Shangri La Georgetown,Penang 审查

它的地理位置优越，位于槟城中心。服务很棒，为您服务的人也总是以微笑的方式正确地做事，即使建筑物本身有点陈旧，但对服务和人为因素的重视也使其具有优势。我会再次明确地呆在这里，因为无论何时我在槟城，它都已成为远离磨坊的家。

服务人员很友好而且乐于助人。
酒店房间宽敞干净。
游泳池很适合孩子们玩耍

被许诺延迟退房（在办理入住手续时24小时），但没有得到兑现。

我到来之前没有在房间里准备浴缸。

食品质量差。婴儿的杯子和盘子状况不佳。

在房间里电热水壶很脏。勺子也很脏。

咖啡馆jen有点奇怪的味道。 （旧建筑物问题？）

总体而言，所有员工都很出色，尤其是客房预订部门的Hidayah小姐，她非常有经验，非常耐心地处理客户的要求和要求。

这是我一生中最糟糕的婚礼晚餐。食物平淡无奇，虾不新鲜，呈现是遥远的第三种想法。服务受到打击和错过。绝对会推荐任何在这里举办婚礼的人考虑三次。不幸的是，由于食欲不振，我没有给不开胃的食物拍照。香格里拉品牌的标准下降令人失望。

房间很干净，设备也很好。温度控制反应灵敏，床很舒适，并且可以使用3-4个壁式插座为设备充电。 Komtar和一些购物中心都在步行距离之内。容易得到食物。舒适舒适的大堂。在圣诞节期间，我在这里，美丽的装饰品和优美的歌曲在后台播放。

我和我的朋友在我们逗留期间度过了愉快的时光。我们在办理入住手续时对凯瑟琳的服务也印象深刻。虽然那样会延迟办理入住手续，但我们被告知稍后再回来。但是2小时后，我们的房间还没有准备好！还有另一位男职员，我希望我能正确地叫出他的名字，马克斯（一个戴着眼镜的年轻貌美的男子），他尽了最大的努力使我们在最短的时间内准备好房间，因为他知道我们很累。他的服务也给我们留下了深刻的印象。请帮助我们向他们表示感谢，并继续努力！

槟城乔治市的集中位置。购物中心，街头艺术，街头食品之间的步行距离。宽敞的房间。更多服务柜台会很好。签入和签出的队列很长。流动登机服务柜台是空的，但即使有排队，工作人员也无法帮助您正常办理入住和退房手续。

之前我是常客，所以回去看看一些熟悉的面孔真是太好了。一切都很好，尽管面临挑战，但工作人员仍然像以前一样积极高效。一件小事，我的房间1714即使在低速时也比通常的响亮。我是一个轻便的睡眠者，这在某种程度上造成了睡眠困难。

优越的地理位置和在仁恩酒店的美好住宿。您甚至可以在厕所里听电视！
将来肯定会选择仁酒店。

很棒的住宿。提供各种马来西亚和西式早餐。工作人员@前台很友好和乐于助人。它距Perangin和1st Avenue购物中心仅几步之遥。附近还有小贩商店，步行仅5分钟。

在槟城今旅酒店过得愉快！宽敞的豪华房，舒适的床，充足的设施和室内设施。如果我碰巧再次回到槟城，那绝对是我的第一选择。

该酒店前身为商贸饭店，由香格里拉集团接管。酒店房间很舒适，带有站立式浴缸。工作人员很友好，早餐也没什么好说的。

我们在下午2:30左右办理入住手续时未按要求提供连通房，但被要求等待，因为房间尚未准备好，所以我们只是将行李寄存在礼宾处，晚上回来找房间。巧克力和水果被免费送至我们的房间。

所有设施都很齐全。床和毯子很舒服。

我们在那里住了3个晚上。

优越的地理位置-我可以在15-20分钟内步行或抓住Graang到达槟城。

整洁，干净，舒适的房间-我们经过5个晚上的良好休息，感觉很舒适。

注意细节-我们喜欢管家人员如何注意最微小的细节。立即为我提供我在旅途中忘记带的梳子。

这次我开车去此酒店，并对员工服务感到满意。停车服务员协助我将停车位停在临时停车场，因为停车场已满（当天发生了一些事件）。员工细心和最重要的微笑！ :)前台工作人员已经改善了很多。我的移动应用程序只有一个小问题，不允许我选择时间进行结帐。但最终，前台说服我再次尝试了一次，幸好几次尝试后，它仍然有效。

由于下面的水龙头和管道“泄漏”，浴室的洗手盆很湿。打开水龙头后，水面和盆下的区域很快就会“泛滥”。如果进行定期检查和维护，则可以避免该问题。不应仅由下一位入住的客人在举报时进行处理。

尽管我被要求延迟退房，但我无法进入自己的地板。工作人员应该进行调整，或通知我去前台进行重置。这是我遇到的麻烦，只是一个小问题，但是可以肯定，这可以而且需要加以改进。

来参加婚宴的时间完全是2.5小时，这完全没有必要，这可能是我们等待食物的时间最长的地方。每道菜之间的时间差使我们感到疲倦和进食不舒服，并且会肿。无论如何，酒店还不错，室内环境很好，员工友好。食物也不错。

我希望每次访问都能见到的很棒的仁人员工。对于我来说，重要的是要看到熟悉的员工在您走进酒店时会认识并打招呼。使您感到与众不同。

槟城今旅酒店是客户至上的典范！

入住很顺利，接待处的工作人员非常友好。他们总是脸上挂着微笑。向协助我们办理登机手续的Shalini致敬。她非常友善。

我也要赞扬酒店给我带来的好感，因为在办理入住手续时“可能会给我带来不便”。老实说，我对巧克力感到惊讶，因为我并不太感到不便。这只是一个很小的误会。那里很棒！

我也喜欢酒店的地理位置。下次我去槟城旅行时，我一定会回到这家酒店。

这家酒店已经过全面装修。我特别喜欢新的电梯大堂。

与以前不同，整个酒店现在都充满活力。

新房间的家具已用新概念和色彩主题代替了以前的陈旧家具。

该概念适合整个乔治敦（George Town）的世界遗产地位。

酒店工作人员像以前一样友好和礼貌。

对酒店管理和团队表示敬意。

舒适的住宿。友好而乐于助人的员工。咖啡厅的美味佳肴。非常靠近大型购物中心，例如Komtar，Praglin购物中心，第一大街，GAMA。附近的巴士总站为前往其他地方的旅行提供了便利。附近还有许多其他咖啡馆。

引入三人房或家庭房，配备实床而不是汽水床。

还应考虑更换用于浴室沐浴露，洗发水，护发素和润肤露的容器，以便于取回。

总体体验很棒！
办理登机手续花费了很长时间（15分钟）。房间很干净，健身房，游泳池和蒸汽浴室都不错。休息室很棒。早餐很棒。 :)

我喜欢大厅，房间的大小和整洁。酒店设施很好，特别是我们在槟城金沙滩度假村度过了美好的时光。总的来说，这是一个很好的游览。

入住我们的工作人员高效，友善且专业。酒店的位置也不错。床很舒服。但是，我们发现杯子没有正确清洁，并且咖啡渍非常明显。冰箱上方的桌子也不是很干净，也有咖啡渍。浴室中的垃圾箱不应放在马桶座旁，这样会使视觉上有点不舒服，而且在手巾和厕纸旁边也是如此。拉纸并使用手巾时，您可以轻松触摸垃圾箱。而且垃圾箱也有一些污渍。我们将其放下并将其放在远离毛巾的另一侧的地板上。除了前台，其他工作人员的问候并不多。试着对他们微笑，但他们摆了个鬼脸。而且我不知道为什么，每当我们到达地板时，在整整3天的时间里，我都会闻到浓烈的发乳气味（这让我特别想起Brylcreem！）。不知道这是否应该是酒店的香水，但我认为他们应该更改它。

和家人一起旅行。
酒店员工乐于助人，房间很干净，床很舒适。
酒店的位置具有战略意义，方便前往旅游景点。
仅停车位不足。

入住仁恩酒店，这是一种荣幸，因为从前台到礼宾服务到客房服务，工作人员都很友好且乐于助人。我也喜欢房间，房间不错，舒适而且干净。同样，最受欢迎的“额外”服务是乘坐免费巴士前往free都丁宜香格里拉联营酒店。行驶也很平稳，显然要小心驾驶！最后，酒店的位置非常理想，在购物，美食甚至环岛旅行时都很方便。谢谢您的经验！

入住仁恩酒店确实是一个愉快的旅程。以客户为导向的员工。我儿子对他们送来的生日蛋糕感到惊讶。非常感谢。如果我们回到槟城，我们一定会回来的。

做得好，继续努力！

非常友善的员工。当时在这里参加教堂训练营，餐点传播令人印象深刻。一不小心把我的护照留在了房间，工作人员把它们交给了教堂营地委员会。非常棒的服务。

自助早餐和午餐选择都需要改善，食物的美味不足以至于总体上是不好的。

1325室的淋浴水压非常不合标准

非常缓慢且不专业的检查由两名非常年轻且显然未经训练的女士进行。不能责怪他们，显然酒店的管理人员应该尝试培训他们的员工，并可能雇用更多的人，因为显然酒店很忙。

然后是香格里拉大酒店，然后改签到商贸饭店，再到简仁饭店。坐在城市中心，步行不远便是良好的公共交通和购物中心。

我们有家庭房，足够宽敞。床和枕头很舒服。如果酒店可以延迟1小时退房，那会很好，因为我们来机场还为时过早。

购物中心就在隔壁，但是我们有足够的购物空间，如果我们可以待在房间里直到下午1点，那将是很好的。

星级：房间-4星级服务-3星级（登记等待时间太长）位置-3星级（周围的购物中心v倒塌了，但是可以探索好的旧店屋）

许多地方的中心
周围的美食
即将到来的酷口语吧
友好的员工
轻松签入和签出

位置好，员工很棒。乐于助人的友好。房间干净舒适。小缺点是我们吵吵闹闹的邻居-孩子们吱吱作响，自欺欺人。通常，当邻居使用淋浴时，我们可以听到水泵/水管开始鸣响。

周末和家人一起在仁酒店短暂停留。酒店设施，位置和向我们提供的服务非常好。

早餐很不错，孩子们非常喜欢这间公寓，以至于他们愿意在我们下次再来槟城时住在这里。

槟城仁酒店的工作人员都很友好而且乐于助人，我们很喜欢住在这家酒店。我们的评论：1）卧室的枕头太柔软了，我们用了两个枕头，但感到不舒服。 2）床旁（左右两侧）的夜灯太亮，可以调节两个灯的亮度或将其调成暗淡的灯光，以使人们在晚上可以很好地入睡，这是很好的。

位置很好。靠近许多风景名胜区，购物中心和餐馆。此外，酒店设计是现代和新的。它也方便轮椅使用者使用，其残疾人洗手间设计倍受赞赏。

酒店住宿是一流的。我们有套房，再没有比这更高兴了。早餐菜单种类繁多。我们喜欢健身房很大，而且可以俯瞰游泳池。总体而言，这是一个很棒的住宿，肯定会向每个人推荐。

优质的服务，带着微笑的酒店变得格外高贵，尤其是大堂和大堂酒廊，还提供了很多美味的小吃，而厨师们尝试了特别美味的油炸香辣大虾，真是美味！ ！ ！ ！ ！

酒店很棒，而且靠近主要美食区和槟城景点。

房间干净整洁，令人愉快，但是不要期望太多的景色。

大堂酒吧很晚才提供啤酒，在您无处可去的星期五晚上特别有用！

唯一的改进是停车场没有电梯。直到我们停下车，我们才意识到这一点，我们不得不做一些举重来拖拉行李。除此之外，我们过得非常愉快，我的孩子们非常喜欢它。

俱乐部房间装饰精美，设计精美。特别让我感到印象深刻的是客房服务员（我忘记了他的名字，但我的房间号是1620），他非常细致，使我们的房间非常舒适。他甚至折叠了我们的衣服，整齐地整理了整幅漫画。俱乐部酒廊的食物很美味，早餐也很好，传播也很好。所有工作人员都很礼貌和乐于助人，特别是凯瑟琳前厅。优秀的整体住宿。

地理位置优越，在乔治敦。靠近Komtar中心的中央巴士站。被许多购物商场所包围，例如第一大街。步行可到许多街边市场和小贩摊位。

这次逗留在所有方面都非常愉快。一些建议：

1）剃须套装应包含在浴室套件中
2）自助早餐厅应单独安排素食。

逗留了很长时间，但是在我抵达时排队等候的时间很长。无法使用移动登机服务，当时只有1个人在工作，这阻碍了排队，因为当时的登机人存在问题时间。强烈建议Hotel Jen走向数字化，让客户拥有更顺畅的体验。今天，您可以通过网络办理登机手续，通过信用卡/借记卡进行存款，也可以通过电子钱包进行退款。

我认为与BIGPAY或Maybank等品牌/银行合作并不难。

从客户端来看，集中预订有点麻烦。在与合适的人讲话之前，我被重新安排到几个人。每当我打电话跟进时，我都会经历另一个重新路由的过程。但是，俱乐部休息室的William＆Wan非常有帮助。他们很主动，很支持我们，在我们短暂停留期间表现出极大的热情。

房间和服务都很好。
唯一的是，我们乘坐您的穿梭巴士去了金沙度假村，但我们无法使用那里的更衣室。
我们想在海上和游泳池玩耍后使用淋浴...