Dick Masheter Ford 审查

推销员泰勒（Tyler）在帮助我获得所需的东西方面非常有用！他花了很多时间为我拉动多辆车，并彻底，诚实地回答了我所有的问题。过去，我在推销员那里遇到过一些糟糕的经历，但是泰勒真的使我放心了。谢谢泰勒，我爱我的新车！ :)

我本来是例行的“作品”服务，但很快就离开了。舒适的等候区，当我在另一件事上拜访零件部门时，他们的服务也非常快捷和专业。

在维修店设定的每个约会的星期三，我的汽车要修理，直到星期五才完成，直到我打电话给我时，我才得知汽车要到星期五才能使用，然后他们才不遵守维修时间超过24小时，并且被告知这适用于开始物理维修的时间，而无论何时按照商店设定的约定放下车，都将不再使用它们的服务。请注意，相关车与另一辆车一起购买同时在此经销商处。感谢您对客户的赞赏

从约翰·豪威尔（John Howell）那里购买了我的新款2013福特Fusion。易于购买，无压力销售。服务部始终提供出色的工作。

我在美体小铺上有很棒的经历。运行它的人和经理都很友善。我走进去，以为我会坐一会儿。我没有约会我进去了，他们给了我一辆出租汽车，然后把我送去了。有两个小孩很方便。他们让我跟上了汽车的最新动态，并在几天之内完成了工作。很长时间以来，我一直没有那么好的客户服务。我会继续走下去，并会一直推荐。感谢大伙们

非常包容。给了他们我想要的规格。价格，颜色，功能等。他们找到了我几个选择。仅需一次信用查询，即可轻松完成融资。接受我的交易并全额支付。谢谢山姆，布兰登和埃里克！我现在有了我梦dream以求的车！很高兴！

我于2011年10月25日将2011年嘉年华带到服务部门进行前端维修.....员工非常专业，乐于助人！我相信维修费用对于他们所做的工作是合理的！！非常感谢Austin，Jess和Randy！

肯定不是一个好人。

我和我的妻子参加了11/07的活动，以获取我们的SUV的价值，开始为她寻找一辆较小的汽车。与我们打招呼的推销员以一种态度开始，因为我不会告诉他我们要寻找哪种类型的汽车。关于长期以来他一直在销售汽车的故事，他陷入了漫长而傲慢的故事，并且知道为我们带来价值所需要的东西。

大约15分钟后，他们终于返回了一个值，该值是一个值的范围，而不仅仅是一个设定值告诉我它取决于我们要进行交易的汽车，我质疑这为什么很重要。在这一点上，他真的很刺耳，从未告诉过我。我索要我们的钥匙，哦，伙计，他刚越过山顶，就生我们的气。

我不得不去到销售经理的办公桌得到我的钥匙，我告诉他我的经历，说我们从这个地方多年来（至少4）购买多辆，并且由于salemans粗鲁，他们只是失去了一个销售。我很确定销售经理与我们从该经销店购买SUV时所使用的人是同一个人。

我知道我很可能不会以客户身份返回。即使为我的SUV上的5美元一生换油。布兰登（Brandon）离开下坡后的服务区也是如此。

很可悲，因为我们更喜欢汉密尔顿另一端的那个经销商，但今天我们觉得自己处在更大的那个经销商，他们只是不在乎客户。

每次我在这里开车时，都会遇到问题！第一次我离开时很好地购买了2个全新轮胎，我意识到他们在错误的轮胎上贴上了……那是一个便宜的轮胎。我把汽车拿回去，他们给轮胎装上了正确的轮胎，但拒绝赔偿任何不便之处。然后，我今天乘车去召回，原本应该花费几个小时，但最终却浪费了整整6个小时。他们只是非常杂乱无章，服务也不是很好！！！我已经累了两次，我不再在这里开车

我不建议从这里买车。我有一辆2016福特福克斯无法开车。由于召回事件，但变速箱仍然有问题，我不得不修理了15,000英里的变速箱。他们以交易为目的寻求法律意见，希望能解决

我希望我不给任何星星。我38年的工作经历是绝对最差的经销经验。我在6月召回了Edge 2次。 3个星期没有听到任何声音后，我去了经销商，他们丢了我的车。然后他们就安全气囊和油箱召回问题找了一个借口，将其归咎于福特总部。他们终于在8月修复了召回事件。当他们打电话告诉我它已经完成时，我要求他们修理动力转向泄漏，他们又花了一个月的时间，却忘了修理动力转向泄漏。远离这个经销商

每个人都很棒，没有预约，花了一段时间，但杰斯让我保持更新。也不确定他们是否拥有修理我的汽车的一切，并且可能不得不回来。但是，即使没有预约，当天还是完成了所有工作。

我在2015年在这里买了一辆新车，而我的销售人员也很棒。这些年来，我已经与另外几位销售人员进行了交谈，他们都很有帮助，并且在服务部门进行了一些召回。昨天是我第一次必须进行其他维修，并且由于对保修的某些误解，销售经理Todd Purcell（sp？）和服务顾问Brandon Hood制定了我可以支付的费用。我感激不尽。在我与客户的近5年经验中，Dick Masheter实际上关心他们的客户。

绝对没有讨价还价，销售人员彬彬有礼，知识渊博，他们在合理的时间内吸引了您，并有礼貌的跟进电话，让您感到满意，以及他们还有什么可以做的。我绝对会向希望购买新旧商品的人推荐Dick masheter Ford。

如果您需要商用车，请与Mike Carr联系。一路一流。他不仅为我的新公交节省了我的钱，而且还兑现了他所说的一切。
很棒的经验

我拜访了迪克·马修特（Dick masheter）的快速润滑油部分，并与一个非常好看的女士名字斯塔尔（dstar）一起旅行，她非常迅速地将我的车开进了车库，以换油。即将到来的冬季，我强烈推荐迪克·马什特（Dick masheter）的快速润滑

我一直在寻找价格合理，使用较新的F150。我一到那里就找到了。每个人都很棒，我们谈判了个不错的价格。我很着急，时间表有限。我必须第二天回来才能完成所有工作。

对我来说幸运的是，这使我有更多时间研究卡车。我当时想拖曳大约6,000磅。经过调查，这辆卡车无法做到这一点。

这是我摘星的唯一原因。我希望团队能够更好地了解他们所销售的功能和组合。

但是，第二天我去了，让他们知道有问题。与他们分享我所发现的东西之后，他们就可以进行替换了，可以真正满足我的需求。他们让我有了更好的卡车！！

总的来说，这是一次很棒的经历。我也强烈推荐汤姆·艾萨克（Tom Isaac）为销售人员。伟大的家伙，将尽他所能为您提供想要的东西！

每个人总是很愉快和乐于助人。另外，当他们告诉您完成这项工作需要多长时间时，他们会现场检查。一个非常愉快的经历。

购买新车或二手车的好地方！我的销售人员Tom Issac很棒。我会向所有想要购买新福特的人强烈推荐他，他使购买卡的过程变得简单而有趣！

感谢Dick Masheter Ford。

糟糕的服务，他们“修复”了我现在必须再次修复的问题。嗯...把刮水器的油液倒入＆甚至无法确保其正常工作。现在我可能要买一台新泵了。我永远不会回去。刚刚进行了调整，我的贴纸上写着b.u.t.下次访问。我的发动机机油灯亮了。他们修好之后。

在2016年全年购买雪佛兰，福特或道奇卡车之后，在与Mike Carr打交道之后，我终于购买了一辆装有2016 XLT的卡车。过程很简单，价格也很公道，Mike竭尽全力确保一切都令我满意。我强烈建议您以合理的价格和简化的汽车购买体验在Dick Masheter Ford购物。

哇！优质的客户服务。我去换了油，得知要等一个半小时。所以我问他们是否可以检查我的车轮噪音。后来有人告诉我，这是一个车轮轴承问题，需要解决，但他们必须订购零件，这是我同意的。因此，我被一名工作人员赶回家，等待着。我打电话给奥斯汀，后者是接下订单的服务代表。他说那部分还没到，我的车将在星期一早上开通。现在是星期六。我解释说这行不通，所以他提议给我一个借贷人开车。所以他们派人去接我。当我到达奥斯丁时，我告诉了我们挂断电话后马上就收到了。他向我介绍了一直在为我的汽车工作的维修技术员Shaun。肖恩说，不管有多晚，他都会呆在那里整理我的车。现在这接近关闭时间。他还来到候车室，并确切解释了车轮轴承的状况。那天我收到如此出色的服务并开了车，对此印象深刻。众所周知，客户服务可以成就或破坏任何业务。现在，这可能是标准程序，但无疑让我感到特别。保持！

我在2012年福特福克斯上进行过维修。这是一个离合器和一个变速箱控制模块，可能一周要花1600美元，因为我的保修期是两周。现在必须去找我值得信赖的机械师来修复它。停止在汽车中放置有故障的零件，不要撒谎以获取更多的钱。有人告诉我，我的散热器漏了，再也没有出现，并想花2000美元修理它。永远不要去经销商再做一次工作。

更新与客户服务代表的对话非常感谢您所做的工作，这确实有很大帮助

Masheter Ford销售人员很高兴处理我们购买的新2016 Edge。我们最初将2014年Escape换来的是保修召回，并在服务部门得到了所有人的出色待遇。将这两辆车带回家后，对他们对我们的精心照顾感到非常满意。我们强烈推荐俄亥俄州中部的最佳福特经销商。

方便的当天调度，快速的服务，友好的服务代表。我的皮革内饰很浅，我的踏板，方向盘和门把手上都留有油脂。办公室设置/组织不佳。

我对在Masheter Ford的经历感到非常满意。吉姆·富兰克林（Jim Franklin）是我的推销员，他找到了使我的新SUV符合我的需求的各种方法。我将永远把我的生意交给Masheter Ford，因为他们对待我的方式。谢谢吉姆和谢谢马什特·福特

很棒的服务和维修经验。这不仅仅是一个出色的经销店和汽车维修店。
良好的定价和人工成本。
我确实向该经销商推荐客户。大碰撞修复。
绘画工作非常出色。

车身修理厂（John Mgr和Tech Steve两位经理）在我的2017 Ford Explorer中特别注意了油漆问题。免费提供借款人，工作在给定的时间内完成。车身修理厂通过Quik Lane进行协调，应我的要求向我的探险家提供了服务，用1块石头杀死了2只鸟。优质的服务！

几天前，我换了机油，然后驶入快速润滑油区，在车上等着有人来找我。过了一段时间，他回来了，那是我决定下车的时候。我走到他的书桌上，站在那里大约2分钟，等待他承认我，但他从没有这样做。我不是一个粗鲁的人，所以我等待着，终于有一个年轻人走到他身后的桌子旁，问我是否得到了帮助，我说我还没有，但是到那个时候，我觉得自己的时间已经浪费了，所以我亲切地告诉他，我会将自己的业务转移到其他地方。请确保您的员工关注客户。我不敢相信我等了多久才发现有一个男人除了看电脑上的餐馆菜单外什么也没做，别理我。

我必须承认，我爱一辆新车，但我讨厌这个过程。研究，价格核对，推销员-您明白了。当我踏入迪克·马什特·福特的那一刻，这一切都改变了！他们友好的工作人员使我的购车体验变得非常愉快和轻松。从我走进陈列室的那一刻起，工作人员便是知识渊博的人，倾听了我对汽车的需求以及对汽车的需求。通用汽车甚至从办公室出来祝贺我的购车，并看看他还能提供什么帮助。我不会在其他任何地方购买其他汽车。感谢Dick Masheter Ford在哥伦布的最佳购车体验！

我接触过的员工非常出色。 Arron总是让我了解车辆的状况，并打电话给我更新时间表，以修复该问题可能需要多长时间，并说明原因。然后，一旦卡车停在那儿，他们就在一天早上把工作淘汰了，大大超过了估计的时间。如果我没记错的话，估计时间大约是3-5天。如此快，让我感到震惊。我带了一辆卡车进行召回，这是第一辆没有通过检查的卡车。自从他弟弟出城以来，我就把它运了进来，我没想到它会完成或准备好，直到他回来之前或什至稍晚一点，但这些家伙并没有因为交流和职业道德而让我感到失望和惊讶！

服务部的埃德加非常彻底地检查了我的汽车，以进行定期维护，并提供了有益的建议。我在服务部门与之互动的所有人员都礼貌而专业。

传授汤姆·迪格斯（Tom diggs）曾经有过的最佳体验，他出色地帮助我买了车，现在我将成为该经销商的终身会员

奥斯汀是一位了不起的推销员！回答了我遇到的每个问题，当然可以帮助我找到自己喜欢的汽车。也很客气和风度翩翩。他让我觉得自己比朋友更像朋友。我肯定会再来购买，并向目前正在考虑购买新车的任何人推荐Masheter Ford！

我最近从这家经销店获得了2017年福特Escape。我最终与泰勒（Tyler）和瑞安（Ryan）的两名合伙人一起工作，不得不说，他们提供了出色的客户服务。他们能够轻松回答我有关车辆的所有问题，并使过程尽可能顺利。每个人都是专业人士，经销商状况良好。我有一个很棒的经验！

凯特（Kate）和布兰登（Brandon）的优质客户服务都非常注意我的需求，我非常感谢他们提供的个性化服务，这是我的名字，在我走进门的时候就认出了我。我真的很感激这家经销店的一件事

进去检查了轮胎，因为里面有螺丝。他们卸下了轮胎和螺丝，将其检出，没有损坏轮胎。很高兴，因为轮胎才几个月。没问题，不收费！非常快速和友好。谢谢！

我带上卡车来检查发动机灯。他们把我的卡车停了三天。每天我都会打电话来询问我的车辆的状态，以及他们打算保留多长时间，以便我可以尝试排队运输。我每天都在服务台收到相同的答案，直到一天结束时有人会打电话给我……他们从来没有。但是他们确实打电话给我，说我的车准备好了才发现那是另一位顾客的车而不是我的。仅仅经过6个要求知道某事的电话，我才最终被告知我将需要在卡车上完成5000.00的工作，但是我不会让机械师问他们为什么或如何得出这个结论。我不觉得自己是客户，而是觉得自己被人利用了。不用说，我要求将卡车退回，并且不会返回该服务中心并打算将其运送到其他地方。

总是遇到专业
整个团队随时准备与您合作，找到适合您需求的汽车

Joe Lee非常出色-他非常易于联系，愿意回答我的许多问题，并竭尽所能与我合作。在此过程的每一步中，他都彬彬有礼，专业且关心我作为客户的经历！除乔之外，其余员工与我合作，获得了一辆2014年福特福克斯SE（我的第一辆新车）的杀手级交易。他们帮助提供了多种融资方案，我们选择了一种在贷款期限内为我带来最低付款和最低利息的方案。此外，他们还努力为我提供了优异的贷款利率。

我非常感谢Dick Masheter Ford的工作人员。非常感谢！

一如既往，Masheter表现出色。我们的家庭在这里购买和维修汽车已有20多年了，几乎没有问题。如果您想买车，加里·欧文斯（Gary Owens）是可以与之交谈的人！对于服务，Cole是我喜欢与之合作的服务经理。

可能是有史以来最糟糕的购车经历！推销员极为进取！我在2个不同的日子通过6个不同的贷方获得了我的信誉，我拥有不错的信誉，我的报告上没有6个匹配点。一周后不得不返回并填写新的融资文件，因为据他们称，“他们”改变了银行。 （我从未被告知“谁”是谁），这是我开车一周之后！我不得不反复打个电话，以找出为什么我的交易还没有付清的原因，这已经超过3周了，仍然需要照顾！我不能向任何人推荐这个经销店！我真的很讨厌留下如此可怕的评论，但我希望它可以减轻其他人的头痛。

我必须说汤姆·迪格斯（Tom Diggs）是一位出色的推销员，非常有帮助。感谢一切。我要买另一辆新车时，就回去买另一辆车。

我和妻子于2014年从Dick Masheter Ford购买了一辆新车，至今（两年），我们的客户服务经验非常出色。每当我们有待解决的问题或零件时，团队都会非常迅速地按照我们的时间表进行工作，并尽快为车辆提供服务。更不用说，所有的工作人员都非常友好，并且知道他们将您的最大利益放在心上，这真是一件令人欣慰的事情，而不是其他经销商中赚钱最多。我亲自与Mike Harris交易过，他很高兴在经销商处工作。我们绝对建议您从Dick Masheter Ford购买车辆！

哥伦布最差的服务店。糟糕的客户服务，员工态度恶劣且不诚实。我带着2020 Explorer换了18K机油，并更换了损坏的塑料座套。服务技术声称它不会被一个保险人覆盖。他们拆除了汽车底部的防护罩以进行换油，再也没有将其拖到地面上重新安装。当我要求与经理交谈时（服务技术人员说我是经理），我们并未涵盖该制造商的缺陷，并且为提供费用而歪曲了所造成的损失。经过研究，发现员工不是经理，而服务部门则支持这种暴利。谨防！把钱花在您的公司有价值的地方。

我不能对这里的任何人说一件负面的话。杰里米·麦克纳特（Jeremy Mcnutt）经理是我所见过的最有帮助的人！他们将长期从事我的生意，并会推荐给市场上任何二手或二手车的人！！很难找到诚实的汽车经销商，但我想您很难找到在那工作的人的缺点！有好人！！

我刚买了一辆2500 AWD的福特全顺汽车，服务一流！肯定会并强烈推荐这款福特经销店，还可以和Mike Carr聊天，真是个好人！

最近发生了一起事故，有人撞到了我汽车的后排乘客侧。十多年来，我第一次必须处理任何索赔或车身修理厂的工作。迪克·马什特（Dick Masheter）的团队很棒！我在碰撞中心工作的两个人（安迪和斯蒂芬）非常友好和乐于助人，就像和朋友聊天一样。这项工作大约花了两个星期的时间，我每周都会接到有关工作和进度的电话。租车也没有问题，一切都比我期望的要容易得多。修理时，一切看起来都很棒，就像全新的一样，汽车甚至从内到外都被清洗了。出色的工作，出色的跟进和优质的服务！