他有其他客户，我还是觉得我是作为个人来照看的，而不是像过去与其他公司和销售员一样在装配线上照看的。 。谢谢您的帮助

我不得不不经预约就带上卡车，因为我在附近开车时遇到了麻烦。工作人员并没有拒绝我，而是努力带我去看卡车。我还可以乘班车将我带到需要去的地方。我非常感谢所有工作人员的辛苦工作。然后，维修工作的时间将比预期的要长，如果需要我可以给我提供一辆开车的工具。这是一次非常积极的经历。谢谢！

我于2018年1月13日购买了2016年远征军。他们的价格很高。 Emeka Onuorah，我的销售人员很棒。非常有帮助，知识渊博。他们没有试图卖给我我不想要的东西。张大卫（David Chang）在财务方面也很出色。我肯定会在罗利（Raleigh）使用Capital Ford来购买Next New或Used Car。我有一个很棒的经验。我对汽车销售人员和经销处的态度相当强硬。

这是有史以来最好的交易吗？我没有那种运气。我的交易得到了离谱的金额吗？绝对不。在Capital Ford购买我的卡车值得3个小时的车程吗？我必须诚实地说是。我们整个的购买经历是...。我敢说例外吗？首先，您必须要求乔尼·米勒（Jonny Miller）。这个家伙将帮助您克服通常是乏味而令人沮丧的锻炼，而不必说出任何粗鲁的言辞。我们让每个人在结束营业时间之后都呆在那里，他们的举止就像下午2点一样。总而言之，我们对福特资本的看法是肯定的。我们计划将这辆卡车作为我们多年的主要运输工具，但是，如果有时间进行升级，我会再次前往罗利。

我的销售人员罗恩·克利夫顿（Ron Clifton）非常出色。我喜欢我在Capital Ford的经历。

推销员告诉我，我在6月份买了一辆卡车，购买了Ext Gap Insurance等后就得到了轮胎的保险。决定等到今天把它带给他们。和他们说话告诉我，这没被掩盖，等等。他们不会和他们做生意。

这是我们有史以来最好的购车经验。我们从贸易​​中获得了巨大的价值。理查德（Richard）轻松地购买了这辆车，而布莱恩（Brian）使文书工作飞了！我和我的丈夫对这次经历感到非常满意，我们强烈建议您为Richard购买下一辆车！你不会失望的。

购买体验很糟糕。推销员正在接受培训，不知道自己在做什么。销售经理只对拿到很多车感兴趣。财务经理从来没有真正提出我关于融资方案的选择。现在，我们正在努力获得服务，那里的人对延长保修一无所知。我们打算将服务需求转移到另一家经销店。

在Capital Ford的出色经验！购买了2019年的Mustang EcoBoost，再开心不过了。从第二步开始我就被公平对待了。没有压力，没有花哨的销售技巧，没有牛市。停下来试车，最终以我的SUV换了个通勤的通勤者。比尔·斯蒂德（Bill Steed）表现最好！！！他对我的所有问题都非常耐心，我花时间做决定，而且他知识渊博。我对购买感到很兴奋，从头到尾都对Capital Ford感到100％的舒适。他们使过程中的贸易变得轻而易举，并使购车过程中的压力降到最低。 Capital Ford已伸出援手，以确保我对新车轮没有任何疑问或任何问题，我对后续工作印象深刻！我将从Capital Ford购买我的下一辆车！！！

在Capital Ford二手车销售处有过愉快的购车经历。他们有我想要的几种型号。 CJ以及James Hinson和James在财务方面都非常出色和乐于助人。我绝对会建议您查看此位置。满意的客户

交易了我的f150 2013，并获得了新的2016 f150。 2.7 Eco Boost发动机让它动起来，真是棒极了。
谢谢安迪·杰克逊（Andy Jackson）照顾托尼和我。
你是男人！！！

在快速通道上更换了电池。感谢您像我一样爱我的f150。保持良好的工作...

在Capital Ford维修后，My Edge的运行情况要好得多。他们在我到达时规定的时限内完成。迈克为我预约任命的速度之快也给我留下了深刻的印象。只要拥有它，这就是我将继续使用Edge的地方。

在首都福特总是很棒的经历。
在过去的12年中为我们的家庭提供优质的服务和销售

看了几家经销店后，我和丈夫终于决定投资福特。我们直接与安德鲁合作。他知识渊博，能够回答我们有关不同模型的所有问题。更好的是，他的压力很小，我们从未感到他在推动我们做出决定。总的来说，我有一个了不起的经验，将来一定会回购任何汽车。我们一定会推荐我们的朋友和家人来这里！

我和我丈夫上个星期从首都福特买了3辆新车。这次体验是Ron出色的拼写。我的销售经理James Bennett先生根本不喜欢看汽车，但它们都使我感到很舒适。今天我们不得不带回罗恩上帝保佑您。贝蒂·科贝特（Betty Corbett）

我使用该网站在新的浏览器上获得了价格，但是为了获得价格，我必须输入电子邮件。我没有向我发送我在网站上构建的浏览器的价格，而是每周收到数十封营销电子邮件。我每周也几次接到电话。我取消订阅了这些电子邮件，但是仍然从我告诉我不感兴趣的人那里收到它们。我仍然也收到此人的电话。在您停止骚扰我之前，我不知道有多少次我要告诉您所有要向您购买车辆的信息，但您应该知道，我将自己的业务转移到其他地方的原因是因为您公然缺乏尊重我要停止做的事作为销售人员，我也了解电话打来的电话，但是当有人告诉您停止重复与他们联系时，您需要退后。这使我不信任您或不喜欢与您一起购物。

正如我所期望的，我试图使我的消费者容易进行加工，而他们却没有。没有要求的前期价格，只想让我玩，让我问一下我的经理游戏。为什么不给我最好的价格呢？完全不会推荐他们，也不会从他们那里购买汽车。

在过去的5年中，我从Capital Ford得到的服务几乎没有问题。我有几次他们没有给我下一个换油标签，我将不得不回来。这次，他们不仅没有给我下一个换油贴纸，也没有跟进他们订购的汽车零件。他们说零件将在几个小时内没人召集或跟进我。直到三天后我回来拿下他们没有给我的下一个机油更换标签时，我才把零件倾斜。顺便说一句，当我开车时，我发现里程和下次服务的日期不正确。我的车上行驶了77,000英里，回程给我的标签是10/2017和158,000（这仅意味着我必须第三次回来才能获得下一次服务访问标签），我通常对此感到非常满意我在Capital Ford的访问，但是这次一切都变得很顺利，而且进展不顺利。 II也注意到在我的Works换油文件中没有检查所有项目，例如刹车和液压油，因此我猜想这些服务没有得到检查，因为它们在过去5年的服务中一直存在。非常失望。不确定管理层是否已更改，但我真的很想念我在Capital Ford获得的优质客户服务。我对自己的服务感到满意，也对自己的汽车像过去的访问一样能得到充分而彻底的服务充满信心，对此我并没有感到满意。

莫妮卡W.

没有麻烦的购买过程。我们的推销员Greg Fuller非常愉快。在检查了从戈德斯伯勒（Goldsboro）到卡里（Cary）的经销商后，罗利的Capital Ford为我们提供了所购买车辆的最优惠价格。

我在四月份买了一辆二手的2012年野马。 2020年。有人告诉我这是一辆经过认证的高级二手车。首先，他们用一块没电的电池卖掉了，后来又更换了。接下来，一个不断泄漏的问题，他们不告诉我就知道了，我需要130.00美元来修复。观看视频。现在我的风扇电机和电阻器都熄灭了（是的，没有空调，外面是100度）。他们收取了$ 160.00的诊断费，以告诉我更换它的费用为$ 800.00。在任何汽车配件商店，风机电机的价格为106美元，电阻器的价格为62.00美元。以及为什么要花$ 170.00来诊断一个简单的问题，例如风扇电动机。诚信永远低落

我们非常高兴从Capital Ford Raleigh购买二手的2018 Ford Transit 350 XLT车辆。
我们的销售代表UG Nnochiri在照顾我们方面表现出色。是的，您可以在那达成协议。

去看一下

在不到三个月前的一个现代的3.8告诉他们离合器分离轴承是坏的，希望我能和我谈谈，好像我没有任何机械经验。
与不同的机械师交谈后，希望告诉我轴承已经坏了，我把它带回福特与他们交谈，然后我笑了起来，并说这当然是价格，因为我说我只是想把它固定好，即使它在首都福特。后来我又被告知我错了。我要求一般的首席机械师或技术人员，并被告知他们正在“休假”，这是我一生中遇到的最不专业的经历和最不专业的人。
现在三个月后，我剩下的是我的汽车，除非齿轮打滑，否则我无法开车，除了我车道上那辆漂亮的汽车。谢谢资本福特，因为我知道会被骗掉。 2020年的岩石

Abayomi先生非常专业，对我要去的车辆了解甚多。他对我遇到的所有问题都非常客气和耐心，非常出色的客户服务！

我与Randy一起购买了我的新卡车。
他是一位博学多才的人，而且非常乐于助人，甚至是将卡车从他们网络中的另一位经销商那里带进来的。
他与我们预定的约会按时见了我，使这次购买有了很大的经验，这与那里的许多经销商不同。

很棒的经验，参观了该地区的其他福特商店，Capital Ford迄今为止是最好的。销售人员Mitchell Anderson非常礼貌，并在整个过程中对所有内容进行了说明。财务经理Brian也详尽地解释了我的所有选择。将推荐给我所有的朋友。

很棒的购买经验。在参观了众多福特经销商之后，Capitol Ford的Ron成为了最有帮助的销售员。他的友善和低压举止是使我们的购买体验如此愉快的重要因素。谢谢罗恩！
超过5星！

快车道服务顾问道森·梅德林（Dawson Medlin）先生在此位置时，通过确保其警车油已补足并且轮胎气压正确，迅速为上演佛罗伦萨飓风的紧急情况第一响应者提供了服务。

这是在不到12小时后发生自然灾害之前的一个明智举动。

干得好，道森！

杜安·瓦茨（Duane Watts）一如既往地很棒。他确保我所了解的一切都是Ford Explorer所需的服务以及原因。他花时间确保我了解他们在约会中发现的挑战以及如何解决这些挑战。他对每一个走过门的顾客总是很愉快，并确保他们在那儿有很好的体验，因为众所周知，没有人喜欢坐在经销商那里等汽车维修。

我最近在Capital Ford的经历非常糟糕，以至于我对福特失去了信心，想出售我的2015 F150。
我的电池在39500英里11/2018时发生故障。
我在Crossroads Ford quicklane上将其替换了。
之后，我立即开始出现警报系统问题。当车辆锁死时，我的警报会随机响起，看似无故。晚上我不把汽车锁在车库里。
去邮局，超市等任何地方，出来找警报声。对于此问题，我已将其带到Capital Ford服务中心进行了3次（仅此最后一次，他们将其保存了4天）。他们的结论是我的狗正在掀起我的汽车警报器，而他们的解决方案是我每次退出车辆时都需要手动将警报设置调整为“仅周边”。真的吗？
这是我在11/2015年购买2015 F150之前养狗的事实，自11/2015年以来我一直拥有这辆车，这个问题在安装了福特11/2018的新电池后就开始了。
我可以写更多，但希望上面的摘要能抓住事实。我有所有这些的服务文书工作。根据服务经理Dean的说法，Capital Ford唯一的解决方案是将车辆带回第四服务站。
要启动，我给销售经理留下了多条消息，要求提供故障排除帮助，但均未返回。

他知道如何倾听客户的声音，只会向您展示您想要或负担得起的东西。在租约中，我不到3小时就进出了。乔丹（Jordan）的工作真不错，我们希望以后再与您开展业务！！

我有个很棒的推销员，名字叫肖恩·塞西尔（Shaun Cecil）。他为找到适合我的护理做了出色的工作，我一直来福特汽车公司（Cape Ford）买车，并希望继续前进。谢谢您有一位出色的推销员。

卡罗琳·德森西（Carolyn Desensi）

我的2017年新版融合器遇到了一个间歇性问题，即里程表卡住了。他们找不到问题，所以现在我被困在一辆有潜在危险的全新汽车上。工作人员人手短缺，似乎工作过度。当您开车上车时，您只能与一个人一起工作，没有其他人可以回答您的问题，如果您有任何疑问，并且他/她要出去吃午餐或休息日，祝您好运。

我过去曾在这里进行过换油，对工作及其完成的速度非常满意。

员工们确实尽力做到这一点，在我看来，他们因管理不善，部门之间缺乏沟通以及过时的计算机/软件而陷入困境。

我的2003福特Windstar货车现已停止行驶了217,000英里。我坚信我将不得不找到另一辆货车。来自Capital Ford的James告诉我，甚至还需要几个星期才能对其进行评估。大约一周后，他打电话给我，告诉我需要什么，并为一些其他工作提供了一些好的建议，以便我可以继续拥有可靠的车辆。这项工作比预期的要早完成，并在预算之内。我的货车行驶良好，正在寻找另外的100,000英里。

在国会大厦的RAM中进行交易的绝妙经历。 Mitchell很乐于应对，而且乐于接受。总经理斯科特（Scott）的出色表现也使我感到自己的业务受到赞赏。我用旧的2019年福特游骑兵换来了。当我拿起汽车时，天黑了，下着雨，所以我没有注意到驾驶室的后部有一个大凹痕，以前的车主在那儿放了沉重的东西在床上，踩了刹车。长话短说，我几天后又回去与Scott交谈，尽管他没有义务做任何事，我完全理解，但他告诉我是否让他们将喷雾剂安装在我打算做的床衬里无论如何，他会让车身修理厂重新粉刷一下驾驶室的后部，并尝试使其看起来更好。

我绝对建议与Capitol Ford合作，如果您正在市场上购买车辆，并且别忘了问Mitchell Anderson并告诉他Chase Arthur发送给您！

Phillip Bouche是我的推销员，他对汽车非常了解，超级友好，诚实！他使整个过程变得超级轻松和轻松！安德鲁·格林（Andrew Green）是我的财务经理，他也非常乐于助人和友善。我对新的福特Fusion感到非常满意！很棒的客户服务！谢谢Capital Ford！

很差的推销员。骗子和肮脏的经销商。
零件和汽车质量差

奥斯汀在服役中非常出色！当我遇到尾灯问题时，将卡车带到了E. Millbrook的服务中心。 Austin使用Text / Cell来保持更新，反之亦然，他的服务水平给我留下了深刻的印象。

Phillip B.在整个经历中都很诚实和坦率。这是我所经历过的最痛苦的购车经历。没有荒谬的“与经理核对”。我们被当成有能力的成年人对待。下次寻找车辆时，我们会回来的。

我向我收取了两部分的80美元的人工费用，在那里我花了50美元。如果我自己买零件，可能要花20美元。很好，但是当我打电话抱怨价格时，他们什么也没做，让我流泪！

斯科特·鲍姆（Scott Baum）确实是购买汽车时的佼佼者。就在我认为失去所有经销商的希望时，斯科特（Scott）使我进入了一辆不错的2016福特福克斯（Ford Focus），它以非常低廉的价格行驶了很低的路程。这个人当之无愧的当月员工，加薪！一个非常友好和关怀的人，整个过程很顺利！再次感谢斯科特！

我没有将手机恢复与汽车同步，因此很难在他们带汽车时让他们早点下班。即使他们确实提到了其他设施，但稍后仍然开放。我只是意识到我仍然需要
因为我的乘客安全气囊灯不亮而带回来。我仍然对我没有任何帮助感到失望，因为我在开车时突然弹出有缺陷的引擎盖而意外事故，福特汽车公司和汽车经销店也没有对召回缺陷的赔偿做出任何回应。由于这种疏忽，我可能不会再购买福特产品。
伊迪丝·贝瑞（Edith Berry）

2019年1月的服务：出色的服务，出色的员工，实惠的价格-我的2013 F150在Capital Ford的主要服务部门得到了服务。和往常一样，工作做得非常好，他们让我的卡车保持清洁。价格非常合理，他们在预计的时间内完成了服务。实际上，比他们告诉我的期望更快，这总是很好。全体员工愉快而专业。其他工作人员只是来看看我的工作状况，或者我在等待时是否需要任何东西。访问服务中心并没有什么令人兴奋的事情，但是Capital Ford使它尽可能地令人愉快。服务完成后，他们与我一起检查了所有结果，并确保我对所执行的工作感到满意。我将所有车辆送至福特汽车公司进行维修，因为我一直期望获得优质的服务，而这些车辆从未让我感到失望。

在2019年1月购买：在过去7年中，我一直是Capital Ford Raleigh的客户，他们在为我提供优质服务的同时一直为我提供很好的服务。几年前，我错误地在其他地方购买了二手福特F150（我认为这是一笔交易，结果证明是柠檬），并且在融资方面倒挂了很多，但我想放心（和钱包）来自拥有保修的新卡车。

吉姆·皮茨（Jim Pitts）向我展示了我非常喜欢的超低折扣的新型F150。吉姆花了一些时间向我展示F150的所有功能（它装有Sync 3，导航，牵引套件等），以回答我的问题，并确保我对选择感到满意。然后，Lew Foiles尽了全力使我进入新卡车，尽管我的交易负资产，而且我以令人满意的价格和付款欠佳的信用。这是我从Capital Ford购买的第六辆车，根据过去的经验，它们从未达到或超过我已经很高的期望。

距离我较近的是福特经销商，但就他们为我的车辆提供的服务质量以及他们为我提供的客户服务而言，对我而言，行驶几英里是值得的。

2019年6月服务：我刚刚将我的新卡车投入Quick Lane团队的首次服务。他们以比预计的时间短的时间完成了服务，向我提供了已完成所有工作的完整报告，并注意保持她在此过程中的整洁。在我等待的时候，许多人在他们的员工身边走过，即使我不与他们合作，他们的每个人都对我充满了微笑和快乐的问候。他们想确保我得到照顾，并询问他们是否可以为我提供任何帮助。这就是为什么我要开远距离的原因。我强烈建议寻找新车或二手车，或想要为福特汽车服务的人推荐Capital Ford。全体员工都会面带微笑，使您感到满意，他们始终礼貌，专业且乐于助人。他们一直为我提供出色的服务，而且我认为这是很划算的。

我们进来查看新的和使用过的逃生装置........在得知文书工作后....我们被告知我们无法按照所要查找的条件进入我们想要的逃生装置。 ......但是他们可以使我们融合....不是我想要的......但是无论如何看起来....我必须要有比汽油更好的东西suv我在开车。...我们的推销员（Barry Edward）将我们与财务人员排在一起（很抱歉，我不记得他的名字了）... 。当等待！在打了几个星期之后，他让我们逃脱了！！！我很开心！比我预期的要好得多！！非常感谢你，资本福特！会摇滚！
珍妮塔·杰克逊（Jenetta Jackson）

我曾经认为很多这种经销店，在过去的20年中在那里购买了7到8辆汽车。最近，我上次购买时遇到了问题，因为我需要修理变速箱。这是道路故障的结果。进入变速箱时，另一家福特经销商的服务经理对以前在变速箱上所做的工作提出了质疑。显然最近更换过的泵出现故障。这让我感到不安，因为我永远不会购买有传动问题历史的车辆。所以2000美元以后，我去问福特国会。在第三次询问我是否购买了扩展服务计划后，我感到不安。因此，简而言之，我还不知道他们将如何回应一个公平的要求。支付我被告知从未发生过的维修费用，我在购买时确实提出了要求！我并不乐观，即使他们愿意支付维修费用，也无法补偿我的压力经历！我很失望。有处置时，我将对此进行更新。