EasyParcel Sdn Bhd 审查

糟糕的体验，请尝试通过天网发送包裹，接听电话说他们将安排为期两天的取货，但没有人出现，将电子邮件发送到简易包裹，给天网打电话仍然没有得到我的承诺服务。
由于接送服务太糟糕了，我如何仍可以将包裹提交给他们。
完全失望

他们的客户服务太糟糕了。我什至不确定他们是否有任何特定部门作为客户支持。我已经给他们发送了这么多电子邮件和后续电子邮件，但没有一个回复。

我对简易包裹的第一次体验感到非常失望，我已于2018年12月8日寄出包裹，但包裹仍保留到2019年1月6日为止。他们似乎要把包裹推迟到农历新年。确实浪费我的时间和精力每天都在跟踪和投诉我的问题。但是当我跟踪包裹时，状态仍然保持不变。

良好的平台，它可以帮助我节省很多运输零件的时间。这使我可以有效地管理自己的工作，同时能够更好地为客户服务。

EasyParcel只花了一天的时间就将我的包裹从雪兰莪州运送到了槟城，这是多么快捷的服务，希望您能保持出色的服务。

对于那些想要将包裹运送给亲人，朋友和其他人的人来说，Easyparcel是一个绝佳的平台。优质的服务，并希望EasyParcel有一天将成为马来西亚最好的平台。

使用EASY PARCEL已有超过2年的长期用户-现在他们的客户服务变得更糟-

很难得到索赔-到目前为止，我从未因丢失项目获得任何补偿
-我声称很多时间都因为丢失的物品而被拒绝-即使我按照他们的要求-要求这么多的细节，但最后只是说如果快递员拒绝了它-我们会遵循的（尽管他们应该使用系统补偿becuz im并且他们作为中间人

推客户（这是我爆炸的原因）
他们的客户服务部向我发送电子邮件，并要求其在同一天提供丢失物品的更多详细信息（并把时间安排在下午5点之前）-如果不是快递，它将忽略它-就像那样！哇，您知道谁有时间整天忙于检查电子邮件，然后收到这样的消息，这意味着如果我没有尽快回复电子邮件，他们将无助于检查。

对于像我这样有问题的人-我建议一起向KPNDHEP报告-他们只是无知，只充当看起来很在意的中间人，而实际上却不是-如果您确实愿意与我联系-会很乐意改变主意

您的系统很棒-但您的客户服务已停产

如果您想说所有您以前的评论5星-您只是无知，因为地狱-您将失去许多花很多钱进行交付的大人物-

现在，我正在寻找可以解决问题的快递员，

我可以说，如果您是第一次接机，我建议您进行实时聊天，以帮助客服团队提醒您的快递服务。这将避免第一次出现拾件错误。您实际上可以通过Instagram找到他们的业务顾问。她可能会帮助您交货。

不建议。
1.不诚实
2.误导
3.不灵活

如果您一次也没有完成所有学分，请不要给EP充值。促销期短。如果您的帐户中的余额不足5令吉，您将无法继续完成充值，除非您继续充值。这将导致一个无止境的循环。
客户服务并没有真正的帮助。他们花了几天时间才能解决我的问题。最后还没有解决。
缺乏跟进。他们在签包后不会跟进或提醒您有关帐户状态的信息（例如，促销期或激活期）。没有收到提醒消息或电子邮件。当这一天到来时，他们只会默默地没收您应得的一切。

请勿将自己命名为马来西亚顶级杂货交付平台！！！
伙计们！！！不要让他们参与！！他们是最糟糕的！！！我的包裹在运输途中丢失了近一个月！但是他们什至没有做任何事情！！！！
办公室打不开，没关系。.邮件已读，但无响应？？？这是您对待客户的方式吗？

从29个月4 .2020到现在，速度缓慢.....到目前为止，我的包裹仍在蒲种中...对易包裹的任何评论

付费并安排了服务，但从未按计划出现。已延迟6天。实时聊天需要等待将近3个小时才能做出响应，并且从未提供任何解决方案。不要浪费您的钱来充值！请不要。这是当地产品的耻辱。

我希望我可以写点好东西，但再次进行的实时聊天是无用的，并且无法解决问题。提货人员还没有出现，因此您无法报告错过的提货，因此您可能一直在等待该人永远提货。直到现在没有人回去告诉你该怎么办。

在您要使用他们的快递服务之前，请检查条款和条件！他们让我的包裹丢了，也没有赔偿。我的钱都没了！在您想使用他们的服务之前，请三思而后行！如果他们使您的包裹丢失，您一定会后悔！这样不负责任的公司

甚至不值得一星级！有史以来最糟糕的服务！根据我预定的日期，第三次包裹已不被收取！当单击“实时聊天”时，没有一个响应超过30分钟！如果您不能按时取件，让客户选择包裹收件日期的目的是什么？当与他们的快递合作伙伴联系时，他们说，他们只有这么多天才收到EasyParcel的通知。我经历过的最糟糕的服务。该名称应命名为“ EasyParcel”，因为您不适合该名称！当写信给服务代理商Eunice Khor女士有关我的包裹的托收时，她唯一能给出的答案是他们已经通知了对​​方！如果真的通知快递合作伙伴，为什么在这么多天后仍然没有收货呢？真的是最糟糕的服务！如果您不希望延迟装箱，请不要使用此服务。

一如既往地满意他们的服务。感谢CMCO期间的所有送货员，您对我们很重要，可以帮助我们满足需求。保持良好的工作 ：）

糟糕的公司。我已经使用了三遍。首先没有人接机，我已经联系了Easyparcel，他们告诉它是Poslaju断层。第二次相同。第三次，当没有人出现要接机时，公司代表。告诉我，如果我需要发送包裹，则需要去快递公司的下车地点，不要再为我的提货请求打扰Easy Parcel！这就是我要做的，永远不会再使用您的服务，并且会告诉打算使用它的任何人。

尝试了两次服务，首先选择天网最终没人来取包裹。操作员告诉easyparcel，告诉天网有很多投诉。最终取消订单，驱车前往最近的邮政局，然后寄出我的包裹。第二次选择poslaju，同样的事情发生了，没人来收集包裹，报告了easyparcel，然后管理员取消了我的订单，但没有通知，也没有退款。
非常不负责任，从不容易通过“ easyparcel”发送包裹。

我们是这项服务的常规用户。对于将要使用此服务的人，请注意：

-发送包裹好。
-从另一方领取包裹并将其寄回完全没有用。仍然没有回升的一周，写信给《客户服务日报》。

-客户服务无望，只能给予库存答复。他们不努力解决问题。

直截了当，请不要宣传您不能做的事情！！！！！！

一种简单而低成本的预订多种快递服务的方式。绝对可以帮助我节省大量的工作量和时间，现在，我可以更加专注于增强电子商务。 Thx EasyParcel为我们带来了如此多的优惠和服务！！！

包裹已完好。通过电子邮件收到有关包裹所在位置的短信，其中包含跟踪信息。 Tq这么多。

问候，
沙巴莫林

TLDR：使用另一种快递服务。节省所有麻烦。

我的第一次经历非常好，但是第二次经历却糟透了。

1.他们没有在规定的日期前来接车，甚至没有通知我。只是当我大声疾呼时，他们告诉我“对不起等”有点为时已晚，但是还可以，值得怀疑。

2. 3个星期后，我发现包裹仍在马来西亚……我与他们的客户服务部门交谈，即使我表达了对事态的不满，他们还是一遍又一遍地告诉我同样的事情。这个包裹原本应该是我在新加坡最好的芽之一感到惊讶，但是由于easyparcel，它已转变为“惊喜！我来晚了！”包裹。他们告诉我这是由于MCO，大流行病等造成的。同样，受益于所给出的疑问。

3.现在快一个月了，包裹仍在马来西亚……S。 easyparcel的拖延性没有道歉...当我与他们联系以寻求解释时，他们说的是同一件事……大流行病，mco问题……以及其他快递服务也遇到了同样的情况。但是我还使用其他快递服务，并且没有遇到诸如easyparcel之类的问题。

4.告诉我矛盾的故事。根据跟踪，它说它到达了新加坡海关，但是当我与代理商交谈时，代理商告诉我仍在马来西亚.. aih。

我的建议，请使用其他快递服务。跟他们说话也没有意义。典型的借口...我给了他们很多机会，问了他们几次，但是和砖墙交谈似乎更好。

当我要求与经理交谈或在哪里可以投诉时，他们向我发送了联系我们的URL。在这一点上，我只是在嘲笑整个情况..大声笑。底线...

只需使用其他快递服务即可。

不想重播我的问题和缓慢的运输
我的2/11/2020从麻将中退出，现在是9/11/2020，没有更新，不咨询或处理就询问客户服务，仅收款，什么也帮不上忙，并将其推卸到物流中

快捷的送货服务。在短短一周内就收到了从吉隆坡到新加坡的包裹。他们甚至在星期六晚上把包裹寄给了我。团队好！

对于当今的在线业务而言，这是非常有竞争力的。运费和时间非常重要。我可以从EasyParcel系统立即检查所有货件。即使是前一周或前一个月的发货，我也可以一键查看。柜台上不浪费任何时间。优质的客户服务。

Easy Parcel的优质送货服务。从一开始就一直使用他们的服务。

并始终向客户和朋友推荐他们的服务。

如果没有问题，他们的服务还可以，如果您的包裹丢失，他们将尝试洗手。我的案子花了4个月的时间才得以解决。

他们不接人！

他们实际上并没有做接送服务，我给简易包裹发了几天的短信，他们不断提到会把余下的东西丢给DHL，最后我自己联系了DHL，他们告诉我他们不做接送服务:)

如此糟糕的服务，如果您不提货，请在您的表格中放入选项，请不要欺骗客户。

服务很差，今天网上预定快递，明天取货，但是没人来取包裹，我的客户取消订单，已经很多次了，这家公司很失望！

来吧，不用为您获得5星而付钱，我的包裹很长一段时间都卡住了，您甚至都不会打扰。其他用户也请参考他们的facebook评论。

工作人员非常负责任，我在送货期间向我发了取货地址。他对我的短信和电话反应灵敏。我们设法在他们的位置取了包裹。 q

您真的不能相信Easy Parcel。他们无法与货运公司同步。如果您使用Easy Parcel服务，准备失败，准备失去客户。

糟糕的服务！不要落入他们的广告招数，因为easyparcel根本无法使事情变得简单！最差的快递平台！小姐接机频繁发生（一个星期以上仍没有接包裹），他们的客户服务未提供任何解决方案，他们会要求您取消或自行寄送！如果您经营的是在线商店，请避免使用它们，否则它们将破坏您的业务并让您的客户逃脱！

不管您选择什么快递公司，他们都不会收拾您的包裹。更糟糕的是，他们甚至都不在乎是否未拣选包裹，他们只是要求您取消并拣选其他快递员（问题便会一遍又一遍地旋转）。我希望CS能够帮助解决和解决该问题，但不可以。
我建议大家不惜一切代价避免使用该平台。

我使用Pgeon发送的10个包裹中有3个丢失。我已经通过livechat /电子邮件与Easy Parcel和Pgeon联系了Easy Parcel。我从他们的回复中收到的信息是：“我们遇到了很多订单...，请耐心等待……。这是完全不同的故事，因为无法从跟踪系统中找到我的包裹，没有延误问题！自15日起就已经提货了四月，现在已经是24日了，我希望他们能给我一个很好的解释并弥补我的损失。