Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio 审查

工作人员很棒，可以容纳我们一个孩子！大堂很漂亮，位置很方便。三星级的原因是房间需要磨损维修。我们在退房时告诉前台小姐，他们可能想安排房间的一些修理工作很好，她说，他们实际上并没有对尚未装修的房间进行修理。她说，希望我们明年再回来。就像我们想要的那样，但是不幸的是，全额支付不达标价格的房间。

酒店本身很漂亮！这很干净，但是员工需要一些改进，当我们办理入住手续时，我们多收了250美元，因为我们是通过借记付款的，所以我们不得不等待6个小时才能将钱全额退还，然后才收取正确的金额。他们答应给我们增加麻烦。我们再次等了几个小时，以使他们兑现诺言。那时发生了转变，我们不得不再次解释所有这些。我们将再次回到圣安东尼奥，但可能会留在其他地方。

考虑到代客泊车服务和自助泊车之间的选择，预计不会收取30美元的泊车费用（假定自助泊车是免费的）。花大约10分钟使淋浴间中的水加热，然后将其变冷后，整个2个淋浴间的长度不再烫伤。一些破烂的管道。

如果您不想在那里吃饭或喝酒，那是一个很棒的酒店。酒吧偶尔开放，我们每个员工的工作时间都不一样。

在自助早餐中，他们用欧洲防风草代替了土豆。来吧，谁想要那个？

很干净，房间每天都打扫得很好。前台服务非常友好和正确。工作人员不知道只是酒吧时间

我们在入住后立即从另一家酒店退房后来到这里。这里的工作人员非常友善，酒店很漂亮，就在Riverwalk上。

这家酒店要当心，我们是种族主义的受害者，夜间酒店员工的待遇不佳，我们有警方报告，两个人说他们是经理，滥用权力，说他们是经理，对我们不好，只是抱怨糟糕在餐厅里当服务员，她不想为我们提供食物，因为我们有墨西哥特色，他们以为我们不住在那家酒店，他们想让我们从餐厅退休，看到我们是客人，现在他们不知道该怎么办，但是事情和他们的虐待已经太遥不可及，我们将对此事采取行动，因为除了任何其他事情之外，没有人应该受到这样的对待，因为他们抱怨客户服务质量差贝尔男孩从我的购物袋中偷了一些古驰眼镜，这是不可接受的。要非常小心，我们确实在这家酒店里度过了可怕的时刻。

我们到那里时，我的许多朋友的信用卡信息被盗了-像$ 20,000.00加到了几张卡上-他们滞留了，无法回家！毛巾就像SANDPAPER-没有补充早餐-停车太棒了！ -我们的公司办公室被骗-当我们要求延长退房时间时，我们被告知否，我们之后有另一个小组进来，我们大约有1000人（所有人都试图同时打包并离开，因为他们超额预订了）自己不得不把我们赶出去-房间太小了-床很不舒服-感觉就像我陷入了字面上的车辙-夜色会使肢体麻木所以我不得不保持改变姿势-非常不安的睡眠我期望更多-我非常失望-浴室的淋浴头很破旧-很难闻的'老尿'气味-由于某些原因SOMEONE放了笔记并给我们提供了一个可供残障人士使用的房间-我们没有要求-当我说我没有要求时-我们只重复了一次-她愿意让我们移动一点-但这似乎太麻烦了，因为我们已经解决了门被装饰了
我对会议结束感到非常着急，所以我可以去我在拉昆塔医疗中心的特大号床套房-带一张惊人的特大号床-宽敞整洁的浴室，柔软蓬松的毛巾，免费的巨大早餐，免费的停车位-以及许多更便宜的房价-每晚不到120！ -镇上的人们以前从未去过德克萨斯州，而他们的唯一经历就是“君悦酒店”-伙计们，您失败了！ -即使信用卡欺诈，我们也无法得到的反馈是，酒店员工是他们见过的最粗鲁的人-（风铃除外）他们风度翩翩，工作努力，但会提醒您他们为小费而努力-这让我成为德州人感到难过，因为我知道我们被认为是“友好”的人们！如果他们再次在您的酒店开会，我会留在La Quinta和WALK或开车过去

无论是青少年聚会还是家庭聚会，我已经来这里多年了。宏伟的凯悦酒店设有漂亮的健身中心和屋顶游泳池，大堂有不错的咖啡/小吃吧，而下方还有不错的自助餐厅。气氛优雅，但由于酒店地处受欢迎的位置，因此您不必打扮就可以呆在那里。酒店对面就是购物中心，而在街的左边是前往河滨步道的便捷入口。这家酒店相当家庭友好，因为我和我的三个弟弟从未在酒店感到不受欢迎。工作人员非常乐于助人，环境很好，房间总是整洁干净。部分客房享有河滨步道的美景，其他客房则俯瞰着城市。

优质的客户服务。不错的住宿。
易于预订和享受。

设施很好。房间干净舒适。当前有相当数量的维护工作（自动扶梯，在管道系统上钻孔以及附近房间发出的某种建筑声音）。附近有很多餐馆。少于印象深刻的酒吧。

参加了THSCA会议，他们确保媒体工作室中有足够的空间供我们使用，但是Wi-Fi仍然是一个谜，而这实际上是整个体验的终结

他们的保留将直接抢走你。不要使用自动系统，否则它将取消您的房间，他们会将其出租给其他人，并仍然尝试向您收取全额费用！这家酒店真的应该报告给BBB

房间宽敞，员工很棒，我绝对会推荐君悦酒店进行专业会议或度假。在河边步道上，足够靠近，可以步行至许多历史景点。

虽然我们的住宿开始时比较粗糙，但酒店信息和客房过时，这并不是豪华酒店所期望的，但一旦得到建设性的通知，前台经理就会确保我们的所有问题都得到解决，并增加了一些额外的福利。当我们前往不同地点时，我和我的妻子一定会考虑其他君悦酒店。

酒店很好。我和我丈夫在这里住了一个星期。我们对所支付的价格抱有很高的期望。接待员一点都不友好。当我们问接待员关于水瓶的原因是我们不喜欢他们在大堂喝的柠檬水时，她不礼貌地说他们通常不给水。但是，她知道我们只有两瓶水，只给了我们一瓶水。另外，房间不大，游泳池不在最高楼层，如图所示。顺便说一句，这家酒店的一切都很干净整洁。

我住在圣安东尼奥，这对我的女儿和我来说都很方便，我在这里住了2晚，参加了San Japan Convention，她为这2晚付了$ 355.00。他们进行了竞赛，有机会为结帐时拥有最干净房间的客人赢得100美元，所以我认为我会参加竞赛。我开始从5个枕头上取下亚麻布，然后将亚麻布堆成一堆。当我看到枕头上覆盖着黄色的圆形污渍时.....我发呆了！只是我们用了那些GROSS枕头。他们绝对不能洗枕头。我拍了枕头的照片，以便将它们张贴在FB上，让所有朋友知道不要留在这里！

在政策方面非常专业和宽大的员工。美丽的装饰，关卡设计，健身房，游泳池，以及所有会议室。 A +安全性也是如此。

呆在这个地方开会，这是一个价格过高的“外面好，里面便宜”的关节。您付钱...打扰了，请付钱。房间不如La Quinta，Budget Inn，Motel 6等。我在高速公路旁的许多酒店住得更好，即使按照君悦酒店给我们的会议费标准，其他酒店也更有价值。为了天堂的缘故，对地毯进行吸尘和洗发，然后在大厅喷洒一些空气清新剂。参加由酒店主办的会议时，我从未被收取过停车的费用……直到君悦酒店为止。对于阅读此评论的任何人，除非您负担得起每晚200美元的费用，否则请不要去这个地方。

房间很好。 WiFi命中或未命中，未命中多于命中。我到达时无法连接，然后终于连接了。晚上，我无法连接，在以后的住宿中都无法连接。鉴于留在这里参加会议的人数，您会认为WiFi会可靠。如果您必须使用WiFi，请不要住在这里。

淋浴中的热水不是很热。我是上午9:30离开房间的，下午2点回来，房间还没有打扫。

这个位置的互联网速度非常慢。淋浴中的水压也很差。房间里的卡说，第二天晚上他们换了床单和毛巾，但他们不在我的房间里。底部的一个角落上有一些污渍，使其可辨认，即使经过三晚也没有变化。浴室里的小牙膏和漱口水感觉不错，但是要在第一夜用完之后要更换漱口水。没有免费的瓶装水或类似的东西。房间很干净，没有明显的气味。总体而言，这家酒店并不给人留下深刻的印象。位置很好，但是仅此而已。

漂亮的洁净室。从22楼可以看到极好的风景。安静，非常舒适。经过漫长的一天在河边散步后，游泳池是一个受欢迎的绿洲。

好的酒店！优越的地理位置！
它与河道相连。
房间很大很干净。

我最喜欢的圣安东尼奥市区酒店。一流的服务，美丽的室内装潢，一流的设施以及在河边步道上的完美地理位置。强烈推荐-特别是对凯悦酒店的精英们，他们非常注意。

我对这个地方有不同的感觉。该服务大部分都非常好而且热情，但是如果您在前台找错人了，他们可能会很冷淡。
我们房间遇到了一个问题，他们好心地照顾了我们所有的东西，并在我们出去的那天把我们搬到了一个新房间。他们已经清洗了我们的衣服，折叠了所有东西，并妥善保管。
新房间似乎是随机打扫的。零件很细致，但是桌子上有一个随机的空包装（垃圾），床头板的顶部确实满是灰尘。淋浴喷头似乎需要清洁，或者有些奇怪的喷雾。公平地说，我想如果我们将这些问题提交给员工，他们会立即就餐，因为他们在另一个问题上表现出色，只是在这一点上我们不想处理以后，我们还有其他事情要关注。
房间很漂亮，床很舒服。他们还让我们免费进入休息室，我们可以在一天中的任何时间去那里，免费获得各种小吃和饮料-非常感谢。他们还在那里早上提供早餐。
简而言之，这家酒店并非没有问题，但都没有。如果您与他们联系，工作人员将非常乐于助人，并且绝大多数人都非常热情，乐于助人和友好。我想如果我在城里，我会再次入住。

我们几乎在其中一个房间里中暑了。这个地方比房间更关心他们的就餐体验。床已经过时且不舒服，床上用品很薄，电视已经过时，而且AC无法正常工作。该服务根本没有帮助。我建议人们把他留在其他地方。

很高兴我们遇到一个小问题，一个房间使用了他们提供的新文本服务，这很了不起，他们很快就解决了这个问题，并在当晚结束时一位经理来确保一切都很好，我们开心也给我一个很好的手写笔记