Mercedes-Benz of Bellevue 审查

在计划滑雪旅行之前，我尝试购买新的SUV。但是，没有库存完全适合我的需求。他们从另一家经销商处找到了一家，并付出了额外的努力以确保准时运输。我对我的新车很满意。

我一直在这儿开车。昨天我注意到一个大标志的汽车制造国，无论它意味着什么。

这辆车甚至还没有60k，突然之间就得了癌症。

我被告知要做火花塞（我同意），但主要是我开车去换油，对准/测试，因为汽车有点拉力。服务人员M非常努力地向我推销最昂贵的选项。 （必须是结束年度的配额）。

*请注意，我会定期检查引擎盖下是否有泄漏或任何异常情况。

在他们上班前不久，我接到电话说，您的水泵已经装满水，需要一台新的水泵。它还需要一个新电池。您的后刹车完全没了-我知道我的刹车不好，所以在这里我并不感到惊讶。

仍在电话中（*请记住，我主要是坐汽车进行校准）-所以我问我的轮胎/转向是否良好，并且他们的回答是肯定的，没有错，我们明天将进行校准。

新的一天：大家好，我是Bellevue Mercedes的M，我有一个坏消息。您的左手臂/脚轮被锁定。实际f是多少？他们昨晚告诉我，一切看起来都很好。

我再也不会把我的车了。我对在这里阅读评论，购买OEM零件并将其带到其他地方的任何人的建议。与我前几年的服务经验不同。很阴暗的东西。很生气。

最近购买了梅赛德斯奔驰C300，与Michele的合作真是太好了，他对车辆有全面的了解，并且对我们非常好。绝对会推荐我的朋友和家人在这个地方购买梅赛德斯。

我的服务协调员Erik Bryar非常乐于助人和友好！他对我非常耐心，向他解释了每项服务建议是什么，哪些是优先事项。价格也很公道。会推荐！

我在经销商方面的总体经验非常好。我的销售主管Tomi是一个非常出色的人，财务人员David，Dan和Jerry也是如此。从试驾到交付，他们一直合作。但是，我的车上有一些召回事件，直到交货日他们才提到，这让我有些犹豫，这是我之前从未想过的事情。无论如何，推荐经销商。附带一提，与这些人相比，西雅图市梅赛德斯车队确实很糟糕。

不良的客户服务。我们从他们那里购买了最后4辆梅赛德斯，然后他们成为了Auto Nation。去买一辆新车，而他们没有我们想要的那辆。一旦发现他们打电话给我们，我们告诉他们把它带进去，告诉他们把它带进去。我们进去的那天，他们打电话回去告诉我们它被卖了。

我们去了林伍德·梅赛德斯·奔驰（Lynnwood Mercedes Benz），让他们找到想要购买的汽车，让我们知道并购买。他们做了，我们在到达时购买了。两天后，我们在新车（Continental轮胎）上放了一块不好的轮胎。 （轮胎没有损坏只有在轮胎上行驶了120英里）。我们将汽车带到了Bellevue奔驰汽车公司，并被告知该汽车不在保修范围内，因此必须支付495美元的轮胎更换费用（与我们所在的最近的Mercedes轮胎）。支付了恢复工作的费用，当天下午，我们致电并询问经销商，我们购买的产品是否应该在保修期内，“是”。打电话给美国大陆航空，询问是否应该得到授权，“是”。

从这些家伙逃跑.....他们是最糟糕的！

顺便说一句，林伍德·梅赛德斯·奔驰还给了我们495.00美元，所以我们不必再与Auto Nation打交道了！我知道从现在开始我将在哪里购买新车！

对你的民族感到羞耻！

这是我第一次体验最好的客户服务。杰森·布利恩（Jason Boullion）竭尽全力帮助我，即使我去看二手车。他从不向我施压或匆忙，也没有问我是否要买车。由于我正在检查二手车，因此他向我展示了有关该车的所有文档，并给了我时间对其进行审查。他很有耐心，给了我时间试驾这辆车，尽管已经有点晚了。这个地方非常客户友好，他们的声誉得到了实现。最好的部分是他们愿意进行谈判。感谢您对Jason Boullion的帮助！

长期以来，零件部门人员不足，这家经销店每次我进驻时都会有推销员和服务撰写者，而零件商则陷入困境。在每次等待一个小时后，由于他们非常有礼貌且博学多闻，因此获得了第二颗星。

经销商管理需要学会尊重客户的时间，这在壁垒之后画了一张糟糕的管理图景。我可能会完全不去这里了，也不再向我认识的人推荐这家经销店。

贝尔维尤（Bellevue）的梅赛德斯服务人员和顾问为我的汽车提供了服务，是一支由汽车保养和客户服务专家组成的优秀专业团队。他们超越了一切，以确保我在服务前后都感到满意。谢谢！！

我的评论主要是关于我最近从该经销商处购买的购买后流程。免责声明，这是在线购买美国外来车辆的状态，与我与该经销店的接触正好是1个月。我在密苏里州圣路易斯，车辆/经销权在华盛顿州提供距离参考

如果我必须对从Bellevue MB购买异国情调的经历进行实际评分，则该评分为4/5。在签署/支付最终文件之前，所有请求的快速和沟通都非常顺利。我指定的销售代表回答了我向他提出的每个问题，向我发送了我所要求的一切的图片和视频，等等。

从我的经验来看，购买/交付后开始走下坡路的地方。在制定运输安排时，我获悉，经销店的一些工人发现这辆车有些损坏-看起来引擎盖的前乘客角向下弯曲。有人告诉我，他们的服务代表和经销商中的每个人都完全忽略了这种损坏。如果您查看所附的图片，则无法想象任何人都会错过像这样大的东西。最初，我根据提供给我的照片购买了这辆车，而视频显示该车处于接近薄荷的状态，没有任何东西突出显示所造成的损坏。我不知道这是否是故意的-我不想在这里对完整性做任何假设。这辆车正是我想要的，并决定按照我进入市场已有8个月的时间来继续生产，这个例子是我搜索期间在全国范围内出现的唯一一辆此类车。可以期望我很兴奋！

在讨论维修或后续步骤之前，我的销售代表告知我该车已经在前往他们的车身修理厂的途中。这是我的第一个标记，拥有异国情调的人都知道他们想要确切地知道谁/将要做什么/将要完成的工作。事先没有人问过我是否批准过这个问题，决定就此决定了，事后通知了我。在我试图让二手车销售经理联系他之后，我联系了我，并告诉我经销店将永远不想向受损客户交付汽车。我对此表示满意，但是，以这种行为表示感谢是出于对我的购买有帮助的谢意，而不是纠正他们出售已知损坏的汽车时所犯的错误，并且从未事先告知自己是很令人反感的。此外，添加的评论“如果您愿意，可以退出购买”的味道不好。我的销售代表知道我有多想要这辆车，我扣了扳机，在24天内按字面意思购买了这辆车在此在线发布的几小时内，在线广告的图片甚至还没有上传！

我同意了，销售代表告诉我，它应该不超过5-7天。这是我第一次重新安排运输时间，因为我已经设置了运输公司来处理文书工作后再取车。我每天都与销售代表就车辆的状态进行沟通，他对此表示了敬意。但是随着一周又一周的过去，我不断得知这将是另外几天。现在是1个月，我被告知这将在上周五完成，我的销售代表在周末给我发了短信，我应该安排在下周三取车

然而，在所有这些之中，我不知道这辆车实际上做了什么。我不知道是否需要新的引擎盖，我不知道是否需要新的油漆工作，我根本不知道工作范围。对于这家汽车制造商而言，这是一笔大交易，因为其OEM PPI检查的任何损坏都将立即使该汽车不再具有延保的资格。更麻烦的是，似乎在车身修理厂和经销店之间进行了0次通信，并且为使我的车辆延迟交付做出了任何形式的“正确”努力，而0方面的努力。这个周末，我不得不第三次重新安排发货时间

贝尔维尤（Bellevue）的梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）参加了会议，并与我合作降低了昂贵的维修费用。他们加紧把价格减半-他们付了工钱并打了一部分。马克和团队合作愉快

我在星期日购买了汽车，总体上，我对购买汽车的过程感到非常满意。推销员超级友好。但是，当我购买汽车三天后汽车发生故障时，一切都崩溃了。我去看看可以做些什么来帮助我修理汽车，然后被告知他们无能为力。我对如何处理感到非常失望。

贝尔维尤（MB）的MB开辟了新的地理位置，地理位置便利！我确实需要稍等一下，看看他们是否还有时间修理损坏迅速消失的轮胎。他们能够让我进去，而仅仅等待了两个小时，我就准备出发了。快递服务顾问Alexa Jackson很棒！

从最初的电子邮件查询到签署最终文件，几乎是无缝的。肖恩（Sean）是我曾经工作过的最好的销售人员，我不必讨价还价，我早就知道了我的要求。整个过程大约要花3个小时。

我还读过其他一些有关缺乏客户服务，跟进和诚信的评论，而我本身就是我，因为这绝对不是我所经历的。

从销售经理到财务部门的客户服务= 10
按照我的要求= 10
诚信度= 10
我什至在这里介绍了几个想要购买的朋友=）

谢谢肖恩·F！

Evan Youngquist是MB Bellevue的Internet销售经理。他为我提供了出色的服务，以确保我想要的车辆和选件准确无误，并确保我完全了解购买过程以及拥有新MB的功能和好处。

如果您还没有与MB Bellevue合作的优秀销售人员，我建议Evan Youngquist。

我只是想分享一下，我在Bellevue的Mercedes-Benz拥有很好的购车经验。销售人员Evan Youngquist知识渊博，专业。他和他的销售支持团队使整个事情变得非常简单。

我强烈推荐梅赛德斯-奔驰Bellevue团队，当然也推荐他们帮助您购买的好车。

-翁贝托

优质，专业的服务。
价格预先决定。没有惊喜，没有加售尝试，只是良好的友好服务。将推荐给任何MB所有者。

Evan Yougquist是一位出色的销售员。这是我租用的第二个S班，待遇非常好。他们像对待您一样对待您。总是非常有帮助和有礼貌。

非常享受我与Greg P的经历。他在机场接我，带我去经销商，带我进行了广泛的指导驾驶，并回答了很多后续问题，再加上他是车友，所以谈话很有趣向他了解我的E63货车。

我们从Bellevue MB购买了我们的GLS450，很高兴认识销售人员Bernard。他性格开朗，乐于助人。尽管他不再负责任，但他仍站在他卖给我们的汽车后面。他的态度给人留下了深刻的印象。

昨天我去购车，在另一个经销商处花了四个小时都没成功，然后我去了贝尔维尤的梅赛德斯奔驰。在那儿，工作人员立即向我打招呼，并很高兴与托马斯一起工作。他不仅知识渊博，专业，而且满足了我们的所有特殊要求。他耐心地等待着，直到我们在晚上11点完成金融文件的签署为止，他再祝贺我们一次，并在最后把钥匙交给了我们。如果您想要优质的客户服务和体贴的销售人员，我强烈建议您索取Thomas。

最近从梅赛德斯·奔驰·贝尔维尤购买了AMG GTS。从订购到交付的整个体验都很棒。我的销售人员Gregg Prokop出色地为我提供了有关汽车的最新信息，并确保了交货过程的顺利进行。

谢谢格雷格！

很棒的经历！！我们的销售人员和商店经理都很高兴，而且很容易合作。无压力。红色的弓和出售的标志，在他们知道我们要购买之前，这是一个巨大的优势。

我会毫不犹豫地再次购买！

等待安排有召回通知的年度服务，但该零件从未出现，因此我还是放弃了并安排了所需的服务。我需要一辆借车，但被告知第一个可用的将是2周，我等不了那么久。

放下我的车，但准备就绪后，我妻子去了医疗急症，无法带我回去接我，所以我需要去医院。当我问他们是否可以接我开车时，我被告知我住得很远（肯特）。所以我三天没有开车，直到我妻子回家带我去开车。

在经过相当长的等待20分钟后，他们拿出了错误的汽车……与我在梅赛德斯的其他服务电话相比，这真是令人失望的经历。让我考虑宝马，奥迪，雷克萨斯......明年我的租约到期时。当我花这些钱买车时，服务对我来说非常重要。那里有很多好车，在您需要时提供不好的服务。

凯文（Kevin）提供了大量的信息和帮助，可以帮助我们以实惠的价格找到二手车。过程很简单，我们对新车感到非常满意！

工作人员都很棒，他们像摇滚明星一样对待您。它总是很干净，并且陈列室里有很多很棒的糖果。随着道路建设的进行，进入经销商那里真是一团糟，但是如果您正在市场上购买新的梅赛德斯或需要维修汽车，请不要让它停下来。

服务非常差，令人失望。
服务顾问不诚实地定价。我得到了更换冷却液的报价为150美元（含税）。埃里克·布莱恩（Erik Bryan）问我$ 190 +税+ $ 10清洁材料费。
更改清洁材料费之前，我从未听说过。
服务顾问的态度和态度都非常令人不适。部分部门的人员也是如此。漫长的等待和缓慢的服务。

我有一个appt。对于星期四，他们进行了查看，并在星期五进行了修复，而在星期五或星期六，我没有打电话。在星期一，我没有打电话给他。

最近从该经销商处购买了二手车。销售过程相当顺利，他们能够回答我的大多数问题。购买后的服务让我有些失望。我在试驾过程中发现一个娱乐控制器出现故障，并被告知会进行检查，但是一旦我购买了汽车，诺言就被取消了。他们的检查过程也未能通知我/修理损坏的尾灯（不是坏灯泡）。

我无法在这里购买新车，但是，如果您要购买二手车，则一旦付款后就不打算获得太多解决任何现有问题的帮助，除非在保修单中明确列出。

多年来，梅赛德斯服务在我的经验上有所下降。我的最后一次拜访并不愉快，因为寒冷的日子里预期服务员会关门，服务人员不愿意做很多事，除了给我开出要付多少费用的账单外，我要等他的电话直到订购零件为止。甚至没有可用的借车，非常不礼貌！长期客户无法接受的服务/行为。另一个服务人员接近我，因为我说过我会去其他地方。他可以先给我借车，然后再给我诊断，然后再提出需要的诊断，但他的口中已经有不好的味道了。因为我知道我的车需要大量的工作，不值得继续修理，所以没关系，所以我正在更换或购买新车/旧车，因此没事。给我买了辆新车消费者通常会因为销售人员提供的服务而退货，然后再退货-显然，我不会再回到梅赛德斯了。令人失望的服务质量。

克里斯托弗·赖特（Christopher Wright）和他在贝尔维尤（Bellevue）梅赛德斯奔驰的团队令人惊叹。这是我有史以来最好的汽车租赁经验。他非常热情（即使在我告诉他我可能不会在2-4周内通过电子邮件租赁汽车），诚实，响应迅速且非常注重细节。

当时，我们正在将2016 C300与2017 Genesis G80和2016 Lexus ES350进行比较。

在他详细介绍了C300的详细信息之后，我们决定放弃ES350，因为梅赛德斯非常注重细节，例如刹车保持功能，安全带系紧辅助装置，油箱盖固定器等。

然后我们就可以通过他的帮助来谈判出令人满意的价格。

他还向我们介绍了总经理，这使我们感到他们真的很在乎我们作为客户和企业的情况。

我们一定会向对梅赛德斯感兴趣的任何人推荐他和他的团队！

我刚刚买了一辆Mercedes 2017 GLC Coup，这是我的第一辆Mercedes，肯定不会是最后一辆。到了年底，经销商非常忙，在我们刚走进商店时，没有人真正向我们打招呼，但这很好，因为我只是想逛逛。
然后杰克是第一个接近我们并带领我们了解汽车所有细节的人。他真诚，诚实并且非常关心客户，所以到了一天结束时，我开车将2017梅塞德斯带回家。谢谢杰克这么有帮助，我肯定会推荐所有正在寻找新车的人到杰克，您不会失望的！

我在服务代理方面经验丰富。以前，我是来参加服务的，并没有很好的经验，但是这次却有所不同。我的服务代理人热情友好，专心致志，当他看到我到达服务区的高处以查看我的车是否准备就绪时，他出来向我提供了最新情况。我唯一的抱怨就是经销商收取的价格，其他一切都很棒！

谢谢。

我从亚利桑那州访问时，一位朋友向我推荐了贝尔维尤的梅赛德斯·奔驰。服务经理埃里克（Eric）很棒，并把我介绍给他的服务代表之一米卡（Micah）。他们俩都很棒。这项工作和价格一样，完全如诺言。只需不到一天的时间，即可免费借贷。非常感谢您的出色工作！强烈推荐。

乔治
亚利桑那州凤凰城

我强烈推荐这个经销商！我从Spencer和David那里得到了一辆新车，获得了愉快的经历！他们在一起很有趣！

我去过这家经销店两次，我有一个较旧的E350，它们让我感觉好像我有新的S560，他们提供了贷款汽车，第二次出租是因为没有可用的贷款汽车。马克告诉我，我的汽车需要立即修理，以及将来需要修理。谢谢！

今天，我们享受了对梅赛德斯·奔驰的访问，年轻的销售代表非常了解产品并且提供了丰富的知识。洛伦佐（Lorenzo）是一位出色的推销员，我们将在另一天回到那里。

韦恩（Wayne）使我的购车体验愉快。我绝对会推荐我的朋友们从贝尔维尤的梅赛德斯·奔驰购买汽车，并且我将确保他们能满足韦恩的所有汽车需求。

我刚刚签署了Benz C300 2019的租约，这是一辆很棒的汽车。它运行平稳，功能强大，整个系统完全满足了我的要求。

帮助我的那个人是玛拉基·露西（Malachi Lucey），他是一个非常非常好的人，我非常感谢他的帮助。他向我展示了C300的所有功能，并让我对其进行试驾。我对升级音响系统有特定要求，希望拥有一个大屏幕。他根据我的要求帮助我找到了理想的汽车。如果您想找到一个可以帮助您找到理想汽车的人，那么他就是正确的选择！

我把车开了一个小问题，服务部门的安德鲁超越了我，回答了我所有的问题，问题很快得到解决。我在安德鲁（Andrew）参加保时捷时遇到了安德鲁（Andrew），看到MB Bellevue熟悉的面孔令人耳目一新。仍然是一流的服务。谢谢安德鲁！

大大不欢迎用户。
但是服务表现出色。

我们在Bellevue的Pam经历了一段美好的经历。她是如此客气和博学。我们担心我们的每月付款，她竭尽所能保持支票收支。我们对她的“创造力”感到非常满意。我们拥有出色的赛车，并觉得我们拥有坚实的价值。
她太棒了。我们觉得她真的很关心“我们”和我们的经历。你去看看她

优质的客户服务，包括销售和服务。每次我将汽车送去维修时，团队总是竭尽全力为我提供帮助。保持良好的口交！

服务部门的埃里克（Eric）协助我维修了车辆，他简直是壮观。他在整个过程中都与我沟通，并确保我从中获得最大收益。谢谢您，埃里克-我们将再与您联系。

拥有一辆奔驰10年，始终在Bellevue经销商处进行年度维修，并在那里始终做好工作。我们的Benz的维护成本非常低，因此很少进行访问。当然，这首先要论证汽车的质量。

我们绝对喜欢与Bellevue MB的团队合作。他们是如此博学，友好，以解决方案为导向，迅速，专业...我可以继续下去。
我们通过服务部门成为客户，当需要购买新车时，我们在其他几家经销店里到处逛逛，只是想起了MB Bellevue团队的出色表现。
无论您是想买车还是只需要可靠的服务，这都是唯一的去处！

在梅赛德斯-贝勒维，用旧卡车换乘新车的整个过程令人难以置信！员工喜欢他们的工作。 Thomas Mioc是下一代客户服务示例。不好意思，我用破旧的绳索将旧拾音器绑在一起，开车上路。他告诉我要做，而我做到了。他一直很尊重人，从来没有任何危险信号升起，这让我感到焦虑，担忧和准备奔跑。托马斯（Thomas），德利拉（Delilah）和财务女士将我带入2017年的起亚（Kia Soul），我开着一辆可靠且安全的汽车。最好的是，我没有买豪华车，但我仍然得到了我们都应得的优质客户服务。我向所有人推荐Thomas Mioc和这个经销店！

从MB Bellevue订购并购买了一辆汽车。从头到尾非常有条理的过程。我的经销商Thoai对我有帮助。他确保我所有的担忧都得到解决。干得好，MB Bellevue！将返回服务:)

我们的买车经历w。Mark M. @ Bellevue MB令人惊叹。
我们向服务代表Josh提到了想要一辆新车的事（我们已经有一辆MB的车）。 Josh将我们介绍给Mark M进行销售，然后我们离开了。
马克问了问，听了，然后走了我们想要的车。
尽管由于我们的选择限制，该过程很漫长，但相当
很简单，除了对他为我们找到的汽车说“是”或“否”之外，我们无需做太多事情。
如果您想购买一辆MB车辆，无论是二手车还是二手车，请参阅Mark M.，然后继续
满足您所有预防性维护需求。 @ MB团队的专业精神，礼貌和对待客户的态度是一流的。
你不会失望的。我们绝对喜欢我们的经验。

发现了，我认为我的第一辆德国车对我来说意义重大。交易非常好，我准备好去购买它。通过聊天发起联系。我与经确认的车辆交谈的代理商仍然可用，所列价格正确。离开了我的电子邮件地址和电话号码，得知有人很快会打电话给我，并提供所有详细信息。当我等待电话时，我收到一位电子商务销售人员的“欢迎”电子邮件，指出该车可用，并询问我何时要试驾。即将响起电话响动时。这是另一个互联网销售助理。他再次向我保证，车辆仍然可用，并再次询问我何时可以进行检查。我解释说，我将乘飞机去购买它，所以我想在登机之前了解所有详细信息。问我是否可以看到车辆的一些照片以及行驶里程是否准确。同事说，他会收集所有信息，然后回给我。几个小时后，我被告知，我无法购买那辆车，因为经销商将无法保留它。据推测，当他们通过他们的服务部门时发现了“一些问题”。多么BS！广告在他们的网页和其他几个在线网站上都（并且现在还在）上，并且他们在发布列表之前没有检查汽车吗？顺便说一句，他们的清单上写着：“这辆车包括退款保证*，并通过了我们的精确检查程序。您所看到的所有价格中最好的就是您所支付的价格。没有讨价还价。没有来回交易。没有压力。而且这个价格太好了，可以保证”。非常不诚实和欺骗性的人。高度不推荐！

购买经验非常好。我一直在寻找一款跨界车，因此我非常注重具有某些功能并且没有太多时间购物。丹尼斯·伊万金（Denis Ivankin）是一位出色的推销员，他在专注于我所需要的方面表现出色，并帮助我迅速完成了交易。

我喜欢驾驶体验。它安静，平稳且非常舒适。

我和我的妻子最近从但丁购买了一辆二手车，体验再好不过了。从走进经销商到手里拿着一套新钥匙的整个体验都很棒。

我对从洛伦佐·约翰逊（Lorenzo Johnson）购买的C级MB感到很满意。他对我的问题最耐心，并清楚地向我解释了我现在所掌握的所有风铃。在准备好做之前，我从来没有觉得自己会被迫做出决定。如果我何时购买另一个MB，我绝对想再次与他合作！

非常高兴与d销售助理（Heru Tarjoto-，强烈推荐！..他非常有礼貌，耐心，精通产品，会说中文，广东话，英语，马来语...。如果他周围我会买或推荐朋友.....当然，我很喜欢这家公司，所以每个人一生都应该尝试驾驶梅赛德斯-奔驰，只要尝试!!! 2点赞！

在高速公路上-我驾驶的大部分时间-汽车行驶的更加顺畅，感觉就像是全新的。很好，真的很好。从内到外散布垃圾邮件，也很不错。谢谢！

看到GLA基本模型的仪表板上涂成看起来像金属的塑料令人沮丧。我还被告知，某些商品带有假的排气提示。它本身可以赢得两到三颗星，但是来自像梅赛德斯这样的公司，具有传统和价格标签，即使一颗星也非常慷慨。

Pam Pugel @ MB Bellevue很高兴与之合作。她为我们提供了大量信息，并在整个购买过程中保持联系。我们最终购买了两辆新车。我们还与Lisa，Michael，Tay和Jason进行了互动。很棒的人，优质的服务，愉快的经历。很高兴加入MB家庭:)

从我进来的第一刻起，一切都很棒。

Leon非常有礼貌的帮助和专业，最重要的是，Leon意味着生意，对我们所有人来说都是最好的交易。

伟大的经验，伟大的汽车，伟大的销售人员（莱昂·谢曼），尊重!!!!!!!

正在通过USAA在线构建我想要的汽车，此后不久就接到Evan的电话，要求预约试驾。长话短说，在那之后不久从经销商处开车。

糟糕的服务和完全不专业的AutoNation代理商。这是我第二次体验到他们缺乏专业素养和礼貌，否则我不会写这篇负面评论。当您早上放下您的车来获得标准A服务时，他们的服务顾问甚至都不会给您打电话，直到一天下午6点之前，您都无法准备服务。即使您打电话，也将无法与Service Advisor联系。他们向您发送短信，说您可以通过该服务向他们发送问题的短信，但是当您这样做时，将没有任何答复。他们提供等待时间长的班车服务。最重要的是，在50英里半径范围内，服务费用是其他MB经销商的2倍。总的来说，这是我一生中见过的最糟糕的汽车经销店。我不想再去那里。

我和我的合伙人最近从贝尔维尤的梅赛德斯·奔驰租赁了两辆车。他们使整个过程变得愉快。学期结束时可能会重复。

我已经进入经销商船上购买GL级钯银，我知道我需要什么。我被介绍给销售人员Kevin。他非常有耐心，对我感兴趣的汽车有所了解，并就可用功能的特性，选项和优缺点进行了演示。他允许我们进行试驾，并解释了新模型引入的许多新功能。我能够通过试驾评估并选择我需要的选择。试驾之后，我花时间决定所需的车辆和包装，他让车辆从库存中拉出，并在一个小时内准备就绪。我对Bellevue MB的体验非常简单，快速且令人愉快。

昂贵（例如，在Lynnwood MB中便宜得多），需要排队的大型队列（2周）（例如，在Lynnwood MB中，您可以安排第二天的约会），并且不能保证您的汽车将在您当天就得到维修约定 ：（

有史以来最好的购车经验。车是刻画的一切，没有失望！进行了试驾，并在不到一个小时的时间内完成了文书工作。一流的服务，将来一定会回来的。

Josh是我的服务顾问，做得很好。他解释了正在执行的服务，并在服务工作完成时及时通知我。当我上车时，乔希（Josh）跟我一起回顾了进行了哪些工作以及在车上检查的其他物品，例如轮胎和轮胎断裂。

我的服务助理Rick很棒，但是整个地方感觉管理不善/组织混乱，而且您获得的服务价格过高
-他们告诉您一秒钟会得到帮助，这是10分钟，您仍然在等待
-我告诉我我的车已经准备好在门口了，他们又花了15分钟才找到车子，并带到门口才是真的。
我不在乎等待，我需要向他们传达他们可以做什么和不能做什么

我叫David Findlay，但此评论以我妻子的名字Linda Findlay发布。我与Greg Prokop一起寻找可预先认证的ML350替代我的2010年相同型号的经验。我希望车辆的行驶距离从10K到20K英里不等，我的颜色在机械和物理上都处于良好的状态，并尽可能地满载。我的年份范围是从2012年开始。我当时与Greg交谈时知道，这将是一个等待，因为几乎没有可能出售的M350已知要出售。我只是必须要有耐心。我做了一些功课，包括在Auto Nation中搜索潜在的汽车。我一无所获。但是在2月13日那周，格雷格打电话告诉我他有一辆非常低的2015 ML350进来。车主在2014年9月购买了它，并在大约4,500英里后决定要改乘其他飞机，所以他进行了交易。2月16日，我在贝尔维尤的梅赛德斯·奔驰遇到了格雷格，看了看这辆车。这是一种与我一直想我想要的颜色不同的颜色，我喜欢它，它具有功能并超出了我想要的，而且本质上是新的...可以这么说。格雷格（Greg）在放假的时候与我见面，实际上是整个上午陪着我，回答我的问题，参加测试，然后在我们执行交易时待命。从那时起，我遇到了一些问题，格雷格很快就做出了回应。自2007年以来，我一直从这家经销店和以前的所有者Barrier Motors为我的妻子和我购买新的和二手的奔驰汽车。我一直是一个快乐的客户，对于这笔二手购买尤其如此，我们的第二个。谢谢Greg ...您是一位出色的专业人士。大卫·芬德利

这是一次了不起的经历，我们去了一次试乘并最终购买了汽车。真正能解释这些功能的Jibran确实很棒。整个过程既流畅又轻松。在一周内购买后，仪表板上出现了一条错误消息，将其带给他们，他们很乐意提供帮助，并在一个小时内交付了车辆。强烈推荐这个地方。

我最近与Joshua McDowell合作更换了雾灯。他很快就吸引了我，非常专业，知识渊博，并免费更换了我的钥匙电池。我离开时我的车也很闪亮... ;-)

乔希很高兴与他一起工作，每个人都很亲切和乐于助人，一切都顺利进行。将来，我将返回贝尔维尤梅赛德斯进行维修。

通过与Clint Miller谈了有关他们有库存的CLA250 4MATIC的价格信息，即使我不是在这里购买，它也非常有帮助。任何人在这里购买或租赁我都强烈推荐他！

我在这里只做过一项服务。即使服务很好并且工作已经完成，我也无法给他们提供5星。它下降的地方有两件事。首先也是最重要的是，有人调整了我的椅子记忆设置。不知道为什么很可能是偶然的，但是我花了一些时间进行调整并找到所有这些设置，然后最终保存它们。我花了大约两个月的时间找出最合适的驾驶员座椅。第二个问题有点令人沮丧，因为我的钥匙在车上的杯架中（很好），但是我不知道这件事，他们给了我一把钥匙，然后我离开了，却没有意识到他们不是我的钥匙。我发现我何时进入下一站。在我发现他们打来电话后不久，我不得不回去，我不介意这样做很不方便，所以这些都不是5星评级的作品。我将继续使用它们，因此我确信他们将有机会更改此设置。