Shangri La Georgetown,Penang 审查

强烈推荐。优越的地理位置，友善的员工以及覆盖服务质量和水平的所有基础。小但设备齐全的健身房。方便的游泳池。自助早餐偏向于亚洲风味的早餐，但是有很多西餐选择。 WiFi很棒。我住了11晚，强烈推荐Hotel Jen。

总的来说，我在槟城槟城酒店住宿期间，感觉不错，但是有些地方可以改善。早餐期间，没有人去过槟城最爱站，连续4天为客人提供服务。我们不得不等待很长的时间才能上菜，或者有时会打电话给附近的厨师来帮助我们。我建议整个早餐期间都应在这个车站放置一个人。另外，自助餐上有更多素食和非素食主义者选择会更好，因为在我住了4天之后，饭菜一点都没有改变。素食者的主餐只有2种选择，因此我建议添加更多选择。
我还要赞扬Subbaiah先生和Lingesh先生在早餐期间以及大堂酒廊（1730-1930小时）的免费茶歇期间所提供的款待。他们俩都树立了一个惊人的榜样，说明员工应如何与客人打交道。
我希望在以后的住宿中能看到更多以接待为导向的员工。
谢谢。

酒店老了，真的需要翻新。
我迫切希望有一个用于卫生的坐浴盆。
轮椅使用者或老年人不友善，难以给妈妈洗澡，也没有淋浴头。
家政服务很差，过去4天客房和桌子的表面都不干净，位于俱乐部地板上。
提供的早餐和小吃范围有限。

员工友好而乐于助人。当我收到酒店的生日蛋糕赞美时，我感到很惊讶。令我印象深刻。我会推荐我的朋友肯定留在仁酒店。非常感谢你的蛋糕。

早餐休息室的服务人员可以进一步提高服务质量。应给客人一些时间并享用早晨早餐，而不是急于收拾盘子并站在靠近享用早餐的客人旁边。可以改善。

位置很好，毗邻Komtar和Perangin购物中心。
容易获得公共交通工具。
房间不是那么宽敞，但干净漂亮。
浴室有浴缸和漂亮的洗护用品
小游泳池，但是还可以
步行距离到Pelita Nasi Kandar，Tow Cheuw Cendhul

1.非常干净的房间和床
2.友好的前台和支持团队
3.步行即可探索乔治敦
4.高峰时段的停车位有限（但酒店对面有补充停车位）

一切都还好，除了清洁浴室的排水管有时会被遗忘。水由于杂物和头发卡在排水管中而缓慢下降。早餐不错，但是他们应提供单独的会议/会议客人早餐场所，以确保其他酒店客人在早餐室用餐。早餐层很小。

我有宾至如归的感觉。工作人员似乎会记住您，并让您时刻感到宾至如归。特别是俱乐部的William和Wan，他们从前的访问中都想起了我，让我感到自己好像属于那里。他们让我感到很舒服，尤其是当我独自旅行时。
俱乐部的水准很高。房间管家一样。
我以前的访问。像这样的人讲话真是太好了。
我给The Jen我的马来西亚家打电话。

尊敬的槟城仁酒店，

我和家人在Hotel Jen度过了一个愉快的假期。

工作人员都很友善和乐于助人，请继续努力。

有待改进的地方：

1.如果无法提供所要求的物品，请提前告知客人。
我已经要求为两个房间都提供支持，但是当我登记入住时却不在房间里。
2.办理入住时间可能会有所延长，因为时间太长了。

除此之外，一切都很棒，我们将确定选择仁酒店作为我们的首选住宿。

凯林

房间和床都很棒。尽管有最后一刻要求，您仍可以帮助我们预订连通房。做得好！
友好而乐于助人的员工。
美味的早餐行。
位置很棒。
但我们最喜欢的是免费班车前往Ba都丁宜。
我们可以在访问槟城的同时享受海滩和城镇的风景。

检查流程有待改进。

整体房间很干净，尤其是浴室。刚刚入住的客人有点慢，甚至有点慢。我一直在等待大约10分钟，因为他们只开设了2个柜台。

接待柜台的工作人员很友好，房间很干净舒适。咖啡厅提供的食物也很好。地下室设有停车场。该酒店位于购物中心旁边，如果您感到无聊并且需要散步，很方便。

从俱乐部楼层办理登机手续到客房清洁的各个方面，服务都是完美的。俱乐部酒廊的服务人员细心，细致而勤奋。特别感谢Awan及其员工的无可挑剔的服务。

尼斯市中心酒店，大堂设计精美。我喜欢它。刚在那里参加了一场结婚宴会，大厅很宽敞，舞台布置得很宽敞，当然，食物也很美味。推荐的。停车位需要改进。

我很高兴住在这家酒店，早上Buffert不错，凉茶很可喝，房间很干净，wifi很好，而且客房服务和清洁工也很友好。

会推荐朋友留在...

在这里参加了一个结婚晚宴，食物很好，而且很大一部分，房间干净整洁。女服务员愉快而礼貌。停车和大量停车位的康体。做得好 ！！

经理和团队的优质服务！
即使您的酒店比假日酒店贵70令吉，我还是选择了您过去过的优质服务。谢谢，加尔文！
Calvin Ooi和William做得很好。万在俱乐部休息室。仍在等待品尝您的煎蛋-您是最棒的。
这次预订非常有帮助。谢谢。
位置很好。
俱乐部休息室非常友善，员工友善。

干净友好的工作人员。
早餐种类繁多。

位置是完美的。房间很干净。便利设施还可以。洗护用品套件平均。工作人员很友好而且乐于助人。如果有改善游泳池的空间，那就太好了。

总体而言，我在Pg Jen住得很愉快-员工友好而细心，并观察到他们正在取悦HTL的客人，将来我一定会再次访问Pg时，一定会再次入住Jen。对仁的所有员工表示敬意。保持良好的工作。

一切都很完美，位置靠近所有景点和食物病毒。肯定会再留在这里。我们将在YouTube频道（Naim Huzairi）中上传您酒店的视频。敬请期待！

仁酒店提供最优质的服务！房间很舒适，设施也很棒！厕所（对我来说很重要！）很原始！
向那里的所有美食家大喊大叫！您必须尝试他们的脏奶昔！冰（这是如此重要！），牛奶和风味（它们有多种！可惜的是，我不能全部尝试。）的完美混合，再加上适量的鲜奶油和风味威化饼。
我唯一可以改进的地方是，他们的欧陆式早餐提供了多种美食。该评论不允许4.5星级，但Hotel Jen绝对值得超过4星级，所以它是5星级！

工作人员非常友好。因为我们的航班是下午3.30，所以我们可以延迟一个小时退房。快速入住和退房。接待很周到我们的要求。

感到非常失望，因为当我进入房间时，蛋糕不在房间里，我希望我的朋友此刻会带着蛋糕和一些装饰进入房间，要求接待后才意识到蛋糕将在晚上7点左右发送。这与我最后一次入住Rasa Ria有所不同。除此之外，在这种大流行期间，我看不到社交距离在您的酒店中表现良好。早餐时，我和我的朋友被分配到长桌中间的座位上，在我们旁边，其他客人也和我们坐在同一张桌子上，离我们很近。 IM不得超过1米。此外，我建议减少煎蛋卷会话以减少人们的排队时间，并且没有社交距离，您可以在客人就座后直接向服务员订购，然后在煎蛋卷完成后将其发送到餐桌上。

很棒的酒店住宿
我喜欢16楼的设施和休息室

精彩的经历。工作人员非常友好和乐于助人，尤其是Sunjay。有一个惊喜蛋糕来庆祝生日和延迟退房。酒店位于市中心，步行15分钟即可到达3个购物中心和众多美食。我们过得很愉快，下次旅行将回到同一家酒店：)

井井有条，工作人员彬彬有礼，快速便捷的入住和退房服务。我唯一的负面评论是我的房间正对着游泳池，聚光灯确实令人讨厌，我无法拉开窗帘。游泳池发出的噪音也很烦人

签到我的接待员没有解释有关酒店设施等的更多信息，就好像她只是想加快签到过程。与下一个柜台的接待员不同，我们非常热烈的欢迎和帮助。

我们预定了酒店，并提前要求了禁烟室。当我们到达时，他们告诉我们只有吸烟室。他们随后在房间里安装了一个离子发生器，试图清除烟雾，但烟雾使空气难以呼吸。我们没有意识到，开始咳嗽，最终离开了房间。

员工：专业而友好。
房间：干净
如今，很少有酒店提供吸烟楼层/房间供客人选择，仁酒店是体贴的酒店之一！希望该选项可以继续！

由于管家每天在住宿期间为我们提供更多矿泉水，因此客房清洁是一流的。他/她打扫我们的房间并使它保持干净。在我们到达和离开期间提供的服务很好。在下次访问期间将留在仁酒店。

快速办理入住和退房手续。地理位置优越，位于乔治敦（Georgetown）中心，非常便利的地理位置，步行不远即可到达著名的槟城美食。也谢谢你的免费蛋糕。

我已经去过你的酒店十多年了。在设施方面，过去10年中确实没有太大改善。这家酒店更加宜人，没有粗暴和沉思的中国游客。

我和我的女儿乘坐免费穿梭巴士前往香格里拉拉萨佐央酒店，却没有意识到Jen的客人只能使用金沙度假村来使用游泳池。我们去了Rasa Sayang行政俱乐部泳池，并确定自己是Jen Hotel的客人。那里的泳池工作人员告诉我们，泳池是专为住在俱乐部楼层的酒店客人专用的。然后，我们被指示使用主池。我的女儿去找零钱，开始在主游泳池里游泳，而我去Chi水疗中心询问水疗护理。当我回到泳池并要求毛巾时，工作人员告诉我，我们不允许在泳池中使用泳池。我们必须去使用金沙度假村的游泳池。工作人员坚决（虽然很有礼貌）我女儿必须离开游泳池。我要求与经理交谈，然后与Harun（娱乐经理）保持联系。在向他解释说我女儿在游泳池里并要求他作出例外是我们的错之后，他不会再三考虑这个要求，并坚持说我女儿必须离开游泳池。当我们打算进行水疗护理并游泳后在酒店用餐时，这真是令人不愉快的经历。我们的心情完全湿透了，我刚让我的女儿换衣服，离开了旅馆。我理解并尊重此类政策，但不可避免地有些客人可能会错过某处印制的小字。如果仁酒店的工作人员在为客人预订班车时会提醒客人使用游泳池将在金沙度假村，那将很有帮助。还必须告知客人，班车将在香格里拉拉萨萨央酒店下车并接送。并不是我突然意识到接送不是金沙度假村。在这种情况下，与客人互动时，娱乐经理（实际上是所有员工）应行使一些酌处权。

我和詹在一起过得很愉快。工作人员都非常乐于助人，友好而友善，尽管入住和退房柜台总是排长队。也许您可以分配一个不同的计数器来结帐，因为这里没有标志指示。除此之外，一切都很好。
非常感谢您，期待我的下一次住宿。