Web Africa 审查

Absolutely useless, the WhatsApp service is a complete joke. Tried to move my account to a new address no one knows what to do got a different answer with every agent I spoke to. Finally tried to cancel the subscription even worse luck took 10 days talking to complete idiots that just passed me on from agent to agent. Also they don't tell you when you cancel you have to go return your router to some place in Montague where another rude lady trues to assist you if you do not do this they bill you a 1000 after billing you for 2 month after you try to cancel. I will never recommend web Africa to anyone and I will make sure every one I know passes on the message,to how useless web Africa is!!!!

由于无法访问互联网，我昨天早上使用无用的 BOT 请求帮助。超过 24 小时后，WEBAFRICA 代表仍然没有回应。由于紧急，我自己解决了这个问题。在此期间，我在一月份至少收到了 10 份声明，因为我在“BOT”聊天中错误地选择了一次声明。技术支持是不存在的。这是基于我之前的技术支持请求，我有类似的经历：我必须投诉才能得到服务。

一个完全被勾选的客户

优秀而高效的工作人员，他们在我家的 +_2 小时内，安装、清理和繁荣我已经连接，我的孩子们正在享受它。谢谢 VUMA

当我在申请后一个小时接到电话时，我完全惊呆了。技术团队就在我家门口，我的光纤安装完成了..干得好。
全方位的出色反响。
感谢你

每次我遇到产品问题时，我都会为他们提供优质的服务，然后将其整理出来。和代理帮助 phn 保持良好的工作我不记得你的名字但非常感谢。

在我们的综合大楼安装 Fiber 时与他们签约。收到关于正在发生的事情的持续更新，在我的 ONT 安装后 3 天收到了我的路由器并与 Fibre 一起使用，以我注册的速度。对收到的服务感到满意。

WebAfrica 的客户服务令人震惊。我搬家并在新地址申请光纤。代理商建议我不要使用移动选项，而是使用取消选项，如果他们能找到可以联系我的东西，这应该是为了让我与 Frogfoot 达成一个很好的交易。事实证明 Frogfoot 根本不在新地点，一个月后才收到通知。然后代理商搞砸了取消日期，我在当前地址的服务提前了 15 天。他们无法重新连接我的服务，并建议恢复它的唯一方法是一起请求一条新线路。这意味着他们在重新连接我的服务时向我发送了一个新路由器并向我收费。我向 Billing 确认这不会发生，但确实发生了。为了更好地衡量，他们为路由器添加了 2 * R249 + R249 + R999 的运费。在新位置安装完成后，花了一个多星期才从 Vodacom 端激活服务。安装成本为 R2875，安装范围为插入 ONT 盒 5 分钟。据代理说，安装是免费的，但在 15 日和 20 日再次收费，同样的事情。送了一个我不需要的路由器后，我还被收取了路由器回扣的费用，这个费用是 R999。我现在已经在新地点住了 10 天，经过几次请求后，旧地址的服务仍然有效，因此，我也为此支付了 R899 的费用。由于 2 个借记订单在几天之内从我的帐户中扣除，总计为 R6100，我的 200/200Mbps 服务在一个多星期内最高低于 50Mbps。我再次被告知这将被记入贷方，而事实并非如此。我不仅要花几个小时与 Webafrica 的某人使用他们无用的聊天服务交谈，而且当我与某人交谈时，他们向我保证我将获得积分并确认我不会因他们所犯的错误而被收取费用，然后按照此操作收到紧急借记单，在他们认为合适的情况下耗尽我的帐户。

老实说我之所以留下5星评价的绝对唯一原因是因为您的员工Nasreen一次又一次地超出了职责范围来帮助我（即使我所遇到的问题从未出现在她的部门中）。

今天，我与Billing联系了我遇到的问题，尽管我可以看到付款系统存在问题，但他们无法帮助我。我在Billing中与之聊天的人不断告诉我，尽管付款过程将近3周，我仍需要等待。我觉得自己被刷掉了。计费团队确实需要一些有关客户服务和软技能的课程。我很乐意分享一些有关如何正确对待客户的提示。

此后不久，纳斯雷恩（他又是一个完全不同的部门）愿意立即提供帮助，并且在5分钟之内就能弄清问题所在。她以客户为中心的方式完成了所有这些工作。我强烈建议您考虑提拔纳斯瑞恩，或奖励她，因为纳斯瑞恩展现出了一位伟大的领导者，人民的强大特征，更重要的是，她是由正确的人选组成的。如果可以的话，我很高兴为她订购午餐（也许是盖茨比的半只鸡，因为我还没有得到报酬）。

感谢Webafrica雇用了如此出色的人员，并感谢Nasreen证明了为什么我选择Webafrica作为我的ISP。

我目前有我自己的个人telkom LTE套餐，我没有问题。我什至让我的公司通过MTN LTE加入webafrica，这样我就可以在家工作了。因此，我真的很喜欢webafrica。最重要的是，我什至预购了webafrica光纤包，因为这是我在所有ISP中看到的最好的交易。

有史以来最优惠的响应时间和最优质的客户服务肯定会把所有人都推荐给WEB AFRICA和Vuma Reach光纤...

Openserve和Webafrica已经完成了一项工作。我敢说像巫师一样-带着忍者反射杯爬到电信比萨的斜杆上。我第二次使用它们，而不是一盎司的纤维（看看我在那儿做了什么？）...

很大-出色的服务。 15/10会推荐

在过去的3个小时里，我一直在尝试着掌握Webafrica，显然没有人可以接听电话。这项服务令人震惊，他们借入的钱比应得的多，现在您无法取回。

哇，与Lunathi在一起度过了一天。我缓慢的果酱，他对我耐心地解决了我的连接问题，使我感到非常高兴，再次感谢Webafrica的出色服务

我之所以取消2020年7月在WEBAFRICA的服务，是因为以下原因：他们向我收取从未进行过的安装费用。目前是2020年11月，我仍然需要与他们无能和无能为力的团队一起完成取消程序，因为他们仍然每个月都在借我钱。

无能的水平是完全可悲的。

2020-07-24 ---今天真是美好的一天。我们安排了一个电话会议，这个人很好。问题似乎已解决。我会监控。我只是希望它能早一点发生。
光纤速度慢的问题，其中包含> 100封电子邮件信函和> 15张票-男士请检查您的速度。
2020-07-23 ---经纪人最终会给我打电话2moro ---在线代表电子邮件没有回复....很差
2020-07-22 ---我需要记录我的错误。 ---也没有回复在线回复
2020-07-22 ---代理通知我我的问题已解决，因为我没有开放门票。真可悲。
2020-07-21 ---没有解决方案，仅来自代理商的回复，也没有来自以下电子邮件的回复。
2020-07-20 ---从新票开始，下面的电子邮件没有回复
2020-07-19 ---没有解决方案或答复---所有支持票已关闭，下面的电子邮件无答复
2020-07-18 ---没有解决方案或回应
2020-07-17 ---感谢您的回复，
2020-07-16 ---没有解决方案或回应
2020-07-15 ---没有解决方案或回应
2020-07-14 ---没有解决方案或回应，或按约定回电
2020-07-13 ---没有解决方案或回应，再次致电，没有喜悦
2020-07-12 ---没有解决方案或回应
2020-07-11 ---没有解决方案或对新邮件的答复
2020-07-10 ---没有解决方案，从支持开始。大声笑
2020-07-09 ---没有解决方案或回应
2020-07-08 ---没有解决方案或回应
2020-07-06 ---没有解决方案或回应
2020-07-05 ---没有解决方案或回应
2020-07-04 ---没有解决方案或回应
2020-06-30 ---没有解决方案。速度仍然很慢。没有反应
2020-06-28 ---没有决议我为100Mbps支付了一半的速度。
2020-06-27 ---没有决议伙计们检查你的速度。 2020-05-12从安装2020-05-12到现在，我一直在抱怨我的速度慢。我已经处理了超过6种不同的代理，它们就像机器人一样，不理解，只是一遍又一遍又一遍地发回电子邮件来做同样的事情。我发送了证明，然后像重新发明轮子一样从头开始。然后是另一个特工，然后我们到达任何地方。我仍然每天都抱怨着我身边收到的速度截图，但没有任何回应。我尝试了所有不同的联系方式（电话，whatsapp，电子邮件，都没什么高兴的。我要求与主管或经理交谈，但又回到了支持热线。不过，账单已经收到并从我的帐户中拿走了。他们真的没有兑现承诺，也没有解决就关闭我的票

我对收到的服务感到非常失望。我已通知WebAfrica，我将在4个多星期前搬到新公寓，从那时起，我没有收到关于公寓中安装的任何更新。通过电话与某人交谈是不可能的，并且WhatsApp呼叫代理无法提供任何帮助，其中许多人经常忽略我的消息。在我自己联系Vumatel之后，我了解到应该与他们联系我的公寓设施的人尚未与他们联系以处理该请求。目前正计划取消我的服务并转移到新的ISP。极度失望。

快速的过程和整个过程都知道接下来会发生什么。
谢谢

糟糕的服务。作出了承诺，但从未兑现。它规定2-3天才能交付LTE并正常工作。到现在已经两个星期了，仍然没有互联网，也没有解释原因。

我们在Web Africa经历了最不幸的经历。无法帮助任何人。从Telkom更改为Web Africa。我们已经有了光纤，他们就收取安装费。我们仍在等待退款。我们申请了40Mb的线路，但是线路目前最大为7Mb！最令人震惊的服务和令人失望的速度。我们已经记录了过去2周的通话，但仍然无法解决此问题

一旦我有了快速可靠的ADSL，Webafrica就向我出售了缓慢而又不可靠的光纤。但是通过更换互联网路由器，他们为我的旧路由器提供了一切，一切又恢复了。但是我已经无数次通过电子邮件发送有关以下事实的信息：出了问题，没有提供令人满意的答复，也没有提供解决方案。我仍在等待将telkom线路移植到voip上一个多月，没有解决方案。 Webafrica现在正在与Telkom竞争最差的服务。感谢您不回复我的电子邮件Webafrica支持团队，我是一个非常不满意的客户，多年来我一直是忠实的支持者。

糟糕的客户服务。我很难相信正面评价会否定。我可以了解呼叫中心或其他部门是否忙碌，但是不存在跟进率。能够与某人说话绝对不会如此困难。

在尝试从Webafrica激活LTE服务时遇到了一些瓶颈。
我与邮件打架，甚至准备终止对邮件的订阅。
但是他们敬业的员工始终站稳脚跟，我正在享受凉爽的互联网连接。

保持下去的家伙。

真正负担得起，易于上手。每当您遇到撞车事故时，他们的员工都很友好，并渴望通过Calling或Whatsapp寻求帮助。我对帐单有疑问，他们的友好代理人Mekayla Koen通过Whatsapp协助了我，他非常专业和乐于助人，她迅速轻松地解决了我的所有查询，我强烈建议Webafrica作为您的下一个ISP。

没有帮助在WhatsApp聊天中，与我进行查询的所有与我交谈的人都说“这超出了我的专业知识”，置备团队将与我联系。什么时候？为什么经过这么长的时间和如此多次的尝试却没有呢？
更新：直到今天我仍在等待协助

我现在尝试了一个多月，以重新连接光纤。 Webafrica谴责Vumatel，只是承诺Vumatel将与我联系，Vumatel从未致电。试图进入帮助热线真是太恐怖了，而whatsapp机器人正是它的本质，一个机器人...

我正在寻找新的服务提供商，即使我必须回到ADSL。

在被另一家服务提供商彻底失望之后（最好不要说任何名字）。
我已经迫不及待了，因为此时基本上就已经需要光纤了（由于COVID-19，可以在家工作）。我尝试了WebAfrica，并决定尝试一下并哇！立即回电，申请光纤，在3天后安排安装的当天致电！和ba！ :)我们已经排序了！
感谢WebAfrica和VUMA！
附言：我已经将您介绍给了也会与Webafrica交流的家人！
我希望这项出色的服务从现在开始继续为您服务。

我经历过的最差的客户服务。这是我第二次尝试使用它们的服务，并且将永远不会再使用它们！！！强烈建议您甚至尝试一下！

从销售人员，技术支持到人性化的Web仪表板，Webafrica拥有无与伦比的全方位体验，不要忘了流媒体，游戏和任何其他日常网络冲浪所需的完美线速。一流的服务！

编辑：感谢Web Africa对您的负面评论的迅速答复。也许您可以像以前一样迅速找出机票号码834384，并解决我原来的问题？现在比您承诺要回复我的48小时要更长。由于您可以在短时间内回复我的一星评论，因此我相信您很快就会解决互联网速度问题！

他们的呼叫中心服务太糟糕了。由于部门未能提供我们已付费的服务，因此在部门之间转移电话1.5小时。同样，“有趣的事实”源于将头撞在墙上的事情……具有讽刺意味的是，这正是这种呼唤的感觉。令人震惊

我爱Web Africa！始终乐于助人并快速解决问题。感谢您的优质服务。价格合理，充足，出色的员工和出色的光纤性能。谢谢。

出色的响应使我花了2天时间才能启动并运行注册和安装。
技术人员很棒，第二个做到这一点的人必须戴上口罩，更加认真对待covid-19。
很棒的服务

这是我使用过您的手机和What app以来最可怕的网站，没人回答。您的网站告诉我，我不知道我的娘家姓。现在那是多么愚蠢。

订单过程简单，交货简单，激活过程多么痛苦。我已经准备好取消。我几乎快要哭了，但罗瑞却能与人交往，是如此的同情，我什至都不敢生气，然后卡拉感到自己的痛苦和升级。 Shane在我的喧嚣中非常酷，并保持积极的态度。我承认失败是因为当与您联系的每个人都在设法解决您的查询时，您如何保持生气。

经过如此出色的初始服务
，我想升级...。

CDG84

回覆;线路升级

在过去的三天内，我得到了从100mb光纤到300mb光纤升级的经验，并且已经为我没有的服务付费。请确保我确实能及时获得300mb光纤，因为这对于一家以服务质量为傲的公司来说是很差的服务。作为忠实的客户，我希望可以在今天工作日结束之前解决此问题。感谢您的理解和紧迫性。

即使在将我的问题升级到最高峰之后，他们仍然无法解决问题。 Webafrica似乎在强制其客户总是错误的企业文化。绝对没有客户忠诚度，我现在将用我的钱投票并将我的业务转移到其他地方。 @WA-这是一个免费提示：如果您不照顾客户，那么其他人也会这样做。

我对收到的服务感到非常满意，我的问题得到了迅速而专业的解决，Jade非常乐于助人和友好，很高兴跟他讲话。

客户服务质量差-等待一周以上才能访问互联网。基础架构已启动并正在运行，但Webafrica仍未激活。收到大量电子邮件票证后，他们没有反馈。已收到服务的帐单，但尚未交付任何路由器，但他们要求在48小时内交付（现在是96小时），并且由于每次呼叫都转到不同的运营商而无法访问以解决问题，因此他们不知道历史，请保证会再次与您联系，他们会另外记录一张票！

...而且仍未交付任何路由器！

当第一个问题出现时，我是否和另一家提供商一起去了……我将通过光纤而不是LTE发送！

我取消与他们的合作后，他们才试图帮助我。但是在过去的两年里，我和他们在一起，多次打电话，他们无能为力。我已更改为家庭连接，并且从50 mg的线下降到20 mb的线，奇怪的是我的连接更好。在50 mg的生产线上使用webafrica时，我的生产线上没有服用12 mg，他们永远也无法解决。 Webafrica令人震惊的服务。在令人震惊的线速度的过去几个月中，我在不同的日期保存了多个屏幕截图。

我喜欢我的纤维包装的一切，除了webafrica的服务差。 3次尝试通过其whatsapp门户与技术人员交谈，无济于事。 webafrica网站无法回答我的所有问题。付款方式需要升级才能立即付款，例如。通过ATM进行电子转帐或直接付款。

提供的路由器或盒子不允许我阻止站点保护我的孩子或管理对Internet的访问时间（允许使用TELKOM ROUTER）。如果明显无法使用，则应该有一个支持电子邮件地址，如whatsapp。并非所有选项都可以解决问题。
除提供的路由器外，我可以使用其他路由器吗？
互联网连接断开。没有技术人员可以交谈。
服务需要提高。

我被停权是因为WebAfrica从未从我的帐户中扣款。我什至打电话给我借记我的帐户。我将取消他们的服务，而不是与不专业的公司打交道

我的纤维有问题。我联系了ISP，他们于当天出来进行调查。他们发现我的电话线已死，并对其进行跟踪，直到发现问题为止。光纤断裂了，他们立即将其整理出来。他们甚至回到我的住所，查明它是否在工作，并于第二天再次入住。...感谢您的迅速响应和优质的服务。

非常专业的员工。快速而专业的安装。我会随时将Web Africa推荐给我的朋友和家人。我是一个非常快乐的客户。

嗨，我会撒谎，如果我说我对所获得的服务没有印象，立即注册，我的申请被接受，我收到了一封电子邮件，第二天接到了今天下午2点的预约电话，而我早早接到了电话如果他们能在40分钟后到达上午10点，我妻子给我打了个电话，说一切都在等我的生根，我很高兴，我希望第一印象留在我身上，感谢webafrica，并期待这段婚姻

我已经在Vuma中安装了Fiber。我等了72个小时才输入用户名和密码。在发送给我之前，我与2位whatsapp顾问打交道，而我被告知所有信息将在24小时内发送出去。然后我与奥古斯丁打交道，她答应进行整理，然后她做到了。我倾向于发现我总是必须坐在Webafrica上才能完成某件事-在采取行动之前必须至少打电话两次。

WebAfrica拥有我在ISP经历的最好的客户服务之一。打完电话后，我实际上已经打过电话并与能够帮助我的人交谈。他们的服务也很不错，尚未有任何问题。比以前的ISP homecloudz好得多...使用WebAfrica，我的SIM卡提前了2天交付。现在怎么样？

我必须说，最近获得良好服务就像在大海捞针。幸运的是，我可以说，在与Webafrica的所有互动中，我一直都经历着这样的事情！非常棒的服务！！

我已经使用webafrica几年了，我们一起经历了一段了不起的旅程。终于完成了光纤安装后，我感觉就像电子在月球上飞过！大家好！

嗨，过程进行得很顺利，我在规定的时间内收到了我的订单。而且我有快递跟踪代码来检查我的包裹在哪个地方很棒。但是在现实世界中，我不会一直检查跟踪，只是希望它很快就会出现。您的旧系统（如果仍未使用）在某些地方可以正常工作，因为我会在交货当天打电话给我，让我知道今天它将在一天中的某个特定时间发生，我会告诉对方我会在哪里以及如何使用我们可以使它正常工作（因为你们不容易让别人收到包裹，在这种情况下，我没有接到电话，但在送达时就在附近，可以从我那里取走它。我相信您伙计们可以将您的卓越水平提高到新的水平：）

WebAfrica支持：服务的失望程度是极端的。呼叫中心流程根本无法正常工作。昨晚和今天，我在线路上花费了数小时。呼叫运营商解决OpenServ查询或至少提供反馈的承诺尚未交付。没人接电话。如果您正在考虑这项服务，我敦促任何人重新考虑。

最好的Internet服务提供商，友好和专业的代理人。.唾手可得的优质服务..当天处理时间-解决了所有问题。 Z Landsman

23kb / s的下载速度。

Whatsapp支持需要2个小时才能获得响应。实际的故障排除需要一两个小时。做两次。
技术人员要么不专业，要么没有经过适当的培训。解决所有问题的方法：关闭路由器-删除sim-重新启动路由器。
我每天必须做5次。
与技术人员通话40分钟。相同的反应。
与计费部门联系15分钟-告诉我，我将在48小时内致电给您解决问题-没有任何问题。
如果您的收入依赖互联网-请三思而后行，以信服Webafrica。他们在销售方面非常出色，可以为您提供路由器，为您注册并为几乎不存在的互联网计费。

最近，我联系了WebAfrica支持人员，以解决晚上6点以后我遇到的极其缓慢的互联网速度。速度测试表明，我在100mbps线路上的速度仅低于20mbps。首先，令人沮丧的是，我不得不等到第二天早上才能报告此故障。由于WebAfrica不再在晚上提供支持。因此，我们不利于向客户付款，因为出于某些原因，ISP认为夜间没有必要提供支持。在记录了故障单之后（最初的故障单已记录在09/05/2019 21:06），Wongalethu指示我执行跟踪路线和速度来进行测试，以查明故障原因。之后，至少需要24小时等待反馈。在这段时间过后，我再次被要求执行直接连接到OCP单元的另一项测试（10/05/2019 15:32）。为什么我不但被指示要同时执行两个测试？这样可以节省我很多时间和精力。但是WebAfrica并不关心客户。他们只关心底线。稍后，我收到了Wongalethu Vakala的答复，他说：“这证明Octotel线路上的问题或他们的网络在晚上塞满了。我已将此报告给他们进行调查”。当时是13/05/2019 08:59，此后我再也没有收到他或其他任何人的来信。今天早上（2019-05-16）登录WebAfrica仪表板时，我发现支持通知单已经关闭。这很奇怪，因为我没有收到有关分辨率的任何反馈，而且我仍然遇到非常慢的互联网速度。我再次不得不致电支持电话中心，然后等待数小时。听同一个**** py你知道事实。仅由萨拉特威（Salathiwe）告知，票已解决。问题解决了。只有问题没有解决。由于互联网速度缓慢，我（付费客户）仍然无法使用我正在付费的服务。现在已经重新打开了支持凭单，并且再次期望我（付费客户）运行诊断测试以定位故障。再次执行任务，我假设我要向WebAfrica的ISP支付协助费用。我与WebAfrica签约，而不是直接与Octotel签约，因为他们会为我提供更多个性化的客户服务。我错了！相反，他们缩短了支持办公室的工作时间，以使他们不必听我们（付费客户的问题）的麻烦，而在我们尝试诊断故障原因时，让我们跳过了麻烦。不向我提供有关票证状态的反馈。然后，仅在没有解决付费客户的情况下最终关闭支持通知单即可。我喘着粗气等待着转移到绿色的牧场上。我听说有许多其他公司正在为他们的客户加倍努力。渴望与他们签约。

该公司击败了其他所有公司，在周六下令，并在周四开始运营。向服务致敬。安迪·马兰·贝尼（Andy Malan Benoni）

安装/交付所花费的时间不可接受。我的室友和我要求安装光纤，但由于公寓现场没有光纤盒（八角形盒）而无法完成安装-我们理解了，我们提供了安装光纤盒所需的所有文档。但是，每当我们就光纤盒的安装问题与Octotel和Webafrica联系时，他们就永远无法提供何时完成的答案。一个半月后-我们决定取消光纤盒的安装，因为安装时间太长了，浪费了我们的时间-不确定Webafrica（他正在安排所有工作）何时安装。我们决定暂时不放弃对Webafrica的希望，并选择了2周前（10个工作日）提出的LTE套餐。我们在申请当天完成了Rica。 Webafrica花了整整一个星期的时间处理Rica（通过电话确认），但仍未收到Rica确认电子邮件。我们也没有收到路由器的交货，这花了很长时间。最后一点，当我们问我们是否可以从Webafrica收集路由器时，据说必须交付-即使办公室在5分钟的车程范围内。 Webafrica希望您为此交付支付R210。还有最后一根稻草？条款和条件规定，当您取消合同时，必须在路由器的办公室放下路由器，但是，他们不会让您从他们的办公室取走路由器，并且当被问到原因时，他们无法提供原因。绝对荒谬。令人讨厌的服务提供，我们甚至还没有开始使用Webafrica作为ISP。

从字面上看，我遇到过的最糟糕的公司！
希望我能给他们负面的5星！
他们似乎反应迅速，对帮助您签约和达成交易很有帮助，但是一旦他们有了您的钱，您就不会再收到他们的信了-记下我的话。
我已经打过数百遍了；被搁置了几个小时；没有明确的答案，帮助或解决方案而从顾问转移到顾问；我发送的电子邮件数不胜数，仅包含预先生成的回复，但实际上没有人回复您。
绝对最差的客户服务！
绝对是南非最糟糕的公司。
不要浪费时间，精力或金钱。
您会后悔的！

绝对糟糕的服务！联络中心已无法联络2个月。他们不会回复电子邮件，但是会窃取您的钱。差劲的服务。远离
有人立即联系我

我要感谢您从技术支持部门的Amanda James获得的出色服务。本来希望告诉她的经理加薪，为客户付出更多的努力。谢谢阿曼达

大家好。当涉及到ISP时，我们都会看看价格，速度，年度FUP和ISP。但是永远不要直视内心。 Webafrica乐于倾听并了解我们想要什么和我们需要什么。保持出色的团队！！！

对WebAfrica的支持是一个玩笑。自星期六以来一直在努力寻求帮助。您似乎能够掌握它们的唯一方法是通过其Whatsapp聊天。我已经与whatsapp上的大约5到6个代理商进行了交谈，但没有人帮助过我。我正在等待永远不会回叫的回调。最近5个小时一直在努力获取帮助。但是什么都没有。

非常令人沮丧的经验。 1周后新设备无法运行，Webafrica无法通过任何平台使用。不是电子邮件，不是电话，不是Whatsapp。如果我能找到取消合同的信息-但这也丢失了...。

首先，感谢Wongalethu在Eskom停电后的星期五下午的午餐时间为我提供帮助。无法推荐Webafrica为其友好的客户服务，如果可以的话，会给10/5星。

Webafrica彻底改变了我们的家庭娱乐以及流媒体音乐和电影的方式。要求达里尔·梅尔（Daryl Mehl），他总是会加倍努力，达里尔是Webafrica家族的资产。