Shangri La Georgetown,Penang 审查

结帐当天，我开会晚了，这要感谢您的前台服务员Katherine女士和Calvin先生将我的结帐时间延长至下午4点，感谢他们的出色服务和理解。礼宾人员也很棒，非常友好和乐于助人。

回到酒店槟城总是很棒。太糟糕了，留下来总是短暂而匆忙。每当我回到槟城去工作或休闲时，您肯定会在登记入住列表中看到我的名字，干杯。

前台工作人员无法清楚说明我们在哪里可以买到当地的食物。但是最后一天，中国前台工作人员给我留下了深刻的印象，她一步一步地向另一位客人解释了当地的景点。如果我们在第一天遇到这名中国工作人员，我们的住宿将是完美的。

留在槟城的大酒店，提供前往其伴侣度假胜地金沙的免费班车服务，毗邻槟城最好的购物中心之一，实际上位于路口中间，可以将您带到岛上各处，新近翻修，漂亮的室外游泳池最后是善良的员工，他们尽了最大的努力，并竭尽全力为客人提供服务并帮助他们。

下次我肯定会住在仁酒店。

他们需要解决的一个问题是墙和门的隔音效果（您可以听到邻居和走廊里的人说话）。

*注意：如果我要谈论更多的好东西，那将是一篇论文。

尊敬的仁恩酒店，

谢谢您的可爱房间！我们住的时候真的过了一个宁静的夜晚。我和我的朋友于2018年7月20日至22日分别住在810和811室。
但是，您的柜台服务确实需要改进。
1.请您的员工为我的朋友们庆祝结婚十周年准备一些特别的东西。我于7月19日向您的柜台工作人员提出了要求。那工作人员同意安排蛋糕。在办理入住手续时再次提出我的要求，然后您的工作人员再次确认该要求已被注意。但是，安排从未实现。
2.在退房期间，您的柜台人员退房819而不是810。如果我们不要求收据，我们将不知道退房的错误。
3.退房期间的等待时间也很长。

希望您可以研究一下以改善我们的整体体验。

再次感谢您提供的可爱客房。

客户群体不够多元化。只有亚洲/中国游客


但是非常好的早餐和干净舒适的房间。那是重要的吗？

尽管对于这种规模的酒店，停车位非常有限，但这项服务很好。房间虽然很大，但对于商务酒店来说，应该有更多关于体育和商业新闻的有线频道

我对酒店服务质量水平的总体感觉非常一致，而且标准很高。 1）在接待处，您的员工Nacheya和受训沙龙Sharon都展示出他们专业的服务态度。当我在酒店登记入住的第二天，Nacheya打电话给我Ho先生时，我感到非常惊讶，因为她每天都遇到很多顾客。礼宾团队也非常乐于助人，我们是第一次来槟城，对名胜古迹的方向和位置并不了解。当我们问他们如何到达那里时，您的团队足够耐心告诉我们如何到达那里以及通过哪种交通工具。非常感谢您优质的员工团队！

总体而言，这是一个很好的住宿，如果只有提高床垫质量才能使其更好。保安人员既不会沟通马来语也不会英语，这可能需要适当的培训。

优越的地理位置。中央巴士在2分钟的步行路程内停靠到岛的各个角落。那里也有前往KL和其他MY目的地的快速巴士服务。房间的恒温器运作良好。如果它们忽略了隔壁的恐龙世界主题公园，请避免使用低层1-7层的房间：整日从手推车发出隆隆的声音。否则，很棒的早餐，干净的大房间，舒适的床和友好的工作人员。 RG

房间里没有剃须刀
仁恩酒店是否如此小巧，您甚至不能在房间里放一个笔和信封？我需要一支笔来书写，我需要去隔壁的购物中心购买！
而且我待在俱乐部楼层！！

就在乔治敦（Georgetown）中心，步行即可到达各处，例如美味的小贩美食；购物和文化遗产。酒店是现代和干净。工作人员很友好。

一个惊喜！物超所值！酒店位于乔治市的中心地带，步行即可到达许多景点和设施；它隶属于Golden Sands的事实带来了额外的好处，我们很高兴免费享受设施！很棒的经历

等待了3个多小时，直到下午3.15左右房间准备就绪，我才打电话说我会早点到达。
入住时，被告知房间尚未准备好，当我坐在大厅时，我会在准备好时通知我。在3.15pm走过去，被告知房间已经准备好。
房间很早就准备好了，没有人通知我，所以很烦。
糟糕的经历，我想仁在等待我的房间时至少应该给我喝一杯。

无法真正发表评论。这只是Golden Sands Resort的班车服务的下车地点。但是，它确实看起来不错而且干净。在乔治敦的中心，周围有许多购物广场。它是香格里拉大家庭的一部分，所以一定可以。这是槟城香格里拉大酒店的三款新车之一。

（1）我大约一个月前预订了这家酒店，并提出了具体要求，要求在一个房间内放置一张特大号床，在另一个房间内放置一对单人床。当我们在第一个房间登记入住时，柜台的女士说她会保留带特大号床的房间，因为我是稍后到达的。
当我到达时，有人告诉我没有。当我根本无法娱乐时，应我的要求浪费了很多时间。

（2）然后，我们要求延迟退房直到下午3点，但我们只将其留给一个房间。结果，我们什至无法在出发去机场之前就感到新鲜。

（3）那天正在下雨天，我们要求带雨伞穿过马路，柜台的那个家伙说：“不要了。”我去吃了午餐，因为不允许我延迟退房，所以我不得不跑回去退房。当时正下着大雨，我再次尝试要一把雨伞，这一次，礼宾部的印度人走进房间，给我找到了两把雨伞。

是香格里拉的。那么，您期望什么？

很棒的大堂。房间不错。员工很好。尤其是服务生，因为我们是一起来的，所以你知道，我们有很多行李要运送到每个房间。他们对我们真的很耐心。

可悲的是，我们回家之前仅将这家酒店用作睡眠和重新包装。是的，我知道。此酒店仅作中转酒店。您会感到我有多难过。希望我能回来并在这家酒店获得更多经验。

我什至没有机会为这家美丽的酒店拍照。

服务很好，但是在我逗留期间，装修工作仍在进行中，有些不安。
希望它已经完成了。

位于乔治敦和联合国教科文组织遗产的中心。轻松步行即可到达附近的餐馆或购物中心。他们一切都在步行距离之内。

工作人员很棒，大厅和餐厅处处都有微笑。通过电话提出的任何请求都将始终跟进，以确保及时得到处理。首先，我经历过。房间干净整洁。仅抱怨将是电视节目的有限选择。错过了世界杯比赛，因为没有直播

不幸的是，这是一个愉快的假期，洗手间不是穆斯林友好的。我在洗手间里找不到能使我洗必需品的水龙头。赞赏您的开业酒店是否可以考虑此事。谢谢。

健身房非常好，甚至比一些五星级酒店的健身房还要好。俱乐部休闲食品是嗯。房间很适合睡觉，但非常简单。邻居对我来说有点吓人。这家酒店比大多数仁酒店都要好。我猜这家酒店曾经是商贸饭店，但被降格为仁。

我在2020年8月的Awal Muharram假期住了3天2晚的周末长途旅行。

我和我的父母在17楼共享了一个俱乐部套房地板间，受到了晋升的礼貌。房间和大堂的氛围都是现代，谦逊的，略带艺术气息，带有非常吸引人的造型家具和悬挑的灯光。我睡在一张非常舒适的双人单人沙发床上。如果我仅根据躺在床上时的感觉来评估它，我会以为它原来是床。房间的唯一缺点是它缺乏足够的必需品，不能容纳3人，例如。虽然房间里只有3个人，但我们只提供了2把牙刷。我们不得不打电话要求提供物品，但这是一件小事。

俱乐部楼层的主要好处是，您可以从每天早上9点至晚上9点轻松地每天晚上在大堂咖啡厅免费享用各种饮料，小吃和酒精！我的父母和我真的很喜欢。没有什么比订购芒果汁，葡萄酒和在多云的天气里品尝一盘可爱的char kuay teow更好了。餐饮的唯一缺点是酒店的早餐种类有限（尽管足够）。可用的食物包括：椰浆饭，粥，米粉汤面，点心，饺子，土豆泥，鸡蛋，香肠，蘑菇，2种黄油和果酱的面包糕点，3种谷类食品，仅加油的罗迪卡奈一边，炒饭，咖喱鸡，炒蔬菜。它缺乏典型的酒店拼盘，包括奶酪，冷盘，甜点。

酒店位于乔治敦市中心，距离许多主要景点和餐馆都只有不到30分钟的步行路程。我和我的父母很轻松地沿着亚美尼亚大街的金伯利路（涂鸦艺术所在的地方）行走，甚至到码头广场（我们要去看看Chew码头的零售店）。下雨时，您甚至可以借用色彩鲜艳的可爱雨伞（我们买了绿松石和粉红色的雨伞）！

但是，这家酒店最杰出的元素是服务。服务水平出类拔萃，适应力强且友善的员工在酒店的所有区域工作。一个人在柜台上登记您的家人的时刻，第二天，他们在咖啡馆里为您服务（虽然没有参考来知道您的身份）！

乔治敦一家不错的现代酒店。工作人员很好，但是入住/退房过程可能会更快。它似乎比可比的地方花了更长的时间。布局现代。房间很不错，但是那里（不需要）有一张额外的折叠床，占用了空间。早餐还可以。缺少一些东西（找不到酸奶）。但是您会喜欢还是讨厌这个位置。乔治敦市中心是一场交通噩梦。该酒店接待了一个令人讨厌的旅游团，大厅里充斥着喧闹的，无法控制的傻瓜。

善与恶。

物有所值，翻新后非常漂亮，欢乐时光啤酒价格还算公道，唯一可惜的是它只有老虎。服务很棒，自助早餐很不错，房间很干净，床和枕头很舒服，毕竟这就是香格里拉！

优越的地理位置，轻松前往各个地方。
服务很好，工作人员是专业和耐心的。房间很干净，但是大小有点超出我的预期。

由于前台服务质量差，在12/05期间办理11个房间的登记入住时，得到了星星，我花了45分钟才能得到我的房间访问卡，而前台工作人员告诉我已经快可以办理入住的11个房间了45分钟 。你怎么看？

在这家酒店过夜。这是一次非常可爱的经历。工作人员都非常友好和乐于助人。自助早餐分布广泛，并提供美味的当地美食。位置非常好，就在Prangin购物中心和市中心中间。他们还提供前往姊妹酒店金沙度假村的班车服务，让客人可以享受海滩和游泳池。 （跳过此酒店仁小池）

很棒的餐厅，很棒的自助餐，虽然比我预期的贵。所有在所有愉快的酒店。我们只在这里住了一晚，但酒店很干净整洁，酒店的工作人员很友好而且乐于助人。

在圣诞节期间停留5D / 4N。
通常，特别是在俱乐部休息室，William员工提供了出色的服务。
唯一的挫折是在d柜台svs进行的初始入住有点抢劫，而延迟退房的请求只到下午1点。

-非常有帮助
-友好的员工
-精美的装饰品。
-清洁。

仁酒店-惊喜惊喜！
永远不要相信它是在槟城我们所需要的一切的理想地点（以我们支付的非常合理的价格）。当我们更喜欢开车时，Grab也是如此的容易。
从登记入住到退房-完美无缺！

我在仁酒店的住宿可以用一个词来概括：非常好。它的位置确实是其中之一，位于购物中心旁边和巴士总站后面。设施非常好，考虑到很多物业的收费都差不多，但我认为它的物有所值，但相比Jen Hotel而言，体验差。但是，我认为很高兴看到健身中心内的更衣室得到了升级。除此之外，一切都非常完美。令我失望的是，我随后在槟城的晚上都没有预订！

1.我一直想使用游泳池，但是游泳池在晚上8点关闭。下班和晚餐后没有多少时间在游泳池放松一下。真可惜。
2.我不得不排队等候20分钟才能入住酒店。我认为这是我去过的所有酒店中经历的最长的等待时间。

我们有一个很好的经验和愉快的时光。
俱乐部（16楼）的服务非常出色，特别是礼貌，友好和专业的Willian Ooi。

一切都很出色，管理得当，尤其是在RMCO期间，在SOP上做得很好；好又方便的停车场和下车空间。迄今为止我最好的酒店！

办理入住手续很顺利，但我们必须等到下午3点才能领取房卡。房间很干净，但是我们在冰箱里发现了一个装有水果的水果杯，我们相信它是前位客人的食物。

很棒的房间
优越的地理位置
早餐不错

像往常一样，仁酒店没有让您失望。真的很喜欢这个地方的装饰和感觉。房间很好，很干净，很宽敞，您可以看出家具的设计已经考虑了很多想法。完全喜欢我的住宿，并会再次回来！

友好的工作人员和干净漂亮的房间。酒店地理位置优越，酒店后面是Pargin购物中心，右侧是1st Avenue购物中心，左侧是著名的Komtar，公交车站在其下。巴士总站有前往极乐寺，槟城山，Ba都丁宜和其他景点的巴士。步行即可到达Chowrasta市场，Ban Heang饼干，唐人街，槟城街头艺术，槟城著名的潮州Chendol，阿萨姆邦拉斯卡等等。

13楼的WiFi速度非常慢，而且只能间歇性地使用，但除此之外，其他所有功能都可以使用，并且酒店位置非常好。

良好的位置和服务。但是，从客户楼层到其他楼层的电梯等待时间很长。等待时间可以长达3-5分钟。
但是从大厅坐电梯没问题。请调查此问题。