Shangri La Georgetown,Penang 审查

位置很好。房间很干净，我喜欢我房间（14楼）的风景。空调真的也很坚固。通过每天补充沐浴露和洗发水，客房清洁工作做得很好。它也有广泛的早餐。入住和退房很顺利。

槟城最好的酒店之一，拥有良好的氛围和气氛，一旦您通过大堂进入，就会有这种感觉。房间宽敞，优雅，舒适。另外，请使用完整的洗漱用品清洁（您可以看到我的图片和视频）。别忘了设施，健康/健身中心和游泳池关于这个地方，这家酒店地理位置优越，靠近KOMTAR（旧城区），Prangin购物中心和1st Avenue购物中心。在酒店附近也发现了很多食物。我认为，价格与它的四星级酒店相当。因此，对我来说，推荐享受并享受乐趣！

非常适合covid-19的SOP，工作人员非常机敏，并且对SOP进行了良好的培训。
感到安全舒适。漂亮干净的房间。早餐是服务缓冲，喜欢它

由前台快速办理入住手续。

洁净室，并感谢房间里的饼干和水果。感到温暖和欢迎。

非常棒的服务
但是，有一个金色的圆形柜台标志，但没有打开。礼宾服务人员说，它仅适用于手机办理登机手续。这令人困惑。钻石和翡翠GC会员必须明确这一点

耐心和乐于助人的员工。
我们有最后一刻的额外的人，很惊讶没有房间，甚至没有加床，最后我们不得不挤在一起睡在床上。

签入和签出过程-顺利
房间条件-干净而且做得很好。我喜欢esp摩洛哥风格的瓷砖装饰。
位置-完美
价格-与装修前的先前价格相比有点贵。
也许酒店管理层可以为回头客提供诱人的价格

总体而言，我对服务和清洁度感到满意。大堂宽敞明亮。但是，停车场设施并不理想-不会影响大堂。此外，在周末，停车场总是已满，您必须等待很长时间，或者需要停车位。饭店管理部门应认真解决此问题。认识到，应将停车位分配给酒店客人。第二部分，我对一间浴室的在线要求被完全忽略了，从酒店收到给我的电子邮件被认为是最重要的。

向我提供了Golden Circle（GC）作为AMEX Centurion。
我住过无数香格里拉及相关酒店。
我的秘书从旅游网站预订了槟城仁恩酒店的最新信息，我完全被拒绝享受GC的优惠。我告诉他们休息室可以，我不需要便利设施，葡萄酒或积分。
值班经理在我所有的朋友面前对我说，预订第三方意味着对香格里拉集团的支持，因此没有任何好处，甚至没有休息室。
我很不高兴：
1.如果香格里拉决定通过经营第三方生意来赚钱，那就不要惩罚GC会员。
2.我不支持香格里拉的值班经理是什么意思？我不是问我的秘书书《仁饭店》吗？这不是品牌忠诚度吗？？？
3.我们有8个房间，可住3个晚上，这个事件让我感到尴尬，我的朋友们可能会决定下次在7月至8月访问Jen时不住宿。
4.最后，当我告诉她我不知道GC规则的这种变化时，我被当做我要的免费赠品，Frontdesk Suze粗鲁，好像我是免费的装载者。此更改对您的忠实会员是错误的。如果您发现竞争很艰难，请不要提供第三方服务，因为您的员工开始以不同的方式对待您的GC成员。
5.最后，我的1106室电源两次跳闸，技术人员必须在3天的逗留时间内两次出门？？？
马桶全天臭，冲水效果差。
我没有选择，但是这次住宿确实令人失望。

管理层做出了错误的决定，使员工有能力虐待忠诚的客户。

我快50岁了，在电子机票和酒店预订方面也不好。代理商或我的秘书会处理所有保留。
我将要求他们将香格里拉从清单中删除，因为这是一种态度。

问候

吉米·吉安博士

这是我们的多次住宿。每年当我们奔跑时，我们都会住在Jen，到目前为止，房间一直很好。但是，这次旅行，马桶水槽可能有点堵塞，因此排水速度很慢。但是除此之外，它很棒。
明年，同一天，同一时间再见！

工作人员很友好，房间舒适整洁。
斋月自助餐的食物选择非常有限，最没有意思。但是所准备食物的味道很好。

当我在预订中注明不吸烟时，给我看错了房间，该房间处于吸烟水平，但是通过给我另一个替代房间，恢复很快。很好！

我们通过Expedia预订了Hotel Jen豪华客房（国王）。但是，在抵达时，我们被告知没有可用的特大号床间，并提供2张超级单人床，这些单人床连接在一起。尽管入住体验有些令人失望，但我们对整体酒店体验的好评无非。早餐时的食物总是一流的，而俱乐部酒廊的体验却很棒（风景优美，食物种类繁多，工作人员也记得我的名字）。酒店的位置也很方便。如果我们回到槟城，我们一定会再次入住仁酒店。

位置好。在市中心。美味的早餐。
非常干净舒适的房间。友善的服务。
接待员很友好而且乐于助人。非常舒适的住宿。邻近所有著名景点。房间很干净。好的城市景观。值得留下。

梳子和剃须用品应该是任何房型的标准配置，尤其是。在俱乐部楼层
为什么我没有被引导到俱乐部地板办理登机手续？
我第一次订购客房服务时，他们给我带来了一个装有他食物的托盘，我不得不将它放在我工作的桌子上。不方便！！第二次，它放在桌子车上。好！

它从您的行李员开始，以真诚的微笑和手势向我们打招呼。他们像对待家人一样对待我们，即使我们第一次见到他们，我们似乎已经很长一段时间相互了解了。一楼的接待团队非常有帮助。感谢Calvin Ooi使我们的简短门户更加令人难忘。我的朋友们非常喜欢他们的住宿，肯定会再回来。
第二天，当我们去您的咖啡厅吃早餐时，气氛和招待会更加明显。尽管你们很忙，但是服务质量仍然存在，微笑，他们如何与客人打交道和与客人打交道是如此专业和自发。
我可以说您的员工提供的最高服务是我有过的最好的体验之一。

谢谢

友好的前台工作人员，即使在早餐时段也很拥挤，Cafe Jen的服务高效。早餐已经足够，周末自助午餐的选择非常有限，没有达到香格里拉的标准，令人失望。周日没有自助午餐，这真是令人惊讶。浴室仍然采用旧设计（必须在浴缸中淋浴），不适合老年人和年轻一代使用，并且浴缸的设计与Jen的时尚概念并不平行。

酒店坐落在真正中央的食物位置。附近有很多当地的小贩中心和两个购物中心。
附带的Cafe Jen餐厅也提供美味的食物。
酒店提供前往香格里拉其他度假胜地的免费班车，因此您可以参观海滩。

预订这家酒店并在2015年6月6日入住。
如果您开车，切勿入住这家酒店！这家酒店的交通十分拥挤，周围没有停车场。我保证我永远不会再预订这家酒店！

第一次入住仁酒店。良好的地理位置和非常愉快的经验。有关前往Ba都丁宜香格里拉酒店的班车服务的信息尚不清楚。没有被告知需要获得优惠券。但是，获取它们没有问题，所以没有问题。签到人员非常专业和乐于助人，对酒店的报价很了解。

这是一家可爱的酒店，地处市中心，就在Komtar旁边，拥有设备齐全的客房和友善的员工。遗产区仅几步之遥，而且在槟城的任何地方都很容易，因为几乎所有的槟城巴士都通过这种方式（巴士总站在光大大厦内），所有的出租车都对这个位置很熟悉。
我们在Cafe Jen享用早餐。我喜欢所有当地美食！最重要的是，全体员工都很友好，有礼貌并且乐于提供帮助。尽管我以保留的名义保留了我的生日，但我的兄弟还是为我准备了一个可爱的生日蛋糕，而我却从未向任何工作人员提及他的生日（他们可能在登记入住时记下了生日）。我一定会回来！

良好的中央位置，可轻松进行入住（在9.30pm办理入住）。早餐也不错，也很合理（大约rm50 + / pax）。住客可免费停车，但海湾有限（我猜大概有40至50辆车？）。出色的整体体验！

1.在房间和厕所里发现了几根长发，跟我和我的朋友是短发。
2.枕头太软
3.窗框肮脏多尘
4.早餐椰浆饭不煮硬
5.餐饮服务团队友好

总体上可以接受。
晚上当接待处的所有灯都关掉庆祝时？没有考虑大地灯的健康与安全问题。作为一位年长的客人，当晚上返回时，接待处一片漆黑，这使得谈判台阶和通往电梯的方式变得困难。我在手提包中找不到门钥匙。幸运的是，接待员很明智，愿意为我重新签发另一个替换钥匙！

舒适的酒店和友好的工作人员。
特别感谢Eja，William，Calvin和Catherine。
这些人总是使我在仁的逗留特别。

第二次住在HJP执行室。喜欢这个位置，它靠近餐饮场所和购物中心，而且步行即可到达Hin Bus Depot和一些不错的咖啡馆。

对于William在Executive Lounge的无可挑剔，专业，热情好客，周到而又非侵入性的服务，我们深表赞赏。丈夫和我上班时总是感到非常欢迎。他在早餐时的生日祝福使我感到惊讶，我认为那对他很贴心。谢谢威廉！

房间像往常一样很棒，宽敞干净。我们对衣柜门把手掉了两次感到失望，我们不得不手动将其拧回。另外，我们整理房间后没有处理前一天晚上的垃圾。

丈夫为我的生日惊喜失败感到非常难过。原来他要生日蛋糕，而行政酒廊的另一位经理（不是威廉）告诉他已经安排好了，但是蛋糕只在我们晚餐后的深夜才出现。到那时，他已经进行了一次庆祝活动，不再用蛋糕做饭了。

总而言之，住宿愉快。希望在下次访问9ur期间能看到更好的服务。

接待处的员工对我感到非常失望。我在6月13日至17日住了4晚。当我清晨离开17/6时，我在15/6接待处与您的工作人员联系，并告诉她我将在最后一天不使用休息室。她告诉我，中午12点以后我不能在16/6使用休息室，使用休息室仅需要3天的费用。但是，当我早上17/6退房时，休息室的收费是4天。经过儿子的长时间讨论和干预，接待处终于同意向我收取3天的休息室使用费。无论如何，我还是很生气，不会再入住您的酒店。

走进大堂，宾至如归的槟城仁爱大酒店（Penang Jen Hotel）绝对是您的绿洲，让您度过一个愉快的假期

所有员工，特别是前台，门铃服务，饭厅，客房清洁服务人员，都提供了非常出色的服务。口语柔和，非常有帮助。我想向其他人强烈推荐这家酒店。

酒店干净整洁，装修后感觉清新宜人。您的员工都很乐于助人和有礼貌。
5月30日晚上，我在房间里吃了一个生日蛋糕。很好但是工作人员不确定是否注意到这是我的生日，或者在我的同事告诉前台这是我的生日并要求将一张生日贺卡放到我的房间之后。这是一个令人惊喜的惊喜。

酒店状况良好。游泳池很干净。早餐种类繁多，但街头小吃仍然更美味。该套房非常适合有两个孩子的家庭。地理位置优越，方便客人前往乔治敦的不同地区。

优秀的酒店，地处中央。知识渊博，友好而乐于助人的员工。升级了我的预订，很棒。唯一的缺点是正在进行的装修工作比员工意识到的要麻烦。

乔治敦市中心没有多余的装饰酒店。他们目前正在对主要区域进行翻新，但房间似乎已经过改头换面，所以这一切都还不错。如果下次在槟城乔治敦，我当然会再次留在这里。

房间舒适整洁，您的客房服务人员非常有礼貌和友好。我们的房间在13楼。即使您对酒店政策没有杜里安斯；您附近房间的酒店客人仍然设法将榴莲带进来，从电梯大厅到我们榴莲房间的整个走廊的整个走廊。我们通知了您在底层的礼宾部，他非常关注我们的“投诉”。总的来说，我们喜欢我们的住宿。

房间，厕所和毛巾的清洁是我们的首要任务-酒店已兑现了这些。令我们感到高兴的是，我们获得了使用俱乐部设施的机会。

服务很好。非常友善的员工。房间很干净，并配备了旅行者所需的东西。

唯一的缺点是我觉得枕头太柔软了。使用一个太低，使用两个太高。可以考虑为不同类型的旅行者在房间里的软枕头和硬枕头。

总的来说，太棒了！

谢谢

斯蒂芬·卢

没想到我的房间有浴缸。

便利设施已准备就绪。

房间非常舒适，生机勃勃，青春便捷。

位置十分便利，无后顾之忧。

我们带了一个家庭房，可容纳2位成人和1位青少年。床很舒服，房间很干净。对淋浴的热水和水压也很满意（我经常发现酒店的水压弱或热水不规则）。优越的地理位置-步行即可到达New Lane Hawker Street，而Grab到处走走零问题（等待时间少于5分钟）。我们还步行到第一大街隔壁，那里有一些购物和泡泡茶。一个字=方便！短暂停留的好（我们住了3晚）。

它是一个古朴的酒店。没有太多期望的便利设施，而且房间的大小还不够宽敞。但是他们通过美味的食物和友善的接待真正回馈了人们。早餐酱汁鲜榨，确实令人印象深刻，几乎没有亚洲和西方风味。喜欢奶酪拼盘和牛奶什锦早餐。他们甚至提供前往Ferringhi的“母系”的免费班车服务，以使客人享受所有服务。

咖啡馆的服务员感动他的名字叫西蒙。第一个早晨我点了一杯热牛奶，第二个和第三个早晨，他直接问我是否要喝些温暖的牛奶。在酒店行业这可能不是什么新鲜事物，但是如果您受到这种方式的欢迎，一定会感到温暖。做得好。

这是我第二次在仁酒店。我必须说这次比第一次更好。办理入住手续很快，我早早得到了房间。您的接待员对我感到惊讶，当她说她知道我必须因为工作旅行而感到疲倦时。因此，您的服务人员Subiah也很棒。他确保我的客房服务会带来水果，第二天早晨早餐时，他准备了一份外卖咖啡供我上班。大！

我真的很高兴能住这个舒适的Hotel Jen。
当我登记入住时，员工们笑容灿烂，客房管理员总是履行职责使我的房间整洁。此外，位于二楼的咖啡店的工作人员都很友好，我确实在那里用餐了...我会再次回到这里。

令人惊喜的是，由于我们原来的房间已满，房间得到了免费升级，超出了预期。在没有升级的情况下，整个房间的位置，清洁度，大小和舒适度都很好

这家酒店的缺点是床垫并不牢固。您会看到一条曲线向下延伸到床中间。在这家五星级酒店中，这有点令人失望，但一切都很好！

非常舒适的房间，良好的礼宾服务和乐于助人的员工。唯一的缺点是停车位。在高峰时段，停车几乎是不可能的，并且要特别小心，因为停车位也很紧。总体而言，非常愉快。
PS-为什么我在P.Pinang中提到停车，很难停车

在这里住了两晚，地理位置优越，靠近知名和受欢迎的咖啡馆和餐馆。马路对面有一家便利店，因此您可以轻松获得所需的任何东西。房间很基本，但是很舒适，在酒店房间里有您需要的所有东西。游泳池有点小，很脏，很令人失望，但并不是每个人都游泳。价格是一个加号，非常实惠，物有所值。