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D
4 几年前

我一直在寻找一个新的在线资源管理器,并且与Billy Stephenson建立了联系。我们去看了他和...

我一直在寻找一个新的在线资源管理器,并且与Billy Stephenson建立了联系。我们去看了他和探险家,并获得了超级的经验。 Billy是Capital Ford的出色代表,并以最大的尊重和礼貌对待我们。一切都没有压力,我们很快就完成了新浏览器的交易。如果您正在寻找出色的销售代表提供合理的交易,请致电Billy Stephenson。

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T
4 几年前

每个人都非常有帮助!我得到了报价和交易,而我从来没有感到压力过做出决定。实际上,我被敦促回家讨论我的...

每个人都非常有帮助!我得到了报价和交易,而我从来没有感到压力过做出决定。实际上,我被敦促回家讨论我的选择,以便为自己做出最佳决定。我最终购买了一个全新的Escape,其价格几乎是我购买的经过验证的二手车的价格。每个人都很开放和友好,向我解释了一切。作为首次购买新车的人,我从来没有要求更好的体验或一群人。我会向任何人推荐Capital Ford!

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K
4 几年前

我和道格·克里奇(Doug Creech)打交道,再开心不过了。

我和道格·克里奇(Doug Creech)打交道,再开心不过了。

我和我的妻子进出经销商,谈判过程是公平而透明的。

我不仅强烈推荐Capital Ford,而且不能对Creech先生表示足够的赞赏。

感谢您使平时无压力的经历显得平淡无奇。

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J
4 几年前

有人开车来诊断问题,他们告诉我这是什么,我同意予以解决。完成后,我拿起车,问题仍然存在。我立即让他们...

有人开车来诊断问题,他们告诉我这是什么,我同意予以解决。完成后,我拿起车,问题仍然存在。我立即让他们知道,他们告诉我该修复程序与他们所做的完全不同,告诉我它将再修复600美元以上的税费(请记住,我刚刚支付了400美元以上来“修复”该问题,他们告诉我,先前的费用是不可退款的,尽管他们误诊了,因为汽车出于某种无关的原因“无论如何都需要更换那部分”。当按下它时,它们给了我典型的解决方法,就像我很笨一样在电话上与我交谈,等等。前往其他地方进行超出保修期的维修,他们喜欢玩很普遍的阴暗偷窃骗局。试图甚至提到具体的雇员姓名,但这可能会删除此评论。

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B
4 几年前

好的和坏的经验在这里。我们的销售人员Scott非常出色,至于其他人在将车辆归还后帮助我们的程度不及其...

好的和坏的经验在这里。我们的销售人员Scott非常出色,至于其他人在将车辆归还后帮助我们的程度不及其出色。想寻找一辆二手小型货车,他们有几种选择,但数量不多,所以斯科特提出要把它们带到那里。一个是在他询问时卖出的,然后我们找到了另一个,他带来的2006年本田奥德赛。他们不愿接受他所说的价格,但后来发现背后没有一个大凹痕,这在照片中从未出现过。 。 (当我去那里的车库看时,那是倾盆大雨,他们的后门敞开了。)这是在机械师面前。
这辆货车需要2条新安全带,因为它们都破裂了,还需要重新安装新的水泵和后视镜。没关系,DVD播放器和Nav无法正常工作,但是即使在广告中列出了Nav的正常工作,Nav也不会为此付钱。...我们想与Scott谈谈,但那里的其他先生们说他可以处理,即使我也不想他。我们向他展示了两张错的纸,总的是要解决的问题,并询问是否可以采取任何措施。他看了看床单,什么都没说,还说镜子可以固定。但是随后询问我们是否真的喜欢这辆车,它符合我们的需求,等等,并没有发现一个大问题,因为它在一个月前在他们的另一个位置上市之前没有经过适当的检查。他们绕了一圈说他们不会解决,我们是否想找到另一辆车……?我们真的很喜欢这辆车,它的处理方式,为家人留出空间等,但是事实上他们不会更换皮带和泵,而这在这辆车上从未改变过,这一点实在令人失望。我们会以要价或稍微低于不工作项目的价格支付费用,因为它们可以解决这些问题,但这绝不是问题。为什么我要买一辆二手车,价格低于KBB,但要远远超过其他两个汽车定价网站,这些网站在被困在路边之前需要价值1000美元的工作?!为什么我要尝试在库存中查找另一辆汽车,并且出现与您不想修复的错误类型相同的错误?海事组织(IMO)生意不好,在上市出售之前,应该对汽车进行适当的检查并使其安全行驶,而不是让一些毫无戒心的人赚钱。我把它放在那里,所以没人能买这辆车了,请在从他们的修理厂或其他地方买东西之前,先请您的机械师检查一下这辆二手车。
我们的销售人员是我遇到过的最好的汽车销售人员之一,愿意为我们做第二辆车做任何事情,但是当您的经理不想正确地修理汽车,帮助您甚至进行诊断时,表以显示其服务部门的问题,也就是我划清界限的地方。我从事商业工作,并被告知客户是您的老板,而他们不会给您报酬,但是我想这里的客户不是他们的老板,他们宁愿让下一个毫无戒心的客户进来,并根据驱动力来购买它如此一来,便会陷入困境,因为这些问题本该在30,000英里前得到解决。

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J
4 几年前

我打电话给我的推销员马特·韦伯(Matt Webb),并告诉他我正在购买新的F150皮卡。我们为我制...

我打电话给我的推销员马特·韦伯(Matt Webb),并告诉他我正在购买新的F150皮卡。我们为我制定了一个计划,在周六早上9:00 AM见他。我上车时,他在前面遇见了我。在我决定要一辆特定的卡车后,他做出安排去附近的经销商处取货。我们达成了一项协议,他正在去接卡车的路上。当他去买卡车的时候,我和麦克一起在办公室里做所有的文书工作。一切进行得非常顺利。下午过了一会儿,我拿起我的新卡车,清理完毕,准备回家。总体而言,我在Capital Ford拥有非常出色的经验。

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M
4 几年前

100%满意,

100%满意,
谢谢詹姆斯!

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B
4 几年前

我最近在Capital Ford使用了碰撞中心。我的2014本田CRV受到冰雹损害,我的保险建议我使...

我最近在Capital Ford使用了碰撞中心。我的2014本田CRV受到冰雹损害,我的保险建议我使用这家商店。他们估计要修理8天,而26天后我又把车还了。他们没有修理在冰雹风暴中破裂的尾灯,在门和后舱盖上有新的划痕,他们还喷了油漆,把它粘在我的装饰上,他们没有清理干净,油漆溅在汽车的后端。一周后,当我可以将他们放回自己的日程安排中时,我退回了汽车,以解决这些问题(也没有对糟糕的服务表示歉意),他们花了3周的时间“解决”了这些问题。第二次接我的车时,我们发现装饰仍然没有固定。开车四天后,大雨来了,那时我注意到我的车顶漏水了!我的车顶衬里的织物上有水渍,这是他们在原始维修时更换的车顶。我给经销商打了电话,并向总经理留言,总经理在三天后仍未回电。这个碰撞中心对客户无所谓。请勿使用该公司进行任何维修。我的保险公司现在不得不付钱给另一家维修店来修理我的车顶和内饰。

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P
4 几年前

从新泽西州访问时,一些仪表盘灯亮了。我找到了Capital Ford,并完全期望得到评估。我是带着友...

从新泽西州访问时,一些仪表盘灯亮了。我找到了Capital Ford,并完全期望得到评估。我是带着友好的微笑被创造出来的,并被带到服务部门。我被问是否要喝一瓶水。奥斯汀是我遇到的第二个人。他听了我的故事,拿了我的钥匙,把车开了。机修工托尼是第三人。他解释了自己的发现,并推测我可能一路回家。
底线...如果我住在该地区,我会开车去这家经销商的船上买车。

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S
4 几年前

我在Capital Ford方面拥有丰富的经验。我当时遇到传播问题,当我把它们带进去让他们看一下时,...

我在Capital Ford方面拥有丰富的经验。我当时遇到传播问题,当我把它们带进去让他们看一下时,他们让我安排了下个星期的时间。他们通过短信和电话使我保持最新状态,并让我的车一直停下来,直到我能够接车为止。值得庆幸的是,这项工作已包含在保修范围内,他们让我知道,甚至在我问这要花多少钱之前。每个人都很乐于助人,工作及时完成。谢谢Capital Ford。

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G
4 几年前

带上我的卡车进行维修,服务台后面的人看着我,并继续与另一名员工进行私人交谈。然后他们因为我不讲经销权...

带上我的卡车进行维修,服务台后面的人看着我,并继续与另一名员工进行私人交谈。然后他们因为我不讲经销权而想对我说。然后当我把卡车拿回来的时候,空调被打开了。对不起,但是我是客户,您不需要触摸我的卡车中的任何东西,而是点火开关和方向盘,除非我要求您修理某些东西,否则别无其他。但是,因为我购买了该服务包,所以这将是我返回该经销商的唯一原因。这不是我第一次遇到所谓的服务部门问题。

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4 几年前

这篇评论太迟了!大约一个月前,我从首都福特工厂购买了二手奥迪A3轿车,我爱上了我的车。爱。它。如果您...

这篇评论太迟了!大约一个月前,我从首都福特工厂购买了二手奥迪A3轿车,我爱上了我的车。爱。它。如果您正在寻找不会骚扰和/或向您施加压力的诚实销售人员,请访问Mack Bowman。我独自经历了购车过程,没有一次我感到自己受到欺骗或压力。我进来的消息灵通,固执且极为挑剔。尽管如此,Mack对我还是很耐心。他超越了我,让我得到了我根本不想要的东西(所有时间都保持在预算之内)。这里的工作人员随和,热情和友善。我不知道买车会没有压力。认真地说,不要在其他地方浪费时间。去检查他们,问马克。晚点再谢我! :-)

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B
4 几年前

我是Capital Ford的忠实客户,已经从这家经销店购买了我最后的Ford Escape。我丈夫...

我是Capital Ford的忠实客户,已经从这家经销店购买了我最后的Ford Escape。我丈夫也从这家经销商那里购买了许多车辆。我去经销店寻求升级到新的Escape,而我的丈夫也正在寻求升级他的Focus。我们俩都获得了出色的服务,随后本月又从Capital Ford购买了两辆车。

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4 几年前

我和我的未婚妻试图从这家经销店购买一辆汽车,结果却遇到了糟糕的客户服务,不良的商业行为和令人发指的贷...

我和我的未婚妻试图从这家经销店购买一辆汽车,结果却遇到了糟糕的客户服务,不良的商业行为和令人发指的贷款规定。财务经理非常清楚,他不关心为我们打球。很明显,由于我们的购买不是一件容易,随意的买卖,所以不值得经销商花费时间和精力。

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S
4 几年前

在汽车经销商的世界中,Capital Ford名列前茅-他们尊重您,尽管这些天花了一点时间买车,但是...

在汽车经销商的世界中,Capital Ford名列前茅-他们尊重您,尽管这些天花了一点时间买车,但是当您走出门去开一辆新福特车时, ,您会感到满意。

格雷格·富勒(Greg Fuller)努力工作,做出了对我有用的销售。我得到了交易所需的东西,得到了我想要的车辆,并获得了舒适的付款。这是我第二次在那买一辆福特汽车,我将回去买下一辆。

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D
4 几年前

我购买了Explorer XLT。首次租赁。韦恩(Wayne)的销售经理非常有帮助,积极进取,慷慨大...

我购买了Explorer XLT。首次租赁。韦恩(Wayne)的销售经理非常有帮助,积极进取,慷慨大方。他的洞察力和信心使我无法改变主意。我的销售代理Lew同样知识渊博,热情满满。他对我选择的车辆一无所知,这反过来让我感到自信。经销商可以使用改头换面,但是对于我全体员工所遇到的交易和专业精神而言,在美学上付出的代价很小。我非常满意。

大卫·克内希特(David Knecht)

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m
4 几年前

Duane协助解决了我的问题,告知我开始和完成我的请求所需的时间。杜安(Duane)在工作结束前也打...

Duane协助解决了我的问题,告知我开始和完成我的请求所需的时间。杜安(Duane)在工作结束前也打电话给我,告诉我机械师需要注意的另一个问题(我从来不知道存在问题),并告知所有工作以及该问题的成本和覆盖范围。当我等待工作完成时,Duane也渴望协助运输。

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4 几年前

在2008年购买了f150的新飞机。在2016年7月购买了另一架二手的。在纸上签名并支付10,000...

在2008年购买了f150的新飞机。在2016年7月购买了另一架二手的。在纸上签名并支付10,000美元的首付款之前还可以....那是上帝的举动,在那之后得到了任何答案..他们将卡车保留了10天,以做一份他们答应做的事情清单。终于拿到我的卡车后,他们只完成了清单中5件事中的1件事。不得不自己完成清洁和维修工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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4 几年前

我们在Capital Ford的经历非常轻松。我们在网上看到我们想要的卡车叫来了,马克·达菲(Mar...

我们在Capital Ford的经历非常轻松。我们在网上看到我们想要的卡车叫来了,马克·达菲(Mark Duffy)在路上的每一步都在我们身边。他对SUV的起源,记录和操作非常及时,知识渊博,而且透彻。他关注我们家庭的需求,并商定了一笔合理的交易。他仍然是一个友好的人,即使我们不确定我们是否要购买,他也一直以诚信行事。我强烈建议与他合作并从福特购买-我们喜欢我们的卡车!

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s
4 几年前

我喜欢这辆车本身,但是自从我买车以来,除了问题我什么都没有。

我喜欢这辆车本身,但是自从我买车以来,除了问题我什么都没有。

变速箱从很早就给我带来了麻烦,没有经销商能够解决它。我已经将它带到2个不同的经销店约10次,但他们仍然无法解决。

从第一天开始,收音机和AC就给了我一些问题。经过无数次尝试,他们终于解决了这一问题。

上次我的车在经销商那里时,我的车损坏了,他们拒绝对此做任何事情。他们说他们不知道它是怎么被损坏的,所以他们不会做任何事情。

总的来说,我在首都福特的销售人员的经验非常好,但是我的车仍然存在服务中心无法解决的问题。

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M
4 几年前

尽管我丈夫是因为我在I40上通勤时间很长,所以我还没有准备好买新车。罗恩·斯派勒(Ron Spell...

尽管我丈夫是因为我在I40上通勤时间很长,所以我还没有准备好买新车。罗恩·斯派勒(Ron Speller)对我们非常耐心。没有激进的销售动作。在我们看来,他希望我们在与我们合作的预算范围内为家人购买合适的汽车。罗恩不知疲倦地走来走去,看着其他车和我们可能喜欢的其他潜在车。甚至当我因为感觉不舒服而不得不退出几天之后,罗恩也给我发了一条短信来检查我。不是看我是否想买车,而是看我是否还好。我将返回福特福特(Captial Ford),并介绍那里的朋友和家人。詹姆斯·本内特(James Bennett)在向您解释“数字”方面也大有帮助!两人都非常善于表达,对福特产品知识渊博。我爱我的Edge Sport。

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B
4 几年前

我带上了2016 F150进行了几次召回,并要求查看我的后行李箱盖按钮,因为它停止工作了。因为这是一...

我带上了2016 F150进行了几次召回,并要求查看我的后行李箱盖按钮,因为它停止工作了。因为这是一种相对较新的工具,而且评估起来也比较容易,所以我认为他们会快速浏览一下,而不会向我收取全部的工作时间。我错了,他们说甚至要看一看,他们将收取整整170美元的费用。当我说福特应该加紧处理诸如此类的小事时,服务人员告诉我“我们不是福特汽车公司”。然后服务人员问我是否从这家经销店购买了卡车,当我告诉他不时,他说他不能帮我。我还要求由指定的服务经理打电话给我,但从未接到有关卡车的任何电话。总的来说,这个地方的客户服务绝对是非常糟糕的,他们的员工积极进取。我将把自己的业务转移到其他地方,并且在明年左右升级时将不考虑该经销商。

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4 几年前

我有一个了不起的经历,我在网上寻找了一辆汽车,我起身离开房子,开车去了首都。福特发现这辆车遇到了一位...

我有一个了不起的经历,我在网上寻找了一辆汽车,我起身离开房子,开车去了首都。福特发现这辆车遇到了一位叫CJ的推销员,这一切都是历史,他是一位非常出色的资深推销员。他有答案,今天我购买了一辆新车,我们今天的生活不能再依赖任何人,但我们的创造力才是最重要的,但他绝对是那个人CJ先生出色的销售员,我会回来的

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4 几年前

我们依靠Capital Ford服务我们的工作卡车(我们从他们那里购买了卡车(A +)),他们做得很...

我们依靠Capital Ford服务我们的工作卡车(我们从他们那里购买了卡车(A +)),他们做得很好;彬彬有礼,高效并且喝咖啡...他们没有获得5星的唯一原因是他们缺乏通过换油快速进入和离开您的能力。他们通常很忙,我们通常不得不计划一两个小时。他们几乎需要一个两层楼的车库来为所有客户提供服务。我希望他们有一些额外的空间,可以让更多的人通过而无需等待。我唯一的建议是早点计划要稍等一下。

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4 几年前

我向所有人推荐如果您在市场上想要购买新车,可以去福特首都罗利(Capital Ford Raleig...

我向所有人推荐如果您在市场上想要购买新车,可以去福特首都罗利(Capital Ford Raleigh),他们会让您感到欢迎,并且会非常有帮助。
他们是一家值得信赖的优秀经销商,从始至终都值得信赖。没有人会试图向您推销。我的推销员John Blackwell很棒,Emeka Onuorah也很高兴与他交谈。 Capital Ford是一家五星级经销商。

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M
4 几年前

好吧,我应该从哪里开始购买今年2018年2月中旬的卡车,卡车F150 Sport配备3.5 EcoB...

好吧,我应该从哪里开始购买今年2018年2月中旬的卡车,卡车F150 Sport配备3.5 EcoBoost,第一周,变速器变速箱换档很粗糙,就把它换了一下,看看他们对变速器重新编程了一周拿回去并告诉他们仍然有问题,他们告诉我那是正常的,问题变得更糟,然后又回到Capital Ford服务部门,乘搭助理服务经理向他展示了问题所在,他们说这是正常现象,福特客户服务告诉我将其带给另一家经销商,并再次致电Capital Ford,他们说他们开了几辆卡车,这是正常的,杰夫说他们真的无能为力,他们真的尝试了多少时间。花了我的卡车测试的方向盘,驾驶它与一名技术人员一起到了Crossroads Ford Service Road,他看到了在做什么,他们对它进行了故障排除。技术人员告诉我,我的变矩器很糟糕,他们是系紧我的变速器,但我要说它已经呆了5周了,福特对变矩器的反应很慢,这破坏了变速器。如果您的车辆变速器出现碰撞,颠簸和剧烈降档,这些新的F-150s变速器中的变矩器会变质这表明变矩器性能不好的迹象福特一定有一批坏车,不要让他们告诉你这是正常的,不是为了5万美元的皮卡而已。卡车上的交易很不错,福特国会大厦的销售部门会说,但是服务部门对他们的车辆缺乏维修的兴趣,这在我得到了翘曲的Dash处理后可以解决。并不是说正常的情况TSB 19-20 41福特已经对此问题了解了4年

关于我的F-150的最新情况,Capital Ford运营经理Ronnie Lumley与我联系,他告诉我他将亲自处理我的经纱Dash的问题,并确保我将对它进行正确的修理并采取任何措施。为了使我的F-150正确,他似乎是一个非常真诚的人,我相信他会做他说的我从Crossroads Ford拿回我的卡车的事情,到目前为止,变速箱问题似乎已经解决,我将把我的卡车拿回去到资本福特公司(Ford Capital Ford),请他咨询我的卡车状态。

我的2018 F150罗尼·拉姆利(Ronnie Lumley)的另一个更新是他的承诺。我被交付了F-150独轮车,我的卡车在我的工作中被拿起,他们进行了破损修理,这是完美的决定短跑很顺利,现在我的卡车已经清洗完毕并加满了燃料,他们还安装了踏板指挥官,以帮助延迟安装在较新卡车上的电传操纵系统,这完全免费,这对我的F- 150,我对此非常满意,罗尼还与我的卡车由领班埃里克(Eric)交付我家的过程保持了联系,埃里克负责所有维修工作,并确保我对当时的情况感到满意现在执行的任务就是我所说的客户服务,它要尽一切努力使客户满意,我将返回Capital Ford只是想说谢谢

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E
4 几年前

我在互联网上搜索了我的车辆,Capital Ford的车辆与我在二手车中寻找的车辆非常匹配。一旦询问...

我在互联网上搜索了我的车辆,Capital Ford的车辆与我在二手车中寻找的车辆非常匹配。一旦询问,马克·达菲(Mark Duffy)立即与我联系,约好了我看望我感兴趣的探险家。到达后,探险家就停在了前面等着我。他从不向我施加压力,非常有礼貌和风度翩翩。

从挑选资源管理器到开工,他负责所有工作,甚至解释了资源管理器的每个功能,并确保我按照自己的方式进行设置。这是我有过的最好的购车经历之一。

我一定会推荐Mark and Capital Ford。

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V
4 几年前

他们为例行汽车服务收取了太多费用(几乎是例行费用的两倍)。尽管我是这里的固定客户,但我会在下次服务时...

他们为例行汽车服务收取了太多费用(几乎是例行费用的两倍)。尽管我是这里的固定客户,但我会在下次服务时牢记这一点。
总的来说,现在新车已经使用了一天,换油(它们使用合成混合油)将在常规驾驶中产生将近5k英里或更多的里程。我一直在每5k英里更换一次合成油。上次换油仅给我3k英里路程。我提到这个事实,他们什么也没说。我觉得他们很无知。
对于常规服务,我会远离经销店,并留在当地的商店。
2星级的及时接待,免费wifi上网,优质的汽车服务。

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4 几年前

今晚,我们从Capital Ford购买了第二辆车。我们没想到在福特经销商那里找到我们想要的东西,因...

今晚,我们从Capital Ford购买了第二辆车。我们没想到在福特经销商那里找到我们想要的东西,因为我们想要的是别克Encore。我的妻子在Capital Ford网上找到了她想要的东西。这辆车已满载,我们向他们显示了互联网价格,我们仍然可以做得更好。我们只是来自别克经销商,而该经销商没有我们想要的东西。我们开了车,告诉他们我们要买什么,然后解决了。我的妻子现在是一位非常幸福的女士!!!幸福的妻子,幸福的生活,这比我预期的要顺利。下次我们进入汽车市场时,无论它是什么,我们都将首先乘坐Capital Ford。

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B
4 几年前

Capital Ford车身修理厂/ Carolina的碰撞中心Capital Ford并不是真正的...

Capital Ford车身修理厂/ Carolina的碰撞中心Capital Ford并不是真正的福特商店。他们甚至没有能力运行基本的福特诊断测试!必须去服务中心。这辆车已经有两个星期了。我不会向拥有福特汽车的任何人推荐这家车身修理厂。使福特品牌失去光泽。

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e
4 几年前

我们最近从罗利的Capital Ford订购了新的Ford Escape。我们的销售员Richard...

我们最近从罗利的Capital Ford订购了新的Ford Escape。我们的销售员Richard Cappelletti不能做得更好。理查德(Richard)努力确保我们得到了想要的车辆。并且他随时向我们通报过程的每个步骤(从订购之时到交付为止)。 Capital Ford的所有员工都很有礼貌,并渴望确保我们对我们的整个经历感到满意。

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4 几年前

我父亲和我正在购买我的第一辆汽车。下午我们到达了福特首都,希望他们能拥有一辆本田思域轿车,而他们只有...

我父亲和我正在购买我的第一辆汽车。下午我们到达了福特首都,希望他们能拥有一辆本田思域轿车,而他们只有轿跑车。然后我问鲁本·皮尔斯(Rubben Pierce)是否可以看一下福特福克斯(Ford Focus)。我把它带回家并爱上了汽车,不幸的是,我的母亲想继续寻找。然后,我们于当晚晚些时候抵达,返回福特福克斯I试驾车,当我们到达该地点时,给鲁本带来了一个坏消息,前台的人问我们是否看过刚刚拿到的2006年本田思域EX。我们看了看,鲁本说我可以把它过夜,试驾一下,然后问我妈妈。我母亲最终爱上了它,第二天我们购买了思域。 Capital Ford还对汽车进行了详细设计,更换了新轮胎,并给油箱加油。我对鲁本及其慷慨的帮助,工作和专业感到非常满意。我建议去福特资本并从那里购买汽车,并要求鲁本·皮尔斯(Rubben Pierce)..真是个好人!

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M
4 几年前

在任何情况下,请勿将您的汽车带到这里进行维修。我将汽车带进来是因为备用摄像头无法正常工作。我被收取了...

在任何情况下,请勿将您的汽车带到这里进行维修。我将汽车带进来是因为备用摄像头无法正常工作。我被收取了190美元的费用,因此他们可以在备用摄像头上运行“诊断”功能,这向他们表明,是的,实际上摄像头无法正常工作。我不是什么“诊断”,但是倒车就足以确认我没有撒谎我为什么要把车引入。哦,他们无法告诉我相机为什么停止工作,只是必须更换它。那么,诊断程序到底在做什么呢?在结帐时,他们试图向我收取190美元的交易所产生的40美元的税。除非北卡罗莱纳州的税率神秘地跳升到20%(不是),否则这家公司只是在试图进行欺诈。

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P
4 几年前

我们知道我们想要的东西……无法在本地找到它,因此我们通过扩大搜索范围不断寻找并最终在Capital ...

我们知道我们想要的东西……无法在本地找到它,因此我们通过扩大搜索范围不断寻找并最终在Capital Ford找到了可能的交通工具。
我们很快接到了马克·达菲(Mark Duffy)的电话。与马克交谈后,我们开车经过3个多小时才看到卡车。由于它是二手车,因此我们希望解决一些问题。马克擅长解决我们的问题。
我们谈判了吗,是的。我们达成协议了吗,是的。我们离开时对Capital Ford和Mark Duffy留下了深刻的印象吗,绝对!!!
我们喜欢我们的二手F250,并强烈建议您联系Mark以解决您所有新车/二手车的需求。
再次感谢马克

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S
4 几年前

这是我从Capital Ford获得的第五辆车,正如我所料,我完全满意。我总是能从Capital F...

这是我从Capital Ford获得的第五辆车,正如我所料,我完全满意。我总是能从Capital Ford得到最好的服务。从过程的开始到结束。他们的服务是体贴,轻松,友善的。我为成为FORD FAMILY的一员而感到骄傲,他们的产品质量也同样给我留下了深刻的印象。

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J
4 几年前

如果我们都同意需要维修车辆,并且车辆上的物品已经磨损。这是拥有汽车的令人烦恼的事实,而不是修理厂的错...

如果我们都同意需要维修车辆,并且车辆上的物品已经磨损。这是拥有汽车的令人烦恼的事实,而不是修理厂的错。您可以要求商店提供的最好的服务是诚实和尊重地对待。
自2005年以来,我一直在Capital Ford不断收到该款项。

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G
4 几年前

通过快速攻击服务将我的汽车投入使用,以进行换油和换油。在合理的成本和时间框架内完成工作。但是,当我离...

通过快速攻击服务将我的汽车投入使用,以进行换油和换油。在合理的成本和时间框架内完成工作。但是,当我离开并开始驶下Capital Blvd时,很快就发现他们没有拧紧其中一个车轮上的车轮螺母。我很生气,因为显然他们不应该在那种状态下把车还给我,因为那是危险的,如果发生任何事情,如果掉下来可能会引起事故。设法把它还给了他们,幸运的是没有造成任何损害。服务经理位于其上方,他们将所有工作都完成了,并检查了其他所有内容。我认为他们将更换后刹车片FOC作为补偿,我认为这有点短了,应该是所有刹车片或退回维修费用。不高兴,但至少没有人被杀。这是我第二次与他们发生重大问题,尽管他们始终能够令人满意地解决该问题,但是这首先不会发生。

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E
4 几年前

我去过福特福特(Captial Ford)寻求其他服务,但从未失望过或未解决任何问题。但是,请勿在线...

我去过福特福特(Captial Ford)寻求其他服务,但从未失望过或未解决任何问题。但是,请勿在线安排约会!我已经访问了他们的网站,单击“服务”,“安排服务约会”,然后按照步骤操作。我专门选择了“维修”,然后选择了“转向性能关注事项”,写下了我的描述并安排了我的约会。否,它在哪里为您提供选择“快速通道”或“服务中心”的选项。值得庆幸的是,我打电话给早上只是仔细检查一下该位置,只是发现我没有被安排在“服务”位置,并且今天他们已经被预订了。那个快车道只做维护工作。很好,我完全理解!但是,又一次,人们应该如何知道何时没有选择特定位置的选项。通过选择“修复”选项卡,然后输入我的描述,将假定我被安排在服务的正确位置。为什么甚至没有提供它也可以让我安排特定的服务。我被搁置一旁,据称有人检查任何空缺。第一个可用时间是星期四。没有道歉,只有“不幸的是,今天的服务部门被预订了”。我给Crossroads Ford打了个电话,他们告诉我要“步入式”,因为与转向或刹车有关的任何事情都引起了人们的严重关注。我对此表示极大的赞赏,因为我没有安全驾驶的感觉(就像我在最初的请求描述中输入的那样。猜测他们没有注意这一点)。同样,不要使用在线计划系统。这会带来很多不便。另外,两天前,我在周末的开放时间里留下了语音邮件,询问我的车在那里时的交通方式,以便我可以安排……仍在等待回电。

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4 几年前

德文·威廉姆斯(Devon Williams)是一位出色的销售代理商,非常耐心,实际上听您想要的内容...

德文·威廉姆斯(Devon Williams)是一位出色的销售代理商,非常耐心,实际上听您想要的内容。我可以告诉他,您不仅仅是数字或薪水。他将超越并向您展示最热情的款待。我的第一个大笔交易是在福特资本公司,而我的下一个大笔交易也将在这里。

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D
4 几年前

Ford Connect Van 2014在首都福特38,000英里处分崩离析地购买,有很多问题要写...

Ford Connect Van 2014在首都福特38,000英里处分崩离析地购买,有很多问题要写在一页上,这是最近一次的Air Con。出门后,36,000英里保修后,服务部甚至会给您回电。如果您将您的车停放在Capital Ford,您可能再也看不到它了,而上次他们修刹车时却忘了放刹车片了,否则$ 1100.00的修车宁愿把我的钱交给本地修车厂。最近,我自己更换了2个挡风玻璃,并且在同一地方又破裂了,我也再次更换了刹车灯前大灯收音机,这主要是因为它们从来没有适合我的时间线的开口卡车不在使用中,他们给出1-2周的服务日期(一周不开灯)
发布此评论后,埃里克(Eric)很友善地打电话给Capital Ford(我想您必须写一篇评论才能让他们给您回电),无论如何,埃里克(Eric)很好,他说他可以看到他可以做些什么。长期保修下修理的最新货(Air-Con)是一个长期的尝试,但是不会等待他的呼唤,而是再次去当地的商店修理卡车,他们可以在我的时间线上修理他们的而不是他们的,而宁愿给他们修理费。 。

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4 几年前

如果我在两,三年前写过这篇评论,那么我会得到两颗星,因为我们反复经历过糟糕的经历(我在谈论服务部门;...

如果我在两,三年前写过这篇评论,那么我会得到两颗星,因为我们反复经历过糟糕的经历(我在谈论服务部门;我从未涉及过销售部门)。但是,我的当地选择有限,因此我们决定开车去Capital Ford赌博,而不是开车去威尔逊买F150的地方。我们要么很幸运,要么他们一直在努力改善客户服务。直接与我们联系的服务代表实际上很有帮助。唯一的负面影响是,管理层指示他为我们已经讨论过并拒绝的事情“提供折扣”(因为即使在折扣之后,我们也可以在其他地方做得更少),但是一旦我们说“不”第二次,一切进展顺利。我想重申,我们直接与之打交道的个人非常细心和礼貌-几年前我们与他们打交道时,这是一个严重的不足。

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